Tema: Club Warner Home Cinema

Iniciado por rantamplan

Aunque una me tardó en llegar un poquito más de lo habitual (y por lo que leía por aquí la daba por perdida) yo llevo 5 de 5 recibidas.

¿Cuánto fue un poquito más de lo habitual? Es que yo las estoy dando ya por perdidas por lo mismo...

Pues en mi caso fue cosa de 3-4 semanas, aproximadamente. Tampoco es una exageración, pero tanto el anterior a ese, como el posterior que ha sido el último me han llegado en cuestión de 4-5 días.

Saludos

Iniciado por rantamplan

Pues en mi caso fue cosa de 3-4 semanas, aproximadamente. Tampoco es una exageración, pero tanto el anterior a ese, como el posterior que ha sido el último me han llegado en cuestión de 4-5 días.

Saludos

Ya, si a mí me aprece razonable, pero como hay gente que la recibe en 4 días y yo tengo mi dirección de entrega en el centro de Madrid, que siempre llegan las cosas pronto, y hay tantos compañeros que han tenido problemas, pues una se asusta.

Gracias!

yo tambien puedo decir que me ha llegado todo lo que he pedido pero viviendo en Madrid Centro tuve 2 casos con retraso de 6 meses y un año respectivamente. Porque insisti por telefono que si no probablemente no las hubiera recibido.

Como para unas prisas... Mañana empezaré a dar la tabarra...
Gracias, chicos!

Otro que no puede acceder a la página web. Ahora que tenía para un BD y se acerca el día de Reyes

Estaran arreglando la web para mandar todo lo que no mandan desde hace meses y para poner los puntos que nos deben a mas de uno en sus respectivas cuentas.
(Y yo que me lo creo).
Saludos y Feliz Navidad a todos

Yo estoy igual, he recopilado todos mis codigos y no puedo entrar en la web.
cuantos puntos son por codigo ?? esq tengo 25.

saludos

Iniciado por AJ_9

Yo estoy igual, he recopilado todos mis codigos y no puedo entrar en la web.
cuantos puntos son por codigo ?? esq tengo 25.

saludos

Si son blurays son 180 puntos cada uno.Por dvds no se si sera la misma cantidad.

Iniciado por AJ_9

Yo estoy igual, he recopilado todos mis codigos y no puedo entrar en la web.
cuantos puntos son por codigo ?? esq tengo 25.

saludos

Pues ármate de paciencia, porque sólo te va a dejar meter 3 cada 24 horas; yo me tiré una semana entera metiendo códigos porque no lo sabía y me esperé a tenerlos todos juntos.

Uff, pues los tendre que ir metiendo cuando me aburra, jejeje
son de BR todos
gracias

Ya han encendido el servidor. Puntos canjeados por Tres reyes, a ver si no tardan mucho en enviarla.

¿Alguien tiene el número de teléfono? O un e-mail al que contesten. No lo encuentro...

A mí también me funciona la web hoy, que ayer era imposible. Acabo de canjear los puntos por "La Isla", espero tener suerte.

pues si, vuelven a tener TRES REYES en blu.

Pues ami de momento na d na... desd el trabajo, puede ser por el explorer ?? al llegar ha casa lo intentare d nuevo..

saludos

Recibida esta mañana Que se mueran los feos, versión combo, pero reprecintada y sin puntitos.

Iniciado por AJ_9

Pues ami de momento na d na... desd el trabajo, puede ser por el explorer ?? al llegar ha casa lo intentare d nuevo..

Sí funciona. Prueba con otro navegador a ver.

Iniciado por ChuckyGoo

Recibida esta mañana Que se mueran los feos, versión combo, pero reprecintada y sin puntitos.

¿Cuándo la pediste????

Recibida hoy "Historias de San Valentín" que pedí el 12 de diciembre.

Ya sólo me falta "Astroboy" que pedí el 15...

El día 8 pedí yo la de The Way y sigo sin noticia alguna...

Es curioso que sea tan irregular. Justo antes pedí la de El Fugitivo y al segundo día me llegó un SMS con el tracking de MRW y al par de días lo tenía ya. Ahora si no fuese porque en mi cuenta sigue poniendo lo de

"-1500.0
EXCHANGE
CANJE TITULO EN BLU-RAY
8/12/11"

pensaría que los puntos simplemente han desaparecido XD

Bueno, yo el lunes puse una reclamación en el formulario ése que tienen de contacto, no sé si habrá tenido algo que ver... Por ponerlo no pierdes nada.

Iniciado por elispower

Bueno, yo el lunes puse una reclamación en el formulario ése que tienen de contacto, no sé si habrá tenido algo que ver... Por ponerlo no pierdes nada.

Yo voy a esperar a que pase toda la vorágine de las fiestas navideñas y demás y ya si el 8 de enero que hará un mes justo no tengo noticias lo haré a ver si vale de algo... Aunque por veces anteriores que he tenido que usar eso lo normal es que tiren balones fuera... una película que venía sin puntos me dijeron que me entendiese con la tienda y en otra que me lo habían arreglado ya para poder meterlos -uno que no me reconocía- y aún están ahí dando fallo XD

Yo les mande un email quejandome de que no se nada de nada de 6000 puntos que me deben.Me llamaron por tfno para decirme que si queria poner una reclamacion a la encargada que supuestamente lleva este tema.Por supuesto dije que si y esto es lo que me han contestado:

Estimado *****,

Soy ***** la supervisora del CAC de Warner, me ha indicado ***** que deseaba hablar con un responsable en referencia a su incidencia, mis disculpas por no haberle llamado todavía pero prácticamente no he estado en la oficina por motivos de trabajo (reuniones), mis disculpas.
Sobre su incidencia comentarle que todavía no tenemos una respuesta y la persona que gestiona estos casos se encuentra esta semana de vacaciones, sé que no es escusa pero nosotras desde el CAC no tenemos la solución que usted precisa como ya le habrá comentado ****.
Nos pondremos en contacto con usted la semana que viene para comentarle el estado de su caso.
Disculpe las molestias,
Atentamente,
CAC Club Warner Home Cinema & Warner Store

Haber si es verdad y me dan lo que es mio de una santa vez.Salu2 y ya os contare

Ayer ya conseguí entrar y empece ha canjear los códigos, vaya coñazo eso de ir d 3 en 3 cada 24h....
Tengo 25 o 26 cupones y una semana MUY larga para canjearlos jejeje

Iniciado por AJ_9

Ayer ya conseguí entrar y empece ha canjear los códigos, vaya coñazo eso de ir d 3 en 3 cada 24h....
Tengo 25 o 26 cupones y una semana MUY larga para canjearlos jejeje

Es súper coñazo, y además no tiene sentido.