Suerte, nosotros igual, ya os contaré lo que llegue .
H. S. G.
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Suerte, nosotros igual, ya os contaré lo que llegue .
H. S. G.
Para mi son unos impresentables. Les hice un pedido el día 2 de enero, me confirmaron el pedido, y según sus normas si te lo deja comprar esta en stock. Bueno pues hoy por la mañana, más concretamente a las 2 de la mañana me envían un correo diciéndome lo siguiente:
Estimado/a Antonio J.:
Nos ponemos en contacto con usted en relación a su pedido xxxxxxxx,
Le comunicamos que actualmente no disponemos de existencias en nuestro almacén de algunos de los productos incluidos en su pedido.
Ya hemos procedido a pedirlos al distribuidor. Le informamos que el plazo de entrega puede oscilar aproximadamente entre cuatro y veinte días hábiles aunque las distribuidoras habitualmente no sobrepasan los siete días. No obstante, dvdgo.com no se compromete a ningún plazo de entrega, ya que depende directamente del distribuidor. Aunque le podemos garantizar que reclamaremos regularmente su pedido para poder enviárselo lo antes posible. Le mantendremos informado semanalmente sobre el estado de su pedido.
Es impresentable. Intente comprar el mismo DVD en media markt y en fnac y Amazon y no me lo dejaron comprar porque no lo tenían en existencias. Los gracioso es que si entras en su página te permite ahora comprar el mismo DVD que me han dicho que no tienen existencias.
A estos tíos no les vuelvo a comprar ni caramelos.
Bueno, yo he dejado 2 pedidos hechos entre elotro dia y hoy... y a ver que tal....
Por un lado las 3 temp de DEATH NOTE, y la integral de DEVIL MAY CRY (con el regalo de Garfield), y por otro lado las 2 de GHOST IN THE SHELL mas la pelicula en bluray GHOST IN THE SHELL 2.0....
Y si veo que por lo que sea, salta la liebre en amazon a las 12 de la night, pues cancelacion al canto, que lo mismo nos lo cancelan a nosotros y no hay problema no? Almenos asi me aseguro el pedido...
Me iba a pedir las 3 de FARSCAPE, pero mira...mucha pasta y tengo varias pelis y juegos pendientes (llevo 12 juegos aun precintado, no entiendo porque compro mas...:cuniao) y no me quiero pillar los dedos con la pasta...
Ya ire informando de como va la tramitacion de dichos pedidos:cortina
Un saludo! :)
Yo suelo comprar en dvdgo, clásicos y algunas veces se retrasan por no disponer de existencias y te mantienen informados con correos. Pueden tardar hasta más de treinta dias. Te informan del día que han mandado el pedido , pero el problema que he tenido a veces, es con las agencias de transporte , que no te pillan en casa y tienes que llamar para enterarte cual es la susodicha agencia y ponerte de acuerdo con ella para recoger el pedido.
Pues yo estoy más cabreado que King Kong en el Empire State:
Hace unos días hice un pedido, pero viendo que se retrasaba decidí anularlo.
Lo anulé a traves de mi cuenta y constó como anulado en la propia lista de mis pedidos.
Pues para mi sorpresa, hace unos 30 minutos me llegó un sms diciendo que el pedido me será entregado en 24-48h.
Sorprendido entro en mi cuenta y constato que el pedido ha pasado de Anulado a Expedido!:wtf:descolocao
Pero como se puede tener tanta cara?desde luego mañana voy a llamarles por teléfono,y está clarísimo que cuando me lo vengan a entregar no pienso recogerlo.
pd:Es un problema porque pago con tarjeta,ya que si fuera contrareembolso solo tendría que no aceptarlo.
La verdad es que según lo cuentas, es de tener muy poca vergüenza, a ver qué explicación te dan.
Pues yo esta mañana he ido a hacer el ingreso bancario, a ver si no me llevo ninguna sorpresa, pero por las cosas que estáis diciendo alguno, me estoy temiendo lo peor.
Les he mandado otro mensaje poniendoles calentitos,pero mañana tendré que llamarles.
Eso si,no les vuelvo a hacer un pedido ni aunque pongan los Blu-Ray a 3 euros!
Suele ser frecuente que cuando anulas un pedido en dvdgo a traves de la web te lo vuelven a reactivar de nuevo sin motivo alguno (le ha pasado a mas de un forero). En este caso lo mejor llamar por telefono para anular, es mas seguro. Si no quieres pagar un 902 llama al telefono de la casa del libro y pide que te pasen con dvdgo.
Queria preguntaros cuanto suele tardar dvdgo en mandar el email de confirmacion.
hice un pedido ayer a la tarde, y aun nada de nada, ni email ni rastro del pedido en mi cuenta.
gracias
alguien me puede ayudar quiero comprar una cosa en dvdgo y cuando voi a hacer el pago donde los datos de facturacion lo primero que pone es empresa.. que tengo que poner hay por favor? gracias
A mi me ha pasado exactamente lo mismo, hice dos pedidos, y uno lo anulé, al día siguiente pasó de anulado a expedido, ayer me llegaron los dos pedidos, y como era contrarreembolso, rechacé el que anulé y pagué el otro, lo bueno es que hoy me llega un sms de que el pedido que rechacé no se me entregó por estar ausente, y que se me volverá a enviar mañana...
Y dvdgo los emails ni los miran, tendré que llamarles...
Sí les miran, a mí por lo menos lo hicieron, pero no me solucionaron el problema así que no sé que es peor.
H. S. G.
¿Sabe alguien si en el 2x1 uno de los dos artículos pincha, qué hacen con respecto al otro? ¿te cobran la mitad, o te anulan ambos?
La verdad es que no tardaron mucho en contestarme pero lo que me dijeron no me solucionó nada y llevo meses intentando solucionarlo por otro lado,donde me han dicho que sí pero aún estoy esperando,cuando lo tenga cantaré victoria.
H.S.G.
Hola a todos:
He hecho mi primer pedido en esta tienda y he de decir que todo perfecto. Estaba un poco mosca por las opiniones del foro y sobre todo porque era la edición extendida del Señor de los Anillos (que está dificililla de conseguir), así que elegí el pago contrareembolso.
El envío perfecto y en 3 días lo tenía en casa. Por lo que a mí respecta muy bien dvdgo.
Por cierto, haciendo un poco de off-topic, ¡la edición extendida es una pasada!.... :wtf
Un saludo a todo.
Sabeis si se puede anular el pedido una vez recien cobrado? No esta enviado aun....
Es que tengo un cabreo de narices. Aparte de lo lentos que son para enviar usan una mensajeria que no me hacen gracia alguna. Aparte de que eso de que tarde 2-3 dias el envio en llegar cuando la mayoria lo hacen en 24 horas tampoco es de mi agrado.
La cuestion es que ahora mismo tenia las mismas peliculas en la cesta de moviesdistribucion, unos centimos mas caras si, pero se con certeza de que mañana las tendria.
Ayer tarde mismo una de las pelis en dvdgo estaban sin stock, cosa que bueno, acepte. Pero viendo ya la posibilidad de tenerlo todo mañana cortesia de moviesdistribucion estaba dando vueltas por la web para ver como cancelar mi pedido. No encontraba manera, entonces ya decidido estaba buscando el telefono para llamarles.
Y curiosa casualidad que cuando estoy clikeando aqui y alla para ver donde esta el jodidio telefono me suena el el movil comunicandome el cobro del jodido pedido.... Parece que se lo estaban oliendo coño, que casualidad de cojones.
Ahora bien, no se si se lo habran cobrado para tenerlo atado a la espera de que les llegue la que no tienen stock o yo que se.
Por eso despues de toda esta chapa que os doy, pregunto es posible cancelarlo una vez cobrado pero de momento no enviado? El proceso cual seria? cuanto tardarian en devolver el dinero?
PD: La culpa es mia, gilipollas de mi , que me deje llevar por los precios de dvdgo sin antes comprobar moviesdistribucion...
:fiu Mal asunto...
Te cuento mi experiencia. Una vez quise cancelar un pedido y fue un infierno. Tienes una opción de cancelar pedido (creo recordar) al que no hacen ni p... caso (eso si que lo recuerdo). Cancele y a mi correo llego una confirmación, hasta ahí todo bien... pero al poco tiempo recibí un SMS que me informaba de que se había realizado el pago :|
Pues bien, les mande varios correos diciendo que ya lo tenía cancelado... luego como no hacían ni caso... mande uno soltando de todo (ya que parecía que no lo leían). Y mira tu que a ese si que respondieron, diciendo que lo sentían mucho blablabla, que ya había salido el paquete blablabla, que ya informarían al mensajero de que no hiciera la entrega blablabla...
Al día siguiente hicieron la entrega en mi casa... yo no estaba y mi novia lo cogió.
Resumiendo, lo tienes difícil :digno
Pero la cuestion es que a mi al menos, no me han enviado nada.
Aparece como en proceso igual que ayer ....
Maldita la tarde de ayer por meterme en la web....
A ver si algun compañero puede iluminar algo mas. :(
Si lees más arriba, verás algún comentario (creo recordar que dos) de otros foreros que dicen exactamente lo mismo que Baskerville, o sea, que las anulaciones de pedido nanai. Yo en tu lugar me quedaba yo con ese pedido y no hacía el de moviesd por si las moscas...