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yo hoy no estaba en casa , le ha llegado el paquete a mi madre y zaaaaassssCita:
Iniciado por Leviatan23
matrix nanay de la china
me han cobrado por el señor de los anillos 26:66 y furia de titanes 14:53 total mas los 7 del envio por no tener matrix ( y puse en la casilla envio unico si no tenian en stock) 50 euros
eso es una estafa por que todo el mundo engancha por ahi , y luego reclama :lee:lee
Pues señores, acabo de recibir el paquete y la trilogia de matrix venia incluida.....
Han tardado pero no ha habido problemas.......
Pues conmigo siguen sin dar su brazo a torcer, despues de amenazarles con consumo me siguen respondiendo:
Estimado cliente: el distribuidor nos confirma que el producto está agotado. Muchas gracias.Un cordial saludo.
Leviatan23, ¿cuando realizaste tu el pedido?
Un saludo!
Se creen estos de DVDGo que somos tontos... ¿porque será que en las demás tiendas se puede comprar la trilogía Matrix en BD sin pegas ningunas?. Se lo habrán "descatalogado" a ellos. Todo por no dar su brazo a torcer.
La ley es clara: si te equivocas en el precio, y se compra en ese momento al precio erróneo, te chinchas y has de venderlo a ese precio, porque la has pifiado tú al ponerlo, el cliente no tiene culpa. Yo iría a Consumo.
En mi caso de Terminator Salvation, hice capturas de pantalla de los productos en la página de DVDgo, tanto del correcto, cómo del erróneo que me enviaron, más barato, que me enviaron y me cobraron por el bueno. No tardé nada en tener mi envío correcto...:sudor
Si Amazon.es es mínimamente competente, me parece que nos quitarán de enmedio a estos incompetentes en poco tiempo. No sé cómo la gente se atreve a comprarles nada. Es una lotería.
Cita:
Iniciado por Pedro Herrera
Gracias, no conocía esa página. Y 70 céntimos es poca cosa, así que la compraré ahí.
Yo he comprado en MD y sin problemas. A la más mínima incidencia les llamas por teléfono y te atienden sin problemas.Cita:
Iniciado por Poliester
Dcastro, hice el pedido el dia 9 de enero. Me enviaron a los 3 o 4 dias un email diciendo que tenian que pedir algunos items al distribuidor, que tardarian de una semana a 21 dias (no me especificaron que pelicula tenian que pedir). He ido controlando el estado del pedido en la web de dvdgo, y cuando paso a estar facturado y expedido ya me temia lo peor. Pero no, han llegado sin problemas.
Salu2
Ok, es que yo tambien realize el pedido el dia 9 de enero, asi que no se,tienen mucho morro.
Enhorabuena, me alegro que tu las puedas disfrutar y mas a ese precio! jaja
Un saludo.
Pues peor aún, yo hice el pedido el día 8. Seguramente no tenían alguna de las otras pelis que pedí y destinaron las copias que tuvieran a pedidos que sí que pudieran completar (aunque sean posteriores). Son unos fenómenos...
Se aprovechan por que saben que a la mayoria nos pilla lejisimos la tienda y no podemos ir a armale la grande y ponerle la cara roja y como no existen hojas de reclamacion online, pues llevan todas las de ganar incluso en contra de la ley, asi de desprotegidos estan los que compran online y lo mejor es que luego quieren fomentar las comprar online, yo ya no comprare nada online salvo que no tenga otra opcionCita:
Iniciado por El Fanegas
Que suerte, me alegro por ti, lo mandarian antes de que se destapase el error, que envidia :cuniaoCita:
Iniciado por Leviatan23
No lo se, pero parece que hay gente que las pidio antes que yo y no les ha llegado...
Yo pedi mas peliculas para entrar dentro de los portes gratuitos. A lo mejor eso ha influido...
Salu2
Eso si que es una faena, sin la trilogia y teniendo que pagar los gastos de envio por que ya no supera los 69 €, menuda mi****, ¿y no avisaste a tu madre de que si costaba menos no lo cogiera?Cita:
Iniciado por benny
No creo, yo tambien la pedi con mas peliculas para que me salieran los portes gratis, me quedaba el pedido en casi 90 € y nada, me lo han sacado del pedido, me imagino que habra sido un despiste o que te lo mandaron antes de poder cancelarloCita:
Iniciado por Leviatan23
Me da que tiene que ver con el precio... si te quitan 12 euros de 90, quedan 78 euros. Aun asi tienes derecho a portes gratis, y no deberias "quejarte"...
En cambio, si a mi, que pedi justo los 70 de los portes gratis, me quitan la de matrix.... me queda la cosa en 58 euros. Entonces, me quitan la peli, me quedo sin ella y ademas pago 7 euros mas de portes? cabreo doble...
No se me ocurre otra cosa, salvo que hayan echado a suertes la cosa...
Salu2
Buenas tardes...
Pedi en esta tienda(1ª compra) el pack de las 3 peliculas de toy story,encerrado,el beso del dragon y gattaca...Despues lei este hilo y me entraron sudores frios por todo el cuerpo de oir las malas experiencias que habeis tenido....pero ya era demasiado tarde para echarse atras...Hoy me a llegado y despues de un tenso nerviosismo mientras abria el paquete e podido respirar al comprobar que todo esta en perfecto estado...Hoy me siento afortunado.Saludos.
Pero los portes gratis los pagan ellos, ¿no?, no se como va esoCita:
Iniciado por Leviatan23
Pagan ellos los portes por encima de 69 euros, por eso mi pedido era de 70.
En el tuyo, que estuviera matrix o no no influia en los portes, pues si auitas 12 euros de matrix a los 90 de tu pedido, esos 78 siguen por encima del tope de portes gratis.
En la mia, si me hubieran quitado matrix, 70-12=58 euros. Con lo que se supone que perdia lo de los portes gratis. Asi que o me cobraban portes sin decir nada (doble cabreo: pagar portes y quedarme sin matrix) o me mandaban un mail, con la posibilidad (muy alta) de que les cancelara el pedido. Asi que a lo mejor dijeron: pos a este se la mandamos, y listo.
No se, son conjeturas mias, a mi nadie me ha dado una explicacion, y tampoco la he pedido, pues las cosas han ido segun lo esperado. Otra cosa es que no os la den a los perjudicados con esto, cosa que es nefasta para el negocio, pero ellos sabran...
Salu2
Pues aqui otro estafado por estos tíos.
Hice el pedido el día 7/1/11, junto con Moulin rouge, y llega el paquete y... ni rastro de Matrix. Me han cobrado solo Moulin Rouge, y a mi en ningun momento me han avisado de nada, ni problemas de stock ni leches.
Ya les he mandado un email para que me expliquen qué ha pasado, pero pienso pelear por la dichosa trilogia con estos sinvergüenzas.
Cita:
Iniciado por chocula81
Yo tambien estoy en ello, ya casi mas por orgullo propio porque si desde un primer momento hubiesen actuado bien, alomejor lo hubiese dejado pasar... Y hasta que no les amenaze con denunciarles a consumo, no se dignaron a responderme.
Pero es que a benny estaba igual que tu, y le han mandado el pedido sin la trilogia de matrix, y a tenido que pagar los portes, si no le hubieran quitado la trilogia hubiera tenido portes gratis, por eso no creo que eso haya tenido que ver, simplemente se les habra escapado un pedido y has tenido la suerte que a sido el tuyo.Cita:
Iniciado por Leviatan23
Yo a los de DVD ESTAFA digo DVD GO, no les compro nada mas, es mas, anule el resto del pedido que tenia, no pienso darles ni un centimo a esa gente, 70 y pico euros menos que van a ingresar, eso sin contar, el dinero que les iva a dejar a largo plazo, yo creo que de 500 ó 600 € no iva a bajar, pero bueno, ellos sabran lo que hacen
Yo aconsejaría a todo aquel que decida comprar en esta tienda lo haga contrarreembolso, yo les he comprado dos veces, las dos veces pagando de esta forma y, entre una vorágine de quejas por parte de muchos compañeros, yo no he tenido problemas.
Yo lo veo claro: que hago un pedido y me llega un paquete por un importe distinto al esperado sin haber recibido ninguna explicación antes, pues no lo acepto
Acabo de realizar un pedido de dos pelis a dvdgo, una está descatalogada, a ver si hay suerte y la encuentran, y lo otro un pack de la hammer que el ECI me dijo que no tenían en otro pedido online y tampoco están en mdcine. Por supuesto a contrareembolso. Ojalá llegue todo bien aunque tarden 2 meses como la otra vez.
Pd.: Eso de que hagas un pedido que con su precio te salgan los portes gratis y luego por que te cancelan algunas y no llegues al limite ese de 69€ y te hagan pagar los portes es de tienda guarrera y rancia a más no poder. En fnac eso por lo menos no pasa, y cuando aplican -% tampoco. Pedí al ECI 6 pelis y sólo me llegaron 3 y me mantuvieron el -40%.
Decís que cómo podemos atrevernos a hacerles pedidos a estos... El caso es que siempre se las ingenian para ser los únicos en tener alguna cosa. A mi ya me ha pasado con aquel ofertón en BDs de Warner, que al 2x1 le sumaron un descuento y se quedaban creo que a 6€ cada uno... y lo último el pack de la serie de El Equipo A, que no sé por qué está descatalogado en todas partes menos en DVDGo.
Es que el hacer este tipo de descuentos es el único motivo que hace que se les compre (no en mi caso, desde luego). Si mantuvieran los precios igual que otras tiendas, habrían cerrado hace mucho tiempo ya.Cita:
Iniciado por RoberZamora