A mi me pasó algo parecido con el primer pedido que les hice de HD-DVD. Al cabo de casi dos meses les pedí el tracking (eran 9 articulos, asi que lo enviaron asegurado). Me lo dieron, y no aparecia ni en correos de españa, ni en el australiano. Se lo hice saber, lo confirmaron con la Australian Post Office (estos les dijeron que estaba ilocalizable!), y me reenviaron el pedido, obviamente, sin gasto para mi. Eso si, a medida que lo iban teniendo en stock. A dia de hoy, aun me faltan dos peliculas, pero creo que por ahora se han portado muy bien.