[DVD/CD] Hilo de Play

¿Cómo es posible que un pedido lleve en estado "packing" tres días? ¿Debo presuponer que están liados con el cargo en la tarjeta de crédito y que por eso tardan, o que me pusieron una X cuando tuve el incidente de la reclamación del dinero correspondiente a la devolución de un paquete y se están pensando si cancelármelo? ¿O es algo que puede pasar normalmente?

Es que, aun estando muy temeroso tras cómo me llegó lo de La mosca, he vuelto a pedir un pack (el de Wallace & Gromit en caja metálica :sudor), que está a un precio irresistible y he caído.

Gracias por las aclaraciones.

A mí me pasó lo mismo en un pedido que hice hace unas dos semanas.Pero lo más seguro es que ya te lo hayan enviado.Si mal no recuerdo me llegó el paquete un día después de que cambiara a "shipped" y obviamente no lo mandaron urgente

No os alarméis con lo de 'packing'. En mis últimos pedidos, se han tirado varios días en packing. En mi caso, los han enviado finalmente.

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Iniciado por meindifiere

Pues la verdad es q mucho no es. So 13.69 euros de The Gary Cooper Collection.
Creo q voy a por ella.
Gracias y saludos.

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Recibido el pack en perfectas condiciones.
Es un digipack con 2 discos de doble cara con las cinco pelis.
Por cierto, ahora vale 13 euros si no me equivoco.
Saludetes.

Cagoensuputamadre............

Estoy como un idiota viendo a ver toda la información que puedo recabar de un juguete de baño para mi niño pequeño y cuando me decido a comprarlo me dicen estos cupullines que no mandan juguetes a direcciones fuera de UK.

Alguien sabe como conseguir este juguete por otra web o algo?

es este: http://www.play.com/Toys/Toys/4-/111...d/Product.html

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Iniciado por dvdadicto

Cagoensuputamadre............

Estoy como un idiota viendo a ver toda la información que puedo recabar de un juguete de baño para mi niño pequeño y cuando me decido a comprarlo me dicen estos cupullines que no mandan juguetes a direcciones fuera de UK.

Alguien sabe como conseguir este juguete por otra web o algo?

es este: http://www.play.com/Toys/Toys/4-/111...d/Product.html

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Bufff, yo suelo comprar juguetes para los críos en el ebay americano, mira a ver.

Hola,

Nadie ha comprado el pack de 4 pelis de Fast & Furious? Es que venia defectuoso de serie y tengo que reclamarles a Play...

Gracias!

Saludos.

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Iniciado por Ligreton

Hola,

Nadie ha comprado el pack de 4 pelis de Fast & Furious? Es que venia defectuoso de serie y tengo que reclamarles a Play...

Gracias!

Saludos.

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¿defectuoso? ¿que le ha pasado? :cortina

Mas que defectuoso, venia incompleto.
Le faltaban unos imanes y pegatinas que se supone debia llevar y asi lo indicaba.

Saludos.

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Iniciado por Ligreton

Mas que defectuoso, venia incompleto.
Le faltaban unos imanes y pegatinas que se supone debia llevar y asi lo indicaba.

Saludos.

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vale... eso nos ha pasado a todos los que hemos comprado este pack en UK... lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con ellos a ver como lo solucionan. Yo lo he comprado en amazon y ahí he visto todo tipo de soluciones, desde devolverte el importe total del pedido (gastos de reenvio incluídos), devolverte el 15% del importe total, devolverte el 20% del importe total (mi caso, después de desechar la opción de la devolución del importe total, porque la verdad es que el pack es chulo) y por último, el reenvío de los imanes y pegatinas junto con la película Hellboy 2 como compensación por las molestias... o sea, que ¡¡suerte!! :agradable

¿Cómo? ¿Ya tienen pegatina e imanes? ¿No me digas que te las han enviado junto a Hellboy?

Cuentate algo, que las pido a amazon, que también tengo pedidos pendientes.

Enhorabuena por el acontecimiento.


Frikisaludos !!! :hola :hola

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Iniciado por KINGDOM

¿Cómo? ¿Ya tienen pegatina e imanes? ¿No me digas que te las han enviado junto a Hellboy?

Cuentate algo, que las pido a amazon, que también tengo pedidos pendientes.

Enhorabuena por el acontecimiento.


Frikisaludos !!! :hola :hola

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En Play tambien estan haciendo eso... que pereza me da escribir un mail en ingles :fiu

El pack de Monty Python's Flying Circus: Complete Series (Deluxe Edition) (8 Discs) esta en play a 20,99 cuando en la FNAC esta a 31,96

Segun dice con subtitulos en Castellano

http://www.play.com/DVD/DVD/4-/65340...s/Product.html

Hoy me ha llegado un pedido de un cd sin la caratula frontal, ¿es esto normal?, el cd venia precintado y todo, pero sin la caratula. ¿Le ha pasado esto a alguien mas?.

Estoy totalmente desconcertado. :blink

No es normal pero, al menos, tiene solución. Envíales un mail para que te manden la carátula que falta.
A mí hoy me han llegado 3 dvds, todos desprecintados.

Hola. Hace poco me pedí en play.com el supuesto digipack de Blackhawk Down y me ha llegado en amaray cuando la foto que muestran es bastante explícita. Antes de ayer mandé un mail reclamando y todavía no me han contestado. ¿Tengo opciones de que me den la razón, no?

Te diran que si no lo quieres, lo devuelvas.

Gracias. Cuando me contesten os digo.

Ya te lo dije en el post de coleccionismo. Y si lo devuelves, comenzarás un arduo proceso de reclamación con ellos, porque los gastos de envío que te paguen no van a ser los mismos que vas a pagar tú para devolvérselo. Por si te sirve de referencia, yo tengo la película sin desprecintar en la estantería.

Hola, despues de muchisimos pedidos, acabo de tener mi primer problema con play.com. He pedido varios discos, hoy acaba de llegarme el primero, y me han metido un disco de un grupo que ni conozco, aunque en la factura que adjutan viene el que yo pedí.

Cual es el proceso para solucionarlo? tiene solucion facil?

La gran putada es que estos cds eran para un regalo y esta siendo el pedido de play que mas me ha tardado nunca, solo llega uno y encima llega mal. Me han jodido ¬¬

3 dvd's por 15.49

http://www.play.com/DVD/DVD/3-/46557...rating&cpage=1

Algunos Boxset que entran:

Equipo A - Temporada 1
DuckTales: Series 1 (3 Discs) (Disney)
Chip 'N' Dale: Rescue Rangers - Series 1 (3 Discs) (Disney)
Panic Room - Special Edition (3 Discs)

Quizá sea un poco off topyc, pero creo que es el mejor sitio para preguntar: ¿Alguien ha comprado pósters en play? ¿Cómo te los envían (en tubo de cartón, sin él?

Muchas gracias.

Un saludo :hola

Buenas!

Quería consultaros una duda sobre el registro en play.com, resulta que ayer me hice una cuenta y revisando mi cuenta corriente veo que me han cobrado 1 €, no he comprado nada, simplemente me he registrado, ¿esto es normal?, ¿en gastos de que se supone que me han cobrado ese euro?.

Saludos.

Sólo comprueban que les has dado una información válida. Después te lo devuelven.

Cita:

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Iniciado por Clint Munny

Quizá sea un poco off topyc, pero creo que es el mejor sitio para preguntar: ¿Alguien ha comprado pósters en play? ¿Cómo te los envían (en tubo de cartón, sin él?

Muchas gracias.

Un saludo :hola

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Yo he pedido un calendario, que por cierto están muy baratos en comparación con el mercado nacional a unos 6,5€.Me tiene que llegar en una semana, esperemos que si lo han metido en un sobre "normal" el cartero no lo fuerce para meterlo en el buzón:sudor

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Iniciado por Marius Bava

Sólo comprueban que les has dado una información válida. Después te lo devuelven.

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Ok, gracias por la info, ¿sabes cuanto pueden tardar en devolverlo?, es que me la hice ayer y hoy no me han ingresado nada, es más que nada para estar pendiente por si tengo que reclamar, ¡¡quiero mi euro!! jaja.

Saludos.

Ostras, no lo recuerdo. Hace ya varios años que "debuté" con ellos...

Cita:

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Iniciado por Marius Bava

Ostras, no lo recuerdo. Hace ya varios años que "debuté" con ellos...

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jeje no te preocupes, esperaré unos días y si no les mandaré un mail.

Gracias :gano

Saludos.

Tarda aprox. 10 dias.

Buenos dias gente, tengo una preguntilla.
he intentado comprar una cosa y cuando me he registrado y he puesto el numero de visa a la web se le ha ido la olla y ahora no me reconoce el usuario y los de play.com ya me han quitado 1€ de la cuenta.

Que es lo que puedo hacer?

De momento les he enviado un email a terms@play.com informando sobre la incidencia.

Por el euro no te preocupes que no es un cobro sino una comprobación. Si no hay opción de recuperar tu usuario/contraseña mediante email y no te contestan, créate otra cuenta.

Gracias compañero. Me quedo mas tranquilo ;)

¿Sigue aún la huelga de correos en Reino Unido?. :hola

Esta gente es tonta del culo.

Les he dicho que me den de baja ya que si no pueden solucionar el problema y va y me dicen esto:

Unfortunatley we cannot close your account cannot be closed without speaking with you directly.

Please accept our sincere apologies for any inconvenience this may have caused you and thank you for your patience and valued custom.

Lo cual yo les he dicho que vivo en españa y como que no voy a llamar a UK.

I live in Spain and call to England comes very expensive.
if you can not give a good service by email is not going to buy in a store that I can give that service.
I had read on the Internet that was a good store www.play.com and everything I'm with you are having problems.
We hope to solve the problem as soon as possible.

Si no quieres volver a comprar, cambia tus datos y pon un nº de tarjeta ficticio.

Es que no puedo cambiar mis datos, por ke no me deja entrar en mi cuenta.
La cuestion es que se ha creado mi cuenta pero por X motivos tienen que hablar conmigo sino no me dejan hacer nada.
Me han quitado 1€ de la cuenta bancaria y de momento no lo devuelven.



A mi lo unico que me procupa es que vayan a coger dinero de la cuenta sin mi consentimiento.

Sabeis si se puede dar orden al banco para que anule cualquier cosa con esta gente?

Cita:

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Iniciado por ivangl

Es que no puedo cambiar mis datos, por ke no me deja entrar en mi cuenta.
La cuestion es que se ha creado mi cuenta pero por X motivos tienen que hablar conmigo sino no me dejan hacer nada.
Me han quitado 1€ de la cuenta bancaria y de momento no lo devuelven.



A mi lo unico que me procupa es que vayan a coger dinero de la cuenta sin mi consentimiento.

Sabeis si se puede dar orden al banco para que anule cualquier cosa con esta gente?

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No te van a robar dinero de la tarjeta pero de todas maneras si puedes ir al banco a que no acepten los cargos a nombre de play.Pero solo tendrás cargos si compras algo.

Es un poco off topic pero lo pongo por si le interesa a alguien. He recibido hoy el calendario que pedí y viene en un sobre bastante grande de cartón, casi el doble de largo grande que el calendario.A mí me ha llamado el cartero para que bajara a buscarlo (Milagro:cuniao) Dudo que quepa en la mayoría de los buzones ya sea por lo ancho como por lo largo.

Hoy me había decidido a pedir los pósters (aprovechando una oferta que tenían 3x2) y me encuentro ¡que no los envían a España! Así que mi gozo en un pozo...

Un saludo :hola

Cita:

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Iniciado por Clint Munny

Hoy me había decidido a pedir los pósters (aprovechando una oferta que tenían 3x2) y me encuentro ¡que no los envían a España! Así que mi gozo en un pozo...

Un saludo :hola

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Es una pena, no se que les costará ampliar un poco el mercado seguro que conseguían ganancias.Afortunadamente los calendarios los catalogan como libros y no como merchandising