Re: Hilo de DVDSoon (posible devolución)
Yo me quejé porque me tuvieron casi un mes en pending y seguido a eso se generaron de packaging, uno con todo el pedido, y otro con sólo uno de los productos. Cuando yo evidentemente sólo he hecho un pedido.
¿A alguno os ha pasado eso? Estoy esperando a ver si se quitan de packaging, pero vamos si me envian dos veces una peli no seré yo quien les diré que se han equivocado, quien roba a un ladrón...
Re: Hilo de DVDSoon (posible devolución)
yo estoy esperando un paquete desde el dia 20/2 creo que sera el ultimo aunque me queden 9 € de rebates porque veremos si ingresan el credit y las pelis tardan 1 mes en llegar, y no tengo paciencia por un par mas de euros en dvd pacific 10 dias en casita
Re: Hilo de DVDSoon (posible devolución)
Yo también confirmo que los pedidos tardan en llegar más que con los anteriores dueños. Hoy me llegó la serie Firefly después de tres semanas de recibir el correo indicando el envío.
He de señalar que en mi cuenta sí constan los dólares que pasan de los rebates al efectivo, aunque aún no he solicitado su devolución, en espera de otras novedades interesantes. ¿Masoquismo? Creo que no, simplemente intento recuperar parte de lo que me sustrajeron los mangantes originales.
Re: Hilo de DVDSoon (posible devolución)
El pedido que hice, me lo han cobrado dos veces.
Me esperaré los diez días a ver si vuelve al banco, sino reclamación al canto.
Re: Hilo de DVDSoon (posible devolución)
Paquete enviado el dia 28 de febrero y llegado hoy, con la clasica gomita de dvdsoon. Sigue quedando pendiente que efectuen el refund, que en teoria tendria que producirse la semana que viene.
Yo no he pedido nada y me han cobrado 10 euros
Pues eso
Desde agosto pasado que no he realizado ningún pedido a dvdsoon. Lo único que hice fue reclamar, a través de visa, 16 y pico $CAD que unilateralmente se agenciaron. Eso fue el mes pasado. Pues bien, me los devolvieron y... mira tú, ahora reviso la visa de marzo y veo un cargo de dvdsoon de 10 euros sin que yo haya pedido absolutamente nada. Curisoso, muy curioso ¿alguien más con un problema similar? Está claro que: nueva reclamación a Visa, anulación de todo lo que pueda con estos señores y cartita al servicio de perpetración de daños a clientes de la otrora rompedora y, diría, cumplidora tienda canadiense. Una pena.
saludos a tod@s
Re: Yo no he pedido nada y me han cobrado 10 euros
Cita:
Iniciado por kermitthefrog
Pues eso
Desde agosto pasado que no he realizado ningún pedido a dvdsoon. Lo único que hice fue reclamar, a través de visa, 16 y pico $CAD que unilateralmente se agenciaron. Eso fue el mes pasado. Pues bien, me los devolvieron y... mira tú, ahora reviso la visa de marzo y veo un cargo de dvdsoon de 10 euros sin que yo haya pedido absolutamente nada. Curisoso, muy curioso ¿alguien más con un problema similar? Está claro que: nueva reclamación a Visa, anulación de todo lo que pueda con estos señores y cartita al servicio de perpetración de daños a clientes de la otrora rompedora y, diría, cumplidora tienda canadiense. Una pena.
saludos a tod@s
Probablemente no se trate de un nuevo cobro, sino de que convencieron a VISA de que ese dinero que te debian te lo habian dado en créditos y VISA haya vuelto a ejecutar el cargo inicial.
Re: Yo no he pedido nada y me han cobrado 10 euros
Cita:
Iniciado por Charlie
Cita:
Iniciado por kermitthefrog
Pues eso
Desde agosto pasado que no he realizado ningún pedido a dvdsoon. Lo único que hice fue reclamar, a través de visa, 16 y pico $CAD que unilateralmente se agenciaron. Eso fue el mes pasado. Pues bien, me los devolvieron y... mira tú, ahora reviso la visa de marzo y veo un cargo de dvdsoon de 10 euros sin que yo haya pedido absolutamente nada. Curisoso, muy curioso ¿alguien más con un problema similar? Está claro que: nueva reclamación a Visa, anulación de todo lo que pueda con estos señores y cartita al servicio de perpetración de daños a clientes de la otrora rompedora y, diría, cumplidora tienda canadiense. Una pena.
saludos a tod@s
Probablemente no se trate de un nuevo cobro, sino de que convencieron a VISA de que ese dinero que te debian te lo habian dado en créditos y VISA haya vuelto a ejecutar el cargo inicial.
Dificil, puesto que la cantidad abonada no concuerda con la cantidad que ahora cobran. Por otro lado, mi pregunta es si a alguien le ha ocurrido esto, es decir, una reclamación a VISA de unos importes, el abono en cuenta correspondiente tras la aceptación de la reclamación, y un re-cobro posterior por parte de la empresa, digamos, denunciada por cobro fraudulento. Y sin que ViSA ni tan siquiera te aVISE, nunca mejor dicho. En fin, me da a mí que no va por ahí la cosa. No obstante, investigaré y ya diré algo. Mañana hablo con el interventor de confianza de mi banco y daremos una nueva vuelta de tuerca al asunto.
En todo caso, menuda pandilla de hijos de Québec!!!
Seguiremos informando ;)