si alguien averigua algo que me ayude le estaré muy agradecido, gracias....
Versión para imprimir
Recibida ayer "los perdedores" combo con puntos incluidos :)
Hola a todos/as,
Pues la cuenstión es que estoy intentando realizar un pedido de la película "La Milla Verde" en formato Blu Ray, y al ir a confirmar el pedido me sale un error diciendo: "Ocurrió un error durante el canje. Revisa que tienes introducidos correctamente todos tus datos, nombre, nif, datos de direccion..."
Pincho en el enlace que contiene el mensaje de error y efectivamente hay una serie de datos (el NIF y la contraseña creo recordar) que están en blanco.
Así que relleno todos los apartados necesarios con mis datos y la página me confirma que mi perfil se encuentra totalmente actualizado, pero cuando voy a realizar el pedido, de nuevo vuelve a salir el mismo mensaje de error.
Al entrar en "Mi cuenta" --> "Mis datos" siguen estando en blanco los datos del NIF y la contraseña que son aparentemente los que me están impidiendo hacer el pedido. Da igual las veces que los rellene, al finalizar el proceso vuelve a suceder lo mismo...
He probado a realizar el proceso con 2 navegadores web distintos (Interner Explorer 9 y Google Chrome) y el resultado es el mismo... Error.
¿A alguien le está pasando algo parecido?... ¿sabéis de alguna dirección de correo electrónico donde pueda dirigirme para casos como este?
Muchas gracias y un saludo.
ahora que lo comentas he ido a mirar mi cuenta y hay datos que también los tengo en blanco y me paso justo lo mismo que a ti al intentar rellenarlos pone que se han actualizado correctamente pero al volver a mi cuenta vuelven a estar en blanco puede ser por eso que no me dejen pedir la película??? como solucionamos este problema? si encima no se pueden ni enviar ningún e-mail en "contacto" o al menos a mi no me deja... vaya desesperación...:sudor
Estás igual que yo... el formulario de "contacto" tampoco funciona (rellenas el texto, le das a enviar y no pasa nada...).
Está claro que parece ser un problema de la web del Club Warner.
Creo recordar q hace algún tiempo circuló por este hilo el correo electrónico de una persona responsable de este servicio. Si alguien lo tiene a mano y nos lo puede proporcionar, estaría muy bien.
Un saludo.
Mira AQUÍ
Buenas, tengo un problema con la web.. entro en mi cuenta me sale tienes -1 puntos.. :S Y tenía 940.. pero cuando voy a Mi cuenta se me desloguea directamente :S
Acabo de pedir RocknRolla y sin problemas. Tercera peli que pido. Veremos lo que tardan esta vez.
a mi también me deslogea entrando normal, entra desde este link y ya me funciona a mi
https://www.clubwarnerhomecinema.es/...private%2Fhome
Hoy me ha llegado Origen,sin puntos,y con el plastico de la caja muy dañado!
Huele a reenbalaje que apesta!
Hola, a mi me ha llegado El ultimo samurai, con puntos y precintada correctamente, en otros casos me ha llegao como a algun compañero, con el cutre reprecintado.
Recibida pack de infiltrados, red de mentiras y diamente de sangre comprada en fnac. Las 3 traen puntos :)
Otra vez a pelear con el club warner. Compré American History X y no me acepta el código porque no viene ningún número (en la tarjeta vienen todo letras, de hecho no salen ni O que pueda confundir con 0).
Así que e-mail al canto..
Buenas.
Pués en menos de 10 días me devolvieron mis puntos, pedí vaya par de polis, y en menos de 5 días la tenía en casa perfectamente precintada, en edición combo bd-dvd y con sus 180 puntos. :D
http://img.photobucket.com/albums/v2...lafoto-170.jpg
También recibí en menos de 7 días el premio que gané :gano en uno de sus concursos:
http://img.photobucket.com/albums/v2...lafoto-168.jpg
http://img.photobucket.com/albums/v2...lafoto-169.jpg
Saludos.
Jejeje si claro, pués puse que le haría ver una tras otra, en plan Alex en La Naranja mecánica, sin poder cerrar los ojos ni apartar la vista de la pantalla, todas las películas de Hannah Montana, Crepúsculo, y las gemelas Olsen de un tirón.
http://www.nosologeeks.es/wp-content...osologeeks.jpg
Saludos.
P.D. A ese Marcus hay que hacerle sitio como sea...:agradable
Por fin me ha llegado un pedido de esta gente. Space Jam para ser exactos.
Ya era hora...
Buenas noticias, el Club Warner ya tiene un teléfono de contacto. De momento no conozco el equivalente al 902 pero por lo menos se podrá contactar directamente con ellos:
902 522 500
Recibida ayer MÄS ALLÄ DE LA VIDA. Pedida el 22 de Febrero y reclamada el lunes por email. Viene con sus puntos. Lo mejor de todos es que me han llamado por teléfono hoy para confirmar si me había llegado bien, en vez de responderme al email...así da gusto!
Pues tenía entendido que hacía unos meses que ya no era operativo. Desde la época en que nuestra querida Raquel tenía que sumarnos los puntos a mano con los cupones escaneados al no estar la web operativa (luego llegó la remodelación de la web).
En cualquier caso, ahora incluso lo anuncian en la propia web como medio de contacto.
Posiblemente no deba postearlo aquí pero como es una pregunta sobre ediciones Warner me arriesgo :) ¿Sabéis si este pack vienen las dos películas en diferentes cajas?
The Town + Buried: Amazon.es: Ben Affleck, Rebecca Hall, Jon Hamm, Jeremy Renner, Ryan Reynolds, Rodrigo Cort: Cine y Series TV
Según tengo entendido, a la señorita Raquel la relegaron de su puesto porque había tal descontrol que no podía determinar qué películas venían con punto y cuáles sin puntos. La señorita Raquel abonaba puntos a todo aquel que le mandase la información requerida sin tener control de acta de que dichos puntos pertenecían a tal película. Al parecer estaba regalando más puntos de los previstos con lo cual cerraron el chiringuito y esto es que mucha gente reclamó los puntos de películas en las que sí venía el folleto de puntos, así que imaginaos el despiporre.
No Franbk, es único estuche con los dos discos dentro.
Saludos.
A mí me llegó Buried en dvd ,también sin puntos,y con solo 1 disco,aunque ellos,equivocadamente,tienen puesto que la edición trae 2 discos.
pd:Buried no sale en la lista de pelis con puntos,pero si que ponen que trae 2 discos.
A mi tambien me paso, les mande un correo y me llamaron al dia siguiente por telefono explicandome diferentes soluciones. Me propusieron cambiarla aunque estuviera abierta por otra o esperarme a que averiguen si disponen de la edicion 2 discos para cambiarla. Les dije de esperarme porque como no tengo prisa....Desde entonces no se nada, abran pasado un par de semanas.
Los puntos sirven para mucho? Es que tengo bastantes papelitos dentro de las películas pero me da pereza registrarme XDDDD
Pues hombre.. cada "papelito! equivale a 180 puntos y cada 1500 puntos te dan una peli en bluray a elegir del catálogo que tengan en ese momento en la sección de canje por puntos... (o por la mitad de puntos si el canje es por un dvd) y que quieres que te diga... a caballo regalado..!!
Si no vas a utilizar los puntos puedes darselos a alguien del foro, que te estará muy agradecido!
Aquí hay un voluntario! :cuniao
Otro voluntario por aquí! xDDD
A mi me daba muucha pereza también pero al final registré los codigos y me he llevado Origen en BD gratis :P (cuando llegue..)
Desde el día 8 de marzo llevo esperando Ocean's 13. Les he llamado al 902 y al teléfono local de Madrid y no responden. Es normal que se demore el envío?
11 días es poco, acostumbrada a recibir las películas al cabo de 1 o 2 años, pero como ahora hay usuarios que las reciben de un día para otro por eso lo pregunto
pues estoy llamando a ese telefono y directamente sin sonar pitido de llamada ni nada, se me cuelga automaticamente ¿por que razón puede ser? ¿tienen algún horario? ¿o te obligan a llamar al 902?
necesito contactar con ellos ya que tengo 3 películas que no me cogen el codigo warner.
PD: hoy recibí la película que pedí el lunes 12 de marzo, una semanita me ha tardado es la primera vez que pido algo con esto del club.
a mi la pelicula que canjee con los puntos salió el dia 12/03/2012 y aún nada de nada..
Si para ti, es imprescindible que cada pelicula vaya en su caja, también puedes comprar el pack que the town +buried+ciudadano ejemplar, Amazon.es también lo tiene y te seguro que ciudadano ejemplar es todo un peliculon que te recomiendo personalmente, esta pack te costara 3 euros y pico mas, 17,8€, pero tendrás una pelicula mas. Lo único malo que el plazo de entrega es un poco largo.
Edito: y también lleva puntos warner
Te he agradecido el post, y en el agradecimiento pone: "Te gusta esto" y la verdad es que no, porque para una vez que pido algo, va y se acaba el stock. Vaya faena!
Ahora a esperar a ver cuándo devuelven los puntos...