Quemar después de leer a 6.49 €. En la ficha indica que trae subtítulos en español. ¿Alguien puede confirmarlo?
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Creo que es la misma edición que la española.
Ya tengo en mis manos el Jardinero Fiel, muy rápido el envío.
Beon, la de West Side Story, Amaray con funda de cartón o sin ella?
Gracias y saludetes.
bueno pues acabo de recibir de play sin city y solo decir una palabra, impresionante la edición que se han currao, me encanta y la recomiendo a todo el mundo y ademas por ese precio es un imprescindible, 14.90 puesta en casa a traves de play.com, no lo dudeis y pillarosla, la caña vamos
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"Aburrirse en el momento adecuado es signo de inteligencia" (C. Fadiman)
QUE GRAN VERDAD
Buenas tardes,
acabo de hacer mi primera compra en play.com aprovechando el superprecio al que han puesto el concierto de Shakira en Bluray (6.49 €) Al hacer el registro he recibido dos mensajes en el móvil en el que me indicaban dos cargos de una libra por reserva en Play.com. ¿Suelen operar así? ¿Dos cargos de una libra por una reserva?
Muchas gracias
Saludos
Suelen cobrarte 1 libra a modo de comprobación de la tarjeta en la primera compra. Lo segundo puede que no sea un cargo sino la devolución de dicha libra, fíjate bien si es -1 ó +1.
Bueno, pues 14 euros que me cobró Correos por el envío de vuelta del paquete de La mosca... Vamos a ver cuánto me devuelven de esos gastos de envío y si para la próxima me lo empaquetan un pelín mejor (les he pedido un nuevo envío y no un refund; y si vuelve a llegar mal, entonces es que ni habrá llegado...).
que quieres decir cuando pone "order placed"??
"order placed", que el pedido ha sido tomado, o registrado.
Después pasará a "packing" y finalmente a "delivered", cuando lo envíen.
Por cierto, ya me olía que al cambiar de tarjeta de pago iba a tener alguna anomalía, pero como he mandado a tomar viento la cybertarjeta de La Caixa desde que he visto que cobran por su recarga la friolera de un euro mínimo, y poner otra, tengo el pedido realizado el día 7 ya una semana entera en "packing". hace días que se han cobrado el importe del pedido de mi tarjeta alternativa. ¿toca darles un toque? ¿o ellos mismos se "desbloquean"?
Puede que no sea ese el motivo. Yo he tenido también bastantes dias un articulo cobrado y en espera de envio. Creo que lo hacen en algunos casos para asegurarse de que no lo canceles.
Bueno, pues hoy ya van 10 días con el pedido en "packing". les debe de estar saliendo un empaquetado cojonudo. Lo curioso es que por mucho que busco el enlace de contacto para al menos preguntarles, a ver si se dan cuenta y desbloquean el estado del pedido -hace 9 días que tienen el dinero del pedido cobrado de mi tarjeta- no lo encuentro.
Por fin llegó Adiós pequeña, adiós. Un espléndido audio 5.1 en castellano y subtítulos en la versión original. Estos de Play.com deberían revisar sus fichas puesto que ésta no indicaba que traía el castellano como idioma. Menos mal que está MundoDVD, que si no... otra edición que me pierdo. Por cierto, la seguís teniendo a 5.49 €, que sigue siendo un buen precio.
La pasada semana compre la de A.I que esta agotada en todos los lados en Play, creo que se me quedo en 4.49, es edición de 2 discos y trae subtitulos en español latino, por si alguno se anima.
Tambien pille Gabriel y Al caer el sol, ambas tiradas y ambas con audio castellano.
Un saludo.
Última edición por Charlie; 17/08/2009 a las 14:22
Básicamente hay que contactar con el vendedor, aunque si no te da soluciones te puedes chivar a Play. Yo de momento nunca he tenido problemas, ni como comprador ni (cruzo los dedos) como vendedor...
A mi una vez se me perdió un artículo de Playtrade, y creo que hice lo mismo que se hace (o hacía) en los casos de la tienda en sí: ir a la lista de envíos y meterme en los detalles, donde había una opción de "I have not received my Play.com order". Me devolvieron el dinero al momento porque tampoco tenían stock.
Saludos
En esta dirección he contactado con ellos alguna que otra vez:
terms@play.com
Saludos.
"Nos dicen que recordemos las ideas, no al hombre, porque con un hombre se puede acabar. Pueden detenerle, pueden matarle, pueden olvidarle, pero cuatrocientos años más tarde las ideas aún pueden seguir cambiando el mundo"
Mi hilo de venta:
Bueno, no sé si os acordáis de mis problemas con el pack de La mosca y cómo me llegó. Finalmente les devolví el paquete, y Correos me cobró 14 euros; les adjunté el ticket de compra señalando bien el importe aparte de darles explicaciones de todo, y a la semana me contestaron que ya les había llegado y que procederían a hacerme un refund por valor del ítem más los gastos de devolución... Pues bien, de los 13+14(=27 euros) que me debían, sólo me han ingresado 14.39, no entiendo nada.
Ni que decir tiene que ya les he escrito pidiéndoles explicaciones a estos estafadores. Como no me devuelvan todo el dinero al final voy a ser yo el que les va a salir caro... Al tiempo.
Hola Doe,
Siento tener que entonar el odioso "te lo dije", ellos te hacen el refund del producto y luego el coste del envío que les saldría a ellos (1 libra y poco), les importa un pepino lo que te haya costado a tí y las facturas que les adjuntes, ellos dicen que el envío de ese producto les cuesta x y por tanto a tí te reembolsan x....
Sorry
Habrá que tener cuidado con las devoluciones.Si llega en mal estado entonces será mejor contactar con ellos como si no te hubiera llegado porque si los gastos de envío no te los reembolsan te cuesta más el collar que el galgo.
Bien, pues fin a mi azorosa pelea con el departamento de atención al cliente de Play.com.
Tras varios mails en los que les pedía que me devolvieran el importe que restaba de gastos de envío, y después de realizarles un escaneo del mismo resguardo de Correos que ya les adjunté en el paquete de vuelta (), han procedido a devolverme 11.09 euros de los 14.09 que me costó el envío. Como en el anterior refund ya me habían devuelto el importe del pack y también 1.39 euros de gastos de la devolución del paquete, tan sólo he perdido 1.60 euros en todo el proceso. Por supuesto que no debiera haber perdido nada, pero desisto de reclamarles ese 1.60, que debería también estar en mi cuenta.
Ya véis, aunque al final casi todo esté en su sitio, no terminan de hacer bien las cosas esta gente. Dudo que les vuelva a comprar, salvo chollo que no sea delicado en cuanto a su presentación, porque seguramente me volvería a llegar dañado.
Pero no os creáis que me he quedado sin mi pack de La mosca, no. Mirad qué empaquetado utilizan ahora:
Parece que mis reclamaciones han tenido éxito, y que han tomado nota. La pena es que el perjudicado (en este caso yo), que es quien se toma las molestias en poner las cosas en su sitio, al final no sea el primer beneficiado del asunto (he perdido 1.60 euros, que es lo de menos, porque lo peor es que si no le hubiera dicho a un amigo que me pidiera de nuevo el pack, me hubiera quedado sin él, a pesar de que yo les indiqué en mi paquete claramente que no me hicieran un refund más que por el valor de la devolución y que me enviaran un nuevo pack, que es lo que yo quería).
En fin, el que la sigue (medio) la consigue.![]()
Dios mío, has conseguido que los de Play te manden un paquete con caja de cartón y plástico de burbujas.
Conmigo una vez usaron caja de cartón, al pedir la edición coleccionista de Bioshock para XBOX (que trae una figura), pero tanto como plástico de burbujas ya no...
Coach, ¿cuánto te salió esa edición coleccionista del Bioshock, 50 o 20 euros?
Lo digo porque primero lo pusieron a 50 euros y luego lo cambiaron durante unas horas (debido a un error seguramente) a unos 20 euros. El caso es que algunos de los que lo pillamos a 20 nos quedamos sin él. Hicieron como si los hubieran enviado, para luego, cuando a los 21 días reclamases un reenvio, decirte que ya no hay stock.
Al contrario que Amazon, no se hacen responsables de sus herrores. La Trilogía de Piratas del Caribe a 15 euros, me la cancelaron (aunque es comprensible) y el Far Cry 2 en steelbook a 13 euros (otro error supongo) que pedí hace casi 21 días no me ha llegado. Seguro que cuando lo reclame sólo me daran opción a un refund
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