Versión para imprimir
Explico mi caso pa que veais que hacen lo que les sale del nabo.
Tenia 24 € en rebates pues bueno pedi un par de pelis y 15 € me pasaron a credit pero NO podia utilizarlo en ta tienda para comprar ni con descuento, asi que pedi el refund de 15 € y quedaron los 9 restantes en rebates.
Pues bueno no he recibido el refund de momento (hace casi un mes) y ahora en este momento tengo en rebates 20 € (nuse porque)
QUE MAL HUELE.
Por supuesto que lo hacen.Cita:
Iniciado por tiolisto
Considero que sigue la estafa. Todavía no me han enviado nada y tienen 4.99 CAD míos más que antes.
Pero si hay quien quiere seguir arriesgando... :chalao
Yo seguiré esperando.
Saludos.
Vamos a ver, yo también me he arriesgado a pedir unos UMDs, que estaban de buen precio... y posteriormente hacer el refund de lo que me pongan como CREDIT.
La cuestión es que me han cobrado el pedido dos veces, después me lo han cancelado una, y me lo han vuelto a cobrar por tercera vez. Vamos, que me han cobrado el doble, y de momento no me devuelven nada. Y el pedido sigue en pending.
A alguien que se haya arriesgado le han hecho esto? Si no les escribo un mail, pero creo que sudarán.
Saludos
Gracias al forero Pelanes me dispuse a consultar los movimientos de mi cuenta bancaria, y me encontré con que el coste correspondiente a la parte de un par de pedidos efectuados en menos de 15 días que me ha sido envíada, me ha sido cargado por el cuadruple del valor .
“The Wrong Man”, cuyo precio en el momento de la compra era de poco más de 7 euros, se me cobró en dos cargos sucesivos de 14 euros cada uno y “Val Lewton Collection”, ofertada por 28 euros, se me cobró en otros dos cargos sucesivos de 56 euros cada uno.
Acabo de comunicarles lo sucedido y si en el plazo de una semana no se corrige el error procederé a efectuar la correspondiente reclamación en mi entidad bancaria.
Por otra parte he solicitado que me ingresen lo que con estos envíos se me ha acumulado como crédito, unos 36 euros, cantidad que se acerca bastante a lo que me debían del año anterior.
Veremos como concluye esta surrealista experiencia. Ya os cuento.
Saluditos
:hola
Atentos a vuestro movimientos en las tarjetas: Me aparece en operaciones en curso un movimiento que no debe aparecer.
Es una cibertarjeta de La Caixa y no refleja hasta pasados unos días la procedencia.
Saludos preocupantes.
Edito:
¡¡¡Estos tíos se han inventado un pedido!!!!
Me han puesto una cantidad en credits y me han cobrado el doble de esa cantidad en la tarjeta, los rebates no se han movido., pero no sé de donde han sacado ese pedido.
Ahora vendrán con la historia de errores informáticos.
Bye, bye DVDsoon. Es hora de mover ficha.
Más saludos.
Alguien me puede decir a nombre de quién viene el cargo para avisar al banco?
gracias
En el detalle del movimiento figura dentro de concepto específico: DVD SOON + 1 4492
:doh
:aprende
Yo para evitarme estos problemas uso siempre la Cybertarjeta de La Caixa y la recargo sólo con el importe aproximado que necesito para hacer el pedido. Así me evito sorpresas de este tipo...
Os aconsejo a todos que hagais lo mismo; es gratuita y no necesitais tener cuenta ni nada allí. Supongo que habrá tarjetas similares en otras entidades...
Hoy se cumple una semana desde que me hicieron los envíos, pero como comentais por aquí que ahora tardan 3-4 semanas en llegar me lo tomaré con calma.
Salu2
Tranquilos con esos cargos dobles, al pasar diez días vuelven, a mí no solo me ha pasado con el pedido de Dvdsoon, sino también con el de Deepdiscount y también tengo La Caixa, así que creo que será algun problema de la entidad bancaria, porque si no he leído mal solo nos ha pasado a los que estamos en esa entidad.
De veras, sois la ostia. ¿Que tienen que hacer para que dejèis de comprar en esa tienda de una vez? :?
Yo tb me hago esa pregunta... Bueno, y los de DVDSOON, dando cada vez mas "facilidades". :mmmh
Yo es q me los imagino riendose en una reunion y maquinando nuevas normas: "ahora vamos a hacer q los rebates sean del 25% en el prox credito de la recompra del reembolso del credito acumulado previo pago." :cortina
Naturalmente, aqui q cada uno haga lo q quiera, pero vamos.... es q ya son ganas. Y luego q, a volver a quejarse ??
Pues sí, que nos gustan los problemas no vamos a negarlo, no.
Yo puedo aportar que a mi me han devuelto pasta en mi tarjeta de mi primer pedido, que no es poco.
Ahora, el otro pedido que tengo pendiente desde febrero huele a bancarrota anunciada. No se puede jugar con la gente de esta forma. Y encima no lo puedo cancelar sin que me cobren; no sé si volveré a pedir nada a esta tienda, a pesar del dinero pendiente.
Saludos.
A mí me ha pasado con otras tiendas, y jamás llego a haber luego ningún problema.
Hoy he recibido mi pedido del 20 de febrero. 10 días para empaquetar y 22 más para tenerlo en casa.
[quote="llongu"]Tranquilos con esos cargos dobles, al pasar diez días vuelven..quote]
Pero ¿entonces qué significa el crédito que ha aumentado en mi cuenta?
Saludos.
Acabo de comprobar mi tarjeta y me han devuelto la pasta del refund. :fiu
Repito mi pregunta ¿cuanto tiempo os tardó el dinero en pasar a credit despues de shiped? Hace ya una semana que mi pedido está shiped y el dinero que debería tener en credit no está en ninguna parte :doh
Yo tengo tres pedidos enviados. En los dos primeros, la pasta paso a credit inmediatamente despues del envio. Sin embargo, han pasado tres dias desde el envio del tercero, y aun no me ha pasado el dinero a credit. :?Cita:
Repito mi pregunta ¿cuanto tiempo os tardó el dinero en pasar a credit despues de shiped? Hace ya una semana que mi pedido está shiped y el dinero que debería tener en credit no está en ninguna parte :doh
Un nuevo capítulo de DVDsoon: ahora desaparece la cantidad que me habían puesto a credit. :chalao
Saludos
Me acaban de devolver los 56 € de una compra cargada dos veces por dicho valor, aunque el real del producto era de 28, luego me lo cobraron directamente por duplicado en un solo cargo que se efectuó dos veces consecutivas.
¿A alguien le ha sucedido lo mismo? ¿Los 28 € restantes que me deberían también pueden deberse a un error de La Caixa?
Saluditos :hola
2 dvd's pedidos hace dos semanas, shipped hoy. Una de Woody (Delitos y faltas) y un especial de John Belushi y Saturday Night Live, mucho más barato que en amazon.
Davo
El viernes me llego un dvd que me mandaron el dia 6 . y salieren dos que temia en packaging, por lo que vuelan tres hacia mi casa ya que tb estoy pendiente de otro envio del dia 13.
Saludos
Pues yo no puedo quejarme de cómo me han salido las cosas. En menos de 3 semanas desde que hice el pedido he recibido los dos paquetes. Semana y pico para enviarlos y otro tanto para recibirlos. Ya sé que es la excepción, pero en mi caso me ha salido redondo...
Y me he ahorrado una pasta respecto a otras tiendas (entre 15 y 20 euros). Mientras no tenga una mala experiencia con ellos seguiré pidiéndoles cuando haya algo que me interese.
Salu2
Yo hice un pedido ayer y veo que me lo han cargado dos veces..... ah! y no tengo cuenta en la caixa, o sea, que la culpa es de DVDSOON.
Voy a escribirles, pero por lo que decis parece que pasados unos dias te lo devuelven, no???