Tema: Duda FEDEX via Sideshow ( Exportación temporal necesitan documentación que confirme que es una Re importación)

Buenos días,

Suelo comprar bastantes productos internacionales, he utilizado varias veces Fedex y DHL como método de envío y siempre he recibido los productos sin necesidad de aportar ningún tipo de documentación.

Es la primera vez que compro en Sideshow, ayer me enviaron via Fedex un Iron man, valor aproximado 400 € y hace un rato he recibido una llamada perdida de Fedex en la que me han dejado un mensaje de voz e indican que tienen un envío para mi y que pone que es una exportación temporal y que necesitan documentación en la que confirme que es una re importación.

Alguien me puede echar un cable? que es lo que necesitan y como se lo envío? no tengo cuenta en la web de Fedex, tampoco he recibido ningún mail para que añada ningún tipo de documentación

Actualizo: me han enviado un mail para que aporte lo siguiente

Requerimientos:
1.Motivo de la importación de la mercancía.
2.Aportar DUA y Factura de exportación
3.Si la mercancía ha sido reparada confirmar si ha sido en garantía
a título gratuito y oneroso, en cuyo caso debe aparecer el valor
de la reparación.
4. En el caso de cesión a otro agente , Nombre /NIF


Me encuentro bastante perdido, es obligatorio pasar todo eso? Lo puede hacer algun agente de fedex y evitarme tanto papeleo?

En cuanto al TARIC, mirando la factura veo que Sideshow ha puesto este 9503001000 , es correcto o hay que cambiarlo por otro?
Gracias