Hola,

A ver si has comprado un hub USB, este debería funcionar cuando conectas algo al mismo, no entiendo lo de los cables de 5 o 10 metros, si el hub, lleva algún indicador en vacío y no enciende puede ser el hub o el cable original que estén mal, porque sea nuevo no deja que pueda venir mal. Y si el hub lleva corriente externa (transformador, etc.,), pues deberás conectarlo si la demanda de aquello que le conectas es superior.

Aún así también puede haber ocasionado que al conectarlo, haya un fallo en la instalación, para eso revisa en el administrador de dispositivos, si tiene una interrogante, si es así, lo eliminas, y sin desconectar, etc., reinicias el PC y debería instalarse bien, si siguiera con la interrogación claramente esta roto.

Saludos. Atheneo