Tema: El Mega POST de DVDSoon

Pero vamos a ver....que si que teneis razon...no te puedes fiar de la informacion de stock y de los tiempos...son lentos del compon recibiendo y enviando...pero una vez que lo tienes en casa y ves que acabas de pedir Queen: on fire por menos de 9€...¿Que no compensa?...vamos que sabiendo a lo que se va no hay para tanto -exasperan, ponen de los nervios...pero que yo sepa aun no han dejado a nadie tirado - Bueno, Ada esta a las puertas...Pero seguro que te estan haciendo un paquete que cuando lo recibas no vas a querer abrirlo de bonito que es...<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/hola.gif ALT=":hola">
Saludos.
P.S. que simplemente es para no asustar a la gente nueva, que si estan dispuestos a sufrir todo lo que leen por aqui, pues es una gran tienda (yo ya me he olvidado de las otras)...ahora hay que conocer sus limitaciones

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<blockquote>Quote:<hr>¿Sabéis cuánto tiempo suelen tardar en estas deliberaciones? ¿Días? ¿Meses? ¿Años? ¿Eones?... <hr></blockquote>Yo, en los dos replacements que he tenido que hacer, esperé unos 15 días con el paquete en "Replacements" y entonces les envié un suave e-mail preguntando si todo estaba correcto o si había algún problema. Quizás fue casualidad, pero en ambos casos él paquete pasó a 'Pending' en menos de dos días, y a partir de ahí el proceso normal de "sientate a esperar" como si lo acabara de encargar.


<hr /><span style="color:purple;font-family:century gothic;font-size:x-small;"> RangerOne</span>
<span style="color:blue;font-family:helvetica;">We live for the One... We die for the One...</span><hr /></p>

Ada, está claro que son unos embusteros que echan balones fuera como pueden.

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Yo estoy con bayushi.
Yo salvo alguna cosa muy puntual, sólo compro en esta tienda.
Sabiendo lo que hay, pues lo coges o lo dejas, y como dice Ada muchas veces, tengo muchos DVDs en casa por ver, ya enviarán los que tengo pedidos (porque eso sí, una vez enviados, llegan como un rayo engrasado, al menos el 98% de las veces)

Venga no me asustéis a los nuevos, que si DVDsoon no existiera, habría que inventarla <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smiley.gif ALT=":)">

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<blockquote>Quote:<hr>Venga no me asustéis a los nuevos, que si DVDsoon no existiera, habría que inventarla<hr></blockquote>

No, DVDSoon es una basura, lo que habría que inventar es un Amazon con los precios de DVDSoon.

Amazon es el Corte Inglés, DVDSoon es Carrefour y ya me queda meridianamente claro que la competencia, el servicio y la atención al cliente es algo que hay que pagar, aquí y en Canadá...y yo prefiero pagarlo.

<hr /><div style="text-align:center"></div></p>

De todas formas creo que se ha notado de un tiempo para aca que ha aumentado enormemente el tiempo destinado a packaging de un producto, y creo que más bien se debe a que han debido detectar la práctica de "cancelar-y-cogerlo-más-barato", totalmente licita por otra parte. Por desgracia, su software parece que no les proporciona más métodos de evitarlo que poner el producto en packaging, con lo que han decidido tirar por la calle de en medio, y en la medida de lo posible, cuando bajan el precio de algún producto intentan poner los productos que estan en pending a packaging para que los usuarios no aprovechen las bajadas.
Por lo menos eso es lo que me ha pasado a mi en dos dvds que ahora mismo tengo packaging, y que pasaron a ese estado casi en el mismo momento en que bajaron de precio. En uno todavia tuve tiempo de cancelarlo y volver a pedirlo, pero en el otro no fue posible.

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Mi colección de DVDs en pagina.de/ruisan</p>Editado por: <A HREF=http://p216.ezboard.com/bmundodvd43132.showUserPublicProfile?gid=deck@mund odvd43132>deck</A>* fecha: 30/11/04 13:26

Me hace gracia la comparación. Gracias a Dios Amazon no es como el Corte Ingles "on-line"!
De todas formas me parece muy injusto comparar a DVDSoon con Amazon, un ejemplo de tienda on-line, que es pionera y ejemplo para el resto de Internet.
Ya nos gustaria que la mitad de las tiendas que tenemos en nuestra tierra fuesen la mitad de serias que DVDSoon.

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Mi colección de DVDs en pagina.de/ruisan</p>

Desde luego, el tema de los stocks es realmente patetico. Más que nada lo que molesta es que dan una información inexacta y nada fiable con lo que cuando compramos estamos totalmente vendidos. Y el problema sigue porqué no se molestan en informarte del estado de tu pedido y mandarte un email para decirte que se va a retrasar.

Eso si, los precios estan bien y los pedidos te llegan exactamente en 3 dias laborables como un reloj (incluso a veces en 2), almenos en mi caso. Evidentemente, si esto compensa ningún problema pero... QUE AVISEN!!!, que es lo que pedimos.

Saludos


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Ya se que esto se ha preguntado tropecientas veces, pero no lo encuentro, y como hasta ahora no lo había necesitado...

Alguien me dice cual es el número bueno al que tengo que mandarles el fax con la orden de replacement?

Gracias <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smiley.gif ALT=":)">

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Contact

Fax: (450) 449-5DVD (5383)

O sea se (450) 449-5383

<center><span style="font-family:verdana; color:red;font-size:medium;"><SCRIPT LANGUAGE = "JavaScript">var now = new Date();var then = new Date("December 9, 2004");var gap = then.getTime() - now.getTime();gap = Math.floor(gap / (1000 * 60 * 60 * 24))+1;document.write(gap);</SCRIPT></span><span style="font-family:verdana; color:navy;font-size:small;"> días</span></center>

<center>"A nosotros nos corresponde decidir qué hacer con el tiempo que se nos ha dado"</center></p>

</p><center>Uno de mis vicios ¿Sabés quienes son unos ladrones?</center></p>

Pues a pesar de los tiempos largos y alguna cosa puntual, yo estoy contento, porque aún no me han perdido nigún paquete (y mira que he pedido).

De hecho, casi todo me lo han mandado cuando tocaba... aunque últimamente sí que están un poco raros.

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Una pregunta: al cumplimentar lo del "replacements" di dos veces al botón y bajé dos veces el impreso. obviamente sólo rellené el primero y lo envié, recibiendo la notificación del OK de ellos. Cuando entro en mi cuenta, aparecen esos dos "replacements". Supongo que ambos estarán ahí hasta que deliberen, y después pasarán uno a "pending" y el otro desaparecerá. ¿No?

"I never drink... water" </p>

Si en la ficha de la pelicula donde en algunas pone "in stock" no pone nada de nada que significa??

Saludos!!!

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Pues generalmente significa que no tienen stock y que te va a tocar esperar (creo).

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Mi colección de DVDs en pagina.de/ruisan</p>

Teniendo en cuenta que a mi me llegan los paquetes a los 3 diás de haberlos mandados (matematico además) me estoy empezando a creer que lo que hacen es mandarlo y cuando le calculan una semana de viaje le dan a Shipped

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Ah, pero tienen algo en stock? Dadme el link que no me lo pierdo. <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/laugh3.gif ALT=":DDD">

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<blockquote>Quote:<hr>Ah, pero tienen algo en stock?<hr></blockquote>

NO TIENEN ABSOLUTAMENTE NADA EN STOCK, dicho por ellos mismos en el foro que enlazó netoak. Si pides algo, ellos piden y tú te sientas, punto. Así funcionan...

<hr /><div style="text-align:center"></div></p>

Ayer lo comentaba con un amigo y, francamente, es vergonzoso. Vale que tienen muy buenos precios pero la calidad del servicio ha pegado un bajón increíble.
Antes pedías una peli por la noche y al día siguiente ya la tenías en packaging. Y antes de irte a dormir estaba en Shipped y 4-5 días después te llegaba.
Ahora pides una película que está en Stock 48-72 horas y una semana después te da tiempo a cancelarla y volverla a pedir por que ha bajado de precio. Luego se tira una semana o dos en "Pending" (lo van mareando al On Hand o al In Transit), luego (con suerte) otra semana en "Packaging" y luego a esperar a que te llegue.

Y les escribes y sí, te contestan, pero toreándote. A mí hace cosa de tres o cuatro meses, cuando les pregunté sobre lo que habían empeorado, me dijeron que estaban trabajando en varios acuerdos para mejorar el servicio y dejarlo mejor, incluso, que como estaba antes.

Si han tenido un subidón de compras (que es muy posible) que inviertan en infraestructura, se compren un almacen, guarden las pelis que más se piden, controlen mejor el stock, traten mejor al cliente... y entonces no me importará pagar un poco más por las pelis. Solo si mejoran, claro.
Que se dejen de chorradas para Halloween, de cambiar la web cada vez que les viene la regla y de empaquetar las películas con lacitos de seda.

Y si no van a mejorar nada, que no cobren al hacer el pedido. Por que mira que jode gastarte dinero en una peli y que luego te tires un mes esperando, cuando podrías invertir ese dinero en cualquier otra cosa.

<hr />
¡Yoko visitaría este blog!</p>

pues ahora parece que hay un poco mas de movimiento.
a mi me acaban de poner 3 mas en packaging. claro que segun va a la cosa por aqui, lo mismo se tiran asi 20 dias <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/uhoh.gif ALT=":ein">

de momento con todos mis pedidos he tenido mucha suerte <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/smoking.gif ALT=":cigarrito">



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Yo lo del Stock lo tengo mas o menos asumido, no hay, pues me resigno a esperar, pero lo de que se tire 1 semana en "packaging" cada cosa que compras me parece lamentable.
Despues de 11 dias de tener empaquetandose 3 items, ahora llevo ya 9 días con otros dos.
Yo creo que efectivamente han tenido un subidon de ventas escandaloso, pero ya que venden más pues que inviertan más en infraestructura

Mi Blog de cine: Nueva actualizacion: Dodgeball:Cuestión de pelotas</p>

A ver q pasa en Enero, y con la Fidelity en marcha...

Por cierto, las dos ultimas y notables pelis de Spielberg en un pack bien de precio (recordad q Dreamworks subtitula hasta los extras en castellano alli):

Terminal,The / Catch Me If You Can DVD Pack - 12.70 euros

Eso si, nada de extras en TERMINAL ahi.

Amelia : Are you coming or going?
Viktor Navorski : I don't know. Both.
(The Terminal, 2004)</span></p>

que bueno ese pack de Spielberg <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/incredulo.gif ALT=":oo">
claro que yo ya tengo en pending The terminal limited edition <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/love.gif ALT=":amor">

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Creo recordar que por Dvdsoon hay mogollón de packs dobles de pelis de este estilo, seminovedades o novedades a 12 el doblete. Lo que pasa es que las fichas suelen venir sin especificar. A ver si me planto y lo busco.

Davo

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- Wenn ist das Nunstrück git und Slotermeyer?

- Ja! ... Beiherhund das Oder die Flipperwaldt gersput!

La colección de Davo

ladrones

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Mi record en dvdsoon es hacer un pedido un día y enviarlo en unas 24 horas. Y de esto no fue hace mucho; hará un mes más o menos. Estarían <img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/fumao.gif ALT=":fumao">

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Joer, pues yo cansado de esperar, he pedido wacky Races a Amazon que me lo ha mandado casi de inmediato, pues bien, cuando he ido a cancelar mi pedido en DVDSoon, me encuentro con que me lo han pasado a "packaging" hay que jod<img src=https://www.mundodvd.com/forum/emoticons/lipsrsealed2.gif ALT=":picocerrado"> !!!!

Tengo tambien hace un par de dias el DVD/CD concierto de Sarah Mclachlan - Afterglow , que ya que me quede con las ganas del concierto en Madrid, a ver que tal esta, claro que al paso que van los de DVDsoon, cuando llegue ya habra sacado otro diso.

Unsaludo

Brangun

www.dvdprofiler.com/mc.asp?alias=joetru</p>