Tema: Hilo de CEX (Segunda mano)

Iniciado por DrinkWater

Haz las compras poniendo como destino tu dirección habitual, cuando confirmen la venta y GLS recoja el paquete te enviarán un email diciendo que ya lo tienen y la fecha aproximada de entrega es xxx

En ese email te permiten cambiar la dirección y poner un punto de recogida de GLS o tiendas de la zona con las que tengan ese acuerdo.

Para cada pedido completado te llegará ese email y deberás cambiar la dirección

muuuuuchas gracias!!
por caso sabes cuantos dias se queda en el punto de recogida?
y no hay riesgo de que el mismo día digan que ya tienen el producto, programen la entrega, es decir, no pueda cambiar la dirección se tardar como 12h o asi para ver?

Iniciado por windfuzz

muuuuuchas gracias!!
por caso sabes cuantos dias se queda en el punto de recogida?
y no hay riesgo de que el mismo día digan que ya tienen el producto, programen la entrega, es decir, no pueda cambiar la dirección se tardar como 12h o asi para ver?

No son tan rápidos... Entre que recojan el paquete y te lo fueran a dar en mano pasan varios días, por tardar 12 horas en cambiarlo no creo que haya problema. Supongo que hasta que no esté en reparto se podrá cambiar

Para recogerlo he mirado mi último pedido... El mensaje de que ya estaba en la oficina me llegó el 25 de mayo y me daban hasta el 4 de junio

Acabo de recibir dos correos de CEX: uno confirmando que ya han sido enviado dos productos de uno de los pedidos realizados (los cuales serán entregados en un plazo máximo de 5 días laborales) y otro, donde se especifica que los otros dos productos de ese mismo pedido han sido cancelados porque: No nos ha sido posible procesar el envio.

¿Qué significa eso? ¿Que los productos carecían de portada, caja o que el disco estaba muy rallado y prefieren no enviarlos directamente, porque tienen certeza plena de que el cliente exigirá un reintegro al recibirlos?

¡Saludos!

Exacto, significa que no está en condiciones para su venta. Yo una vez llame por ese motivo y me dijeron que no tenia caratula y que les prohibían venderla on line.

Iniciado por rule

Exacto, significa que no está en condiciones para su venta. Yo una vez llame por ese motivo y me dijeron que no tenia caratula y que les prohibían venderla on line.

Lo que suponía entonces, que es una manera "políticamente correcta" de no decir directamente: "la película carecía de caratula/caja o el disco estaba como un papel de lija". Gracias por la confirmación.

Pues tengo la sensación de que me van a cancelar la mayor parte de los productos de los tres pedidos que efectué, porque aunque en los otros dos pedidos las películas aún constan como "Esperando envío de pedido", cuando clico en "Detalles del Pedido", sólo se indica el precio y los gastos de envío de una cinta, mientras en el resto pone 0€.

Espero que ya que de antemano me cancelan varias películas por no estar supuestamente en buenas condiciones, las que lleguen, si lo estén. A ver que sucede.

Menos mal que hice la estrategia de pedir varias veces las mismas cintas visto lo visto, sino habría habido casos donde igual me cancelaban la misma película una y otra vez porque siempre elegían la misma tienda...

PD: ¿Cuánto tardan en reintegrar el dinero de las películas canceladas?

Yo cuando tardan más de dos días laborables en confirmarte el pedido casi fijo que lo cancelan. En cuanto al reembolso me imagino que como en otro sitio, es que yo pago con una tarjeta virtual que siempre tarda más el reembolso, a mi me tardan como dos semanas más o menos.

Iniciado por Serkenobi

Menos mal que hice la estrategia de pedir varias veces las mismas cintas visto lo visto, sino habría habido casos donde igual me cancelaban la misma película una y otra vez porque siempre elegían la misma tienda...

Si compras un artículo que está en 2 tiendas o más pero la primera no lo puede mandar pasan el pedido a la segunda y siguientes de forma automática, no hace falta que compres dos unidades

Si tienen el artículo en varias tiendas y lo compras 2 veces por asegurarte te acabarán mandando 2 articulos...

Ya nos dirás, pero es probable que no te devuelvan los gastos de envío si quieres devolver artículos en buen estado

Se confirma lo que sospechaba: los pedidos donde figuraban las películas con un valor total de 0€, son las cintas cuyo envío se ha cancelado bajo la misma nota de No nos ha sido posible procesar el envio. Esto implica que finalmente sólo recibiré dos películas, eso sí, por partida doble, por tanto espero no tener la mala suerte de que todas las copias lleguen en mal estado

Iniciado por DrinkWater

Si compras un artículo que está en 2 tiendas o más pero la primera no lo puede mandar pasan el pedido a la segunda y siguientes de forma automática, no hace falta que compres dos unidades

Si tienen el artículo en varias tiendas y lo compras 2 veces por asegurarte te acabarán mandando 2 articulos...

Ya nos dirás, pero es probable que no te devuelvan los gastos de envío si quieres devolver artículos en buen estado

Pero al existir un componente de aleatoriedad, aunque al cancelarte la primera película, te enviaran la segunda, igual no llegaría en buenas condiciones, quedando con la incógnita de si la tercera estaría mejor o no. Y claro, si devuelves la segunda cinta y haces el pedido otra vez... Igual las leyes del azar quieren que te llegara de nuevo la segunda película

Con la estrategia que he realizado, voy sobre seguro, sabiendo con total seguridad y certeza si alguna de las copias disponibles estará en buen estado o no, evitando quedarme con la incógnita.

Suponiendo que tuvieras razón y que en el peor de los casos, no me quisieran devolver los gastos de envío si simplemente alegara desistimiento (eso en caso de que todas las copias lleguen en buen estado, cuestión que está por ver), sólo perdería como máximo 5€. Teniendo en cuenta que busco películas descatalogadas, más la experiencia que habría adquirido comprando online a CEX, conociendo su funcionamiento de cara al futuro... Sería una pérdida asumible a mi parecer.

¡Saludos!