Tema: [DVD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Iniciado por takuma

Gracias por la respuesta, puedo tambien decirle que quiero cancelar las dos que no estan en stock y que si con las otras no hay problema y envian rápido que las dejen en el pedido ?

Por supuesto que sí. Comprobarás que son muy receptivos y amables.

si debes devolver un DVD defectuoso, ¿ te abonan los gastos de envío que pagas para hacer la devolución ?

Iniciado por galone

si debes devolver un DVD defectuoso, ¿ te abonan los gastos de envío que pagas para hacer la devolución ?

Por supuesto,con esta gente no vas a tener ningún problema,son bastante honestos.

¿Compañeros cuanto tardan en enviar los pedidos? Lo tengo en confirmado y lo que me mosquea es que el stock de las pelis ha ido variando ya con el pedido confirmado, de stock a en breve reposicion :(

El lunes hice un pedido en el que estaba incluído el pack en Blu ray de Los Mercenarios 1 y 2,cuendo lo pedí estaba en estado de reservar,pues a ellos es llegaba teóricamente ayer,hoy he ido a consultar el estado del pedido y he visto que pone descatalogado,les he llamado y me han dicho que los de Sony les han dejado tirados,que han sacado pocas copias y tan sólo los han repartido a grandes superfícies,si es cierto muy mal por Sony pero no me lo termino de creer ya que en DVD sí que tienen el pack,no sé qué pensar.

Si te lo han comentado, así es, sino, no lo ponen como descatalogado. Eso no quiere decir que mas adelante Sony no vuelva a sacar dicho pack de nuevo.

Iniciado por Landis

El lunes hice un pedido en el que estaba incluído el pack en Blu ray de Los Mercenarios 1 y 2,cuendo lo pedí estaba en estado de reservar,pues a ellos es llegaba teóricamente ayer,hoy he ido a consultar el estado del pedido y he visto que pone descatalogado,les he llamado y me han dicho que los de Sony les han dejado tirados,que han sacado pocas copias y tan sólo los han repartido a grandes superfícies,si es cierto muy mal por Sony pero no me lo termino de creer ya que en DVD sí que tienen el pack,no sé qué pensar.

Me ha ocurrido igual y me han dado la misma explicación. No dudo en absoluto de que sea cierta.

El resultado de la falta de profesionalidad de Sony supone un verdadero chasco para los clientes que la teníamos reservada, y que Movies Distribución sea la única web española que no dispone de este pack, como es fácil comprobar entrando en la página de cualquier otra tienda del sector (Fnac, ECI, Amazon, DVDGo, AccionHD...).

Una pena lo de esta tienda, y sus gastos de envío.... (no dejo de culpar a amazon por su premium y lo mal acostumbrados , y los cupones de otras tiendas para descontar gastos... yo al menos compraría mucho más...)

La verdad es que si, que pierden muchos pedidos por los altos gastos.

Iniciado por elunico21

La verdad es que si, que pierden muchos pedidos por los altos gastos.

Es una pena. Tienen en estos momentos unas rebajas majísimas que se ven empañadas por unos gastos de envío altísimos, que hacen que sólo salga a cuenta hacer pedidos de mucha cantidad, y eso no siempre es posible.

Lo de tener que dejarse mínimo 65 pavos para que salgan los gastos de envío gratis es el verdadero tendón de Aquiles de esta tienda,aún así he sustituido el pack de Los Mercenarios por un par de títulos y he sacado el pedico adelante,hay precios muy interesantes,por 65 y pico me traigo para casa 12 títulos,que no está nada mal,al fin y al cabo sabía que a la larga me iba a acabar pillando estos títulos y me iban a salir más caros en tiendas,aún así deberían recapacitar y rebajar el precio para los gastos de envío gratis.

Iniciado por Landis

Lo de tener que dejarse mínimo 65 pavos para que salgan los gastos de envío gratis es el verdadero tendón de Aquiles de esta tienda,aún así he sustituido el pack de Los Mercenarios por un par de títulos y he sacado el pedico adelante,hay precios muy interesantes,por 65 y pico me traigo para casa 12 títulos,que no está nada mal,al fin y al cabo sabía que a la larga me iba a acabar pillando estos títulos y me iban a salir más caros en tiendas,aún así deberían recapacitar y rebajar el precio para los gastos de envío gratis.

Ellos tienen las cuentas claras. Si dejan gastos gratis, tienen que subir los precios (o hacer menos rebaja), ya que la vaca no da.
Que os entre en la cabeza que esta es una pequeña empresa, y las veces que han contratado otro tipo de mensajerias mas baratas, les ha salido caro (por perdidas, roturas, ect...)

Bueno, yo no pido gastos de envío gratis porque, tal como comenta Trek, sé que son una pequeña empresa y estoy seguro de que no les compensaría. Lo que sí me sorprende es que los gastos sean tan altos. En mi empresa trabajamos con Seur, hacemos una media de 50 envíos al mes y los envíos más ligeros tienden a costarnos unos 5 Euros, viniendo el camión a recogerlos diariamente a nuestra puerta. ¿Ellos, que imagino que deben hacer incluso más envíos mensuales, no pueden negociar un precio aun mejor? Es sólo un comentario, ellos deben saber mejor que nadie lo que pueden o no pueden conseguir negociando con su empresa de mensajería, pero desde luego me sorprende.

Iniciado por Trek

las veces que han contratado otro tipo de mensajerias mas baratas, les ha salido caro (por perdidas, roturas, ect...)

Una pregunta, los 30% de descuento que tienen ahora¿ son para cada cosa, o es necesario pillar 2 unidades para que te hagan el descuento?
Gracias!

Por ejemplo Starscafe (igual meto la gamba, por que no se como de grande es la empresa o si pertenece a otra mayor...) pero es un ejemplo a tener en cuenta...

O al menos (En serio, no digo que bajen los gastos o el tope para regalarlos...) dos veces al año, promocionar gastos gratis... o algún cupón... no se...

Yo nunca he comprado en esta tienda por ese motivo. Y ganas no me faltan, pero mientras sigan con ese precio desorbitado en los gastos de envío...

tiendas iguales o más pequeñas tienen gastos de envío más baratos y a veces gastos gratis.

Otro tema es el diseño de la web, cada vez que entro en la página parece que esté en 1998 . Pero bueno, eso es algo sin importancia.

Iniciado por ferrer019

tiendas iguales o más pequeñas tienen gastos de envío más baratos y a veces gastos gratis.

¿Ejemplos?

Pues yo desde que descubrí esta pagina encantado la verdad y con las ofertillas que tienen siempre paso de los 65€ y servicio post venta responden extraodinariamente.

A mí me gusta mucho esta tienda, pero sí que es un poco rollo la cantidad tan alta a gastar para que los gastos de envío sean gratis. Yo creo que si pudieran bajarla a 50 euros la cantidad mínima tal vez le compensaría.

De todas formas avalo en que su atención al cliente es muy buena, y sus precios muy competitivos.

Es cierto que para los que tenemos una amplia colección, nos es cada vez más dificil llegar al mínimo para no pagar gastos de envío. Aunque yo lo tengo claro, hasta que no paso ese mínimo nunca hago el pedido, por tanto hago pocos pedidos al año, tan solo en rebajas de invierno y verano, con 1-2 pedidos por temporada, principalmente casi todo peliculas en DVD (ahora compro mucho menos que antes), y blurays de 12 euros PVP para abajo.

Para el resto de pelis, (principalmente BD 15 euros PVP para arriba), las compro en promociones 2x1, 3x2, etc... de FNAC y Amazon España.

Muy muy pocas pelis compro en tienda física, pues no tengo ninguna gran superfecie en donde vivo, motivo por el que quizás me es más facil llegar al minimo de 65 euros de gasto. (pues voy apuntándolas en la lista para el pedido de rebajas).

Yo he realizado un pedido por primera vez porque tenian a un precio bastante bueno el pack de los 50 años de James Bond y la edición libro de Braveheart, y ayer me llamaron para que confirmara el pedido y para notificarme que estaba apunto de ser enviado en ese momento. ¿cuánto suele tardar en llegar los pedidos más o menos?

Iniciado por Garfez

Yo he realizado un pedido por primera vez porque tenian a un precio bastante bueno el pack de los 50 años de James Bond y la edición libro de Braveheart, y ayer me llamaron para que confirmara el pedido y para notificarme que estaba apunto de ser enviado en ese momento. ¿cuánto suele tardar en llegar los pedidos más o menos?

Yo hice un pedido hace unos días y aún estoy esperando que me lo envíen, no me lo han cobrado todavía ¿desde que número te han llamado compañero? Es que esta mañana me llamaron de dos móviles diferentes con un minuto de diferencia, pero me pillo ocupado y no vi la llamada hasta tiempo después.

Iniciado por Ironbird

Yo hice un pedido hace unos días y aún estoy esperando que me lo envíen, no me lo han cobrado todavía ¿desde que número te han llamado compañero? Es que esta mañana me llamaron de dos móviles diferentes con un minuto de diferencia, pero me pillo ocupado y no vi la llamada hasta tiempo después.

Acabo de recibir mi pedido ahora mismo, que alegría que tarden tan poco, no hace ni 24 horas desde que me llamaron indicando que ne lo enviaban. Pues el número fue este 608059719.

Pues apostaría a que hoy mismo estará en tu casa,son bastante rápidos.