Re: once upon a time in china
He pedido un dvd y como he actualizado la fecha de caducidad de mi tarjeta de credito (la renové el mes pasado) me han vuelto a solicitar el status de mi cuenta. Les he respondido que lo unico que he hecho ha sido renovar mi tarjeta y que no puedo enviarles otra vez el extracto ya que no dispongo ni de scanner ni fax (esto de vivir en la sierra tiene inconvenientes). Como he deducido que el mail lo envian automaticamente cuando notan algun cambio en la informacion de la tarjeta, quisiera preguntar a alguien que haya estado en mi misma situación si ha conseguido solucionarlo mediante un simple mail o tengo que volver a enviarle de nuevo toda la informacion de la tarjeta.
Gracias anticipadas.
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Re: acerca del registro en play...
A mi me han dado la direccion de uno de sus empleados que es a la cual he escrito. Si no contesta pues enviare otro mail a atencion al cliente. Gracias mi. Liberty.
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Re: Sobre Cheers 3a temporada...
por Balto33: <blockquote>Quote:<hr>Hola:
Quería comentaros lo que me está ocurriendo últimamente con Play y con PlayUSA, a ver si también os pasa a vosotros. Llevo comprando con ellos más de dos años sin problema: servicio correcto, tratamiento impecable, etc... Hasta ahora, el promedio de pedidos que se perdían era más o menos en mi caso de 1 cada 20 o 25 DVDs. Sin embargo, desde noviembre vengo notando que los pedidos se pierden constantemente. Cambié para recibir las pelis en mi trabajo y al principio llegaban bien, pero en diciembre me han desaparecido nada menos que 6 envíos (y no hay posibilidad alguna de que se los quede nadie de mi trabajo, ya lo tengo controlado). Volví a cambiar para recibirlas en mi domicilio de siempre y en este mes ya me han desaparecido dos sets de Walt Disney Treasures (versión USA), lo cual me hace pensar que alguien en Correos, está robando un montón de DVDs a costa de los que nos gastamos nuestros ahorrillos en Play.
¿Os está pasando algo parecido a vosotros? Es la tercera vez que me mandan alguna de las películas perdidas, y aunque no quiero que piensen que les estoy engañando, tampoco quiero pagar por algo que no he recibido. Les he escrito ya varias cartas diciendo que no me importaría pagar un poco más para me enviaran los DVDs por correo certificado o similar, pero siempre se limitan a mandarme el mail que tienen para estos casos, ya sabéis, el de: "Sentimos mucho que no haya recibido, bla, bla, bla... se lo volvemos a enviar". ¿Hay alguna forma de reclamar? He hablado con mi cartera y me ha dicho (en plan confidencial) que hay gente en muchas sucursales de Correos que tienen especial predilección por hacer que "desaparezcan" las películas, sobre todo cuando vienen por correo ordinario... No sé a dónde más puedo reclamar, porque en Correos dicen que como no viene certificado no tengo derecho a nada...
El caso es que siguen enviándome películas que compro y otras que me reponen porque no llegan (hablo de 1 mes y medio sin llegar, cuando siempre las recibía en apenas una semana), pero ahora se me "pierden" 5 de cada 6.
Gracias por vuestros consejos y perdonad por lo largo que es este mail, pero ¡tenía que desahogarme! Me fastidia que haya por ahí gente con tanto morro, capaz de robar de forma tan descarada, porque en algún sitio tienen que estar tantas pelis...
Saludos para todos.<hr></blockquote>
<span style="color:gray;">Just Added:
Silver Streak R1/US _ Mumford R2/UK _ Las Normas de la Casa de la Sidra Z2/ES _ Four Rooms Z2/ES _ Abierto hasta el Amanecer Z2/ES _ El Proyecto de la Bruja de Blair Z2/ES _ Six Feet Under (Season 1) R2/DE _ Cypher (Special Edition) R2/UK _ Dirty Pretty Things R2/UK</span></p>
Re: A vueltas con la tarjeta prepago
Eso sí que es mala suerte, te ha tocado un cartero ladrón en tu sucursal de Correos...
Lo único que se me ocurre es que vayas a la oficina de Correo y pidas el libro de reclamaciones. Pon una denuncia, una queja, o como se llame, indicando que te desaparecen paquetes, y la dirección del remitente. Si hay alguien decente en esa sucursal vigilará los paquetes de Play para que no "se extravien", e incluso a lo mejor inician una investigación....
Yo, de momento, he tenido mucha suerte, en los últimos años he recibido cosas de medio mundo y nada se ha perdido, y además los carteros que me ha tocado son muy majos y profesionales...
<hr />
* Últimas adquisiciones:
<span style="font-family:helvetica;">+Odisea en el Espacio (Z2 ESP) +Trekkies 2 (Z2 ESP) + Patlabor Temp. 4 (Z2 ESP) +Ghost in the Shell 2 (Z1 USA)</span>
<span style="font-family:helvetica;"> +Red Dwarf Temp 5 (Z2 UK) +Tokyo Godfathers (Z2 ESP) +Los Picapiedra Temp. 2 (Z1 USA)</span>
</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=liberty@m undodvd43132>Liberty</A>* http://www.terra.es/personal9/lahoreh/avatar.gif fecha: 21/1/05 2:25
Re: A vueltas con la tarjeta prepago
Del "extravío" de paquetes o cartas en algún punto del trayecto a través de Correos no nos libramos ni los que tenemos apartado postal. Ya he comentado en repetidas ocasiones cómo en algunos períodos concretos, los DVDs de alquiler de Mediaxpress se pierden bien al serme enviados o bien al ser devueltos. Ahora tengo dos en ese caso, pendientes de recibir tras ocho días de espera, cuando uno enviado el lunes lo he recibido hoy, en tres días.
Eso sí, de envíos internacionales solo se me perdieron tres de golpe a principios de 2003 (2 de play , 1 de CD-Wow) y uno en 2004 (el único extraviado de DVDSoon).
Lo malo es que no hay manera de controlar eso, pues puede ser alguna "mano negra" en la oficina que pone en circulación el envío o alguna otra en la oficina que recibe para el reparto. Durante el tránsito es prácticamente imposible que se pierda, salvo que el extravío sea de las sacas completas.
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Re: once upon a time in china
Es una puta vergüenza. A mi me MANGARON (para qué cojones vamos a hablar de "extravíos") Resident Evil: Deluxe y tuve que esperar casi 4 meses para que me la repusieran.
Y ahora tengo pendientes nada menos que 3 TEMPORADAS DE STARGATE que no llegan, y tengo los cojones de corbata. Y eso de Play, porque de DVDsoon tengo por venir también varias series.
¿Estas cosas no se pueden denunciar?
<hr />
www.geocities.com/jedo_jones/index.html
¿Buscas ladrones, timadores, estafadores, atracadores, peseteros, avaros o usureros? -> SGAE o Sociedad General de Autores y Editores </p>
Re: acerca del registro en play...
Me solidarizo con los que habéis tenido problemas.
Yo sólo he hecho un pedido y no he tenido ningún problema, pero ésto acojona mucho, así que ¿no podríamos escribirles todos a Play en tropel para que hagan una forma de envío de forma certificada?
Si somos muchos, quizá vean que sus clientes demandamos ésto porque empezamos a dudar de que la forma de envío sea segura.
Quizá para fuera de su país debieran certificarlo, o si lo enviaran contrarreembolso quizá se asegurarían más de que los pedidos llegaran sanos y salvos.
Qué fuerte, Doc</p>
necesitamos envíos certificados en Play
Estoy totalmente de acuerdo con lo que algunos habéis propuesto. ¿Por qué no nos organizamos y enviamos una mega-recogida de firmas a Play para que al menos nos den a la opción a los clientes de internacionales de pagar un un par de libras más para que nos envíen los DVDs certificados? Entre todos sumamos mucho dinero para ellos, y creo que si lo hacemos bien nos tendrían en cuenta rápidamente.
Por otro lado, llevo toda la mañana reclamando a Correos por este tema, y se pasan la pelota de unos a otros. Siempre me sueltan el rollo de: "Claro, como es un envío internacional, igual no es cosa nuestra... A lo mejor se los quitan en el origen o en el tránsito...". Vamos, que son unos santos ellos <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/apaleao.gif ALT=":apaleao"> . La pena es que unos cuantos chorizos perjudiquen tanto la imagen del resto de los carteros honrados, que son la gran mayoría...
Bueno, ¿alguien más se anima a enviar cartas en masa a Play pidiendo envíos certificados? <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/deal2.gif ALT=":lee"> ¡Ánimo, que entre todos podemos!
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Re: Sobre Cheers 3a temporada...
Que no coñe, no enviarles la carta de uno en uno.
Hacemos una recogida de firmas con nuestros Nombres de usuarios o números para que vean que vamos en serio, sin txorradas de que firmen otros ni poner tonterías. Poner nombres de usuarios y las razones, que hay robos, y que den a a elegir entre envio normal o asegurado pero por un par de libras más.
<hr /><span style="color:red;"> Frederick Nietzche </span> "Whatever doesn't kill you, makes you stronger"
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Re: A vueltas con la tarjeta prepago
Si estais dispuestos a pagar más dinero ¿por qué no comprais en Amazon?
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necesitamos envíos certificados en Play
Pues eso, ¿se anima alguien a crear el mega post para que todos podamos ir añadiendo nuestros nombres¿ No lo hago yo porque soy bastante nuevo en estas cosas y no controlo mucho para hacerlo... Si alguien se anima, seguro que entre todos conseguimos algo. Si queréis escribo el texto en inglés o algo si os hace falta.
Salu2
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Re: necesitamos envíos certificados en Play
Nada de castellano. Inglés con subtítulos en inglés.
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Re: necesitamos envíos certificados en Play
Pues no se si os habrán hecho caso y hay envío certificado y productos más caros, pero me da la sensación de que ha subido todo una barbaridad!
Davo
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La colección de Davo
ladrones
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Re: necesitamos envíos certificados en Play
Pues nada, amigos.
Hago un pedido el 29 de diciembre y no me llega. Se lo digo, me lo reenvían y no me llega.
Me toca reclamar de nuevo, pero una cosa es clara: un pedido de 3 TEMPORADAS DE STARGATE no se pierde así como así; y menos dos veces. Sólo desaparece si "lo hacen desaparecer".
Estoy hasta los cojones. Yo he soltado 20.000 pelas y algún hijoputa tiene 6 packs en su puta casa.
Lo que quiero es que Play investigue los 2 envíos, porque como me lo vuelvan a mandar fijo que me lo roban otra vez, y a ver con que cara les digo que me lo envíen por cuarta vez (bueno, a saber si me lo querrán enviar siquiera una tercera vez).
<hr />
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Re: necesitamos envíos certificados en Play
<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laleche.gif ALT=":laleche"> Jed, me dejas de piedra. Me huele que hay alguien por medio, como bien dices, que se esta inchando a cuenta tuya.
Yo pedí a play.com las temporadas 3,4,5 y 6 y me fueron llegando todas sin problemas. <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/sweatdrop.gif ALT=":sudor">
Un Abrazo!
<hr /><span style="color:blue;">Lo mas valioso que le puedes ofrecer a otra persona es tu tiempo. No me teneís que dar las gracias</span> (La biblia de Chema. Versiculo 1)<hr /><span style="color:red;">Mi cutre página Web hecha en un par de horas</span>: Las Gandalladas de Txema5</p>
Re: necesitamos envíos certificados en Play
¿Estas seguro que solo cambian las carátulas? No se dijo que cambiaban las cajas y toda la mandanga?
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Re: necesitamos envíos certificados en Play
<blockquote>Quote:<hr> ¿Estas seguro que solo cambian las carátulas? No se dijo que cambiaban las cajas y toda la mandanga?<hr></blockquote>
Perdon, fallo mio. No lei EDICIONES ESPECIALES y te comente las sencillas. Lo siento.
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Re: necesitamos envíos certificados en Play
¿Qué es eso de "M-Lock" que aparece en las ediciones de Expediente X? <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/interrogacion.gif ALT=":?">
<center>http://img.photobucket.com/albums/v3...ueer_firma.jpg</center></p>
Re: necesitamos envíos certificados en Play
¿Significa que los M-LOCKS son digipacks? ¿o también pueden ser esas cajas de la foto? <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/apaleao.gif ALT=":apaleao">
<span style="color:red;font-family:verdana;font-size:x-small;">Últimas Compras:</span>
<span style="color:blue;font-family:verdana;font-size:xx-small;">
-Carretera al Infierno: Special Edition (UK)
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