Tema: Piratas del Caribe: La maldición de la perla negra (Pirates of the Caribbean: Curse..., 2003, Gore Verbinski) y secuelas

Iniciado por Sorondur

¿Alguien podría indicar el minutado del famoso plano de la cabeza cortada para que resultase fácil la comprobación? Creo que sería útil.

Recibida la nueva, he pecado de ingenuo, le quite la caja pero no el librito que llevaba adentro, la nueva no lo lleva.

Buenas... mañana me vienen a recoger el Bluray de Piratas de Caribe... y quisiera saber ¿Qué es lo que hay que darles? ¿Los dos bluray o solo el de la película? ¿Hay que darles la caja o el que te traen viene con caja? ¿y la funda? me la quedo o se la doy... si alguien me podría responder a estas preguntas estaría muy agradecido... Gracias.

Iniciado por enix29

Buenas... mañana me vienen a recoger el Bluray de Piratas de Caribe... y quisiera saber ¿Qué es lo que hay que darles? ¿Los dos bluray o solo el de la película? ¿Hay que darles la caja o el que te traen viene con caja? ¿y la funda? me la quedo o se la doy... si alguien me podría responder a estas preguntas estaría muy agradecido... Gracias.

Te aconsejo que le des la caja con los dos blu rays, pero quitale la funda de cartón y el folleto que viene adentro, ya que la nueva (aunque precintada) no lleva estos dos detalles.

Gracias Hulk... pero quizá me quedo la caja... que tengo una peli con la caja rota y la puedo reutilizar... no se si será ser muy rata...

Iniciado por enix29

Gracias Hulk... pero quizá me quedo la caja... que tengo una peli con la caja rota y la puedo reutilizar... no se si será ser muy rata...

Si te lo acepta....

Pues a ver para que querían el tlf, si no avisan ni nada, hoy no he estado en todo el día y mañana así así, esperare un par de días y sino les vuelvo a escribir.

Pues esta tarde ha estado aquí el mensajero y le he dado la película defectuosa. Me he quedado con la funda y el folleto interior. El nuevo bluray tiene la pegatina de el origen de la trilogía... así... tras tanto tiempo de espera... se ha conseguido la versión corregida...

Buenas, yo la primera parte de la trilogia la compre en amazon francia y esta afectada por el error de encuadre, alguien que tenga una edicion de fuera a intentado ponerse en contacto con disney españa y ¿se la han cambiado por la buena de aquí?

Salu2

Yo mande ya varios e-mails y no me contestan,que es es lo que puedo hacer

A mí me pasa lo mismo, no me hacen puto caso...

Pues nose... yo mandé el correo electrónico y en menos de una hora me respondieron. Sin embargo, el envío del mensajero para entregar la película corregida y recoger la errónea les ha costado muchísimo mas...

Los que tenéis problemas con el e-mail de Disney vover a enviarles otro. Que seguro que os responden.
Al menos yo les dije de que no pensaba enviarles mi copia a menos que me enviasen un mensajero a casa para recojerla no sea que se pierda por el camino y me quede sin ella xD

Me contestaron en un par de horas y me pidieron los datos para poder enviarme la copia nueva.

Iniciado por Twist

¿Alguien podría indicar el minutado del famoso plano de la cabeza cortada para que resultase fácil la comprobación? Creo que sería útil.

Yo lo comprobé nada más tenerla y el error de encuadre no sale. Menos mal que al menos hacen las cosas bien estos de Disney.

Salu2

Os cuento mi situacion:

Tras escribir a la direccion que habeis puesto, me contestaron con el mensaje predefinido, mande mis datos esperando que el mensajero me llamase.

Nadie me ha llamado, he vuelto a escribirles y no me han contestado, llevo semanas asi.

He llamado por telefono a la central de Disney y por lo que veo hay cierta descordinacion puesto que la persona que ha hablado conmigo dice que el sistema del "intercambio por mensajero" no es el procedimiento habitual para estos casos, y que no estaba al cargo de esa direccion de e-mail.

Sin embargo si me ha dicho que le envie el Blu-ray defectuoso en su embalaje original tal y como fue adquirido. Preferiblemente "por correo certificado" (para evitar perdidas) y con gastos de envio "a mi cargo". Junto a una carta describiendole el defecto y facilitandole mis datos, y un horario de preferencia para recibir el que me manden ellos.

Segun me dice, en una semana desde que reciban ellos la copia defectuosa, me enviaran la corregida por mensajero.

Sinceramente no me parece justo que yo tenga que pagar los gastos de envio por correo certificado, cuando hay gente que ha hecho el intercambio directamente con el mensajero.

Es que en cualquier caso es una desfachatez que te hagan pagar los portes, cuando el error es de su parte. ¿Y los 30€ que se pagan en la tienda? ¿Ahora suben a 35€ POR UN ERROR SUYO? Hay que ser sinvergüenza.

explicales como realiza el cambio los de Disney USA (incluso a gente de España), a ver si se les cae la cara de verguenza o algo. Tambien les puedes dejar caer que les mandaras un mail informativo, para que se enteren de como trabaja su delegacion por aqui.

perdonad .... llevo desconecto de esto hace muchos siglos
me estais diciendo q disney españa esta cambiando los discos defectuosos incluso si lo has comprado en francia???
loacabe dejando porque no me hacian cosa en usa y pedian pruebas etc.. enviaba y no contestaban
???

Iniciado por kenshiro

perdonad .... llevo desconecto de esto hace muchos siglos
me estais diciendo q disney españa esta cambiando los discos defectuosos incluso si lo has comprado en francia???
loacabe dejando porque no me hacian cosa en usa y pedian pruebas etc.. enviaba y no contestaban
???

Yo compré el pack (edición española) con el error de encuadre en la primera de las películas hace ya mucho tiempo (en 2008 creo). Por allá abril, me puse en contacto con Disney USA y a través de un cuestionario me enviaron una copia nueva totalmente gratis y sin tener que hacer un canje. Me lo enviaron por correo ordinario desde USA y me llegó en 2 semanas aprox. Eso si, el doblaje en latino. Al cabo de un par de meses me percaté por este foro que también se podía realizar el cambio por la versión corregida de la española, así que me puse en contacto con Disney Spain a través de su correo electrónico. Les expliqué lo sucedido con el error de encuadre y me preguntaron por mi dirección. Al cabo de un par de meses vino un mensajero con la copia corregida y me pidió un DVD a cambio (les dí la copia "defectuosa" que tenía, previamente le quité la funda de cartón ya que la nueva no lo traía). No tuve que pagar gastos de envío ni enseñar el ticket de la factura. Así que por mi parte, un 10 para Disney.

Así que yo te recomiendo que te pongas en contacto con Disney Spain, pq lo más seguro es que te hagan el canje gratuito como me lo hicieron a mi y a otros muchos foreros.

Saludos.

ok eso acabo de hacer
les he puesto los mails de los 3 años enviados!!
haber q me dicen
gracias

la cosa es q compre en francia
quizas me toquen las narices por ello
aunque sea mismo disco
no?

¿Y para cuándo una reedición del pack con las copias buenas? Sería coherente y necesario.

Es curioso que jamás hayan ofrecido un pack con una presentación "cuidada" en esta saga. Quizá esperen a la siguiente película, pero, en mi opinión, es una oportunidad perdida.

me supongo y muy simple
mucha gente desconoce el problema de encuandre y seguro q les he mas barato mandar copia a los q la pidan q editarlo todo de nuevo etc...

Iniciado por kenshiro

la cosa es q compre en francia
quizas me toquen las narices por ello
aunque sea mismo disco
no?

Yo les mande el de USA y me devolvieron el de aquí.

ok gracias haber si mañana me contestan

Acabo de ver ésto por casualidad...

Entonces la solución cuál es exactamente? Ponerse en contacto con Disney España y pedirles que venga un mensajero aquí a sustituir el BR?

hola..

quiero pillarme esta peli en amazon uk que esta a buen precio ahora. solo una pregunta a los que la habeis comprado alli ¿los extras estan tambien en español o subtitulados al menos?

se supone que estas versiones ya no tienen el problema del encuadre no?

mil gracias..

EDITO: como me faltasn la 2 y la 3 veo que es mejor pillarlas aqui en el 2x1...

sigo preguntando lo del encuadre.. ya esta mas que solucionado con las versiones que venden hoy no?