esque el warrior de alien resurrection es feo a mas no poder, porque narices le diseñaron las patas a lo pollo?
esque el warrior de alien resurrection es feo a mas no poder, porque narices le diseñaron las patas a lo pollo?
El otro día me llegó el Alien Warrior Maquette y decir que es una escultura impresionante, me encanta, lo que pasa que he tenido un problema, uno de los brazos ha venido con dos pequeñas rayitas, una vez expuesto no se nota, a no ser que vayas a buscar el fallo, ya sabéis.
El caso es que he escrito a Sideshow para que me enviaran un remplazo y aquí viene el problema, me han dicho que no tienen remplazo para esa pieza, así que un remplazo es imposible, me han dado dos opciones, o bien me hacen un abono de 45$ en los pedidos que tengo pendientes, o bien devuelvo la pieza que está agotada y me quedo sin ella, lo cual no quiero porque me gusta bastante.
Os envío unos fotos de los fallos y a ver que os parece, ¿que harías vosotros?
pues vaya putada... espero que se solucione debidamente denebed. Por qué no hablas con algún manitas del foro a ver que se puede hacer?
Es una vergüenza que no dispongan de recambios, ¿no?
Deberian haber previsiones para subsanar esta cosas. Que no hablamos de una pieza de hace 5 años.
Y una mierda de descuento que no llega ni a las 4000 pesetas, otra cabronada como pocas. Que ascazo de SIDESHOW.
Pero ¿no iban a sacar ahora una segunda remesa de esta figura? ¿Cómo puede ser pues que no tengan reemplazos?
Madre mía...
Ya, había pensado en quizás coger el descuento y enviarle la pieza a alguien que sepa pintar eso, yo no me atrevo a pintarlo porque lleva una pintura muy compleja y al final quedaría peor. Joder, estos de Sideshow son la ostia, estamos hablando de una pieza de 800$
Tampoco quiero devolverla porque es muy muy buena, a ver que hago, se aceptan consejos. ¿Quizás hablar con Elmen? Tampoco es que sean grandes los rayajos, son como de medio cm.
De segunda remesa nada, está agotada, esto me han dicho:
Thank you for taking the time to contact our Customer Service Department.
I’m sorry to hear that your Alien Warrior Maquette arrived flawed. Unfortunately, we do not have replacements available for this item. Please know that the Returns Department strives to replace damaged items whenever possible and we regret that we are unable to do so in this case.
As such, we would like to extend to you the offer of a $45.00 partial reimbursement to compensate for the flaws to your statue. This discount would be applied towards your next pending order. Alternatively, if you wish to receive a full refund please let me know and I will provide instructions for our refund procedure.
Vergonzoso la verdad... 800 $ de figura, y no son capaces de tener repuestos? No me jodas hombre! Pues que te lo hagan expresamente para ti...
Yo que tu, ya que veo que la figura te encanta, es aceptar el descuento ese. Y con lo que te descuentan, emplearlo en mandarsela a elmen y que te haga un apaño. Los rayajos son muy pequeños, asi que no creo que tenga ningun problema en hacerlo.
Comentaselo a ver...
Winter is Coming!
Denebed felicidades por la adquisición y lamento el problema, aunque como te comentan por aquí envíasela a Elmen para que te la deje mejor que nueva
Eso si, dile a SS que con 45$ no pagas ni los gastos de envio
yo tambien tengo ese tipo de muescas (2 ó 3) en la maquette de alien-3, paisano. en mi caso los he creado yo por mi falta de cuidado en los traslados. para mí no suponen demasiado problema.
Está claro que cuando veas la figura tus ojos irán directamente a ver los fallos pero no se aprecia en absoluto. Yo ni me hubiera percatado...
Acepta el descuento y si de verdad quieres tenerla PERFECTA habla con Elmen, eso sí entre enviarla y tal no te va a servir de nada el descuento...
I'M BACK MADAFAKA
Es una putada, pero no se ve muy mal, eso Elme te lo soluciona. Lo malo es que el "cabron" es tan perfeccionista que es capaz de decirte que ha de pintar todo el Alien para que no se note la diferencia de tonos.
Yo aun estoy esperando que SC me envie la que compre hace ....... ni lo recuerdo.
Si que han hecho una segunda remesa, pero ya estara vendida.
Animos y muchas felicidafes por el animal.
La raja que tiene parece de un cambio de temperatura, lo cual no me extraña si viene en avion a una altura considerable ( frio ) y aterriza aqui que estamos en el infierno, es normal que no aguanten segun que piezas
Por cierto, una vez expuesta donde quieres, se ven los fallos?
Que desalentador seria el mundo si solo hiciéramos lo que hace falta.
La verdad que una vez expuesta no se nota si no vas ahí a buscar el fallo, peor hubiera sido un rayajo en la cabeza por ejemplo, uno de ellos es en el antebrazo y el otro a la altura del biceps.
Una solución si hablo con algún artesano sería enviarle sólo el brazo, ya que la figura son 5 partes, los dos brazos, el cuerpo, la base y la cola. Enviar sólo el brazo costaría poco, pero me arriesgo a que se joda más por el camino
Igual también les digo a los de Sideshow que me hagan más descuento, a ver si se estiran, que 45$ para una figura de 800$ son una kk.
Voy a darle unas vueltas, gracias por vuestros consejos.
Diles que has de repintar el brazo y que te piden "X" a ver que te dicen
Que desalentador seria el mundo si solo hiciéramos lo que hace falta.
Estos de SS son la releche, ya nos paso algo con la Cola del Facehugger 1:1 A Rivelfo y a mi.
Denebed, yo cogeria el descuento, embalaria bien el brazo y tienes a elmen o a Otto y te lo dejan como nuevo y si se casca por el camino, ellos lo reparan sin problema alguno.
Yo tambien tengo esta pieza y como dices, no te desprendas de ella, es una pasada, a mi me vino que no encajaba bien una de las patas del bicho en su agujero correspondiente, un poco de broca pequeña y ya pisa la plataforma como es debido.
Gran adquisicion, es magnifica esa escultura y el problema de las 2 rayitas tiene facil solucion.
Saludos
Exigeles mas de lo que esperas, es decir, con 80$ estaria bien? pues entonces pideles 100$, ya que me imagino que te regatearan (y si no lo hacen, pues mira, mejor). Es una figura que cuesta mucho dinero, para que no te ofrezcan una solucion digna, asi que lo mejor es que pagen (que no pagan, en realidad, dejan de ganar un poco)
PD: Por cierto, que no te lo he dicho, es un piezon eh? Y ahora que me estoy reviendo las peliculas de Alien, me gusta mas... (hoy toca Alien: Resurreccion). Por cierto, es una mierda verlas seguidas, porque con todo lo que les cuesta salvar a Newt, van y al principio de la 3ªme recuerda a las pelis de Bourne, incluso peor, porque encima le hacenSpoiler:Spoiler:
Última edición por imanol1985; 31/08/2011 a las 17:55
Winter is Coming!
Les estoy escribiendo un email que van a flipar, les estoy echando en cara todas las figuras que me han venido tocadas desde 2003
Teniendo la pieza delante de mis ojos ahora mismo, y viendo los daños que tiene la de Denebed, estoy con él en que no son muy visibles debido a la postura de la figura, pero si que es una putada, si.
Lo de que no tiene repuestos me lo creo, yo el mío lo pedí a una tienda en USA pero tenía la cola algo tocada, pidieron repuesto a SS y tardaron 3 meses en obtenerlo, según me dijeron porque la pieza estaba ya apuntito de agotarse y las piezas de repuesto las tenían que hacer desde 0.
No te pierdas mi libro sobre Star Wars: Star Wars. La creación de la Trilogía Original. Ya en las tiendas!.
En facebook: https://www.facebook.com/pages/Star-...1049275?ref=hl
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En Ivoox: http://www.ivoox.com/podcast-star-wa...1311953_1.html
Hombre, no creo que sea exactamente desde 0, porque me imagino que no tiraran los moldes, y estas figuras se hacen a base de moldes no?
Lo que pasa es que no les merece la pena hacer todo el lio para una sola figura... o menos, porque en este caso es una parte de la figura...
En fin, esta bien saber como esta el servicio post-venta de sideshow...
Winter is Coming!
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Bueno, después de echarles la bronca por todas las figuras que llegan dañadas me acaban de responder.
Me dicen que lo lamentan mucho y que siempre me ponga en contacto con ellos si tengo algún problema, que si no pueden mandarme la pieza me harán un descuento. Quieren mejorarme el descuento y ahora me ofrecen 60$, esto ya pinta mejor aunque no es para tirar cohetes. La verdad que mirando los fallos no se nota mucho, son muy pequeños, creo que voy a coger los 60$ que junto con los 800 puntos que me dan harán cerca de 100$, que descontados a los que me ha costado la figura al final se me queda por unos 575€ puesta ya en casa con aduanas y todo. He de decir que los de Sideshow también se enrollaron y sólo me cobraron 25$ de gastos de envío.