Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

¿Alguien sabe sí envían a Canarias?

Iniciado por KeyserSoze

No te compliques, entra normalmente, selecciona lo que quieres comprar y luego pon el cupón para gastos de envío gratis:

5 euros de descuento + Gastos de envío gratuitos en compras superiores a 29 euros.Hasta el 31/08/2012. Código Promocional: sMM6vfV3nxQ

Con ese código sólo me salen gratis los gastos de envío, no me descuenta 5€ del total de la compra.

Iniciado por carlitos_elx

Con ese código sólo me salen gratis los gastos de envío, no me descuenta 5€ del total de la compra.

Con otro código diferente me pasa lo mismo, no me descuenta los 5€.

Iniciado por carlitos_elx

Con ese código sólo me salen gratis los gastos de envío, no me descuenta 5€ del total de la compra.

Imagino que eso se debe a que los productos que ya has seleccionado tienen una oferta, y las ofertas en descuento directo no son acumulables. Lo importante del código ese son los gastos de envío gratuitos.

Al final pedí Apocalypse EC y Carretera Perdida. La información que tengo es:
Fecha:15/07/12 | Estado: Expedido

Esto significa que se ha enviado? Porque no tengo ningún mail de aviso por su parte ni siquiera el cargo en la cuenta, y me extraña, ya que de carretera perdida tenían que pedir stock... No suelo pedir mucho por DVDGO ultimamente.

Un saludo

Iniciado por KeyserSoze

Imagino que eso se debe a que los productos que ya has seleccionado tienen una oferta, y las ofertas en descuento directo no son acumulables. Lo importante del código ese son los gastos de envío gratuitos.

Al final pedí Apocalypse EC y Carretera Perdida. La información que tengo es:
Fecha:15/07/12 | Estado: Expedido

Esto significa que se ha enviado? Porque no tengo ningún mail de aviso por su parte ni siquiera el cargo en la cuenta, y me extraña, ya que de carretera perdida tenían que pedir stock... No suelo pedir mucho por DVDGO ultimamente.

Un saludo

A mí me pasa lo mismo con el pedido de Apocalypse Now EC, lo pedí y me pone en Estado: Expedido.

Lo único que he recibido es un SMS que dice que lo han enviado (puse envío a Correos) y que en 48/72 horas llegará.

Recibidas hoy Ghost rider 3d , Rio 3d, Underworld 3d + Diario de un skin dvd de regalo, por 48,98€, rapidito y bien de precio.

Pues ya lo tengo en casa, la EC de Apocalypse y Carretera Perdida, con su camiseta talla L. No ha sido por SEUR, sino por ASM, por si a alguien le interesa este dato.
La agenda de series fox es bochornosa.

Un saludo

Iniciado por KeyserSoze

Pues ya lo tengo en casa, la EC de Apocalypse y Carretera Perdida, con su camiseta talla L. No ha sido por SEUR, sino por ASM, por si a alguien le interesa este dato.
La agenda de series fox es bochornosa.

Un saludo

Unas fotitos de Apocalypse se agradecen

¿Ahora dvdgo trabaja con ASM?. Para mi mejor porque tengo la agencia muy cerquita de casa y en caso de que el repartidor pase y no este puedo yo ir a buscar los paquetes. Es un buen dato a tener en cuenta.

Confirmo también mi entrega de Apocalypse Now EC.

Entregada por ASM en casa y a simple vista en perfecto estado.

Eso sí, la agenda de regalo es de risa.

En cuanto pueda pongo unas fotos en su correspondiente hilo.

Tiene gastos de envio? o son gratis como zavy por ejemplo? Gracias

P.D: No lo e encontrado.

Iniciado por SnakeVirus

Tiene gastos de envio? o son gratis como zavy por ejemplo? Gracias

P.D: No lo e encontrado.

Si tiene gastos de envío.

Son 6 euros por mensajería y 3,50 por correo.

De las dos formas la entrega es en casa.

Iniciado por SnakeVirus

Tiene gastos de envio? o son gratis como zavy por ejemplo? Gracias

P.D: No lo e encontrado.

pues unos posts mas arriba de esta misma página tienes un enlace para gastos de envío gratis a partir de 29 euros...

Iniciado por jofevirea

¿Ahora dvdgo trabaja con ASM?. Para mi mejor porque tengo la agencia muy cerquita de casa y en caso de que el repartidor pase y no este puedo yo ir a buscar los paquetes. Es un buen dato a tener en cuenta.

Parece que si, yo pedi el envio por correos de 3,5 € y curiosamente me trajo el paquete ASM. Fueron muy rápidos en hacerme llegar el envío.

Creo que me voy a meter en un problema con dvdgo porque he pedido esta noche el casco de Thor por 83'95 y acabo de recibir un mail que dice lo siguiente:

dvdgo.com no asegura la disponibilidad de los productos solicitados.

Si necesitase más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: www.dvdgo.com/atc/incidencias/es_es

Recuerde facilitarnos su código de pedido para mayor agilidad en la respuesta.

No lo entiendo, lo he comprado porque la ficha del producto indica claramente en stock 24/48 horas.

Tengo entendido que dvdgo ha traído a más de un@ por el camino de la amargura por problemas de devoluciones. no me quiero ver metida en un lío para reclamar mi dinero en caso que no tengan stock, que es lo más probable. Ninguna tienda dispone del casco y dvdgo se caracteriza porque no actualizan el stock.

Me temo lo peor...bueno chicos deseádme suerte!

SAludos.

Iniciado por Cinesport

...

Eso lo ponen en TODOS los e-mails que envían para confirmar la recepción de un pedido.

Y sí, aunque pongan que tienen algo en stock, puede pasar que tarden un par de semanas en enviarlo, lo cual supongo que prueba que no lo tenían en stock.

Sí puedo decir que hace meses, en los últimos pedidos que les hice, pasó esto de arriba en varios pedidos, pero enviaron TODOS los pedidos.

La experiencia de comprar en dvdgo ha sido del todo satisfactoria. Compré el casco de Thor el viernes con temor a esa posible falta de stock y hoy ya lo tenia en casa, bien empaquetado y protegido con el dvd de regalo de La semana que viene (sin falta). Tiene pinta de pestiño, pero a caballo regalado...

Tienda totalmente seria y recomendable. No me ha dado ningun quebradero de cabeza que tan últimamente da la elogiada Amazon.

El 2x1 en series viene con los títulos marcados al 50%.

¿Eso quiere decir que no hace falta emparejarlas con títulos del mismo precio?

2x1 en algunas peliculas en blu-ray (hasta el 31 de Agosto)

http://www.dvdgo.com/lista/2x1-blu-ray/1/1249

Iniciado por taury

2x1 en algunas peliculas en blu-ray (hasta el 31 de Agosto)

http://www.dvdgo.com/lista/2x1-blu-ray/1/1249

Es un 2x1 un poco extraño ya que le han aplicado a las pelis que entran un 50% de dto. y da igual comprar una que dos

Por si a alguien le hiciera falta:

En la web de DVDGO, y buscando bien, como teléfono de contacto sólo encuentras un 902157905 (tenía que contactar con ellos porque hice un pedido hace 2 días, rellené el formulario de anulación y esta mañana me ha llegado el aviso de cobro, vía SMS).

He llamado al número 916590292, han tardado en contestar, se ha puesto un operador al que le he contado la historia y ha intentado pasarme con DVDGO. Después de esperar un par de minutos, me ha dicho que en Atención al Cliente no contesta nadie y que él no podía hacer nada. Me ha preguntado si podía darme otro número para que llamara, a lo que yo he respondido que sí, siempre y cuando no fuera un 902. Me ha constestado que sí, que era un 902; y yo le he dicho que a ese número ya he llamado yo y que nadie me cogía el teléfono (trola). Me ha vuelto a pedir que espere y me han pasado con una chica muy amable que me ha gestionado la anulación, la cual no figuraba como solicitada, a pesar de haber rellenado el formulario online. Han anulado el envío, que aún estaba en almacén y sobre el martes veré reflejado en mi cuenta la devolución del dinero.

Aunque parezca muy largo, habrán sido unos 5 minutos.

Yo sólo he tenido que llamar una vez, pero creo que llamando a casa del libro y pidiendo que te pasen con dvdgo funciona

alguien sabe si la edicion que venden en dvdgo del el señor de los anillos extendida,es la animada de 2012 o es la edicion de 2011?

He tenido un problema con DVDGO estos últimos días, lo comparto con vosotros.


El caso es que encontré una película por el que tenia cierto interés a un buen precio, por lo que decidí comprarlo. Hasta ahí todo normal. Me puse hacer la compra y me daba error constantemente... finalmente conseguí acabar la compra pero de tanto repetir la operación (debido a los continuos errores) pues lo hice con la opción de defecto para el envió. Es decir por mensajería y no por correo que es mas barato (serán 2€ de diferencia pero son 2€) y además me pilla mucho más cerca (pocas veces me cogen en casa).

En este punto opte por anular y volver a hacerlo con la opción correcta, por correos. Anule y me confirmaron que estaba echo, en la misma pagina cuando acabas la anulación no por email. Ante la falta de respuesta en mi correo volví a anularlo y más de lo mismo... hasta que recibí un SMS diciendo que ya había salido mi paquete (por supuesto ya cobrado). Más tarde un correo diciendo lo mismo, que recibiría el paquete en unas 24 horas.

Entonces me pase por aquí y leí lo que puso Polocatil, lo cual no hizo más que aumentar el cabreo que llevaba a esas alturas. Pues bien, dando por echo que no leerían lo que les enviara a atención a clientes me puse un poco borde y les solté todo lo que quise o más, como que son unos sinvergüenzas, que menudos incompetentes tienen en atención al cliente si es que tienen alguien trabajando... y con esto me quedo corto, pero no quiero poner tacos aquí.

Pues bien, ahora si me han contestado, dicen que ya han ordenado a los de mensajería que devuelvan el paquete y que me devolverá próximamente el dinero. Así tiene que ponerse uno para que le hagan caso...

En fin que ya no me interesa nada de lo que vendan. No me quede a gusto ni nada

Comprado en dvdgo:
Apocalypse Now: Edición Coleccionista (Blu-Ray)
Trilogía de El Señor de los Anillos: Edición Extendida (Blu-Ray)
Viaje al Centro de la Tierra(Esta de regalo como chuche)

Deseando que me llegue.