Tema: Club Warner Home Cinema

Vuelvo a preguntar,que pelis de las que hay estan en stock?alguien lo sabe?quiero pedir unaaaa pero que envien ehhh!!!

Iniciado por Connor Macleod

Vuelvo a preguntar,que pelis de las que hay estan en stock?alguien lo sabe?quiero pedir unaaaa pero que envien ehhh!!!

Sin el botón de canjear lo tienes complicado...

Yo tenía 1680 desde hace años, 300 de los cuales por cumpleaños, pero nunca pude canjearlos por un error que nunca supieron resolverme y eso que me puse en contacto y me pidieron capturas de la incidencia y tal.. Hasta hoy

Yo me puse en contacto con ellos ayer solicitando la devolucion de mis puntos y me respondieron que lo sienten, que no es politica del club devolver los puntos,me remiten a las condiciones.

A mí me han cholado unos 500, pero no hay forma de rastrearlo entre los pedidos que hice y los nuevos puntos que metí. Pero desde luego no tenía puntos sin usar desde hace un año o más

No lo entiendo o mejor, sí lo entiendo, CW se va a la mierda al igual que su nueva política de lanzamientos en BD, que son de juzgado de guardia...

Fuera de Servicio!!!...

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con nuevas funcionalidades.

pues a mi me han dado todos vuestros puntos ala

hace unos dias entre y me habian sumado 1500 puntos

Iniciado por Browen

pues a mi me han dado todos vuestros puntos ala

hace unos dias entre y me habian sumado 1500 puntos

No eres la única.

Tuve la fortuna de que, cuando la web empezó a fallar con cierta frecuencia, no hace tanto tiempo, hice un pedido de tres películas, que junto a la que había pedido hace unos meses, dejó mi cuenta en mínimos.

Esperemos que ese nuevo "mantenimiento" implique una profunda renovación de los títulos canjeables. Quien es realmente fiel a Warner ya no tiene tanto que poder canjear.

Más bien casi nada.

Segundo correo para intentar recuperar los puntos perdidos y nada. Se remiten a que no están obligados a comunicar la caducidad de los mismos. ¿Y qué hay del funcionamiento de la web que cae día sí, día también? RRRRGGGG!!!!

Cuanto tiempo lleva chapado? Yo también soy un afectado de los puntos, me han sableado 1600, yo todo feliz registrando puntos en cuanto los tenia sin tener ni flowers de las bases, y entre que cambian el catalogo en años ahí se han quedado, esperando que pongan algo interesante.

Podrían tener un orden con el refresco del catalogo y avisar cuando vayan a caducar los puntos.

¿Pero esto del club Warner sigue funcionando? Porque las últimas cosas que he comprado de Warner me venían todas sin puntos y es un putadón, que tengo guardados unos cuantos códigos que no me llegan para pedir película xD

Estimado *****,

Sentimos comunicarle que no disponemos de stock suficiente para servir su pedido, por lo que nos vemos obligados a cancelarlo. Le devolveremos los puntos de su canje a la mayor brevedad posible.

Disculpe las molestias ocasionadas.


Atentamente,

Laura Bravo
CAC Club Warner Home Cinema & Warner Store LAURAB

902 522 500
de L-V de 10h a 18h

La película es La Isla.
Lo curioso es que hay gente que la ha recibido antes y después de que yo la pidiera
Ahora a ver cuándo me devuelven los puntos.

¿Ahora entonces te contestan sin decirles nada si un producto está agotado? recuerdo que tuve que mandarles mil mails haciendome el pesado para que me contestaran una vez por El resplandor, a principios del verano....

Acabo de entrar en la web y está en stanby:

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SMS de MRW. Parece que ha habido suerte con Space Jam. Ahora el problema lo tendré con ellos, como de costumbre. Por culpa de oscuras conspiraciones cósmicas que me persiguen, "no habrá nadie en el domicilio en el momento de la entrega" y tendré que llamarles yo para que se den por aludidos. El eterno ritual con esta gente...

Iniciado por CapitanHarlock

¿Ahora entonces te contestan sin decirles nada si un producto está agotado? recuerdo que tuve que mandarles mil mails haciendome el pesado para que me contestaran una vez por El resplandor, a principios del verano....

No.
Ha sido después de mandarlas 3 emails

Iniciado por ipt

No.
Ha sido después de mandarlas 3 emails

Vale entonces continúan tan chungos como siempre... espero que con "la mejora que están haciendo en la web" mejoren el tema ese y sea mas fluida la comunicación con ellos y que pongan un contador de stock en sus títulos para avisar si están descatalogados o no... y si no les gusta hacer eso... pues que quiten ese privilegio ya que no les funciona bien...

Yo lo que espero es que no hagan un reinicio de los puntos acumulados. Esa BBDD sería muy golosa de "borrar por accidente".

Iniciado por Connor Macleod

Vuelvo a preguntar,que pelis de las que hay estan en stock?alguien lo sabe?quiero pedir unaaaa pero que envien ehhh!!!

Yo recibí el jueves La Isla, pedida hace una semana aproximadamente, eso si, sin puntos

Esperemos que los cambios que anuncian en la web sean para mejorar el club.

Yo acabo de recibir el pack 90 aniversario de la warner y a pesar de aparecer en la web entre los títulos que dan puntos, la caja no trae nada.

¿Los puntos suelen venir en una etiqueta en el interior del blu-ray?.

Iniciado por benyer

Yo acabo de recibir el pack 90 aniversario de la warner y a pesar de aparecer en la web entre los títulos que dan puntos, la caja no trae nada.

¿Los puntos suelen venir en una etiqueta en el interior del blu-ray?.

Los puntos siempre vienen dentro, en una tarjetita donde viene el codigo

Esta mañana no se puede entrar en la pagina, da error de servidor...

Iniciado por Macondo

Yo recibí el jueves La Isla, pedida hace una semana aproximadamente, eso si, sin puntos

Esperemos que los cambios que anuncian en la web sean para mejorar el club.

Fíjate que a mí me dijeron que no tenían stock

Hoy sigue sin cargar, pero al menos sale un mensaje de que estan arreglando la pagina y que habra nuevas funciones...