Yo hice un pedido en enero del año pasado también en rebajas de bastantes dvds y me mandaron todos bien y rápido excepto uno, que tuve que llamar para cambiarlo y me volvieron a mandar el mismo y ya a la segunda me mandaron el bueno. Fue que ambas películas tenían la misma referencia, pero no me pusieron ningún problema y lo solucionaron, aunque si es cierto que tardaron un par de semanas, pero fue problema de los proveedores.
Ha sido la única vez que he comprado en esta tienda, si te sirve de ayuda.
Saludos