Tema: Hilo de DeTodoExpres

He estado repasando los post anteriores de este hilo y compruebo que hasta 2010 todos son alabanzas y que en los últimos post casi todos son quejas. Tal parece que ha cambiado de dueño, pues lo que si es seguro es que ha cambiado su politica de ventas. Yo les compré 14 dvd hace dos años y tardaron 5 dias entre el pedido y la entrega. Ahora, hace una semana, les he hecho un pedido de 18 (100€) y aun no saben cuando me lo van a enviar (hoy mismo he hablado por telefono con un empleado del almacen y eso me ha dicho, excusandose en que tienen mucho trabajo). Ahora, eso si, los 100 € me los cobraron el dia siguiente a la recepcion del pedido (cobro por tarjeta fechado 26-11-2017). Como podrá comprender el administrador de la tienda (rick107) que interviene de vez en cuando en el foro, esta no es forma de tratar a un cliente y que hay mucho paro en este pais como para no poder solucionar su problema de falta de mano de obra. Asi que otro descontento mas que sumar a la lista.

Yo les compre hace poco la coleccion animada del El Rey Arturo, en dvd, el pedido tardaron una semana entre prepararlo y enviarlo, y cuando la recibo, cual es mi asombro de que el retractilado era casero de esos de plastico blando, abro la caja y me llevo la sorpresa de que todos los dvds son DVD-R grabaciones caseras e incluso alguno con marcas dactilares y algun arañazo. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que asi estaba editada que no eran discos caseros, que eran discos "originales" y que buenos dias y un saludo.....

Iniciado por Rayden

Yo les compre hace poco la coleccion animada del El Rey Arturo, en dvd, el pedido tardaron una semana entre prepararlo y enviarlo, y cuando la recibo, cual es mi asombro de que el retractilado era casero de esos de plastico blando, abro la caja y me llevo la sorpresa de que todos los dvds son DVD-R grabaciones caseras e incluso alguno con marcas dactilares y algun arañazo. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que asi estaba editada que no eran discos caseros, que eran discos "originales" y que buenos dias y un saludo.....

Aprovechando el reflote del hilo he ojeado lo que tenían a la venta. Las 2 primeras editoras que salen son Llamentol y Resen.
El hilo de Ediciones en BD-R está infestado de ediciones de esas 2 editoras asi que lo que dices no me sorprende para nada.

¡Que cosa más rara!, hace como dos horitas o así, estaba terminando de realizar una compra y me han dicho que no disponían de reparto para la dirección que les había puesto, sin embargo, hace 5 min. lo he vuelto a intentar y no he tenido ningún problema y he podido concluir la compra. ¿Alguien entiendo algo ?

Realizado pedido el lunes en está tienda de dos películas, recibido hoy. Todo correcto. Vienen en un sobre de burbujas de correos.

Iniciado por flazaro45

He estado repasando los post anteriores de este hilo y compruebo que hasta 2010 todos son alabanzas y que en los últimos post casi todos son quejas. Tal parece que ha cambiado de dueño, pues lo que si es seguro es que ha cambiado su politica de ventas. Yo les compré 14 dvd hace dos años y tardaron 5 dias entre el pedido y la entrega. Ahora, hace una semana, les he hecho un pedido de 18 (100€) y aun no saben cuando me lo van a enviar (hoy mismo he hablado por telefono con un empleado del almacen y eso me ha dicho, excusandose en que tienen mucho trabajo). Ahora, eso si, los 100 € me los cobraron el dia siguiente a la recepcion del pedido (cobro por tarjeta fechado 26-11-2017). Como podrá comprender el administrador de la tienda (rick107) que interviene de vez en cuando en el foro, esta no es forma de tratar a un cliente y que hay mucho paro en este pais como para no poder solucionar su problema de falta de mano de obra. Asi que otro descontento mas que sumar a la lista.

Hoy, 11 de diciembre me ha llegado el paquete -pagado el 26 de noviembre- y con 17 dvd, no los 18 que pedí. He llamado a su telefono y se ha puesto al aparato un perdonavidas que lejos de disculparse ha empezado a bronquearme por la queja. Tras "pactar" que rectifiquen su error y me envien el que falta, quedo a la espera de sus inciertas noticias. Continuaremos informando.
Nunca mais, señores.