Peperoni, gracias por comentar tus experiencias. Yo compré el 40ES5500 el 16 de mayo. El mío también va perfecto en todo lo que he probado, menos en un detallito. Copio y pego el mail que envié a atención al cliente de Samsung para que flipéis con la respuesta:
"Problema: EN LOS ARCHIVOS .AVI (códec de vídeo: mpeg4) CON CÓDEC DE AUDIO MP3 reproducidos desde un pendrive/disco duro POR CUALQUIERA DE LAS 2 ENTRADAS USB, se produce siempre una caída total de audio de +/- 1-2 segundos cada 26 minutos desde el inicio de la reproducción, es decir, hay una caída de audio en el minuto 26, otra en el 52 y así sucesivamente.
- Los archivos están correctos, porque si retrocedes y vuelves a pasar la escena donde se ha producido la caída de audio, ya no sucede y se escucha perfectamente.
- Los archivos .avi similares pero con otro códec de audio, como AC3, funcionan correctamente.
- Los archivos tienen resolución 624x352 o similar, es decir, no HD.
- Probado con varios pendrives/discos duros, tanto con formato FAT32 como NTFS.
- Por probar, se ha probado a desenchufar completamente la tv de la corriente y de la antena durante una media hora y luego se ha vuelto a enchufar, pero sigue igual.
- La tv sólo tiene conectados un DVD/HDD grabador por HDMI en la entrada HDMI-1/DVI y un reproductor DVD por el Euroconector.
- La tv NO está conectada a internet.
- La tv se ha ido actualizando a través de USB con los firmwares de su pagina web: 001012, 001017 y el último 001021 del 4-6-2012, y el problema persiste.
Rogaría alguna información sobre cuál puede ser la causa y su posible solución.
Muchas gracias. Un saludo.
Contestación de: "Samsung Customer Support Center [dear_customer@contactus.samsung.com]
Apreciado Sr. ,
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:
Si la reproducción de archivos con diferente códec se realiza de manera correcta, puede tratarse de cualquier incompatibilidad con ese formato en concreto. No obstante, las actualizaciones de firmware se diseñan periódicamente para mejorar el funcionamiento del televisor en general, así como aumentar los formatos y códecs compatibles con cada modelo."
Ole, ole y ole!!! O sea, en un .avi de lo más normal del mundo "puede tratarse de cualquier incompatibilidad". Y claro, cuando rebobino y pongo otra vez justo el momento donde ha sucedido la caída de audio y ya no sucede y se escucha perfectamente, ¿es que a la segunda ya no hay "incompatibilidad"? :-/
He probado mkvs y archivos .ts de unos 5 Gb y van bien, tanto de imagen como de sonido.
¿Alguien ha notado el mismo fallo que he expuesto yo? (esa caída del audio en archivos .avi con audio en mp3)
Yo es que vi el precio, después vi 100Hz y me dije: Algo no cuadra. O mucho han bajado de precios las teles, o esto tiene truco