Subwoofer SVS PB-2000 Pro

[Audio-Tech]

No sabía ese detalle sobre la disponibilidad. Pues sí, jode bastante ver un producto marcado como "stock" y que luego esto no sea así. No cuesta nada marcarlo como "consultar disponibilidad" y ser elegantes.... aunque claro, de esta manera existe el peligro de que el posible comprador huya a otra tienda de la competencia que sí lo tenga en "stock"... Como las tiendas saben que las compras online suelen ser compulsivas, pues todas acaban haciendo triquiñuelas para captar el comprador en un primer momento... aunque sea ocultando la disponibilidad real del producto.

Suerte con la espera!

Un saludo del Oso

Cierto y tienes toda la razón en tu planteamiento pero que no se nos pase por alto que, para más añadido, tras conversación telefónica, me toman los datos y me dicen -y cito textualmente-: "en uno o dos días lo puedes tener, incluso para este viernes sería posible, a lo más tardar la semana que viene".
Lo pago online como un misil y luego que "oye que para finales de Marzo...".
Imagínate mi cara, un poema. No son prisas. A mí me dicen: "oye que esto va a tardar mínimo dos meses, lo tenemos puesto en stock en la web pero es por plantilla, que no lo hemos cambiado, ya sabes...".

Y yo de mil amores espero sin hacer ruido. Son las formas, no el aparato, el aparato es una cosa, un objeto, carece de total importancia.

La lectura principal que hago es que (por mi forma de ser), digo internamente cabeceando de lado a lado diciendo "no, no me fío".

Quizás ahora me he explicado mejor .

Y lo de poner en stock obvio que es una técnica de venta online pero precisamente por eso les pongo en situación incómoda, soy así, tengo un sentido de la justicia, las cosas justas y ecuánimes demasiado elevado . Cuando algo es inicuo, me pongo en liza saliendo al frente.
Y al hacer esas triquiñuelas, pues de vez en cuando se topan con un tocapelotas como yo .

Así que si alguien me dice por teléfono confirmándolo y pone que hay en stock, no quiero que me devuelvas el dinero, eso es lo fácil para tí (siendo ese "ti" el proveedor), lo que te fastidia es comerte el marrón y proveer el producto. Y conmigo te vas a comer ese marrón y me vas a proveer el producto, porque me lo has dicho y porque pone "en stock".

Ojo, no estoy siguiendo con el tema, sólo exponiendo mi forma de ver las cosas. La espada la tengo envainada desde ayer noche.

 

[Audio-Tech]

Hola,

Buenas.

Me acaba de escribir Ernesto de Supersonido. Que el martes-miércoles de la semana que viene reciben el pedido de SVS desde UK y el jueves tengo mi paquete puesto en casa (junto con las SoundPath).
Me lo ha confirmado por escrito.

Veremos si es así .

Saludos.

 

[Audio-Tech]

Bueno compañeros.
Os cuento.

Me ha llamado Raquel con voz de circunstancias, que el pedido no llega esta semana, que para la semana que viene (ya me avisaron algunos foreros con Supersonido: "ojo con estos que no cumplen").
Y tengo correos por escrito de Ernesto asegurando que se cumplía el plazo de entrega esta semana sin problemas.

Total, que me huelo que la semana que viene misma canción y misma excusa.
Mi consejo: NO COMPRÉIS NADA EN SUPERSONIDO.

Yo voy a ver hasta donde estiran el chicle y decidiré, porque sé de antemano, que la semana que viene tampoco recibiré el pedido.
Repito, ni toquéis esa web, no cumplen, no son serios.

 

[Lacompetencia]

Ten en cuenta que TODO, ABSOLUTAMENTE TODO, se fabrica en China y los SVS no son excepción.... con en paripé mundial que hay montado con el dichoso virus, no es de extrañar que mucha de la producción proveniente del continente asiático empiece a sufrir las consecuencias (cargueros de contenedores chinos ya están bloqueados en muchos puertos del mundo). Así que si bien los de Supersonido pueden tener culpa de las falsas promesas, tampoco les echaría yo toda la responsabilidad...

Un saludo del Oso

 

[Audio-Tech]

Contando que antes del coronavirus, otros compañeros tuvieron el mismo cuento con ellos, en mi opinión, es más de lo mismo.
En mi opinión.

 

[Deboi]

Mala pinta tiene, la verdad.

 

[kaos26]

Un retraso en recibir el pedido es algo que puede ocurrir y más en el momento que estamos con China . Caso distinto es anunciar un producto en stock y después de cobrarlo indicar que no lo tienen y que no saben cuando lo recibirán , dando largas .

 

[Anterantz]

Hola,

Buenas.

Me acaba de escribir Ernesto de Supersonido. Que el martes-miércoles de la semana que viene reciben el pedido de SVS desde UK y el jueves tengo mi paquete puesto en casa (junto con las SoundPath).
Me lo ha confirmado por escrito.

Veremos si es así .

Saludos.

ernesto fue el chico que me atiende siempre y super legal..le pille varias cosas y aunque luego no eran lo que esperaba el chaval me atendio de 10..

ojala los tengas pronto yo soy como tu algo paciente pero tambien reconozco que cuando quiero algo lo quiero cuestw lo que cueste.


hace poco lleve a reparar un plate de un subwoofer que me regalarón..lleva 40 dias en el sat y sin pensamiento.

he llamado varias veces y ya me dicen que si me corre prisa que me lo lleve a otro sitio..los negocios son asín es el mismo sat que el año pasado me reparo muchos aparatos en la casa por una subida de tensión y llame a mi seguro para dejar constancia de su buen trabajo.

esta vez lo he llevado personalmente como particular sin pasar por el seguro y ni puta cuenta.

 

[Audio-Tech]

Un retraso en recibir el pedido es algo que puede ocurrir y más en el momento que estamos con China . Caso distinto es anunciar un producto en stock y después de cobrarlo indicar que no lo tienen y que no saben cuando lo recibirán , dando largas .

Y añade: comprometerse 3 veces por escrito en 7 días, repito por escrito, el responsable de ventas de Supersonido, afirmando al 100% que yo este jueves tenía el paquete puesto en casa y a Raquel, llenársele la boca por teléfono que "danos un voto de confianza y te demostraré que eso que dicen que no cumplimos con los pedidos de SVS es mentira".

Y no les da vergüenza ninguna pero ninguna.
Y la semana que viene, misma canción.

Mi consejo, no les compréis nada, yo tengo 1.100 € "atrapados". Ya les he dicho que no quiero que me devuelvan el dinero sino que quiero el producto.

Me he puesto en contacto vía email con el Servicio de Cliente de SVS USA y les he contado el "magnífico" distribuidor que tienen en España.
Es una vergüenza.

 

[Audio-Tech]

ernesto fue el chico que me atiende siempre y super legal..le pille varias cosas y aunque luego no eran lo que esperaba el chaval me atendio de 10..

ojala los tengas pronto yo soy como tu algo paciente pero tambien reconozco que cuando quiero algo lo quiero cuestw lo que cueste.


hace poco lleve a reparar un plate de un subwoofer que me regalarón..lleva 40 dias en el sat y sin pensamiento.

he llamado varias veces y ya me dicen que si me corre prisa que me lo lleve a otro sitio..los negocios son asín es el mismo sat que el año pasado me reparo muchos aparatos en la casa por una subida de tensión y llame a mi seguro para dejar constancia de su buen trabajo.

esta vez lo he llevado personalmente como particular sin pasar por el seguro y ni puta cuenta.

¿Cómo es eso de "pillar" varias cosas y no ser lo que esperabas?. Si haces un pedido te enviarán lo que pediste, ¿no?.

 

[Anterantz]

¿Cómo es eso de "pillar" varias cosas y no ser lo que esperabas?. Si haces un pedido te enviarán lo que pediste, ¿no?.

si perdón me exprese mal digo que pille un previo marantz av7705 de outlet y luego lo devolvi porque no note mejoras con el sr7013

 

[davidkont]

Y añade: comprometerse 3 veces por escrito en 7 días, repito por escrito, el responsable de ventas de Supersonido, afirmando al 100% que yo este jueves tenía el paquete puesto en casa y a Raquel, llenársele la boca por teléfono que "danos un voto de confianza y te demostraré que eso que dicen que no cumplimos con los pedidos de SVS es mentira".

Y no les da vergüenza ninguna pero ninguna.
Y la semana que viene, misma canción.

Mi consejo, no les compréis nada, yo tengo 1.100 € "atrapados". Ya les he dicho que no quiero que me devuelvan el dinero sino que quiero el producto.

Me he puesto en contacto vía email con el Servicio de Cliente de SVS USA y les he contado el "magnífico" distribuidor que tienen en España.
Es una vergüenza.

Al final tendrás que quitar de tu firma el PB 2000 PRO... A este paso no lo verás..
En mi caso mi experiencia con supersonido es buena, pedí un PB12 en black friday (viernes) y lo recibí al día siguiente (sábado).
No creo que quieran marearte, seguramente te están trasladando la información que reciben por parte de SVS, pero al final con el dichoso problema que hay ahora mismo en China todo se va atrasando...
Por cierto, veo que han vuelto a poner el PB12 a la venta en la web... Supongo que eso quiere decir que algo sí han recibido...

 

[Audio-Tech]

Al final tendrás que quitar de tu firma el PB 2000 PRO... A este paso no lo verás..
En mi caso mi experiencia con supersonido es buena, pedí un PB12 en black friday (viernes) y lo recibí al día siguiente (sábado).
No creo que quieran marearte, seguramente te están trasladando la información que reciben por parte de SVS, pero al final con el dichoso problema que hay ahora mismo en China todo se va atrasando...
Por cierto, veo que han vuelto a poner el PB12 a la venta en la web... Supongo que eso quiere decir que algo sí han recibido...

Soy Fordiano, es decir, como en la película de "Centauros del desierto". El mítico filme de John Ford, basado en la novela de Alan Le May (The Searchers).
Lo que enseña es que el indio persigue algo hasta que piensa que ya lo ha perseguido bastante; luego lo deja. No concibe que haya una criatura que persigue y persigue.
Esa criatura soy yo.

.

 

[Audio-Tech]

Al final tendrás que quitar de tu firma el PB 2000 PRO... A este paso no lo verás..
En mi caso mi experiencia con supersonido es buena, pedí un PB12 en black friday (viernes) y lo recibí al día siguiente (sábado).
No creo que quieran marearte, seguramente te están trasladando la información que reciben por parte de SVS, pero al final con el dichoso problema que hay ahora mismo en China todo se va atrasando...
Por cierto, veo que han vuelto a poner el PB12 a la venta en la web... Supongo que eso quiere decir que algo sí han recibido...

No te fíes, que lo pongan a la venta en la web no significa que haya stock y mucho menos que sean capaces de servirlo.

 

[ManuelBC]

Mi opinión ... es tomarse la vida con calma y filosofía, tranquilidad y no "excitarse" por pequeñeces y disfrutar lo que tenemos.

Se que cuando compramos algo lo queremos ya, y que no nos engañen, pero estoy seguro que es ajeno a Supersonido, ellos no tienen stock y les ha fallado el pedido. Seguro que ellos están más jodidos que tú con su proveedor.

Calma ... en serio, calma ... más se perdió en la guerra.

 

[danielbaen]

Y añade: comprometerse 3 veces por escrito en 7 días, repito por escrito, el responsable de ventas de Supersonido, afirmando al 100% que yo este jueves tenía el paquete puesto en casa y a Raquel, llenársele la boca por teléfono que "danos un voto de confianza y te demostraré que eso que dicen que no cumplimos con los pedidos de SVS es mentira".

Y no les da vergüenza ninguna pero ninguna.
Y la semana que viene, misma canción.

Mi consejo, no les compréis nada, yo tengo 1.100 € "atrapados". Ya les he dicho que no quiero que me devuelvan el dinero sino que quiero el producto.

Me he puesto en contacto vía email con el Servicio de Cliente de SVS USA y les he contado el "magnífico" distribuidor que tienen en España.
Es una vergüenza.

Bueno por partes
Creo que tienes razon y sino pueden darte plazos 100% mejor se callen que estan más guapos. Esto pasa mucho, una vez la empresa tiene el dinero ... ya te llegará.
De todas formas lo tienes fácil , mejor que una queja formal es cegarte como Dios manda en Google maps, eso hace más efecto que cuaquier otra cosa, te aseguro.
Yo como ya me conozco el tema y la ansiedad no conduce a nada bueno, cuando me pillo algo si lo tienen bien sino tambien, no me pongo plazos a nose que sean cosas vitales

 

[Audio-Tech]

Quizás no se me entiende la lectura principal del contexto de situación que expongo. Procedo a explicarlo de forma meridiana.

Esto no va de prisas, ni de no tener paciencia. Paciencia tengo, lo aseguro, estoy pasando por cosas que obligatoriamente me hacen tenerla.
No es el producto en sí, que carece de total importancia, no es prisa. Son los hechos y cómo están aconteciendo.

Esperaré, son el único de distribuidor de SVS en España, por desgracia.

 

[Audio-Tech]

Acabo de hablar con Supersonido. El SVS y las patas están en su almacén de Bilbao. Mañana me lo entregan en casa.

 

[Su6zero]

Y añade: comprometerse 3 veces por escrito en 7 días, repito por escrito, el responsable de ventas de Supersonido, afirmando al 100% que yo este jueves tenía el paquete puesto en casa y a Raquel, llenársele la boca por teléfono que "danos un voto de confianza y te demostraré que eso que dicen que no cumplimos con los pedidos de SVS es mentira".

Y no les da vergüenza ninguna pero ninguna.
Y la semana que viene, misma canción.

Mi consejo, no les compréis nada, yo tengo 1.100 € "atrapados". Ya les he dicho que no quiero que me devuelvan el dinero sino que quiero el producto.

Me he puesto en contacto vía email con el Servicio de Cliente de SVS USA y les he contado el "magnífico" distribuidor que tienen en España.
Es una vergüenza.

Reclama compañero... los negocios cuentan con tener cortesías comerciales con gente en situaciones como la tuya, pero si no te muestras conflictivo (ojo, que no agresivo ni maleducado), te van a pasar por la cara

 

[Audio-Tech]

Reclama compañero... los negocios cuentan con tener cortesías comerciales con gente en situaciones como la tuya, pero si no te muestras conflictivo (ojo, que no agresivo ni maleducado), te van a pasar por la cara

El pedido llega mañana a mi casa (tengo el correo con el tracking del paquete y el sms de la empresa de transporte).
Gracias por tu aportación.

Estaba esperando a ver qué pasaba hoy, había sacado ya la artillería pesada para ir a Consumo, con pantallazos y correos certificados con sello digital de validez judicial con eGarante. Te hablo de haber dejado puesta esta misma tarde la reclamación online y después ver si se iba a Arbitraje o vía judicial, conmigo cero bromas.

Iba a ir con todo, sin temblarme el pulso y vuelvo a repetir, no es por prisa ni por falta de paciencia sino por aquella frase que dice: "Nemo me impune lacessit et Non inultus premor".

 

[Deboi]

Acabo de hablar con Supersonido. El SVS y las patas están en su almacén de Bilbao. Mañana me lo entregan en casa.

Por fin! Esperamos tus impresiones.

 

[Audio-Tech]

Acaba de llegar.
Voy a montarlo.

 

[ManuelBC]

Ahora a disfrutar de él a fondo.

 

[Audio-Tech]

A pasar EQ y a configurar.

Muchas gracias.

 

[Gedeon69]

Has advertido a los responsables de la estación sísmica más cercana... ? .. para evitar sustos...