[BD] Hilo de Acción HD

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Ya he comentado en varios post, que he anulado DVDgo, los pedidos de emon, pero en esta tienda y en MD, tampoco pido... por que no pienso "esperar" con el avisar.... ni piendo gastarme hasta 69€ por ahorrarme los gastos... simplemente, no compro... por ello digo... que "ellos mismos verán".
 
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Totalmente de acuerdo con joyla. Yo al final acabo comprando casi todo en Fnac porque estoy viendo que Amazon.es a veces tiene los precios de los lanzamientos españoles incluso más caros o directamente no los tienen.
 
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Yo lo que tengo claro es que no voy a pagar gastos de envío, y no voy a esperar a juntar pedidos para superar el límite de MD o Accion HD o DVDGO. Otra cosa son las ofertas que saca DVDGO de vez en cuando a través de la innombrable, o con los códigos de descuento.
La única excepción es FNAC con la entrega correo urgente a 1€, tengo la oficina de correos al lado de casa y no me supone nada bajar un sábado por la mañana a recoger un pedido.
 
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Para mi el "avisar" me parece un fallo terrible por parte de Accion HD no voy hacer ningun pedido mientras no cambien esto, no tiene sentido.
 
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javilo dijo:
Para mi el "avisar" me parece un fallo terrible por parte de Accion HD no voy hacer ningun pedido mientras no cambien esto, no tiene sentido.
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Yo llevo desde el mes de junio/julio que dijeron que lo estaban solucionando, y a dia de hoy, todo sigue igual, por mi parte, es la unica pega que veo de esa web, y es lo que hace que no compre nada alli, si no, en otras webs...
 
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Esta mañana de lunes me ha llegado el pedido, en apenas 1 día y medio.

Excelente, bien empaquetado y todo OK.

Excelente tienda si no fuera por el tema del "avisar", hubiera comprado más cosas que están así.
 
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Hace poco hice mi primer pedido en AccionHD, al contactar tanto con ellos y demás por redes sociales me hicieron un descuento del 15%. Me dijeron que llegaba en unos dos dias o así. Pero no llegó nada, les llamé y me dijeron que tenía razón que se habían olvidado o hubo un problema o no se qué. Total que como rectificación me regalaron un Bluray más y al día siguiente lo tuve en mi casa todo perfecto.

Así que un 10 para AccionHD!
 
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Yo he contactado con ellos por redes sociales (una pregunta), pero no se si me darán ese 15% :lengua no lo creo...
 
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Me han respondido, y parece ser que no hay listado concreto... solo hay dos conocidos; Amelie y lágrimas del sol.
 
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Evidentemente era un fallo, pero por si alguién quería intentarlo...
 
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bueno comunicar que un CERO para ACCIONHD, se que el error fue mio al comprar la trilogia de Resident Evil pero no tenia ni idea que la primera parte esta a 1080i les pedí cordialmente a través de e-mail si havia alguna manera de cambiarlo (y mas ahora que aún no se havia ni realizado el envio) y esta fue su simple contestación:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Nosotros vendemos el pack que nos suministra la distribuidora directamente para vender en nuestra tienda online.

Sentimos no poder ofrecerte el cambio que nos comentas, ya que no tenemos posibilidad de cambiar ninguna película del pack.

Saludos!

vamos que les da absolutamente lo mismo, han conseguido una venta y no les interesa cambiar el producto(que no se tampoco que les cuesta devolver un producto defectuoso aunque sea en pack por uno normal de 1080i a 1080p logico ¿no?) ni devolver el dinero, desde luego conmigo que no vuelvan a contar conmigo, ya tuve grabes problemas con DVDgo en su momento y me perdieron como cliente, ahora ACCIONDHD... solo me quedan Amazon y Moviesdistribución esas nunca fallan...

ultima contestación que majos de verdad :) triste....

Tal y como te hemos comentado en el email anterior la distribuidora que edita este pack, en este caso es SONY PICTURES, fabrica así el pack de la trilogía de RESIDENT EVIL, y es así como lo encontrarás en cualquier tienda donde siga estando este pack a la venta (ya que en muchas tiendas ya es imposible encontrarlo pues la tienen descatalogada). Por tanto no es un problema de que esté defectuosa, sino que directamente SONY trabaja ese pack con esa edición…

Lamentamos tu descontento, pero no es un problema debido a nosotros ni que el título esté defectuoso, sino que en último caso sería problema de la distribuidora que comercializa el pack con esa edición.
 
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Pues yo no puedo decir otra cosa que conmigo se han portado de categoría.

Ayer pedí el pack de star trek y hoy me han llamado por telélefono para confirmarme que se trataba de un error y que de todas formas procedían a enviarme el pack a ese precio.

Aunque les he comentado que podían cancelar el pedido si así lo consideraban oportuno, me han dicho que no, que lo envían, que el error ha sido de ellos.

Así que por mi parte un 11 para ACCIONHD.
 
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sastre88, segun entiendo, ellos te rechazan la posibilidad de cambiar sólo la primera película del pack por otra de las que se venden individualmente, manteniendo las otras partes. Eso lo veo normal. Al fin y al cabo el producto no son "3xBDs", sino "1 PACK", que incidentalmente contiene 3 BD, pero a efectos de stock, registro, pedido, etc etc, a ellos les consta como 1 unidad.

Las piezas que lo componen pueden ser defectuosas, pero en el mercado del DVD/BD, si las piezas fallan, no hay obligación de sustituirlas por otro modelo, sino por el mismo. Otra cosa es que les hayas dicho que querías devolver el pack completo. A eso sí tienes todo el derecho del mundo, pero si te enfadas porque no te cambien la primera, por otra copia que no pertenece oficialmente al pack, creo que estas equivocado.

Otros comercios lo hacen, pero más bien como detalle personal de los vendedores, que no tienen la obligación de hacerlo.
 
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repopo dijo:
sastre88, segun entiendo, ellos te rechazan la posibilidad de cambiar sólo la primera película del pack por otra de las que se venden individualmente, manteniendo las otras partes. Eso lo veo normal. Al fin y al cabo el producto no son "3xBDs", sino "1 PACK", que incidentalmente contiene 3 BD, pero a efectos de stock, registro, pedido, etc etc, a ellos les consta como 1 unidad.

Las piezas que lo componen pueden ser defectuosas, pero en el mercado del DVD/BD, si las piezas fallan, no hay obligación de sustituirlas por otro modelo, sino por el mismo. Otra cosa es que les hayas dicho que querías devolver el pack completo. A eso sí tienes todo el derecho del mundo, pero si te enfadas porque no te cambien la primera, por otra copia que no pertenece oficialmente al pack, creo que estas equivocado.

Otros comercios lo hacen, pero más bien como detalle personal de los vendedores, que no tienen la obligación de hacerlo.
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quizás tengas razón pero incluso se han negado a DEVOLVERME EL DINERO DEVOLVIENDOLES YO EL PRODUCTO, así que ya con eso me queda claro... la deben haver tomado conmigo:gano
 
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Eso no lo pueden hacer. En la venta online tienes 7 días para devolver el pedido y están obligados a devolverte su importe.

Eso sí, los gastos de envío de vuelta corren de tu cuenta y obtendrás la devolución del importe de los productos sin incluir los gastos de envío (de ida).

A eso ya te digo que no se pueden negar (siempre que esté sin abrir), así que si no estás conforme simplemente devuélvelo.

Otra opción es que rechaces el paquete y te tendrán que abonar el precio del pack sin los gastos de envío (y al menos te ahorras los de vuelta).

Suerte!
 
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lo he comentado en su hilo correspondiente de Blu ray pero para quien aún no lo tenga el pack de LA TRILOGIA RESIDENT EVIL este:
residenteviltrilogia.jpg

Esta a 18,99€ y la primera parte esta CORREGIDA A 1080P CONFIRMADO DE PRIMERA MANO Y METIDO EL DISCO EN EL LECTOR!!!!!

aquí
 
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¿Este domingo llega a los quioscos Amelie no? :agradable que ganas de tenerla, eso si, dudo que venga con el estuche como en las tiendas.....:digno
 
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Por problemas de master, el lanzamiento de Amelie en la Colección de bluray de kiosco se retrasará 15 días. En su lugar lanzamos “Lágrimas del Sol".
 
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AccionHD dijo:
Por problemas de master, el lanzamiento de Amelie en la Colección de bluray de kiosco se retrasará 15 días. En su lugar lanzamos “Lágrimas del Sol".
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Joder qué putada... todos esperando Amelie y pasa esto. Por cierto, la edición que venderéis es la que tiene la funda de cartón? Que quiere decir problemas de master?
 
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Sí bueno, acabo de hacer un pedido con varias de esa promo. A la hora de pagar selecciono PayPal. En la siguiente página me da un error interno de la web. Al parecer está desarrollada por un software llamado MAGENTO y me ha dado este error:



Vuelvo a "mi carrito" para volver a intentar el pago me dice que ya no están disponibles 3 de las 7 películas que he pedido.

Les he escrito un email detallando el problema y pidiendo que en todo caso, al haber sido un ERROR SUYO, puedan entregarme las 7 películas de mi pedido.

Ya os contaré cuando me repondan si se merecen un 11, como alguien les ha puesto por nota.

ACTUALIZO INFO

Me acabo de poner en contacto con ellos y han dicho que es un problema reconocido y que me llamarían para darme una solución. A los 5 minutos me han telefoneado y ofrecido que les pague por email (PayPal), cosa que he aceptado y completado.

Por el momento quedo satisfecho con el trato.
 
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Una interesante oferta, sobre todo para los que compren con cierta regularidad en esta tienda...

lafoto-105.jpg




Saludos.
 
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Hace unos días les hice mi primera compra, y la verdad es que ha sido una pequeña maravilla. Buenos precios, servicio rápido, embalaje perfecto, y todo lo que pedí llegó en buenas condiciones.

Volveré.

PD: Tienen algunas cosas que mejorar, como poder comprar ítems que no tengan en stock, o la exposición de la seguridad en el pago, y detalles así, que, sobre todo, para nuevos clientes, puede contar bastante, pero el servicio ha sido realmente bueno.
 
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