Tema: Hilo de PayPal

[quote="Merlin"]

Iniciado por Senogul

Ahora me toca "arrepentirme de mis pecados" y según su email, decir que entiendo perfectamente las normas de eBay y que lo siento y blablablabla para que me readmitan. Pensaba en seguir con la discusión, pero directamente paso, tengo ya claro como funciona, es decir, que no funciona.

Saludos.

Bingo. Si eres un gran vendedor los pros superan a los contras, pero si no es así, como que mejor no te metas en el berenjenal. Personalmente, antes de convencerme que no me interesaba, tarde 8 ventas en darme cuenta de que esto es la leche.

Como comprador medio/bajo (257 compras en 5 años) por el momento me convence el invento, pero ya hay cosas que ni me molesto en mirar porque sé que eBay pasa del tema de controlar las cosas que realmente interesan al usurario en detrimento de controlar las cosas que le interesan a ella misma.

Y lo de tener un expediente impoluto muy pocas veces sirve. Más de una vez me he encontrado con un vendedor serio (incluso con más de 5000 y 99.x de FB positivo) con la cuenta congelada por problemas concretos por una venta. Otros, que dicen claramente que lo que venden no es legal campan por sus fueros durante incluso varios meses. Iba a poner unos cuantos ejemplos, pero creo que todos sabemos que esto es así.

Buenas.

En primer lugar quiero agradece toda la ayuda que me está ofreciendo Jean-Luc Picard

Y ahora, quiero preguntar si alguien ha tenido algunma experiencia con lo siguiente: He ehcho un pago via paypal y en el estado lo tengo como "no reclamado". Supongo que estaré a espensas de que el vendedor acepte o cancele el pago (eso espero). ¿A alguien le ha sucedido esto o similar alguna vez?.

Y otra cosa, aunque ya he realizado el pago, en la página de ebay del artículo aún aparece como "está pendiente de pago por paypal". Y no me deja marcar manualmente que está pagado. Una vez más, ¿a alguien le ha pasado esto?.

Muchas gracias . A ver si alguien me puede aclarar algo más...

Si, tendra q aceptar el pago. A veces pasa, pero no se pq...

Merlin, con los de eBay no se puede ir de legal porque ya ves cómo te tratan. Además, te cobran unas comisiones de escándalo por todo (se pasan mucho con los cargos de Paypal) y no se puede decir que les vaya mal, comprando todo lo que pillan por delante (lo último fue Skype). Vamos, que entre los pícaros que hay que por ahí (como los que plagan eBay.es y que hacen que comprar allí sea poco menos que un suicidio) y ser un santo pues hay un término medio.

Iniciado por kaneda

He hecho un pago via paypal y en el estado lo tengo como "no reclamado". Supongo que estaré a espensas de que el vendedor acepte o cancele el pago (eso espero). ¿A alguien le ha sucedido esto o similar alguna vez?

Esto me pasó una vez en que el vendedor se había equivocado en una letra de su dirección de e-mail, así que mandé el pago a una dirección que no existía. Paypal notó a los dos días que el pago estaba "no reclamado", me avisó de lo que podía haber sucedido y me recomendó cancelarlo. Lo cancelé, el vendedor me dio su e-mail correcto y eso fue todo.

Y otra cosa, aunque ya he realizado el pago, en la página de ebay del artículo aún aparece como "está pendiente de pago por paypal". Y no me deja marcar manualmente que está pagado. Una vez más, ¿a alguien le ha pasado esto?

A mí no, pero ¿has comprobado el "log" de transacciones de Paypal para asegurarte de que allí te den como hecho el pago?

Iniciado por Senogul

Esto me pasó una vez en que el vendedor se había equivocado en una letra de su dirección de e-mail, así que mandé el pago a una dirección que no existía. Paypal notó a los dos días que el pago estaba "no reclamado", me avisó de lo que podía haber sucedido y me recomendó cancelarlo. Lo cancelé, el vendedor me dio su e-mail correcto y eso fue todo.

No me deja cancelarlo.No me aparece la opción en paypal, y además hablando con paypal me han dicho que no puedo cancelarlo, que si en 30 días el vendedor no lo acepta o no lo cancela será paypal quien automáticamente cancelará por ambos y me devolverían el dinero. :mmmh

Iniciado por Senogul

A mí no, pero ¿has comprobado el "log" de transacciones de Paypal para asegurarte de que allí te den como hecho el pago?

Creo que sí. En mi listado del historial de paypal, me aparece como que he realizado un pago, pero como comento con la excepción de que en el estado pone "no reclamada", en lugar de "completada". Si de todas formas me puedes explicar cómo ver eso por favor, te lo agradecería.


Y para más inri, el vendedor no me contesta. Le he enviado ya 3 mensajes y no me dice nada (es de hong kong), pero lo que me extraña es que el pago está no reclamado. Porque si estuviera completado y no contestara ya sería incluso más normal. ¿Qué puede estar sucediendo?.

Kaneda, como te he dicho vía mp ya le he enviado un mensaje al vendedor para ver si me contesta a una pregunta tonta, pero que es muy difícil de eludir. En cuanto tenga respuesta te comento. Recuerda que ya te dije que me contestó a la de si el "economic air" era registrado o no.

En referencia a la no reclamaci´no del pago y el caso que le ocurrió a Senogul: ¿a qué dirección enviaste el pago? Yo, por las cards, se lo envié a goodonservice[algarroba]hotmail[puntazo]com.

Por cierto, dice llamarse "Jing Ni".

Iniciado por Jean-Luc Picard

Kaneda, como te he dicho vía mp ya le he enviado un mensaje al vendedor para ver si me contesta a una pregunta tonta, pero que es muy difícil de eludir. En cuanto tenga respuesta te comento. Recuerda que ya te dije que me contestó a la de si el "economic air" era registrado o no.

En referencia a la no reclamaci´no del pago y el caso que le ocurrió a Senogul: ¿a qué dirección enviaste el pago? Yo, por las cards, se lo envié a goodonservice[algarroba]hotmail[puntazo]com.

Por cierto, dice llamarse "Jing Ni".

El pago lo hice con el botón de paga ya, pero vamos que la dirección elcectrónica debe ser la misma porque ese es el nombre (Jing Ni) que me aparece en el extracto de paypal. Ya veremos cómo acaba esto. De moemnto todo igual, "no reclamado" el pago, el artículo no me deja marcarlo como pagado, etc...

Hola, compré un artículo de ebay pero no lo he podido pagar hasta que me llegase el famoso numerito. El numero me ha llegado hoy, así que me he metido en ebay para pagar por paypal con tarjeta de credito. El pago era en $ y con opcion conversion divisa desde tarjeta. Todo parece haber ido normal, pero el caso es que no he recibido el email de confiramción de pago ni tampoco aparece anotado en mi cuenta de paypal ni en la de ebay.
Se complica porque el vendedor tiene prisa por cobrar. Puedo intentar pagar otra vez desde paypal pero me da no sé que, por si me lo cobran dos veces.
¿Teneis alguna sugerencia previa a que intente pillarles mañana por telefono a los de paypal?
Gracias
Saludos

Iniciado por Banach

Hola, compré un artículo de ebay pero no lo he podido pagar hasta que me llegase el famoso numerito. El numero me ha llegado hoy, así que me he metido en ebay para pagar por paypal con tarjeta de credito. El pago era en $ y con opcion conversion divisa desde tarjeta. Todo parece haber ido normal, pero el caso es que no he recibido el email de confiramción de pago ni tampoco aparece anotado en mi cuenta de paypal ni en la de ebay.
Se complica porque el vendedor tiene prisa por cobrar. Puedo intentar pagar otra vez desde paypal pero me da no sé que, por si me lo cobran dos veces.
¿Teneis alguna sugerencia previa a que intente pillarles mañana por telefono a los de paypal?
Gracias
Saludos

¿Antes de hacer el pago has introducido el numerito para verificarte (quitarte el límite)?.Si has pagado antes de hacer esto, el problema lo tienes ahí. supuestamente el dinero lo tienes en el aire y ni tú, ni el vendedor, ni tu banco, ni paypal lo tiene. En un tiempo máximo creo recordar 1 mes por paypal y hasta otro mes dependiendo de tu banco se te devuelve el dinero. A mí tardaron apenas 2 semanas así que a lo mejor tienes suerte.

Si ya has hecho lo del numerito, no tendrías por qué tener problemas, así que ahí no te puedo decir más. pero antes de intentar volver a pagar, busca ayuda de paypal. Y mi consejo es que el pago lo ahgas desde la página de paypal-->enviar dinero, ya que da menos problemas.

Suerte!!

Gracias por la respuesta; sí que he metido el numerito y por eso me ha dejado hacer el pago (antes no podía porque excedía el saldo que tenía). Lo raro es1 que elo pago no aparece reflejado en nigun sitio, ni siquiera en ebay.
Saludos

Iniciado por Banach

Gracias por la respuesta; sí que he metido el numerito y por eso me ha dejado hacer el pago (antes no podía porque excedía el saldo que tenía). Lo raro es1 que elo pago no aparece reflejado en nigun sitio, ni siquiera en ebay.
Saludos

Eso de que no aparezca reflejado sí que es raro. Si tampoco te sale en paypal puede ser que no lo hayas pagado realmente. Prueba primero a ver el extracto de tu tarjeta a ver si te han descontado el dinero del pago. Si no, yo llamaría a paypal para que me sacaran de dudas.

Hum... Leo que decís algo de un vendedor chino. Desde que me estafaron sucesivamente con sus copias baratas un vendedor ruso y uno malayo (por lo menos el ruso tuvo la gentileza de devolverme el dinero), pues no quiero saber nada de los "productos importados". :atraco

De verdad que lo de mirar las puntuaciones es importante. Echad siempre un vistazo a las puntuaciones negativas o neutrales (y a veces, incluso las positivas) en busca del fatídico mensaje: "Vende copias". Y en ese caso, por supuesto, huid como de la peste. :inaudito

Joe toy harta! siempre igual, cuando me mandaron el cupon de enero no pude canjear los 5€ q regalaban con los gastos de envio y ahora me han mandao otro q dura hasta el 24 de abril y me pasa igual, siempre me pone : Este código de canje no se puede utilizar desde su cuenta PayPal.
¿es q hago algo mal? porque yo leo aqui que todos usais cupones a diestro y siniestro jejejej y a mi nunca me deja joe! es para pagar un poster que he comprado en uk...
¿alguien sabe que puede pasar?

Saludos

Iniciado por chansey

Joe toy harta! siempre igual, cuando me mandaron el cupon de enero no pude canjear los 5€ q regalaban con los gastos de envio y ahora me han mandao otro q dura hasta el 24 de abril y me pasa igual, siempre me pone : Este código de canje no se puede utilizar desde su cuenta PayPal.
¿es q hago algo mal? porque yo leo aqui que todos usais cupones a diestro y siniestro jejejej y a mi nunca me deja joe! es para pagar un poster que he comprado en uk...
¿alguien sabe que puede pasar?

Saludos

HOLA! A MI ME PASA IGUAL, QUÉ MALA SUERTE Y ENCIMA ESTA VEZ NO ME HAN ENVIADO EL CUPON LOS DE EBAY.
¿ALGUIEN TIENE UN CÓDIGO DE CUPON PARA PAGAR AHORA??
ACABO DE COMPRAR UN ARTÍCULO, ES URGENTE,
GRACIASSS

Ya consegui canjear el cupon, el problema era que no tenia registrado en paypal la cuenta de correo que uso para ebay...q desastre! jejejeje

Cufy yo el cupón que he usado que caduca hoy, es compramas, mira a ver si tienes suerte y te funciona

Saludos

Muchas gracias Chansey, pero no se por qué, cuando voy a pagarlo, me pone que no puedo canjear ese cupon desde mi cuenta de Paypal.
¿qué es eso?

Cufy eso es lo que me pasaba a mi, y no se si te ocurrira a ti igual, A mi lo que me pasa es que para registrarme en ebay use una cuenta de correo y para registrarme en paypal use otro. Asi que tuve que añadir la cuenta de correo de ebay en paypal en las opciones de usuario....no se si a ti te ocurrira lo mismo

Saludos

Pues no, porque tengo el mismo mail en las dos cunetas.
No sé, gracias igualmente, lo pagaré sin descuentos....pero da un poco de rabia no?

Ah bueno, es que creo que una de las condiciones de los cupones es que lo hayas recibido en tu correo, tal vez puede ser por este motivo y si que da rabia, a mi me paso en navidad y me sento fatal jejeje

Saludos

Ummmmmmm.......pos va a ser eso.
Gracias igualmente

Lo que me ha pasado hoy es demasiado increible para no relatarlo.

Hace unas semanas mandé un e-mail:

El proceso de reclamación de Paypal no me funciona. He intentado abrir una disputa por "artículo no enviado", pero al intentarlo recibo el error 3005. ¿A qué se debe? ¿Hay algún método alternativo para esto? Si no consigo que funcione, deberé reclamar a través de eBay aunque haya pagado por Paypal?

Me responden con toda cortesía:

Gracias por ponerse en contacto con PayPal. (...) Si pagó por un artículo(s) que no ha recibido, póngase primero en contacto directamente con el vendedor para intentar resolver la reclamción yasegurarse de que se han tomados todos las medidas posibles para llegar a una resolución. Si no puede resolver la disputa directamente con el vendedor, puede presentar una reclamación con el proceso de reclamación del comprador de PayPal, siempre y cuando lo haga en un plazo de 45 días (...) Si decide presentar una reclamación, responda a este correo electrónico con la siguiente información:

Descripción del problema
Correo electrónico del vendedor...

Bueno, pues unas semanas después decido seguir adelante con la reclamación, y como para mayor mosqueo mío sigo sin poder hacer la reclamación a través de la web, pues respondo:

Sigo teniendo problemas con mi cuenta de Paypal. Me parece increible que después de todo un mes no se haya solucionado ni una sola de las dificultades técnicas que han venido impidiéndome el uso satisfactorio de mi cuenta de Paypal. Así es que os escribo para que me ayudéis a procesar manualmente la reclamación que debería poder hacer automáticamente sin sufrir los efectos del "Error 3005". En este caso se trata de un artículo no enviado. Iré siguiendo los pasos que me habéis indicado:

Descripción del problema: El pasado 12 de marzo de 2006 gané en la subasta....

Correo electrónico del vendedor...

Y así completo mi e-mail con todos los datos que me piden y todo tipo de información detallada para que no quede nada en duda. La respuesta que recibí fue... UF.

Gracias por ponerse en contacto con PayPal para comunicarnos sus preocupaciones. Usted tiene 45 dias despues de la fecha de la compra para cursar una reclamacion. En caso de que hayan pasado esos 45 dias, le aconsejamos que la ponga por Paypal de todas formas y tambien por eBay. Si esta teniendo dificultades para cursarla desde el centro de resouluciones de su cuenta Paypal, le adjunto informacion de los pasos que usted tendria que seguir para que se complete dicha reclamacion.(...) Si decide presentar una reclamación, responda a este correo electrónico con la siguiente información:

Descripción del problema

Correo electrónico del vendedor...

¿Y QUE ES LO QUE ACABO DE HACER???!! ¡Esto es una cinta de Moebius!!! ¿Les acabo de mandar esos datos, y me dicen que mande esos datos??! ¿Pero estos tíos saben leer?

Ahora mismo estoy tratando de pensar razones para no borrarme de Paypal. Jamás había encontrado un servicio de "atención" al consumidor con esa capacidad para responder un e-mail sin haberlo leído.

Hola

Os cuento un problemilla que tengo a ver si a alguien le ha pasado algo parecido. El mes pasado me creé una cuenta en ebay y en paypal para comprar un poster. Todo iba bien hasta que me llegó el poster y resultó que no era el que yo había pedido. Me pongo en contacto con el vendedor (una tienda con 100% de valoraciones positivas) y me dice que no me preocupe, que me quede el equivocado y que me mandarán el que yo había pedido.

Todavía no me ha llegado, y hace unos días me llegó el siguiente correo con dominio paypal.com:

"Access to your PayPal account has been denied because your name is
similar to or a match to an entry on the Office of Foreign Assets
Control Specially Designated Nationals (SDN) list. We are required to
further verify your identity. In order to regain access to your account,
please provide the following documentation:

1. A copy of government-issued photograph identification (i.e.
passport, driver's license).

2. A copy of a utility bill verifying your address

3. A copy of a document verifying your date and place of birth.

Please fax the information to +1 303-395-2802, Attention: Compliance.
The documents may also be mailed to the following address:

PayPal, Attention: Compliance
P.O. Box 45950
Omaha, NE 68145
United States

Please provide the requested information within the next 30 days. If
this information is not received within the next 30 days, your PayPal
account will be closed.

Please include the email address listed on your PayPal account in all
correspondence.

Reply to this e-mail with all questions at ofacappeal@paypal.com

Copyright (c) 1999-2006 PayPal. All rights reserved. PayPal (Europe)
Ltd. is regulated by the Financial Services Authority in the United
Kingdom as an electronic money institution. PayPal FSA Register Number:
226056"

Al principio me pareció sospechoso el correo, pero lo que dice es cierto, no puedo entrar en mi cuenta paypal. Me sale el siguiente mensaje: "Esta cuenta se ha bloqueado permanentemente con un saldo de €0,00 EUR. Toda la información relacionada con esta cuenta se ha bloqueado desde el sistema PayPal y no se puede registrar con otra cuenta."

La verdad es que no sé muy bien qué hacer. No está mal para ser mi primera compra en ebay, ¿no?

A Manu1oo1 le pasó exactamente lo mismo. Mándale un privado a ver que te cuenta.

Iniciado por Senogul

Lo que me ha pasado hoy es demasiado increible para no relatarlo...

902885248. Es el teléfono de PayPal. Cuéntales el caso y a ver que pueden hacer.

Te atienden tanto en Castellano como en Inglés (con acentazo irlandés).

Si, me pasó lo mismo. Estos subnormales piensan que llamarte "Sánchez", por ejemplo, es prueba inequívoca de que eres hermano gemelo de Malaquías Sánchez, notable asesino en serie puertoriqueño... :cabreo

A mi me pidieron partida de nacimiento, copia de mi DNI, declaración jurada, y algunas cosas más para no bloquearme la cuenta. Lo que hice fué mandarles a tomar por culo (literalmente), y no enviarles nada. Al dia siguiente, abrí otra cuenta Paypal con otra tarjeta de crédito, y hasta hoy. Son TAN listos, que te inscribes con el mismo DNI y el mismo nombre, pero ya no hay problema alguno, parece ser...

Por cierto, me amenzaron con bloquear mi cuenta eBay también, y les contesté que si lo hacían, se las verían con mi abogado. No volví a saber del tema, pero en esa época , eBay y Paypal eran cosas distintas, ahora no. En cualquier caso, y si lo hacen, como solo tienes una compra (un voto), abre una cuenta nueva también en eBay y en paz... Quizás hasta sea lo mejor, no hayan relacionado tu cuenta eBay con ese delincuente tan peligroso al que te pareces...

Manu1oo1