[DVD/CD] Hilo de Play

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Respuesta: Hilo de Play

A lo mejor lo de pedir la fecha de nacimiento es para no permitir la compra de películas para mayores de 18 años a personas que no tengan esa edad. Puede parecer ridículo pero es posible que les estén obligando por motivos legales.
 
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Pues por ahí deben ir los tiros porque he simulado una compra de un cd primero y luego otra de un dvd (sin ser de +18) y me procedía a hacer el pedido sin ningún problema. Ni me pedía fecha de nacimiento ni el CV2.

Ayer cuando me percaté del problema estaba haciendo un pedido de una peli de terror clasificada +18 y nada más hacer el checkout ya me salía el aviso de dar los datos de ambas cosas. Y efectivamente esto es nuevo porque mi último pedido, de antes del verano, fue el BD de La matanza de Texas, clasificada de 18 y no me pidieron ninguno de esos datos.

Pues os parecerá una chorrada pero me jode tener que dar mi fecha de nacimiento :digno
 
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¡Pues invéntatela, hombre! Deja bien el año y cambia mes y día.

Me alegra verte por aquí, que desde que dejaste de ser moderador casi no se te ve.
 
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El día 27 del mes pasado pedí a Play.com Terminator 2: Judgement Day. A día de hoy todavía pone que esta pendiente de stock. Es esto normal? Debería escribirles?


Saludos :hola
 
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Yo sigo sin recibir una de las dos películas que me enviaron hace dos semanas. Empiezo a pensar que como el cartero tiene la puñetera costumbre de dejar el paquete medio metido en el buzón, algún amigo de lo ajeno a tirado de él y se lo ha llevado. Creo que voy a dejar de comprar en esta tienda porque es un sin vivir tener que estar pendiente de que no se lo lleven del buzón. Si le reclamo a play que no he recibido el pedido ¿sabéis que es lo que suelen hacer? ¿Me lo enviarán de nuevo o me dirán que es mi problema si no lo he recibido?
 
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Jose_Ignacio dijo:
Yo sigo sin recibir una de las dos películas que me enviaron hace dos semanas. Empiezo a pensar que como el cartero tiene la puñetera costumbre de dejar el paquete medio metido en el buzón, algún amigo de lo ajeno a tirado de él y se lo ha llevado. Creo que voy a dejar de comprar en esta tienda porque es un sin vivir tener que estar pendiente de que no se lo lleven del buzón. Si le reclamo a play que no he recibido el pedido ¿sabéis que es lo que suelen hacer? ¿Me lo enviarán de nuevo o me dirán que es mi problema si no lo he recibido?
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Si entras en tu cuenta de la web, vas a pedidos salientes o algo asi, ves tu ultimo pedido y ya sale la opcion de refund o reenvio, le das y te lo hacen, a mi me ha pasado un par de veces y nunca he tenido problemas, siempre me lo han hecho.
 
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Darkpanzer dijo:
Si entras en tu cuenta de la web, vas a pedidos salientes o algo asi, ves tu ultimo pedido y ya sale la opcion de refund o reenvio, le das y te lo hacen, a mi me ha pasado un par de veces y nunca he tenido problemas, siempre me lo han hecho.
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Pero no te lo vuelven a cobrar ¿no? Ya he visto la opción, pero tengo que esperar al 2 de octubre.
 
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Creo que no. A mí me pasó una vez, que pedí una novela de Warhammer 40.000, y "desapareció". La reclamé, y me la re-enviaron sin cargo. Llegó bién a la segunda. Si no han cambiado de política, eso es lo que harán.
 
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Lo que se me hace un poco raro es que el otro dvd que pedí en el mismo pedido no me lo dejó el cartero en el buzón (como suele hacer normalmente) sino que me dejó una nota para ir a recogerlo a la oficina. Bueno, esperaremos al 2 de octubre y si no llega volveré a pedirlo.
 
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Bueno pues acabo de pedir a esta gente que me devuelvan el dinero de una peli que llevo esperando desde el 10 de septiembre. Ahora con el 2x1 de Warner me interesa más comprarla en España. A ver que me contestan.
 
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Jose_Ignacio dijo:
Bueno pues acabo de pedir a esta gente que me devuelvan el dinero de una peli que llevo esperando desde el 10 de septiembre. Ahora con el 2x1 de Warner me interesa más comprarla en España. A ver que me contestan.
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Pues, tendrás que devolverla cuando te llegue, y cuando les llegue a ellos te reembolsaran el pedido, vamos, que irá para largo :dsmayo
 
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heroedeleyenda dijo:
Pues, tendrás que devolverla cuando te llegue, y cuando les llegue a ellos te reembolsaran el pedido, vamos, que irá para largo :dsmayo
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Entonces ya se habrá acabado la oferta de Warner. Vamos, que si al final me llega, me la quedaré. En cualquier caso, no vuelvo a comprar nada que no venga por correo certificado o mensajería.
 
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El sábado reclamé la película que no me ha llegado desde el 11 de septiembre y todavía no me han contestado ¿es normal que tarden tanto en decir algo?
 
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He vuelto a reclamar esta mañana y todo lo que obtengo por respuesta es el silencio. Me parece que me he quedado sin película y sin dinero. Luego decimos de las tiendas españolas.
 
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Es raro... a mí recuerdo que me tardaban lo suyo en llegar las cosas. Con la única que tuve problemas, la novela, reclamé, pero tampoco me dijeron nada. Pero dias después recibí la nueva novela.
Puede que sigan con el mismo sistema, "a la chita callando", que no te dicen nada pero ya están manos a la obra. Eso espero, que tengo que comprarles cosillas a ellos y espero que no me la metan doblá. :sudor
 
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Pero es que yo les he pedido que me devuelvan la pasta. Si no me la van a devolver lo lógico es que me dijeran algo.
 
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Bueno, pues finalmente me han enviado un mail diciéndome que me devuelven la pasta. Ahora puedo comprarme la peli más barata en España aprovechando el 2x1 de warner.
 
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A ver si me podéis orientar con un problemilla que tengo: el 23 de diciembre pedí la edición coleccionista de Bubba Ho-Tep a una tienda llamada AbundaTradeUSA y aún no he recibido nada, aunque indicaban en el mensaje que me enviaron confirmando el envío que tardaría entre 10 y 14 días en recibirlo.

¿Qué es lo que se debe hacer en estos casos?: la cuestión es que todo lo que he pedido a través de Play siempre me ha llegado dentro de un plazo razonable, por lo que no tengo ni idea de como actúar en esta ocasión :huh

Un saludo, y gracias de antemano por vuestra respuesta :hola
 
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AbundaTrade envia desde USA y no sería extraño que tardase un mes o más. Yo sólo he tenido un problema al comprar a través de PlayTrade: el articulo no llegó, el vendedor se hizo el sueco -ni me devolvió el dinero, ni me reenvió el artículo-, Play me pidió que les llamara por teléfono, cosa que no hice, y nunca más he vuelto a comprar en PlayTrade. A AbundaTrade creo que he comprado sin problemas, pero a través de Amazon_UK.

Antes de comprar en PlayTrade recomiendo buscar el mismo artículo en el MarketPlace de Amazon_UK. Es muy probable que el mismo vendedor esté en ambos sitios y Amazon tiene mejor servicio de atención al cliente, en caso de que haya problemas.
 
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Muchas gracias por tu respuesta, Charlie: les daré entonces una semana más de margen antes de preocuparme :lengua

Tendré en cuenta pedir a Amazon la próxima vez, pero eso de que los gastos de envío sean gratis en Play (aunque la mayoría de las veces los productos sean más caros que en Amazon) es muy tentador a la hora de realizar pequeños pedidos :sudor
 
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Marvin dijo:
el 23 de diciembre pedí la edición coleccionista de Bubba Ho-Tep a una tienda llamada AbundaTradeUSA y aún no he recibido nada, aunque indicaban en el mensaje que me enviaron confirmando el envío que tardaría entre 10 y 14 días en recibirlo.
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Bueno, pues ayer mismo ya me llegó por fín... nada menos que 5 semanas después de realizar el pedido :fiu

Por cierto, una pregunta: ¿alguien sabe si existe algún problema a la hora de que te manden muñecos o juguetes fuera de UK?
 
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No hay ningún problema, no los mandan y punto XD. Ni gadgets, ni toys, ni electronics.

Un saludo.
 
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