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Tema: El superpost de Marvel

  1. #22776
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    http://cgi.ebay.es/Sideshow-SPIDER-M...item3a65593487

    Preguntad al vendedor si vende fuera de USA. Negociad!
    kaneda ha agradecido esto.

  2. #22777
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    me veo en la obligacion de responder,aunque desde la tienda ya se ha informado detalladamente a cada perjudicado de lo sucedido:

    deje de admitir pedidos incluso antes de agotar las reservas que tenia en distribuidores(gente del foro y de fuera del foro me pregunto si tenia disponibles y aunque en teoria si tenia,dije que no por lo que pudiera pasar)

    que puedo hacer si me confirman desde distribuidores que tengo X unidades reservadas,vuelvo a preguntar y me lo vuelven a confirmar?

    cuando quedan un par de semanas que llegue,me dicen que "puede" haber problemas(yo ya acojonado,pero como tenia unidades libres,con calma)

    y cuando van a realizarme el envio,me dicen que me mandan una cantidad muy inferior a mis reservas,que Sideshow ha recortado pedidos de manera bestial y me mandan las que me mandan...pero no un solo distribuidores,sino los 3 donde los tenia reservados...

    hasta que realmente no me han hecho los envios,no sabia con certeza las unidades disponibles,de ahi que ha sido en el ultimo momento cuando he podido avisar,tanto a los que la van a tener como a los que no

    es algo totalmente puntual (me han dicho que en los años que llevan trabajando ha podido pasar un par de veces unicamente y esta vez me ha tocado a mi,y es mas visible porque habia muchas unidades pedidas).comprendo la indignacion de los afectados y por ello,ya les he pedido y pido disculpas (que mas quisiera yo haber podido vender a todos sabiendo lo que representa para ellos la estatua...)

    que la culpa aunque no sea mia totalmente la tengo que asumir,si,que la asumo,si,que quien me ha respondido al email presentando una queja se le ha ofrecido un descuento en proximas reservas,tambien

    rivelfo no es lo mismo que La Forja de Rivendel (hay mas gente detras) aunque aqui sea la "cara visible" de la tienda y responda,mas que gustosamente, a privados relacionados con la web

    ***edito:con las que llegan,se han cubierto las reservas del pre-order(es algo que se garantiza desde la tienda aunque se pierda dinero,que las reserva en este periodo se garantizan todas y en general los pedidos fueras de este periodo tambien,SIEMPRE se han servido,salvo en esta ocasion) y unidades fuera del periodo de pre-pedido,ya que se han repartido por orden cronologico del pedido
    Última edición por rivelfo; 22/04/2011 a las 11:47
    NARUTO, farru, frnek y 3 usuarios han agradecido esto.

  3. #22778
    sabio Avatar de kaneda
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Gracias a todos por vuestro apoyo. Como siempre, este foro demuestra la calidad humana que hay, me quito el sombrero (Cómo os he echado de menos... )

    Mi intención no es seguir con el tema, pero me veo en la obligación de responderte, rivelfo.

    Cita Iniciado por rivelfo Ver mensaje
    me veo en la obligacion de responder,aunque desde la tienda ya se ha informado detalladamente a cada perjudicado de lo sucedido:

    deje de admitir pedidos incluso antes de agotar las reservas que tenia en distribuidores(gente del foro y de fuera del foro me pregunto si tenia disponibles y aunque en teoria si tenia,dije que no por lo que pudiera pasar)

    que puedo hacer si me confirman desde distribuidores que tengo X unidades reservadas,vuelvo a preguntar y me lo vuelven a confirmar?

    cuando quedan un par de semanas que llegue,me dicen que "puede" haber problemas(yo ya acojonado,pero como tenia unidades libres,con calma)

    y cuando van a realizarme el envio,me dicen que me mandan una cantidad muy inferior a mis reservas,que Sideshow ha recortado pedidos de manera bestial y me mandan las que me mandan...pero no un solo distribuidores,sino los 3 donde los tenia reservados...

    hasta que realmente no me han hecho los envios,no sabia con certeza las unidades disponibles,de ahi que ha sido en el ultimo momento cuando he podido avisar,tanto a los que la van a tener como a los que no

    es algo totalmente puntual (me han dicho que en los años que llevan trabajando ha podido pasar un par de veces unicamente y esta vez me ha tocado a mi,y es mas visible porque habia muchas unidades pedidas).comprendo la indignacion de los afectados y por ello,ya les he pedido y pido disculpas (que mas quisiera yo haber podido vender a todos sabiendo lo que representa para ellos la estatua...)

    que la culpa aunque no sea mia totalmente la tengo que asumir,si,que la asumo,si,que quien me ha respondido al email presentando una queja se le ha ofrecido un descuento en proximas reservas,tambien

    rivelfo no es lo mismo que La Forja de Rivendel (hay mas gente detras) aunque aqui sea la "cara visible" de la tienda y responda,mas que gustosamente, a privados relacionados con la web

    ***edito:con las que llegan,se han cubierto las reservas del pre-order(es algo que se garantiza desde la tienda aunque se pierda dinero,que las reserva en este periodo se garantizan todas y en general los pedidos fueras de este periodo tambien,SIEMPRE se han servido,salvo en esta ocasion) y unidades fuera del periodo de pre-pedido,ya que se han repartido por orden cronologico del pedido
    1º.- Te honra la previsión no llegar al límite de las reservas que tenías previstas, la verdad. Pero por desgracia, te quedaste corto. Lógicamente, tú eres el primer afectado, en ventas y en imagen, pero el CLIENTE es el verdaderamente afectado final, es decir, nosotros.

    2º.- Comentas que, desde hace un par de semanas te avisan del posible problema. No me vais a creer, pero desde hace ese tiempo, más o menos, realmente desde que se cumplió el plazo de las 4-6 semanas que diste en el mail de confirmación del pedido, estoy un poco con la mosca detrás de la oreja, aunque no me imaginaba ni por asomo, este desenlace.

    Noté que no decías nada en este hilo, y más cuando algún compañero, o yo mismo, escribíamos algún comentario acerca del Spidey y no contestabas a ninguno. Para mí, y ya sabiendo que tenías el pre-aviso, has avisado tarde, dejándonos sin margen de actuación por nuestra parte.

    Espero que te lo tomes como una crítica constructiva, esa es mi intención.

    3º.- Lo siento rivelfo, pero esto SÍ que me ha ofendido directamente. Dices que el que te ha presentado una queja formal, se le ha hecho un descuento en próximas reservas ¿?¿? ¿Qué yo estoy menos afectado que otro que te haya presentado una queja??!!... ¿Tengo que presentarla para que me hagas un descuento?!! . Increible.

    Aquí te equivocas de todas, todas. Hubieses o hubiéseis (por aquello de que sois tienda, aunque tú seas la cara "visible") quedado mucho mejor al ofrecer ese descuento a todos los afectados...sin necesidad de presentar NADA. Si no te he presentado una queja "formal" es por la reputación que tienes y porque estoy convencido de que no lo estarás pasando nada bien, pero esto último me ha indignado, confirmándome para mi gusto, que tu/vuestra gestión en el asunto ha sido pésima.

    Repito que no quiero seguir con el asunto, ni discutirlo y menos tratarlo en el foro y molestar a los compañeros, pero creo que al César lo que es del César. Para lo bueno, y para lo malo.

    Saludos.
    Última edición por kaneda; 22/04/2011 a las 12:51
    JasonVoorhees ha agradecido esto.

  4. #22779
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Si que es una buena cagada si. Y tienes tus buenas razones KANEDA.

    Pero una vez se demuestra que:

    1- El que no llora no mama.

    2- Ahora dice que La Forja no es solo el, si no un equipo, etc, etc... Eso tampoco dice mucho bueno. Ahora que las cosas van mal, sois un equipo y que no te digan a ti lo malo...

    3- Si dan el paso de ofrecer una rebaja, es porque son directamente los culpables. Ya que si no hay culpa, ¿porque ofrecer ninguna compensacion? Eso es una empresa, no una ONG, aunque a veces hubiera gente que lo mostrara asi.

    No RIVELFO, asi no se hacen las cosas. Ahora no te escudes en que tu no eres LAFORJA, porque lo eres. Asume y obra en consecuencia con todos tanto para bien como para mal.
    kaneda ha agradecido esto.

  5. #22780
    laforjaderivendel.com Avatar de rivelfo
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    se ha tratado como mejor se ha creido que debeiria tratarse,ya que ninguna solucion que se ofreciese era buena...

    se ha tratado hasta el ultimo dia,te lo puedo asegurar,de que el daño sea el menor posible y hasta no tener la certeza 100% de lo que habia,ni decir nada

    lo de pedir confirmacion hace unas semanas,fue porque habia lista de espera y si alguien cancelaba,se pasaria al siguiente,pero siempre teniendo desde la tienda un stock libre...

    lo de la queja/reclamacion/email a la tienda:
    tienes totalmente la razon,pero a lo que me refiero,es que,aunque cada uno es totalmente libre de hacer lo que quiera,no esta mal tratarlo directamente con la tienda y ver posibles "soluciones" o compensaciones(que como digo,ninguna solucion es buena),ya que de que te sirve que te diga que te hago un descuento en la proxima figura si la que quieres es esta y no te la voy a poder vender? es una compensacion que no te va a acabar de "llenar" ya que el daño esta hecho

    ***edito:dscp,no estoy dando la cara...?aaaaah,ok,mira que te gusta remover,que crees que no lo estoy pasando mal con el asunto?llevo en el foro desde 2005 y es la unica vez que me avergüenzo de entrar,y no,no quiero ir de victima,que la unica "victima" son los clientes que no les puedo servir la estatua

    si se da el paso de dar una rebaja,es por deferencia a nuestros clientes,sin mas,que somos culpables,si,somos/soy el que da la cara,pero repito,mas me hubiera gustado a mi poder enviar todas pero si me envian menos de las prometidas,que hago?
    Última edición por rivelfo; 22/04/2011 a las 13:05

  6. #22781
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Cita Iniciado por rivelfo Ver mensaje
    ***edito:dscp,no estoy dando la cara...?aaaaah,ok,mira que te gusta remover,que crees que no lo estoy pasando mal con el asunto?llevo en el foro desde 2005 y es la unica vez que me avergüenzo de entrar,y no,no quiero ir de victima,que la unica "victima" son los clientes que no les puedo servir la estatua
    ¿En algun momento digo que te estes riendo de la gente?

    NO.

    Lo que al igual que las alabanzas bien recibidas porque lo merecias, debes saber asumir las responsabilidades.

    Veo un gesto FEISIMO hacia "la gente que es LAFORJADERIVENDEL" que ahora quieras escurrir el bulto diciendo que tu no eres la empresa solamente.

    Al igual que veo fatal que alguien ofrezca lo que no tiene. Si no lo tienes, no lo ofrezcas. Lo mismo paso con la empresa de TIENDAOCIOJOVEN y me toco los cojones tremendamente. Esto, aunque no con la misma mala gestion y pasotismo que ellos, viene a ser semejante.

    Dar la cara, lo veria ofreciendo por igual compensaciones a los afectados. No solo a los que te denuncien.

    Dar la cara seria haber puesto al dia la informacion a los clientes, y no lo que ha pasado dando un mismo dia el OK y despues la anulacion.

    OJO, no hablo ahora contigo como forero, hablo contigo ahora COMO EMPRESA QUE ERES. Y lo mismo he hecho y hare con cualquiera que haga esto.

    Tambien paso con las figuras de SHARDS OF NARSIL de EBAY. Denunciamos su timo y se le cerro la tienda, porque fue por esa conducta de anunciar lo que no tengo para que sirva de anzuelo lo que pretendia ese tio.

    No te estoy comparando. Cada uno es un caso, y quiero creer que en tu caso no ha habido malicia. Pero es una falta, o al menos asi lo veo yo, que se ofrezca lo que no se tiene, y despues segun como se cabree el cliente darle caramelos o no.

    Y lo recalco, ahora hablo contigo como empresa que eres, no como forero.
    kaneda ha agradecido esto.

  7. #22782
    laforjaderivendel.com Avatar de rivelfo
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    dscp,has leido las causas de lo que ha pasado?

    estoy escurriendo el bulto? donde? cuando?

    la informacion se ha dado,cuando se ha tenido el 100% de seguridad de lo que habia

    caramelo? de que hablas?de que sirve un descuento en otra cosa si es esta la que se quiere? si me escriben,podremos mirar hacer algun descuento o compensacion,si no,puedo pensar,como tampoco seria extraño,que pasa totalmente de la tienda
    Última edición por rivelfo; 22/04/2011 a las 13:20

  8. #22783
    maestro Avatar de totelin25
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Joderrrrrrr , Jason , Kaneda lo siento por que se de las ganas que le teníais a Spidey , como bien dicen por aquí pondremos los 5 sentidos en intentar encontrar alguna por algún sitio , !!!animo!!!!
    kaneda ha agradecido esto.
    BUSCO
    Viuda negra XM

  9. #22784
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Cita Iniciado por rivelfo Ver mensaje
    dscp,has leido las causas de lo que ha pasado?
    Si.

    ¿Pero eso da para repartirte las culpas y pasarlas al equipo de la empresa y para no compensar O NO compensar a todos los afectados por igual?

    Si no es vuestra culpa, no teneis porque compensar a nadie.

    Si lo haceis, hacerlo por igual, no solo a quien denuncie. Lo veo algo incongruente.

    Y jamas he visto una frase tuya cuando la gente te echaba flores de "esto es un trabajo de equipo". Vaya, no me parece haberla leido y tal vez me equivoque. Con lo cual, si alguna vez lo has dicho, vayan por delante mis disculpas por esto.

    Se deberia avisar a la gente ANTES DE OFRECER EL PRODUCTO, que esto puede pasar.

    Y en cuanto a la pregunta tuya de nuevo, ¿no hay modo de ofrecer lo que realmente puede ofrecer una empresa?

    Y por lo de escurrir el bulto, me refiero a eso. Que ahora que hay problemas sueltas que no solo tu eres LAFORJA...
    Última edición por dscp69; 22/04/2011 a las 13:29
    kaneda ha agradecido esto.

  10. #22785
    sabio Avatar de kaneda
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Gracias dscp por tu apoyo.

    Yo que soy directamente uno de los afectados prefiero no hacer leña del árbol caído, y me estoy aguantando las ganas, porque sincerametne, tal y como van pasando los minutos, me estoy cabreando cada vez más, en lugar de que se me vaya pasando el cabreo.

    Ya te he dicho rivel, que creo en tu buena voluntad y que por desgracia, estas cosas pasan, y aunque me duela, lo entiendo. Lo que me cabrea monumentalmente, más incluso que quedarme sin la figura, o mejor dicho, que tener que pagar casi el DOBLE por ella ahora, es vuestra gestión en el asunto.

    1º.- Entiendo que no habeis avisado a tiempo, o por lo menos, desde que tuviestéis conocimiento del problema y era previsible estos fallos. Al menos informar, y que cada uno decida, si quiere buscarla en otros lado, o que sepa a qué atenerse.

    2º.- Compensáis según quejas... Esto lo considero un hecho MUY GRAVE. ¿Crees que no voy a comprar más figuras? ¿Crees que el tener que desembolsar ahora mayor cantidad de dinero (mucha, de hecho) por esta figura no compensaría el tener que gastarme menos en alguna siguiente??? De verdad me tengo que quejar formalmente para que me compenséis???.

    Ya te he dicho que no te he presentado queja formal por tu reputación y porque creo en tu buena fe. Pero esa diferencia de trato es lo que INDIGNA TOTALMENTE. Y ¡ojo!, que no te estoy pidiendo por aquí ninguna compensación, descuento o como lo quieras llamar. Para eso ya lo haría a través de tu tienda, además de que nunca me ha gustado pedir "limosna". Pero considero que igual que todo el mundo mostraba alabanzas hacía tí o tu tienda, como quieras verlo, me da igual, cuando VUESTRA GESTIÓN no es la correcta, también hay que decirlo.

    He vuelto casi a repetir lo mismo que he escrito anteriormente, pero si soy sincero, cada vez que estoy leyendo una respuesta tuya, rivelfo, me indigno y cabreo, porque la impresión que recibo es de justificación a la mala gestión que, considero habéis tenido.

    Voy a intentar no volver a hablar del asunto. Gracias por vuestros apoyos.

    Abrazos!

  11. #22786
    laforjaderivendel.com Avatar de rivelfo
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    repartir las culpas?
    otra vez,aqui que es donde se me conoce como la forja de rivendel,no la estoy dando?estoy escurriendo el bulto? lo de que somos un equipo UNICAMENTE lo he dicho porque la decision de como afrontar la situacion no la he tomado yo solo,pero evidentemente aqui,en el foro,soy yo quien da la cara,para lo bueno y para lo malo

    lo de compensar y no compensar,repito,si no se ponen en contacto,yo no se si quiere seguir trabajando con la tienda o pasa olimpicamente de ella

    en los pre-order,todas las tiendas ofertan sin tener el producto,son pedidos virtuales,no fisicos,y es algo que EXCEPCIONALMENTE puede pasar,como ha pasado,que ha sido con esta pieza importante

    si te dicen que tienes X reservas,te lo confirman y en el ultimo mmento te dicen que te ofrecen menos,que haces? Sideshow para bien o para mal es asi,y lo tomas o lo dejas,reparten las que quieren y en el 99.99% de los casos no hay problemas

    Kaneda,tienes un privado,pero es lo que digo,si no te pones en contacto,respondiendo al email de la tienda,no se si es que pasas de la tienda y de lo que pueda ofrecerte,y no es limosna,ni mucho menos,sino una compensacion por un error mio/nuestro
    Última edición por rivelfo; 22/04/2011 a las 13:42

  12. #22787
    sabio Avatar de kaneda
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    repartir las culpas?
    otra vez,aqui que es donde se me conoce como la forja de rivendel,no la estoy dando?estoy escurriendo el bulto? lo de que somos un equipo UNICAMENTE lo he dicho porque la decision de como afrontar la situacion no la he tomado yo solo,pero evidentemente aqui,en el foro,soy yo quien da la cara,para lo bueno y para lo malo

    lo de compensar y no compensar,repito,si no se ponen en contacto,yo no se si quiere seguir trabajando con la tienda o pasa olimpicamente de ella

    en los pre-order,todas las tiendas ofertan sin tener el producto,son pedidos virtuales,no fisicos,y es algo que EXCEPCIONALMENTE puede pasar,como ha pasado,que ha sido con esta pieza importante

    si te dicen que tienes X reservas,te lo confirman y en el ultimo mmento te dicen que te ofrecen menos,que haces? Sideshow para bien o para mal es asi,y lo tomas o lo dejas,reparten las que quieren y en el 99.99% de los casos no hay problemas

    Kaneda,tienes un privado,pero es lo que digo,si no te pones en contacto,respondiendo al email de la tienda,no se si es que pasas de la tienda y de lo que pueda ofrecerte,y no es limosna,ni mucho menos,sino una compensacion por un error mio/nuestro
    Sinceramente no entiendo esto, cuando lo lógico es compensar o al menos, mostrar una actitud "compensativa" en el mismo mail que recibimos informando del problema, y no creo necesario entrar en si, un cliente pasa o no de la tienda... Vamos, pienso yo.

    Te he respondido al privado rivel, y para mí, el tener que reclamarte algo así, sí es pedir "limosna" o similar. Debería haber salido de vosotros, en el mismo mail de información del problema o posteriormente. No creo que hubiese habido ninguna pega haber recibido (TODOS LOS AFECTADOS) un mail informando de algún tipo de compensación, y no diferenciando en si pasan o no de la tienda. Tienes registrados a los afectados, haber actuado en consecuencia.

    Esa es la gestión que YO hubiese considerado correcta. Lo siento rivelfo, pero lo veo así y creo que tengo razón. Si sigo escribiendo sobre este tema es porque me indigno cada vez que leo algo sobre el asunto, pero voy a intentar dejar de escribir sobre lo mismo. También por respeto a mis compañeros.

    Una vez más, gracias a todos. Os agradezco, por mi parte, vuestro apoyo y ánimos.

  13. #22788
    laforjaderivendel.com Avatar de rivelfo
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Kaneda,como te he puesto en el email,se debatio este delicado tema que no tiene ninguna buena solucion y se decidio actuar asi,que nos hemos podido equivocar,pues si,pero hasta que no tuvimos el 100% de la informacion

    sobre la compensacion,como te he dicho en el privado,no la ofrecimos para que no pareciera que queriamos acallar las criticas con,por ejemplo,30e y se pudiera pensar, "quieren comprar mi silencio y que no diga nada de la cagada que han hecho, por 30 cochinos euros"
    Última edición por rivelfo; 22/04/2011 a las 14:02

  14. #22789
    gurú Avatar de KLoF
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    buah como salen los perros a lamer la mierda.....

    TODAS las tiendas ofrecen preorder y a todas les puede ocurrir lo mismo.

    Rivelfo quisiera vender no 20, si no 20.000 spiderman. así que hablar de malicia es decir gilipolleces.

    e insinuar algo y decir OJO que no te lo esto diciendo, es decir lo mismo.

    si no se reclama que quiere que te ofrezca?? no puede leer la mente. primero se pregunta y luego las quejas.

    ahora lo que molesta es una frase? lamentable. hay que estar aburrio para meterse en todos los fregaos.

    Es un putadón, pero a mi modo de ver las cosas, Rivelfo no puede hacer otra cosa. él sólo puede especular con una cantidad que le dicen, además fue prudente y no agotó las reservas. todas las tiendas de mercha funcionan así, bajo preorder es el riesgo que se corre.
    si SSc le corta el grifo que hace? te intenta compensar con descuento en otra pieza. es lo único que puede hacer.

  15. #22790
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    Cita Iniciado por KLoF Ver mensaje
    buah como salen los perros a lamer la mierda.....

    TODAS las tiendas ofrecen preorder y a todas les puede ocurrir lo mismo.

    Rivelfo quisiera vender no 20, si no 20.000 spiderman. así que hablar de malicia es decir gilipolleces.

    e insinuar algo y decir OJO que no te lo esto diciendo, es decir lo mismo.

    si no se reclama que quiere que te ofrezca?? no puede leer la mente. primero se pregunta y luego las quejas.

    ahora lo que molesta es una frase? lamentable. hay que estar aburrio para meterse en todos los fregaos.

    Es un putadón, pero a mi modo de ver las cosas, Rivelfo no puede hacer otra cosa. él sólo puede especular con una cantidad que le dicen, además fue prudente y no agotó las reservas. todas las tiendas de mercha funcionan así, bajo preorder es el riesgo que se corre.
    si SSc le corta el grifo que hace? te intenta compensar con descuento en otra pieza. es lo único que puede hacer.
    Aparte del reporte por tu primera frase, cosa que deja patente tu ya conocida educacion en el foro, yo salgo a defender lo que he defendido siempre. Si te molesta, es lo que hay chaval.

    Creo que ha habido una gestion pesima. Y lo dire con el y con la tienda que se ponga por delante. Siempre lo he hecho y siempre lo hare. Con lo cual, no me taches de oportunista porque sabes que estas meando fuera de tiesto.

    Ha habido una gestion pesima, y unas repercusiones. No se le dice que haya ido con malicia.

    Saludetes amado KLOF.

  16. #22791
    laforjaderivendel.com Avatar de rivelfo
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    la gestion ha sido la que ha sido,y muy madurada

    pesima? pues no se,yo creo que ante una situacion asi,lo principal es no decir nada hasta que no se tiene el 100% de seguridad en lo que se dice para no crear problemas añadidos,que bastante es ya este

    si no es asi,como podria haberse actuado? nosotros/yo,lo siento pero no lo se

  17. #22792
    Hope!!! Avatar de Ceive
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    fiuuuuuuuuuuuu!!! como esta el patio!!!

    entiendo el enfado y la frustracion de los afectados.

    pero lo ke no comprendo es ke se cargue directamente contra una persona ke esta intentado buskar una solucion a un problema ke el no ha generado y en el ke el es el primer afectado.

    dudar por un error de la valia, profesionionalidad o compromiso con los compañeros de una persona ke desde ke ha empezado en esto con "su tienda" siempre ha intentado dar soluciones a sus compañeros y hasta el dia de hoy ha cumplido al dedillo con cada uno de sus pedidos me parece un tanto desproporcionado.

    esa es mi opinion. ademas ke me duele ver a dos compañeros muy keridos por mi en un disputa (dscp, rivelfo).

    asi ke no nos calentemos hombre.

    de verdad kaneda, jason.
    kaneda y NARUTO han agradecido esto.
    Aprenderas a vivir, cuando aprendas el valor de la libertad de elegir.

    by Yo mismo .

  18. #22793
    sabio Avatar de kaneda
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Pretendo, espero que esta vez con éxito, que éste sea mi último comentario acerca del tema.

    En ningún momento se ha dudado de la profesionalidad de rivelfo, es más, gracias a ésta y a su reputación, me he tragado el mosqueo y he entendido que estas situaciones, a veces, pasan. En lo que no estoy de acuerdo es en la gestión del asunto, básciamente en dos aspectos.

    1º.- El tiempo con el que se ha avisado. No veo correcto mandar el mail del pedido y el de la anulación a la vez. Más con un aviso de antemano del prosible problema.
    2º.- Diferenciar compensaciones según quejas. Creo que una tienda debe compensar a todos por igual y sin esperar a que se les reclame. Pero es mi opinión, tan respetable como otra.

    Es esta gestión la que critico, y más aún, me gustaría que se tomara como una crítica constructiva y no destructiva. Sabía que saldrían defensas hacia Rivelfo, y como he dicho en mi primer post acerca del asunto, nadie tiene que defenderlo porque no tiene que defenderse de nada. Lo que quiero decir es que ha sucedido un problema (que rivelfo es el primer afectado, como también he dicho antes) y que la gestión del asunto ha dejado mucho que desear, al menos en mi opinión, que soy uno de los afectados. Pero que no es el fin del mundo, ni mucho menos.

    Insisto en que no considero necesario tener que presentar una queja formal para que una tienda ofrezca alguna compensación. Pero repito, es mi opinión.

    Desde mi humilde posición, OS QUIERO PEDIR que esto no se convierta en una discusión, ni en reproches por parte de nadie. Bastante problemas, de verdad, tiene la vida, como para darle a este asunto mayor importancia de la que tiene.

    También os pido que os centreis y nos centremos en buscarle la figura a Jason, porque ante esta situación, he hecho una locura y la he comprado en ebay, casi al doble, pero prefiero no pensarlo. Le tenía muchas ganas a esta figura, la que más realmente, y he preferido comprarla ahora, ante el temor de que pueda revalorizarse en muy breve, y más ante evidencias de problemas de stock.

    Siempre intento ser positivo,y me tomaré a esta pieza como la que más me costó, no ya sólo económicamente, si no de conseguir, y le tendré un cariño especial.

    Por favor, no entremos en discusiones ni en denfender y/o acusar a nadie. No estamos aquí para eso. La vida a veces, tiene extraños giros y siempre hay que tomar una actitud optimista y aprender de los errores.

    Un abrazo a TODOS!!

    Última edición por kaneda; 22/04/2011 a las 15:00

  19. #22794
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    Cita Iniciado por Ceive Ver mensaje
    fiuuuuuuuuuuuu!!! como esta el patio!!!

    entiendo el enfado y la frustracion de los afectados.

    pero lo ke no comprendo es ke se cargue directamente contra una persona ke esta intentado buskar una solucion a un problema ke el no ha generado y en el ke el es el primer afectado.

    dudar por un error de la valia, profesionionalidad o compromiso con los compañeros de una persona ke desde ke ha empezado en esto con "su tienda" siempre ha intentado dar soluciones a sus compañeros y hasta el dia de hoy ha cumplido al dedillo con cada uno de sus pedidos me parece un tanto desproporcionado.

    esa es mi opinion. ademas ke me duele ver a dos compañeros muy keridos por mi en un disputa (dscp, rivelfo).

    asi ke no nos calentemos hombre.

    de verdad kaneda, jason.
    Ceive muchas veces estas sembrado en algunos posts como este, totalmente de acuerdo contigo, yo la verdad que posteo poco por este hilo porque la verdad no tengo mucha idea de marvel, pero leyendo la que se esta montando la verdad que ni me gustaria estar en pellejo de los afectados ni en la piel de Rivelfo que estoy seguro que si fuera por el pondria hasta dinero de su bolsillo para poder servir todo lo que se ha demandado, debe estar mega mal como cualquier otro tienda que le haya podido pasar alguna cosa parecida a esta, porque seguro que el maximo interesado de vender la maximas piezas posible es el mismo.

    A mi también me duele ver estas discusiones (dscp69, Klof) son personas que me caen muy bien, y sobre todo el ultimo que he tenido hasta la suerte de conocerle en persona, somos tres gatos en este foro y aveces nos llevamos como perros, me da a mi que voy a dejar de participar y todo en el foro como no se vayan calmando las cosas porque para leer peleas ya me bastan las de la tele o no moverme del hilo de Esdla que alli normalmente esta todo más calmadillo, además tengo muchos libros por leer , pero en serio este foro me han enganchado siempre por el buen rollo que habido el mismo, sigamos demostrandolo que es asi.


    Espero que se solucione todo, para todo el mundo.
    Última edición por Gangrel; 22/04/2011 a las 15:07
    Ceive ha agradecido esto.
    La emoción más antigua y más intensa de la humanidad es el miedo, y el más antiguo y más intenso de los miedos es el miedo a lo desconocido

  20. #22795
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Vuelvo a decir que es una "disputa" entre una empresa, su servicio y los que son y podrian ser clientes.

    Yo contra RIVELFO, la persona en si misma, no tengo nada.

    Tambien poco mas se puede sacar en claro, sabiendo lo que sabemos es dar vueltas en circulo y espero que a los foreros afectados les salga mejor la proxima compra, ya sea en LAFORJA o fuera de ella.

    Por lo de KLOF no le deis ni la mas minima importancia. Es una persona que siempre ha demostrado una nefasta educacion, pero que todos sabemos que es el personaje que le gusta mostrar cara a la galeria. Con el reporte a sus insultos creo que es suficiente.


  21. #22796
    Sake de Binks Avatar de electroshock
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    Cita Iniciado por Ceive Ver mensaje
    fiuuuuuuuuuuuu!!! como esta el patio!!!

    entiendo el enfado y la frustracion de los afectados.

    pero lo ke no comprendo es ke se cargue directamente contra una persona ke esta intentado buskar una solucion a un problema ke el no ha generado y en el ke el es el primer afectado.

    dudar por un error de la valia, profesionionalidad o compromiso con los compañeros de una persona ke desde ke ha empezado en esto con "su tienda" siempre ha intentado dar soluciones a sus compañeros y hasta el dia de hoy ha cumplido al dedillo con cada uno de sus pedidos me parece un tanto desproporcionado.

    esa es mi opinion. ademas ke me duele ver a dos compañeros muy keridos por mi en un disputa (dscp, rivelfo).

    asi ke no nos calentemos hombre.

    de verdad kaneda, jason.
    +1

  22. #22797
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Yo creo que todos los que llevamos aunque sea un mes aquí no somos novatos en el mundo del coleccionismo. Y todos sabemos que en este mundillo siempre se ha vendido por preorders y encargos de cosas que en realidad no se tienen en stock. Sideshow es la primera que vende figuras que no va a tener hasta medio año después y que no están ni fabricadas. Pero ellos lo tienen más fácil porque pueden decidir las que fabrican Otra cosa son tiendas que aceptan pedidos y pedidos de piezas que saben que no van a tener.

    A veces las cosas salen bien, otras veces se complican. Cuando compramos en tiendas en vez de hacerlo directamente a Sideshow es para beneficiarnos de descuentos que les puedan hacer, menores costos unitarios de envío de las piezas, etc , para pagar nosotros también un menor precio que si lo comprásemos directamente al fabricante. Pero siempre está el riesgo que al depender de terceros la cosa se complique. Esta vez se ha complicado.

    Yo no veo mal que en la Forja no hayan informado hasta estar seguros de lo que había. Otra cosa hubieran sido rumores y sospechas. Si te dicen una cosa, luego otra, y otra diferente, llega un momento que no te fías de lo que te dicen en la tienda. Por eso veo bien que no hayan dicho nada hasta estar seguros de lo que decían.

    Otra cosa es el tema de posibles compensaciones como un posible descuento o cosas así; ahí sí coincido con Kaneda que si iban a hacerlo lo suyo habría sido añadir un párrafo al mail que se ha enviado en ese sentido ofreciéndoselo a todos los afectados por igual y no solo a quien proteste.
    kaneda y electroshock han agradecido esto.

  23. #22798
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Cita Iniciado por Gangrel Ver mensaje
    ... somos tres gatos en este foro y aveces nos llevamos como perros, me da a mi que voy a dejar de participar y todo en el foro como no se vayan calmando las cosas porque para leer peleas ya me bastan las de la tele o no moverme del hilo de Esdla que alli normalmente esta todo más calmadillo, además tengo muchos libros por leer , pero en serio este foro me han enganchado siempre por el buen rollo que habido el mismo, sigamos demostrandolo que es asi...
    Jeje +1 Yo prácticamente sólo miro merchandising de mundodvd, pero ya hace tiempo que me estoy fijando que dentro de merchandising el hilo de marvel es siempre donde hay mayores líos y están las opiniones más encontradas. Será las testosterona que generan los superhéroes.

  24. #22799
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    Cita Iniciado por Ixele Ver mensaje
    Jeje +1 Yo prácticamente sólo miro merchandising de mundodvd, pero ya hace tiempo que me estoy fijando que dentro de merchandising el hilo de marvel es siempre donde hay mayores líos y están las opiniones más encontradas. Será las testosterona que generan los superhéroes.
    Y eso que apenas entro yo aqui!!! Para que luego digan que soy el marrullero!!! Tendre que pasarme mas a menudo a ver que se cuece!!!

  25. #22800
    Mad Collector Avatar de JasonVoorhees
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    Predeterminado Respuesta: El superpost de Marvel

    Recuerdo una vez que te escribí por no recuerdo el que, unas dudas sobre las reservas. Te pregunte si podia hacer la reserva de X un poco más tarde para ver las fotos que salen en USA etc. ´tu respuesta fué que si, que es mejor soi hacer las reservas un poco más tarde no se por qué, bueno, ahora se que cuando algo te gusta de verdad hay que hacer la reserva al minuto 1 y después tragarte la figura si te sale un madelman de mierda.

    Leyendo los post de aquí me ha llamado especialmente la atención lo que dice el compañero Kaneda (y afectado en todo este asunto). Dices que los que te han escrito un email reclamandote le ahs hecho un descuento, ¿y yo que? ¿no lloro, no mamo? soy igual de afectado que los demás (incluso me considero más por que er ala figura que más ganas le tenia de este presente año y la tenia reservada (y supuestamente en mi poder) desde hace muchísimo tiempo)).

    Yo solo sé lo que tu has dicho, que no te han servido las unidades pedidas, solo se eso. Me lo creo vale, pero también soy libre de pensar que habeis aceptado dinero por debajo de la mesa (ojo, no estoy acusandoos, tan solo digo que el dinero no tiene amigos).

    Y por último decir que en en todos estos años que llevo coleccionando (que no son pocos), esta es la mayor decepción que me he llevado, no solo por que no me la vayas a enviar sino por que hace 1 mes ponias en Ebay "Comiquette" y te salian 20 Spiderman a buen precio (incluso mejor que el que tenias en tienda) y yo claro pasando por que felizmente ya la tenia en el bolsillo.

    Sabes que si no estuvieras en este foro no tendrias la mitad de clientes que tienes y me gusta que des la cara, pero por mi parte has perdido mucho respecto a hace dos dias que os veia como la mejor tienda de merchandising de España, ahora habrá que pensarselo dos veces antes de reservar una figura.
    kaneda ha agradecido esto.

    I'M BACK MADAFAKA

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