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Totalmente de acuerdo en todo. Hubiese sido mucho más fácil o bien el que se nos descontanse el dinero directamente del importe de la compra, o bien el que pudiesemos solicitar el cheque directamente, sin tener que comprar nada más.Cita:
Iniciado por Self
Esto ya pinta mejor, pero aun así... sigue oliendo a los antiguos propietarios. Si en su momento anunciaron como gran novedad que dejarían de cobrar en el momento del pedido, y ahora vuelven a las andadas... En fin, como el hombre tropieza 2 veces etc etc, yo les pediré algo a ver si recupero parte de lo que me timaron... Pero parece que más vale hacerlo pronto, porque cuando empiezan a cobrar por adelantado, no me extrañaría que en pocos meses vuelvan a liarla como la liaron. Y entonces... :picocerradoCita:
Iniciado por Profe 70
Sigo teniendo la sensación de que no son claros y de que me están tomando el pelo.
Pido un DVD por valor de 14.98 $ y me "cobran" los pertinentes 11 euros (retenidos supuestamente). En el momento de entrar en packaging me mandan un mail donde dicen que me cobran 7.98 $ (5.5 €) en mi tarjeta de crédito LO CUAL ES MENTIRA porque me acaba de llegar el cargo de la compra y vuelven a ser 11 euros, es decir, el importe total, y ahora veo que la mitad aparece en "Credit" esperando a que pida la devolución (que supuestamente se hará en 21 días). Y digo yo ¿por qué me tienen que cobrar TODO EL IMPORTE si me tienen que devolver la mitad? ¿Por qué me cobran el total si en su mail me dicen que me cobran la mitad? De momento en mi cuenta hay DOS cargos de 11 euros (supongo que 1 desaparecerá en breve) y mi DVD sigue en packaging y para recuperar mi credito tengo que PEDIRLES que me lo abonen en la cuenta. Creo que nos están toreando un poco; desde luego, yo no pido nada que no me salga mejor sin contar con el refund, porque hasta que no vea el abono en mi visa no me creo nada. No sé si serán los mismos o no, pero a mi me está dando una mala sensación....
...Y la vida continúa (con acento a lo Luis Aguilé).
Te ha dado con la cancioncita...Cita:
Iniciado por Diodati
Por fin tengo el dvd en shipped; (casi una semana empaquetándola, ya les vale). Ya os diré cuanto tarda en llegar, y sobre todo si recibo el ingreso de la devolución de la pasta correspondiente. Desde luego la agilidad no ha cambiado para nada; si lo que quieren es dar confianza la están jodiendo de nuevo.
Yo entiendo que deberían cobrarme HOY que me la han enviado, no hace una semana con el "packaging". De esta forma siguen teniendo una semana de margen para volver a fusilarnos vivos a todos; y desde luego nos lo estamos buscando a pulso; si es que nos gusta jugar con fuego y al final algunos vamos a terminar :burn
Pues a ver que tal va la cosa, porque la verdad es que aún no tengo la Golden Collection 3 de los Looneys y no hay sitio mejor en cuanto a precio.
Espero vuestras experiencias.
De momento siguen siendo unos impresentables: en packaging el pedido desde el día 12 de febrero y ni rastro de la devolución del dinero en la tarjeta.
No te dejes tentar por el precio.
Saludos.
Con eso juegan, con las tentaciones de los precios :sudorCita:
Iniciado por Profe 70
Desde luego, el sistema de "te devolvemos el dinero después de que nos hayas vuelto a hacer un pedido y lo hayas pagado al completo, pero te esperas 20 días a que te hagamos el refund" es de lo más impresentable que he visto en mucho tiempo :chalao
El refund es una devolución normal en estos casos y siempre suele ser en torno a 3 semanas, pasa prácticamente en cualquier establecimiento.
Davo
Esperaros, que yo sepa aún no han devuelto a nadie la pasta, y el envio está tardando 3 semanas o más, con lo que mejor gastaros unos pocos euros más en que os den calidad en el servicio.
Bueno pues tenia 24 € retenidos y me dije: gasto 50 y me sale a mitad de precio, pues bien, llevo gastados 30 € en dos pedidos uno de ellos hace 2 semanas que fue enviado y NI RASTRO de el, el segundo pedido ha sido enviado hoy.
He podido hacer un refund a la tarjeta de 15 € veremos si me lo reintegran y que tardan, de momento no he visto nada de nada. :doh
Bueno, aquí otro conejillo de indias que os irá contando su experiencia.
Acabo de pedir los volúmenes 3 y 4 de la serie animada de Batman (sale a poco más de 21 euros cada pack de 4 discos, una diferencia abismal respecto a las otras tiendas). Ahora mismo los gastos de envío son gratuitos, pero como hasta el momento en que te envían el paquete los pueden modificar y aplicar a tu pedido no sé si al final me los cobrarán o no (esto es poco serio, la verdad). En este momento ya me han cobrado el precio de los DVD.
He hecho un pedido distinto para cada volumen porque así me aseguro que si tienen uno en stock (en teoría estaban los dos, pero ya se sabe) me lo envíen sin tener que esperar por el otro. Y en el supuesto de que al final me cobren gastos de envío, me saldrían igual juntos que separados, que ahora son 3.98 dólares canadienses por cada artículo que pidas.
No tengo prisa, así que aunque tarden unas semanas me merecería la pena por el dinero ahorrado; lo único sería por los gastos de envío, que si tardan mucho a lo mejor cambian la oferta y sí me los cobran.
Ya os iré contando...
Salu2
Bienvenido al club. Aunque yo no espero nada de esta empresa.... llevan desde el 12 de febrero metiendo mi DVD en un sobre... será la falta de práctica. :lol :lol :lolCita:
Iniciado por Piskito
Saludos.
Que yo sepa todos los que nos la jugamos seguimos igual así que yo de vosotros no pediría nada :sudor
En mi caso, 10 días para empaquetar 3 títulos que supuestamente tenían en stock. No se estan esforzando mucho para recuperar a la clientela.
Yo llevo también 10 días y aún no me lo han mandado... eso sí, cobran cagando hostias...
¿Se plantea un masivo retroceso de cargos a VISA?
Atentos: Situación de mi pedido del 11 de febrero:
"Kiss of Death" por 12 dólares.
Hoy, 6 de marzo, me ha pasado a packaging.
1. Me han cobrado el pedido completo.
2. Me han ingresado la mitad, 6 dólares en créditos.
3. No estoy seguro por lo pequeño de la cantidad (debí apuntarlo); pero creo que los rebates me han disminuido en esa cantidad. 6 dólares.
Me pregunto si podré usar esos créditos, digamos en el siguiente pedido o habrá que agotar los rebates primero, y cuando los tengas en créditos ver si los puedes gastar, lo que puede ser un timo de la estampita. .
De momento no me quejo, porque la película la iba comprar de todas maneras y me ha salido barata. Esperaré a que me llegue y cuando la tenga casa seguiré procediendo con cautela.
Teóricamente, al hacer una primera compra el rebate se convierte en crédito y en la siguiente compra el crédito se puede usar como descuento a no ser que se pida reintegro a la tarjeta. Yo hasta que no reciba el pedido de mi primera compra no haré otra. Mientras la cosa marche, aunque vaya lento, haré pedidos pequeños, de uno en uno, esperando a recibir antes de hacer el siguiente, hasta que todos los rebates y créditos esten a 0.
Me han llegado rumores de que se declaran en bancarrota otra vez y os retiran 100 cads por haceros socios. :juas
[spoiler:295c767eec]Que es coña, no os sulfureis, aquí veo que os gusta el riesgo como en el bingo y la ruleta rusa[/spoiler:295c767eec]
¿Os llegan los pedidos? :?
A mi ahora en packaging unos DVDs que pedí el 11 de Febrero y que en teoria estaba en stock.
Ahora tengo credits, pero increiblemente he pasado de 29 CADs en rebates a sólo 8 en credits.
Resumiendo, que al final tendré mis DVDs y más baratos que en ninguna otra tienda pero son unos ladrones de tomo y lomo, más de un mes esperando y sin cumplir nada de lo que dijeron.
Un saludo.
Lo mio pone q está todo en stock pero sigue en pending, en fin, mientras llegue yo contento, tampoco es q lo tenga prisa por ello.
Me ha llegado el ultimo boletin de ellos y ya empiezan a meter en catálogo pelis en Blue-Ray.................la salida y competencia de los nuevos formatos ya ha empezado :sudor
Curioso, mucho movimiento e interés, pero no se ve una sola película en manos de nadie. Genial.