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Esto me interes mucho. ¿Has pedido algún libro a esta tienda alguna vez Charlie? ¿Cómo llegan los libros? Estaba buscando algunas ediciones USA de Marvel y las acabo de encontrar a unos precios muy buenos. :ganoCita:
Iniciado por Charlie
Por cierto, en lo referente a libros no habia que pagar ninguna aduana, ¿no? Si todavía es así, no tendré que dividir el pedido.
Compre un libro en una ocasión. Era un pedido mayoritariamente de DVDs pero coincidió que no tenian stock del libro y lo enviaron aparte. Usaron embalaje de cartón igual que con los DVDs. No importa si compras DVDs, CDs o libros, si el valor del paquete no llama la atención, esquivarás aduanas.
Os recuerdo que esta promoción sigue vigente y se pueden conseguir algunos títulos que en España se han editados sin subtítulos en castellano (varios de Billy Wilder, por ejemplo) :doh Con los cupones salen a 3.5 euros, envio aparte.Cita:
Iniciado por Charlie
Pero tenía entendido que aunque te pararan un paquete, si este sólo contenía libros, no recaía en él ningún tipo de impuesto. ¿Me equivoco?Cita:
Iniciado por Charlie
El mío:
-Stella Dallas
-gregory Peck Film Collection
-Apocalypse Now: The Complete Dossier
-Touch of Evil
-Take the Money and Run
Todo por 80 dolares, gastos de envío incluido.
:lol ¡Es que lo estoy! He comprado bastantes veces en Deep Discount, pero nunca he usado códigos de descuento. No sé porqué (ideas preconcebidas, supongo), esperaba que los cupones fuesen la típica mezcla de cifras y letras, tipo LM76J4Z9; sólo mientras redactaba el post se me ocurrió que quizá todo fuese tan fácil como teclear directamente DVDTALK o USATODAY en el lugar reservado para el código. ¡Espabilado que anda uno!Cita:
Iniciado por Charlie
Gracias por las aclaraciones.:rev
Yo siempre he comprado a USA vía Amazon. ¿Es de fiar Deep Discount? Es que la página parece un poco "mercadillo". ¿Habéis tenido algún tipo de problema con los envíos?¿Cumplen con los plazos? :hola
Yo nunca tuve problemas con ellos, todo me lo envían correctamente embalado y en un plazo aproximado de 1 mesCita:
Iniciado por HanSolo
Ok. Aunque un mes me parece mucho. En Amazon suelen tardarme como máximo 20 días. En ocasiones me han llegado en 10 como mucho.
¿Desde que lo pides hasta que te lo envían cuanto tardan? ¿Te lo descuentan de la Visa cunado haces la compra o cuando te lo envían?
Cuantas peliculas máximo podeis aconsejarme pedir para que no cante mucho el paquete y lo paren en aduanas?
Un saludo y gracias
En mi caso, por tamaño creo que 16 títulos -estuche normal- es el límite por paquete. Claro que no es lo mismo pedir 16 DVDs de $5.99 que 16 BDs de $16.95, el tamaño y peso será similar pero el valor es 3 veces mayor.
Creía Charlie que si el pedido era solamente de libros, no habia que aplicarles a estos ningún tipo de impuestos. ¿Me equivoco? :|Cita:
Iniciado por Charlie
Es que al ser tomos de tapa dura y de bastantes páginas, aunque pida sólo unos pocos, el peso sería considerable. :sudor
Por favor, a ver si alguien puede aclararme esto para terminar de hacer el pedido. :mparto
Otra duda:
Me hago un lío con los diferentes tipos de envio según las tiendas. ¿Cuál creéis que debería elegir para que no me pillara aduanas y no corriera el riesgo de extraviarse como por lo visto les pasó a algunos en las últimas rebajas.
Respecto al modo de envio, no tienes opción pues todo se envia por correo aéreo, excepto cuando ellos unilateralmente decidan usar otro modo. Respecto a lo otro, ya digo que sólo compré un libro y era una edición de bolsillo. No tengo idea de que sucederá con libros más grandes/pesados cuando pasen por Aduanas.
No sé qué hacer, he pedido siete libros de tapa dura que rondan más o menos las 200 pág. cada uno. He comparado precios con algunas tiendas de uk y en estas, mientras alguno me saldría un poco más caro, otros los serían más.
Me he estado informando de las aduanas en casos de libros y he leído que sólo tendría que pagar el IVA (que ignoro cuánto sería). El caso es que el pedido serían unos 125 dólares. ¿Creéis que lo podrá parar aduanas? ¿Elimino uno o dos para asegurarme? Estoy hecho un lío.
Una pregunta, ¿todos esos cupones de descuento hacen el mismo tipo de rebaja?
Y los Wilders que estan a 6 dólares (y aquí no tienen subs en Castellano) son Avanti, Sherlock Holmes y Uno Dos Tres, ¿no? No he encontrado más...
Todos iguales. Los he puesto porque en pasadas ocasiones sólo se podia usar una vez cada cupón y si quieres hacer varias compras necesitas más cupones.Cita:
Iniciado por oyejuan
Exacto. Kiss Me, Stupid es el otro Wilder con subs en español allá pero no lo tienen.Cita:
Iniciado por oyejuan
Cita:
Iniciado por Charlie
Gracias, la idea es no más de 7-8 DVDs y 1-2 BDs
Desde que haces el pedido hasta que te lo envían suelen tardar unos tres días, y te lo cargan con el envío.Cita:
Iniciado por HanSolo
No tarda un mes. Tarda alrededor de 2 semanas.
En mi caso, raro ha sido el pedido que me llegó antes del mes. es más, en algunos casos la cosa se demoró bastante más.Cita:
Iniciado por Charlie
Me hacéis dudar. En Amazon siempre han sido muy puntuales. Lo que pasa es que un pedido que quiero hacer me sale 11 pavos más barato en Deep Discount con lo del descuento. :sudor
A mi tampoco me han tardado tanto como un mes,y llevo bastantes pedidos.
2-3 semanas,con algun envio puntual que me ha llegado en 7-10 dias.En lineas generales no noto mucha diferencia con Amazon a nivel de envios.
¿Qué pasó al final y cómo contactaste con ellos? Me ha vuelto a suceder, falta un título que sí figura en el alvarán. He mirado en la web y el formulario de contacto no tiene opción para este tipo de reclamación.Cita:
Iniciado por Twist
Pasó que les reclamé y me atendieron. Estoy a la espera de recibir la reposición que ya me han enviado.Cita:
Iniciado por Charlie
Para contactar con ellos hay un formulario en su web: Arriba a la derecha de su página inicial, pulsas "Help". Se te abre una página con diferentes opciones, pero sólo te interesa el "Contact us" que aparece subrayado en azul. Rellenas el formulario y a esperar respuesta.
Yo les dije esto:
Dear Sirs,
Today I have received a shipment containing a portion of my order #21784511 (date: 10/18/08).
Surprisingly, two of the DVDs that should have been included WHERE NOT INSIDE THE PACKAGE!
They are as follows:
(Aquí, claro, lo que no te haya llegado)
I do not understand that these two DVDs are included in my bill and have been charged on my credit card, but have not included in the package.
I expect any quick solution to this strange and alarming mistake.
Thank you in advance for your kind answer.
Yours faithfully,
Y me respondieron esto:
Thank you for contacting DeepDiscount.com!
A reshipment has been issued and you should receive it within the next 30
business days. Please note that a credit for the missing order and a debit for
the reshipment will appear on your credit card.
Again, thank you for writing DeepDiscount.com. We appreciate your business.
Regards,
Unos días después recibí la confirmación de envío de los discos que no me incluyeron en el paquete inicial.
Espero que te sea útil. Suerte.
No se explayan mucho, no. Simplemente te dicen que te envían uno nuevo, y listo.
Tal y como hicieron conmigo, no has tenido (ni es de suponer que tengas en el nuevo envío) ningún problema con ellos.
Pero, ciertamente, es alarmante que te cobren los DVDs y no los incluyan en el paquete (y no parece un caso aislado). También parece excesivamente seca la respuesta, que ni siquiera incluye la más mínima disculpa acerca de la anomalía.
Ahí sí llevas razón, pero eso es algo que caracteriza a esta tienda... Por eso yo sólo compro aquí en rebajas, donde las cosas se quedan estupendamente bien de precio y merece la pena (aun a sabiendas de que puedas llegar a tener alguna incidencia con el envío).
Gracias, Twist. Ese es el formulario que he rellenado y enviado, lo que ocurre es que en 'select the subject of your message' no hay nada parecido a 'se os ha olvidao meter en el paquete el disco de XXXXX, cacho medrugos!!'
Sí, es que la anomalía es tan insólita que no la tienen prevista. Creo recordar que yo dejé sin rellenar el "subjet", porque no era indispensable como en Amazon.Cita:
Iniciado por Charlie
Espero que te atiendan y repongan el DVD escamoteado.
Hola, se puede cancelar un dvd de un pedido que está en Processing???
o cancelar el pedido completo para volver a realizarlo???
gracias
saludos
Si lo haces a tiempo, sí, pero en esta tienda es mejor no equivocarse. Contacta con ellos cuento antes. Twist explica unos cuantos mensajes por encima cómo hacerlo.
Yo lo hice con el pack de Six Feet Under cuando me enteré que a los pocos días también lo ponían en Deal of the Day en Amazon (y maldigo la hora en que me cambié de tienda, puesto que luego llegó el pack como llegó :cabreo), y no me pusieron ninguna pega. Cancelado.Cita:
Iniciado por ladocelot
Precisamente esta mañana he metido la pata al hacer un pedido incluyendo una unidad menos de una cosa que quería y les he solicitado inmediatamente que me lo cancelen mediante su formulario. Como aquella vez, me lo han cancelado sin ningún inconviente.
Ah por cierto, una de las cosas que iban en el pedido que he cancelado era la edición de coleccionista en Blu-Ray de Hellboy II. Pues bien, iba a hacer ahora el pedido de nuevo y... ¡tachán! ¡Hellboy II is no longer availale! ¡Y eso que salía hoy a la venta! Ha durado horas... :blink
Vaya oportunidad desperdiciada de sacarlo a menos de 30 euros puesto en casa. :doh :doh :doh
Ahora tendré que tirar de amazon. Cuidadito con este pack que tampoco está ya disponible en Axelmusic. :mmmh
Gracias Doe, pero donde está el formulario??Cita:
Precisamente esta mañana he metido la pata al hacer un pedido incluyendo una unidad menos de una cosa que quería y les he solicitado inmediatamente que me lo cancelen mediante su formulario. Como aquella vez, me lo han cancelado sin ningún inconviente.
Saludos
Aquí.
Un saludo compañero. :)
P.D. Por cierto, que he chequeado mi mail y he visto que en realidad no me han cancelado el pedido por mi petición, ¡sino porque no pudieron cargar el importe en la tarjeta! Menos mal que ayer pedí otra cosa a Amazon y no tenía fondos suficientes (que pensaba ingresar mañana, porque no creía que fuesen a cargar tan rápido), porque si no me lo envían de todas todas. :cabreo
Me han contestado y en este caso si se disculpan. ¿Tengo que rellenar otra vez el formulario para responderles? Esto de no usar email, como Dios manda, es un coñazo.
Cita:
We do apologize for any inconveniences. We do show that your item in question was suppose to be in the package with the rest of the items received. Since it was an error and the item was omitted from the package you are entitled to a reshipment or a refund. Upon your reply, we will then assist you further.
Me temo que tendrás que volver a emplear ese método, Charlie.
Pídetelo aquíCita:
Iniciado por Doe Lecter
Usa el código "25offsale". Ya sabrás que es una tienda que pertenece al mismo grupo que deep y también tienen un 25% hasta el 23. Cobran por el envío 6$ fijos más 1.5 por disco. Si aprovechas para incluir algún Criterion u otra edición carilla es muy posible que hasta te salga más a cuenta que en deep. Te envían también según van teniendo stock por si quieres jugar con el tema de aduanas.
¡Muchas gracias Huw!
Pero no es el DVD el que me interesa, sino el Blu-Ray. Está 4 dólares más caro que en amazon, y aunque aplicando el descuento se quede mejor, si luego consideran para los gastos de envío los "discos", se subiría de precio, además de que como la edición lleva figura y otras pijadas, igual consideran (como hace DVDPacific) los ítems a su conveniencia...
En cualquier caso, ¿qué tal la tienda? ¿Fiable? Al hacer una prueba de compra me ha enlazado con Google para que ésta sea segura, nunca lo había visto y me pide que me dé de alta una cuenta para poder continuar. :blink
Yo nunca he comprado aquí. En alguna ocasión he probado a ver cómo me salía de precio determinado pedido y ganaba deep pero, para según que cosas, esta tienda puede ser una alternativa en periodo de rebajas.
Leyendo en el foro de dvdtalk saqué la conclusión de que tienen la misma fiabilidad que deep. Muy probablemente compartan almacenes, personal administrativo, etc.
Respecto a ese redireccionamiento a google, es sólo optativo. También puedes inscribirte normalmente, has debido clickear sin querer en esa opción.
A ver si hay algún forero que haya comprado y te puede echar un cable.
A ver si por favor podéis resolverme esta duda. Resulta que acabo de recibir un email de la tienda avisádome que ya me han mandado parte del pedido (3 libros de los 7 que pedí) y se han cobrado también los gastos de envio. Cuando me manden los otros 4, ¿me volveran a cobrar gastos de envio? Creo recordar haver leído que no los volvían a cobrar. ¿Es así o me equivoco? El caso es que cuando realicé el pedido estaba todo en stock. :inaudito