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Moonwalker, guarda el ticket de compra, escanealoy mandaselo a warner junto con los codigos atraves de un email que tienes en la pagina del club destinado a los codigos erroneos, yo tengo 3 que me dice que no existen y pienso hacerlo asi,lo comprueban y te suman los puntos
Pues creo que si que me tomaré las molestias de scanear el ticket, la carátula y la tarjeta con el código de cada peli, porque ninguna de las 4 me las reconoce. De hecho Resacón en las vegas ni aparece en su listado.
Si que conocía de la posiblidad de rellenar ese formulario pero me pareció leer que era un poco pérdida de tiempo y que no hacían mucho caso. Pero por una vez probaré. Gracias!
tengo 1800 puntos me da para pedir un blu ray, pero no veo mucho de donde elegir creo que pedire l.a confidential, a mi no me aparece ni troya ni zodiac :(
Y yo esperando Zodiac que pedi en Septiembre y nada de nada, que envidia me dais algunos leñe
Acaba de llegar por Envipaq V de Vendetta y perfecta, más o menos dos meses para algo de gratis así que no me puedo quejar, ánimo a quienes sigais esperando.
Me ha llegado hoy Zodiac, que ya me la habían traido el viernes pero debía de estar sobando y ni me di cuenta :juas
Hola a todos
Soy un lector diario de los distintos foros desde hace años, y nos tengo que deciros todo lo que he aprendido de vosotros sobre este "sano vicio", y sigo aprendiendo cada día.
sobre los códigos warner, he intentado meter 3 códigos hoy y ninguno funciona.
Es la primera vez que me ocurre, todos empiezan por PR y otra consonante. mandaría una queja por su web, pero me preocupa que entre tanto me la atienden, puedan bloquear los códigos para que no los pueda meter por la web si el sistema vuelve a funcionar.
Ahora que parece que entregan bien (las últimas pedidas el 27 de octubre y recibidas ayer), no admite los códigos.
en fin , paciencia (virtud muy desarrollada en todos los que somos usuarios del club warner)...
Troya y Zodiac ya están agotadas. Cada vez tienen menos y menos para elegir. Ya podrían poner más cosas, que cuando tenga otra vez los puntos, pediré Rio Bravo, y si un caso luego LA Confindential, y se finí, no me interesa nada más.
Pues yo tengo códigos por meter todavía. Pero viendo el stock que tienen no me atrae ninguna :(
Acabo de recibir Funny Games USA y Alguien me está espiando (esta última la canjeé por sólo 300 puntos). Conmigo han cumplido!
Yo acabo de recibir una peli pedida hace un mes y suerte que estoy de puente y me encuentro en casa porque estos de Envipaq tienen menos delgaciones que UPS o MRW. Por cierto, me ha llegado la caratula hecho trizas aunque el disco se ha salvado y esta perfecto. Parece que en Envipaq tratan peor los paquetes que MRW que ya es decir.
A esperar que amplien el catálogo que todavía tengo puntos pendientes de canjear aunque va a ser complicado que pongan algo interesante o que no tenga.
Recibidas hoy "Rio bravo" y "Zodiac".:palmas
Acabo de recibir Zodiac :palmas
Recibida hoy una película pedida en octubre pero tengo otra pedida en septiembre de la que no sé nada.
Parece que hasta que no tengas muchos pedidos no empiezan a enviar...
Cuando he llegado a casa,tenia la nota de paso de "asm",con las dos ultimas pelis pedidas,me parece increible,las pedi a mediados de octubre,y ya las tengo!!!(bueno,hasta el jueves que pasen de nuevo para recogerlas...)
Recibida hoy Gigi , pedida en octubre, por el método emvipaq... Es decir, todo tirao en el buzón : La pelicula (sobre acolchado, en perfecto estado) y el recibo que te meten cuando no estas en casa, para que los llames..
Un dia van a dejar los calzoncillos del mensajero.
Recibidas hoy "Superman" y "L.A. Confidential" entregadas en mano, empresa envipaq y pedidas el 16 y el 19 de octubre respectivamente. :cuniao
Hola foreros!
Por curiosidad: ¿Alguien tuvo suerte y le mandaron el cheque de 5€ con los vales que caducaban el 30/06/10?
Salu2
Cita:
Iniciado por jlopez696
Sí, desde luego. Esa promoción en realidad no acabó el 30.06.2010 (aunque en los cupones indicasen esa fecha de caducidad) sino que se prorrogó durante un año más, así que manda los cupones.
Recibirás los cheques con total seguridad...
Saludos...
Yo lo envié a principios de septiembre uno de los que caducaba en esa fecha y lo recibí el viernes. De hecho tenía dudas al comprarlo en priceminister y no tener un "ticket", pero con la copia de la factura me sirvió.Cita:
Iniciado por jlopez696
Por desgracia, antes de cansarme yo envié 5 o 6 y nunca me ha llegado ninguno...Cita:
Iniciado por Balboa
A mi me pasa lo mismo que a buizano. La semana pasada me llegó Zodiac, que la pedì en Octubre; pero del pedido que hice en septiembre (Seperman Returns) nada de nada
Que envidia me dáis, yo salgo todos los días a ver el buzón pero sigue sin aparecer el papelito. Tocará seguir esperando.:cuniao
Llamé a envipaq y de momento nada.
http://www.envipaq.es/
902.883.883
Aunque en la web hay un link con las delegaciones para evitar llamar al 902:
http://www.envipaq.es/agencias.asp
Chicos con las ultimas compras he llegado a 1500 puntos. Creeis que renovaran el catalogo o pido con lo que hay?
Mejor aun, lo han actualizado alguna vez?
Hace muuuucho tiempo que no lo renuevan, es más, desaparecen títulos del catálogo,...Cita:
Iniciado por Quitfox
Pienso que lo tienen sólo para quitarse el stock más difícil de colocar en tiendas
Pues voy a canjearlo ya. De estas cual me recomendais calidad peli/video/audio:
Tiempo de matar (no la he visto nunca)
Sin reservas
Risky Business (no la he visto nunca)
La extraña que hay en tí (no la he visto nunca)
Hombre, mucho, mucho. En Octubre llegó a haber 5 páginas con unas cuantas cosas nuevas (y también lo mismo en dvds), pero ahora han desaparecido/se han agotado no pocas cosas...Cita:
Iniciado por Frank1973
A mi tambien me llego hace poco Beowulf, esta vez han tardado poco, la vez anterior fue 2 años :lol
De las 4 pelis que propones yo tengo Sin Reservas y La Extraña que hay en tì. Las 2 me gustan pero no tienen nada que ver. Si tuviera que escoger me quedarìa con la segunda.Me encantó esta peli cuando la vi, a pesar de que un colega me la puso mal. Los papeles de Terrence Howard y Jodie Foster ¡¡Soberbios!!:palmas
Aparte, la calidad audiovisual es muy buena
No me lo puedo creer. Acaban de robarme 1500 puntos por la cara, resulta que le doy a canjear, reviso la dirección y voilá, ni tengo el pedido en la lista y mis 1500 puntos han volado...
Estoy cabreadísimo, que puedo hacer???
Yo, hace 2 ó tres años ,al intentar meter el código de 2 pelis me salìa CÓDIGO INEXISTENTE ó algo asì. Lo que hice es mandar un correo a WARNER explicándoles la incidencia. Después de 15 dìas me contestaron y me pidieron que les enviara por fax los 2 códigos. Como no tengo fax les pregunté si les podìa enviar una fotocopia por correo ordinario y me dijeron que sin problemas.Finalmente pude meter esos 2 códigos.
Lo que tienes que hacer es ponerles un correo explicándoles lo que te ha sucedido. Es posible que te digan que les envìes todos los códigos que hacìan la suma de los 1500 puntos. No se, prueba a ver que te dicen
Hombre como opción de solución me parece un poco rebuscada. Y sobre todo lo que supone de molestias para el usuario/cliente.
A mí me parece más sencillo que, una vez que Quitfox les haya notificado el problema/error, revisen las transacciones del usuario correspondiente en su aplicación (imagino que a eso lleguen) y comprueben el error.
Con eso todo resuelto; pasan la película canjeada a los procesos de envío al usuario y todo solucionado. Cero dolores de cabeza al cliente :gano
Salu2. :cortinaCita:
Iniciado por correasremy
Pero no hay ningun email con el ue poder ponernos en contacto con ellos.
Prueba con la AYUDA. En cada pregunta/respuesta suele haber un enlace de "solicitud de asistencia".
Quizá el punto o pregunta 7 es la más próxima a tu problema y desde ahí puedas exponer tu problema en el citado formulario.
Salu2. :cortina
P.D.: Por si te sirve de ayuda, aunque ya ha sido comentado en el hilo
Código:e-mail: info@clubwarnerhomecinema.es
Nunca contestan a los correos, llama a este numero: 914320832
Es como una especie de centralita y tienes que pedir que te pasen con la persona encargada del Club Warner.
Cita:
Iniciado por Quitfox
Si envio un email a esa dirección dice lo siguiente:
Mañana intentaré llamar. Muchas gracias.Cita:
Esta dirección de correo electrónico ha sido deshabilitada. Por favor, si tienes cualquier duda o consulta, te recomendamos que entres en la sección AYUDA de nuestra página web, donde podrás encontrar toda la información necesaria. Para temas relacionados con canjes o pedidos extraviados, por favor, envíanos una solicitud a través de la página AYUDA. De esta forma, te asignaremos un código de referencia y procederemos a revisar el estado de tu envío. Gracias por tu colaboración. Un saludo, Club Warner Home Cinema Por favor, no respondas a este correo electrónico, ya que tu solicitud no podrá ser atendida.
Una pregunta sencilla y directa: ¿los puntos caducan? Lo digo porque tengo 1870 y no me gustaría perderlos, pero el tema es que ahora mismo no me convencen ninguna de los blu rays que ofrecen. A una mala me cojo alguna en dvd, pero preferiría esperar.
Gracias!
Caducan al año de haber sido introducidos.
Pero eso mejor consúltalo en el enlace de AYUDA del ClubWarner que incluso te ponen un caso de ejemplo para que veas como funciona el tema. :lee
Salu2. :cortinaCita:
Iniciado por jugon
- repe -
Pero te mandan un mail avisándote antes de que te cumplan, ¿no? Porque yo ya ni me acuerdo de cuando registré los míos.