Cita Iniciado por paforo Ver mensaje
Efectivamente, he mirado el correo y a mi tambien me piden esos 12,45 eur

¿Sabeis si con este incremento el envio es por agencia?

Saludos
Hola a todos

Hoy me ha llegado el correo de Direct-sale con la reclamación del dinero de los portes, pero en mi caso me piden € 24'95 ¿?:

"Dear Customer,

We have received your payment earlier for this order, but unfortunately we have to charge you
another € 24,95 for the delivery, because the price that has been mentioned on the website is only for delivery in Holland and not for foreign countries.

We apologize for the inconvenience."

De momento, me han cargado los € 197 de rigor por el aparato y me han enviado este mail... También es cierto que, según la orden de facturación, hay € 31,46 en concepto de Btw (¿portes?) que no me han sido cobrados ni tampoco ahora me reclaman. Así dice la factura enviada por mail tras la compra:

"Toshiba HD-EX1 €161,34

Bedrag Sub-Total: €192,00
Normale verzending (Verzendkosten voor deze verzending): €5,00
Total: €197,00
Btw: €31,46"

Entonces, en realidad ¿qué portes te cobran, los que figuran en la factura, los que te reclaman ahora por mail -y que no son iguales para todos (a unos € 12'45 y a otros € 24'95)- o, incluso, ambos?


Saludos ;)