Tema: [DVD] Hilo de MDCine / Moviesdistribucion

Hay bd's de Warner a 7 euros, los que salieron a 9,90 €

Esto creo que ya se ha contestado otras veces, pero es que no me acuerdo ni lo encuentro:

El lunes hice un pedido en el que incluí la 1ª temporada de "Museo Coconut", que sale el día 15, con la idea de que no me lo manden hasta entonces. Ahora hay un par de dvds de ese pedido que están rebajados un 30%, incluído "Museo Coconut". ¿Me mantendrán los precios del pedido o me aplicarán los descuentos? Es que me suena que alguien dijo hace tiempo que le actualizaron los precios en la misma situación.

Si el envío no se efectua antes de dichos descuento,te cobran lo de menor importe.

Por cierto,han comenzado las rebajas,con descuentos de hasta el 30%,en casi todas las distribuidoras excepto Fox

Gracias Trek por la info, yo desde viernes o sábado mientras navegaba por las promociones, iban añadiendo de nuevas. Sabe alguien si harán promo también de Tribanda? Y de Versus esta a medias, alguien sabe el porqué?

Una duda chicos. Si yo por ejemplo hago un pedido que pasa de los 65 euros, por lo tanto con envio gratis, pero entre los articulos hay uno o varios en reserva ¿No me lo envian hasta que tienen todo?, ¿Si me lo envian por separado y lo que mandan no llega a los 65€, me cobran gastos de envio?.

Un saludo.

En principio esperan a que salga todo, pero creo que puedes pedir que te lo manden en dos partes, eso sí, pagando los gastos de envío si las dos partes no llegan a 65€.

Por cierto, esta mañana me llamaron porque les mandé un email por la duda que puse más arriba. Por supuesto, me hacen los descuentos y de paso he añadido dos BD de Cameo al pedido. Esta tienda merece gobernar en España junto a Amazon.es

Iniciado por RoberZamora

En principio esperan a que salga todo, pero creo que puedes pedir que te lo manden en dos partes, eso sí, pagando los gastos de envío si las dos partes no llegan a 65€.

Por cierto, esta mañana me llamaron porque les mandé un email por la duda que puse más arriba. Por supuesto, me hacen los descuentos y de paso he añadido dos BD de Cameo al pedido. Esta tienda merece gobernar en España junto a Amazon.es

Gracias por la informacion. Si me habia pasado lo de hacer un pedido, que algo no estuviera en stock y que esperaran hasta tenerlo para mandarlo, pero no sabia si hacian lo mismo con las reservas, prefiero esperar y que me manden todo de golpe.
En cuanto a lo de los descuentos fijate, otro detalle por su parte, me alegro que te los hayan hecho.

Quería manifestar en el foro mi malestar con esta tienda. Jamás había tenido problemas... hasta hoy. He llamado para hacer una consulta y cuando le iba a agradecer su atención, que hasta ahora había sido impecable, un señor con voz muy seria, me ha cortado sin más y no me ha dejado terminar. No sé lo mismo es demasiado por mi parte, pero hay cosas que no las soporto y la falta de educación es una de ellas. Le estaba hablando y me ha cortado la llamada, sin más.

Iniciado por BIRD

Quería manifestar en el foro mi malestar con esta tienda. Jamás había tenido problemas... hasta hoy. He llamado para hacer una consulta y cuando le iba a agradecer su atención, que hasta ahora había sido impecable, un señor con voz muy seria, me ha cortado sin más y no me ha dejado terminar. No sé lo mismo es demasiado por mi parte, pero hay cosas que no las soporto y la falta de educación es una de ellas. Le estaba hablando y me ha cortado la llamada, sin más.

Yo solamente he comprado una vez en MD y no he tenido ningún problema, pero no está de más hacer público como consumidores y usuarios que somos si nos sentimos maltratados ya sea por retrasos, mala atención o como en este caso por una falta de educación clara.

Cuando de una vez por todas, nos creamos el poder que tenemos como clientes contra esta gente, mejor nos irán las cosas. Estamos en una situación de crisis y tenemos la sartén por el mango, los que no se den cuenta y no apuesten por el buen servicio y la atención al cliente están perdidos. Tiempo al tiempo.

Iniciado por truman burbank

Yo solamente he comprado una vez en MD y no he tenido ningún problema, pero no está de más hacer público como consumidores y usuarios que somos si nos sentimos maltratados ya sea por retrasos, mala atención o como en este caso por una falta de educación clara.

Cuando de una vez por todas, nos creamos el poder que tenemos como clientes contra esta gente, mejor nos irán las cosas. Estamos en una situación de crisis y tenemos la sartén por el mango, los que no se den cuenta y no apuesten por el buen servicio y la atención al cliente están perdidos. Tiempo al tiempo.

He realizado una consulta con toda la educación de mundo, como hago siempre, porque así me han educado mis padres, sobre una reserva, ya que al ver que el precio habia bajado de venta al público, he llamado para preguntar si a la hora de mandármela, equipararían el precio a la bajada. Me ha contestado con desgana y me ha colgado dejándome con la palabra en la boca.

Hombre Bird, supongo que será una excepción porque ya de primeras me parece raro que te lo haya cogido un hombre cuando a mi siempre que llamo me atienden mujeres. Un mal dia lo tiene cualquiera y no se que circunstancias se habrán dado para colgarte pero vamos que entiendo tu postura y por mucho que se alabe a esta tienda cuando se hagan las cosas mal hay que decirlo, sobretodo las faltas de educación.

Sinceramente pienso,que conociendoles,no ha sido así,tal vez se haya cortado la comunicación o algo parecido.
Se podré sacar muchos fallos de esta tienda,pero precisamente mala educación no creo

Iniciado por BIRD

He realizado una consulta con toda la educación de mundo, como hago siempre, porque así me han educado mis padres, sobre una reserva, ya que al ver que el precio habia bajado de venta al público, he llamado para preguntar si a la hora de mandármela, equipararían el precio a la bajada. Me ha contestado con desgana y me ha colgado dejándome con la palabra en la boca.

A mí me pasó lo mismo el año pasado, también era la voz de un hombre que me contestó con desgana y colgó de manera brusca. Creo que estamos hablando de la misma persona. No le di importancia, porque todos podemos tener un mal día, pero tu comentario me lo ha recordado y así lo hago saber.

Seguramente sera el tipico amargado, mas que culpa de la tienda es una cuestion personal.

Iniciado por Trek

Sinceramente pienso,que conociendoles,no ha sido así,tal vez se haya cortado la comunicación o algo parecido.
Se podré sacar muchos fallos de esta tienda,pero precisamente mala educación no creo

Esta muy lejos de mi intención crear ningún tipo de polémicas con esta tienda, ni con ningún forero. Pero llevo años tratando a clientes por teléfono y se distinguir perfectamente cuando se corta una llamada y cuando te cuelgan sin más miramientos como en este caso.

No es la primera vez que me topo con este señor que me ha atendido hoy y jamás ha sido ni simpático, ni mucho menos agradable. Siempre que me ha atendido ha sido muy muy seco, pero hoy es la primera vez que me cuelga de una manera poco respetuosa, a diferencia de las chicas que atienden por la mañana, que todo hay que decirlo que son muy educadas, utilizan perfectamente la sonrisa telefónica, son muy agradables y hacen perfectamente su trabajo. Un 10 para ellas y un 0 para ese señor.

Y esta ida de olla? http://www.moviesdistribucion.com/dv...leccionista%29

Si hasta hace poco estaba a 12 eurillos sin rebajar ni nada .

Hola, a mi tambien me ha antentidos varias veces, un hombre y yo mas que con desgana lo he notado muy tranquilo, y siempre de la medida de lo posible me ha atendido correctamente y si habido alguna confusion, se ha disculpado, igual que alguna de las chicas, eso si todos podemos tener un mal dia.
Pero claro yo no les conozco en persona, pero nunca me han colgado el telefono, si se ha cortado y me han vuelto a llamar ellos.

Iniciado por acbarra

Y esta ida de olla? http://www.moviesdistribucion.com/dv...leccionista%29

Si hasta hace poco estaba a 12 eurillos sin rebajar ni nada .

Los de MD nos leen, ya lo han corregido, pero andaba el pack a 50 euros.

A mi también me atendió ayer por la mañana ese señor y tuve aquella sensación de cuando llamabas por teléfono a un amigo de pequeño y decías: "¡Oh, no! ¡Lo ha cogido su padre! ¿Lo habré despertado de la siesta?". Pero me trató bien xD

Iniciado por RoberZamora

A mi también me atendió ayer por la mañana ese señor y tuve aquella sensación de cuando llamabas por teléfono a un amigo de pequeño y decías: "¡Oh, no! ¡Lo ha cogido su padre! ¿Lo habré despertado de la siesta?". Pero me trató bien xD

Si, es esa sensacion, pero siempre me atendido bien y eso que yo aveces, pienso que soy pesao de cojones.

http://www.moviesdistribucion.com/to...+HOGAR+A+VECES

http://www.moviesdistribucion.com/to...a/?MAJOR+PAYNE

Creo que también se les ha ido la mano con estos dos dvd's. Lo correcto eran 9 y 6 euros, no 33,75 euros.

Iniciado por BIRD

Esta muy lejos de mi intención crear ningún tipo de polémicas con esta tienda, ni con ningún forero.

Y de mi intención tambien.

No pongo en duda tu afirmación,simplemente pensé que podía haber ocurrido otras cosas,sin mas.

Pues tengo que decir que en los 5 años que llevo comprando en MD siempre me han tratado muy bien. Eso si, es posible que éste chico, pues tuviese un mal día, que también podría ser, pero todos lo tenemos no ?? (MD, acordaos del dto. del 15 % por éstas palabras, eh ??).....jijijijiji, no, en serio, creo que es una gran empresa. Yo con los que me cabrée de verdad fueron con su competencia (dvdgo) en el primer pedido, y ya no les he vuelto a hacer ninguno más.

Un saludo !!

Iniciado por Trek

Y de mi intención tambien.

No pongo en duda tu afirmación,simplemente pensé que podía haber ocurrido otras cosas,sin mas.

Y no tengo ni la más mínima duda de que tu intención era buena y dar respetuosamente tu opinión. Faltaria más.

Hola, yo acabo de llamar para hacer un cambio en mi pedido, pues dos blu's me aparecian como no disponibles o fuera de cobertura, en serio, pues me ha atendido el chico este y como siempre.
Eso si tenia muchos pedidos segun me ha comentado y no podia ver que peliculas estaban en mi paquete, asi que le he dicho yo lo que era.

el trato como siempre.

chao