cuidado con REBELIO ESTAFA

Buenas a todos, es la primera vez que escribo en el foro, llevo lellendolo con asiduidad y realmente es muy interesante.

Escribo para contar mi experiencia con REBELIO y avisar sobre lo que está ocurriendo en REBELIO.

EN ESTE MOMENTO DEBEN DE ESTAR A PUNTO DE ENTRAR EN QUIEBRA Y TODOS LOS PEDIDOS QUE SE ABONAN NO SON NI ENVIADOS NI DEVUELTOS EL DINERO.

Hace 20 dias compre un homecinema YSP por 600€ q pague mediante transferencia, primero me decian que lo estaban procesando, luego q no me lo servian por problemas y que me devolvian el dinero y ahora que ya me lo devolveran cuando puedan.

CUIDADO CON COMPRAR EN REBELIO, tienen verdaderos problemas ( yo por desgracia me he enterado tarde ) y NO SIRVEN NINGUN PEDIDO NI DEVUELVEN DINERO. TODO LO QUE COBRAN LO UTILIZAN PARA PAGAR DEUDAS.

jj

Pues gracias por el aviso. Es una lástima, yo les compré un par de cosas a muy buen precio y servicio estupendo.

Gracias amigo, tenia echado el ojo a alguno de sus articulos.......
REALMENTE LAMENTABLE

Cita:

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Iniciado por synjuanjo

Buenas a todos, es la primera vez que escribo en el foro, llevo lellendolo con asiduidad y realmente es muy interesante.

Escribo para contar mi experiencia con REBELIO y avisar sobre lo que está ocurriendo en REBELIO.

EN ESTE MOMENTO DEBEN DE ESTAR A PUNTO DE ENTRAR EN QUIEBRA Y TODOS LOS PEDIDOS QUE SE ABONAN NO SON NI ENVIADOS NI DEVUELTOS EL DINERO.

Hace 20 dias compre un homecinema YSP por 600€ q pague mediante transferencia, primero me decian que lo estaban procesando, luego q no me lo servian por problemas y que me devolvian el dinero y ahora que ya me lo devolveran cuando puedan.

CUIDADO CON COMPRAR EN REBELIO, tienen verdaderos problemas ( yo por desgracia me he enterado tarde ) y NO SIRVEN NINGUN PEDIDO NI DEVUELVEN DINERO. TODO LO QUE COBRAN LO UTILIZAN PARA PAGAR DEUDAS.

jj

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Joder,y te quedas tan tranquilo,no tienes ninguna forma que te devuelvan el dinero,que son 600€.:inaudito

No me extraña nada de esta gente, las dos veces que he intentado comprar han sido solo eso, un intento, despues de chatear con el tipo de ayuda, se me quitaron las ganas de comprarles nada.

Poco profesionales, respuestas absurdas, etc.

Recomiendo Redcoon / Pixmania y pagar contrareembolso, por supuesto.

Cita:

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Iniciado por synjuanjo

TODO LO QUE COBRAN LO UTILIZAN PARA PAGAR DEUDAS.

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Anda, como todo el mundo...
Esto parece un Hoax

Pues yo les compre una camara de fotos en Navidad y no tuve ni un problema :hola
Seria una pena que quebrara.

No creo que sea un hoax, es muy extraño que de buenas a primeras, no procesen pedidos directamente y simplemente se conviertan en simples comisionistas.

Ahí hay algo turbio.

NO me quedo tan tranquilo, estoy en un proceso de reclamación pero es bastante complicado, reclamación a consumo primero y depues judicial.

No se puede hacer mucho mas, si no quieren devolver el dinero no lo harán, solo tener cuidado y no pagueis nada por adelantado.

jj

Pues yo estoy en la misma situacion o peor porque es mas cantidad, hice un pedido a finales de marzo por una lcd , ingrese en su cuenta del banco pastor mas de 2000€, primero me ponian escusas de que si no tenian constancia de mi pago, luego una vez que me dijeron que habian recibido el pago, pues que tenian problemas internos logisticos , asi que solicite que me devolvieran el dinero y ahora me dicen que tiene problemas internos el grupo rebelio y que los reembolsos se estan retrasando. Les he mandado un burofax reclamando mi dinero y luego he puesto la denuncia en consumo, a ver como termina el tema.

Debemos unirnos todos los que tenemos el problema y avisar a todo el mundo de que nadie compre en rebelio, encima siguen poniendo productos en la pagina para que la gente pique y compre algo.

Si alguien mas sabe del tema que lo postee.

NO COMPREIS EN REBELIO QUE OS ESTAFAN.

Si alguien sabe que mas se puede hacer en estos casos para recuperar el dinero , que nos lo diga.

Ahora tambien estan diciendo que la ha comprado un grupo frances, a ver que pasa....

Lo que ha pasado es que la compro un forndo capital riesgo frances hace unos meses y el grupo anterior ha "vaciado" el almacen y están en plena fase de quiebra e intervención judicial por estafa.

Cuidado con comprar.

A ver cuanto tarda RedCoon en sucederle lo mismo, a mi ya me estafaron una vez.

synjuanjo , como va tu proceso para recuperar el dinero??

Yo les mandé primero un burofax , que les llegó y me dijeron que ya contestarian, aun no han contestado . Y luego he puesto la reclamacion en consumo, pero aun no tengo noticias.

Pues no hay ningun proceso en marcha. No nos van a devolver el dinero, la empresa está intervenida judicialmente. En este momento están estafando a la gente ( literalmente ), hoy he hablado con la Brigada de Investigación Tecnologica q es quien lleva estas cosas y lo que me ha recomendado es que vaya a una comisaria con todos los datos a poner una denuncia, puesto que la reclamación en consumo sirve para bien poco.

Por las alarmas que se han disparado, os cuento que redcoon de momento es fiable, pagué un pedido por valor de 830€ el pasado 14, y hoy 18 todo en casa en perfectas condiciones
Saludos y suerte, espero que recupereis la pasta........a mi tambien me estafaron 400€ en enero y sé lo que es todo esto, directamente denunciad en comisaria, y si podeis reuniros varios y cursar la denuncia conjunta mucho mejor.

Lo que me resulta asombroso es que aún tengan la pagina activa y no se la hayan eliminado........ ¿no se puede hacer nada para que no caiga nadie mas?

Es realmente algo preocupante..........

De no haber visto este hilo yo mismo habría comprado algunas tarjetas SD para la cámara. Tendrían que borrar del mapa la web de una vez!!

redcoon permite pago contra reembolso, así que es el metodo a elegir, de todos modos yo no he tenido ningun problema con redcoon, pero siempre he pagado contra reembolso y si no te lo traen pues no pasa nada.

synjuanjo , al igual que tu he llamado tb a la brigada tecnologica, al departamento de fraudes en internet, y me ha dicho lo mismo , que me dirija a la comisaria de policia nacional mas cercana y que le de toda la info al respecto de la web REBELIO, confirmacion del pedido, resguardo del banco, correos electronicos ( me ha dicho como los tengo que guardar) direccion web , telefonos y todo lo que tenga.

Me han dicho que aunque la empresa quebrara o cerrara se tienen que hacer cargo de las deudas que tengan. Miró el dominio de la pagina y por lo visto esta alojado en londres.

Bueno a ver si hay suerte y podemos recuperar pronto nuestro dinero.

REBELIO NO SE PUEDE QUEDAR CON NUESTRO DINERO

Joé. Pues como está la gente con Rebelio. Yo compré un Tomtom y una cafetera y sin problemas. Mas bien muy bien en servicio atencion on line y envío

Claro que es mi experiencia

Aqui uno mas esperando 750E de una EOS enviada al SAT y finalmente devuelta.

Me dicen lo mismito que estoy leyendo, que tienen problemas internos y que los reembolsos se estan demorando.

¿Una denuncia decis que es lo que toca?

Pues va a ser que si, los que hayan tenido buenas experiencias es de compras de como mucho hasta enero-febrero de este año, a partir de entonces se les ha venido el garete abajo.
Yo procederia con la denuncia en consumo y en la policia/fraudes de internet.

Saludos.

Hace unos dias hice la compra del mismo producto en rebelio con pago contrareembolso y ayer me envian un mail diciendo que la entrega se demora, que hoy dia 22 reciben el producto y que me lo envian en dos dias habiles.

Es una verguenza, esta gente es la que hace que el comercio electronico no termine de despegar en España.

A mi me han dicho que ni hacen envios , ni reembolsos ni nada , que esta todo parado.

Lo unico que tienen funcionando es para que compren mediante transferencia,,mira como eso si pirula bien, serann.......

y si te llegara el pedido lo cogeras???

Pues una de las cosas de Rebelio que más confianza me daba era que está aderida a confianzaonline y es una gente que me ha solucionado a mi un problema con los ***** de pez8.com que creo que desaparecieron.
Es como una oficina de consumidor y hacen de arbitraje en problemas de compra/ventas.
Os aconsejo a los que habeis tenido problemas con Rebelio que os pongais en contacto con ellos pues es una gente 10.

Salu2...

Kepa M.

:cuniao me rio por no llorar,

Otro que se une a la estafa de REBELIO, 500€ ....

Despues de preguntarles por el chat os remito lo que me han contestado:

Espere por favor, mientras un operador le responde.
Esta chateando con 'Sheila'.
Sheila: Hola, buenas tardes. ¿En qué le puedo ayudar?
ismael: buenas
Sheila: Si, cuál es su consulta?
ismael: por favor me puedes decir que esta pasando con rebelio??
ismael: es verdad que esta en quiebra
ismael: que no se van a enviar los productos ni devolver ningun dinero
ismael: hay un montón de denuncias ya
Sheila: de momento todo está parado los envios de pedidos/ los cambios /las devoluciones y los reembolsos
Sheila: estamos haciendo las gestiones respectivas para solucionarlo lo antes posible
Sheila: si, asi es
ismael: mi producto es un producto de saldo
ismael: y esta en el almacen
Sheila: Lo siento, en cuanto a los pedidos de saldos, debido a un inconveniente interno del grupo Rebelio , estamos imposibilitados de momento a procesarlos en sistema, asi mismo a realizar la verificación de su
Sheila: pago por tarjeta en Bancos, por lo cual no podemos hacer las verificaciones correspondientes, (a pesar de que Ud nos envie su comprobante de pago), el sistema está parado de momento no podemos realizar ningun tipo de movimiento, envios de pedidos, alta en sistema de pedidos de saldos y verificación de pagos.
Sheila: hoy me han informado de ello
ismael: la empresa esta intervenida judicialmente, verdad ??
Sheila: del dpto q los gestiona
Sheila: asi es
Sheila: por eso no se puede hacer nada
Sheila: de nada
ismael: increible
ismael: y como se puede seguir aceptando pagos
ismael: sabiendo que no se pueden tramitar
Sheila: como no se podia hacer nada ni parar nada en la web
Sheila: se ha conseguido parar lo de saldos
Sheila: unicamente


:doh Ale ya podemos hacer fuerza entre todos, pk nos espera una buena !


Un saludo

Pienso que si estuviera intervenida judicialmente , pues la pagina estaria cerrada, es lo primero que hubieran hecho.

Algunos telefonos de REBELIO .... a darles caña :lol


931855021
931855020
934517822
Fax 934512394
934524723


Digo yo que alguno sera del director. Ir poniendo aqui las respuestas que os den a cada uno para contrastar la información.

Veo que por el telefono, estan ubicados en Barcelona. Así que ya sabeis, buscar la dirección de sus oficinas o almacenes, y montar el pollo allí (llamando, por supuesto, a los medios de comunicación).

Al principio si cogian el telefono ,pero ya no lo cogen. Tampoco contestan a los email , si acaso los mismos del chat los responden diciendo que lo han mandado al departamento correspondiente bla bla bla...

quien este esperando dinero , o pedido lo primero que tiene que hacer es poner una demanda en consumo y luego a la policia , departamento fraudes de internet. A partir de aqui pues a esperar y a darles caña con los telefonos , faxes y correos hasta que le salgan por las orejas.

REBELIO ELECTRONIC GROUP SL.
Domicilio Social: PLAZA DOCTOR LETAMENDI - PLT 3, 7
Localidad: 08007 BARCELONA (BARCELONA)
Teléfono: 931855023
Fax: 934512394

Mañana voy a la Omic de mi ciudad a recibir asesoramiento sobre el tema...porque estuve hablando con la Brigada Tecnologica y me dijeron que primero pusiera una queja en Consumo.

ya nos contaras como te ha ido y toda la informacion que tengas al respecto

LEY DEL CONSUMIDOR

El comprador dispone de 7 días hábiles para revocar el contrato sin penalización ni necesidad de indicar los motivos.

Una vez efectuado el derecho de desistimiento, el vendedor ha de devolver las sumas abonadas en un periodo máximo de 30 días, sino, el comprador podrá reclamarlas duplicadas. También podrá solicitar daños y perjuicios.

Ya sabeis , el plazo máximo que tiene rebelio para devolver vuestro dinero , una vez que lo hayais solicitado es de 30 dias.

En Redcoon también estafan y la gente sigue comprando.

Cita:

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Iniciado por Krlos_

En Redcoon también estafan y la gente sigue comprando.

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Tal vez si nos cuentas tu caso sería mas interesante...

Cita:

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Iniciado por Krlos_

En Redcoon también estafan y la gente sigue comprando.

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Sin ir mas lejos yo compré por 900€ hace 16 dias y todo perfecto............¿que te pasó con ellos?

Que ladrones estos de rebelio, se puede entrar a la pagina web y hacer pedido sin problemas...

Cita:

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Iniciado por rmseses

LEY DEL CONSUMIDOR

El comprador dispone de 7 días hábiles para revocar el contrato sin penalización ni necesidad de indicar los motivos.

Una vez efectuado el derecho de desistimiento, el vendedor ha de devolver las sumas abonadas en un periodo máximo de 30 días, sino, el comprador podrá reclamarlas duplicadas. También podrá solicitar daños y perjuicios.

Ya sabeis , el plazo máximo que tiene rebelio para devolver vuestro dinero , una vez que lo hayais solicitado es de 30 dias.

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Tengo abogado el miercoles, no por este tema, pero aprovechare para comentarle...si esa informacion que pones es cierta, para ponerles una demanda formal.

¿Tienes alguna pagina web donde pueda leer eso? Te lo agradeceria.

Estuve en Consumo el viernes 25 de Abril, supongo que es pronto aun.

:inaudito