Hola compañero,
Si la verdad es que el temita tiene huevos. Decirte que me devolvieron el proyector por uno nuevo y hace lo mismo. En Proyector24 me dicen que el proyector que les mande funciona bien, que ¿con que cables lo tengo conectado? Pues mire usted, la lavadora la tengo conectada por HDMI y en la pantalla me aparece automaticamente el logo de SIEMENS!!! Hay que joderse....
Pues con que cables va a ser ceporros... Con los que venia el jodio proyector y por un HDMI que con mi LED funciona de lujo.
Ya he descartado reenviarlo porque esta claro que el problema no me lo van a solucionar los de la tienda. Con lo que me veo obligado a intentar averiguar de donde viene el fallo por mis propios fueros. (y con vuestra auyuda claro).
Tambien me he puesto en contacto con el SAT de BENQ y una de las veces di con un chico (las otras veces me atendieron dos inutiles que no tenian ni idea) que me dio una serie de instruciones para intentar solucionar el problema desde casa:
Te copio el mensaje por si puede ayudarte.
Estimado Cliente
Aprovechamos este medio, tal y como le comenté telefónicamente en relación a la incidencia que nos indicó, (W713 Cuando se conecta modo economico imagen parpadea a los 20 minutos sobre blanco)para pedirle que siga los siguientes pasos de verificación:
¿El proyector tiene señales de mal uso? (golpes, rayones, etc...);
¿Conectó el proyector con otros cables?;
¿La lámpara del proyector es la original?;
¿Cual es el tiempo de vida de la lámpara? (Menú> Informaciones> Estado del sistema actual> Hora equivalente).
¿que error de luces se presenta en el painel?
¿la avería es constante o intermitente/parpadeante?
¿que tipo de señal está utilizando (VGA, HDMI o otro)?
¿cual es la resolución de imagen que está utilizando?
¿el proyector lo conectó luego después de estar trabajando, y le ha dado error en la temperatura?
¿ el equipo está en un local donde circula bastante aire?
Por ultimo, experimente seguir las instrucciones abajo indicadas, haciendo un HARD RESET:
Quite todos los cables que están conectados en el proyector, pulse el botón de ON durante 10''. Después de hacer este paso espere 1 hora antes de prender el equipo otra vez.
Prenda el proyector solamente con el cable de alimentación, sin ningún otro dispositivo conectado y confirme si la imagen inicial de BenQ aparece e/o si sigue con el mismo problema.
Personalmente aun no he probado el HARD RESET:, por ahora estoy probando lo de la Refrigeracion Lenta
pero aun no lo suficiente para sacar resultados porque estoy liado con la construccion de la sala y he tenido que desmontar el proyector para pintar y demas.
Parece ser que con respecto al Firmware es posible hacer una actualizacion por USB. Por ahora tampoco he probado esta opcion. Mi version es la 104 ¿Cual es la tuya?
En fin, espero poder terminar la sala en breve para poder probar todas estas cosas y ver si soluciono el problema. De todas maneras tenme informado si por tu parte a ti te va mejor con el tuyo.
Gracias Antonio.
Un saludo
Guillermo




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