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Bueno, yo ya he recibido mi pedido de la web de Reel One, todo perfecto, realice el pedido el día 1 por la noche, y ha venido perfectamente protegido con sobre de burbujas mas otro sobre de plástico de envialia.
Repetiré más veces!
Has recibido la caja negra?
Si, claro. Todo perfecto
Recibida también esta mañana, ya la he customizado con la caja negra. Todo súper rápido y en perfecto estado, ¡así da gusto!
Pregunta, a los que la habéis recibido envialia os ha enviado un mail conforme se pasarían por vuestro domicilio a entregaros el paquete? Es que a mi no me han enviado nada y era por saber si es que no envían nada y puede ser que lo reciba hoy o es que me toca esperar todavía jeje.
No me llegó ningún email. Ayer me mandó Reel One el correo de que se había hecho el envío y esta mañana vino el mensajero.
¿Cuanto es el envío en la web de ReelOne?
¿independientemente del numero de pelis que se pidan?
Esta bastante bien, envío gratuito y caja negra de regalo para novedades. La mía de días extraños ya está en camino.
Ojalá pudiese pedir 400. Sería signo de que mi economía es bollante. :cuniao Que no es el caso, por desgracia. :bigcry
Yo vivo en Mallorca por lo que tocará recurrir a Fnac o sino hay más remedio Amazon.
Ganazas de tener The Relic. La portada del slipcover me parece acojonante.
Esta mañana he recibido el paquete en casa pero aun no lo he visto, luego comentaré a ver qué tal.
Por cierto, no creéis que se podría abrir un hilo en ofertas/tiendas de "El hilo de Reel One" dedicado a las compras y ofertas? Porque este hilo va dedicado a lanzamientos, no? Es para no desvirtuar el tema.
Tan solo es una propuesta, espero no molestar con ello.
Lo pregunto aquí por no encontrar otro sitio.
¿Alguien me puede decir dónde aparece el número de seguimiento del pedido comprado directamente a esta gente?
Me lo han enviado por ASM.
Por el número de referencia no me lo reconoce.
Acabo de hablar con ASM y no les ha llegado. Creen que el nº de referencia no es el de seguimiento pero me han buscado por nombre y tampoco aparece. Me dicen que debe estar en tránsito, como que debe estar en la central. ¿No tarda mucho desde que Reel One me dice el jueves que está enviado? Yo vivo en Madrid capital y de FNAC por ASM me llega al día siguiente del pedido. Podría comentar Reel One cuánto es lo habitual de tiempo de llegada de sus pedidos.
Me apunto a la pregunta.
A mi me llegó a través de envialia a pesar de que en mi historial de pedidos ponía que lo haría a través de ASM.
Acabo de abrir el pedido con Dias extraños y para mi la experiencia no pasa de correcta. El paquete es una bolsa de envialia que dice: "Cada minuto que pasa es un minuto menos para que pase la crisis". Desde el jueves a mediatarde que tenían hasta esta mañana, válgame Dios que a poco hubiera faltado que pasara la crisis. El servicio de transporte es lento.
Luego al abrir esta bolsa te encuentras un sobre marrón acolchado con la pegatina de Reel One, dentro hay otra bolsa de burbujas cerrada con un celo que contiene el Blu-ray Dias extraños y la caja negra.
Al grano: el Blu-ray Dias extraños sigue teniendo los mismos fallitos que me he encontrado con otros títulos suyos comprados en Amazon o Fnac: los cantos de las fundas están abollados. Al quitarle el plástico quizá logre enderezarlo un poco pero la arruga del abollado está ahí. Creo que el empaquetado es insuficiente, este tipo de ediciones tendrían que venir aparte del acolchado dentro de un cartón rígido. No me digáis que soy un tiquismiquis porque por ejemplo, Diversión y ocio, realiza así sus pedidos. A ellos les compré 2 películas del tipo delicado (una con funda de cartón y la otra un metalpak) y venían dentro del cartón rígido y dentro del cartón el acolchado de burbujas.
Me sabe mal.., pero es que entre la lentitud del envío y que la película la recibo igual que comprándola en fnac o amazon, el único consuelo que me queda es la caja negra.
Tengo fotos por eso, luego las pongo.
Tienes que ser un tiquismiqui si o si... :aprende
Todas las ediciones de Reel One me han sido enviadas de esa forma. Ahí tienes todas las fichas fotográfica de cada edición que dan fe de como me han llegado.
Lo único a lo sumo, que el propio precinto al cerrarse en fábrica, obliga un poco a las esquinas y estas se doblan mínimamente. Algo muy propio de este tipo de envoltorio y que con llevarlas a su sitio se queda mas que aceptable.
Luego si, tras leerte en muchos post de Amazon, Fnac, ect... tengo claro que eres un tiquismiqui de aupa. Y te lo dice uno que ya de por si, cualquiera de por aquí me conoce, también lo es :viejo
Les he mandado un mensaje a Atención al cliente Reel One sobre si se recibe de Envialia o ASM. En Envialia me piden 16 dígitos que no tengo. También les he preguntado a Reel One cuánto tiempo sería el normal en recibir los pedidos. Si me contestan, ya os informo.
Disculpas a la moderación porque creí que este hilo no estaba creado y me creía que me borraban los mensajes cuando en realidad lo paasaban a este hilo. Yo, lógicamente, no sabía que habían creado el hilo (pese a que fue sugerencia mía, tiene guasa el asunto...). En fin, disculpas de esta persona que no sabe aún manejarse en el foro.
Sobre de la empresa de transportes
https://scontent.fmad3-7.fna.fbcdn.n...a0&oe=5E1E461C
Sobre acolchado con el sello Reel One
https://scontent-mad1-1.xx.fbcdn.net...f1&oe=5E28983C
Dentro del sobre otra bolsa de burbujas
https://scontent.fmad3-6.fna.fbcdn.n...70&oe=5E1B7FA5
El consuelo que me queda es la caja negra
https://scontent-mad1-1.xx.fbcdn.net...b1&oe=5E2922BE
Pese al acolchado de las burbujas, falta algo consistente y rígido para que la película llegue impoluta, sin abolladuras, en este caso no han cumplido, tal como me ha pasado con Amazon o Fnac, que tiene abolladuras.
https://scontent.fmad3-8.fna.fbcdn.n...82&oe=5E266868
Conclusiones:
Deberían colocar las bolsitas de burbujas dentro de un cartón rígido, y este dentro del sobre acolchado...es decir, como el juego de las muñecas rusas. Hablamos de un producto muy delicado y mi caso no hay diferencia entre un envio por fnac, amazon que por Reel One. Mi principal motivo de compra era tener la funda impoluta, luego la caja es el plus que te empuja a darle a comprar. Me hubiera gustado haber tenido una experiencia excelente con esta compra, que se queda en aceptable. Me gustaría saber si se plantearán otro tipo de envíos. La tienda Diversión y ocio, mete la película dentro de un sobre acolchado y este lo envuelve en cartones rígidos y estos a su vez en el sobre de la empresa de transportes, aparte en el exterior ponen una etiqueta de MUY FRÁGIL, de este modo me llegan ediciones con funda, metalpaks, impecables, sin abolladuras, ni rayadas.., de mejorar esto seguiré comprándoles.
A mejorar también el tiempo de envío, de jueves hasta el lunes han sido 3 días (el domingo no lo cuenta, pero sábado sí porque muchas agencias trabajan sábados). Con fnac y amazon tienes el envío en 1-2 días como mucho. Aparte, teniendo doble acolchado, me da que pensar que hayan tratado mi paquete como un saco de patatas (por eso la importancia de introducir algo rígido como un cartón y poner la etiqueta de MUY FRÁGIL.
Gracias.
He visto el reportaje de tu edición de Dias extraños y la tuya se ve perfecta. No es cosa del precinto al cerrarse, es cosa de la envoltura o protección que añaden, porque son los picos de las fundas que están abollados.La cámara de mi iPhone no puede ampliar tanto, pero te aseguro que tiene imperfecciones. Reconozco que soy tiquismiquis, pero la mayoría las dejo pasar porque los reemplazos son muy engorrosos. Solo en caso que considero muy muy graves, como la de Dolor y gloria, que aparte de abolladisima las 4 esquinas, una de ellas estaba rota unos milímetros, eso es motivo de reemplazo.
Aparte, lanzo una reflexión: compramos productos de primera mano, ¿por qué hemos de conformarnos con recibirlos como si fueran ya de segunda mano? Que es lo mismo por estar deteriorados o dañados.
Esa esquina doblada de la edición que muestras, es como te digo, doblada por la fuerza que tiene el precinto al retractilarse, no de un mal embalaje para su envío. Es muy, muy usual eso en este tipo de ediciones.
En algunas ediciones americanas troquelan esa esquina y se queda la esquina del estuche al aire, evitando ese problema. Pero la funda luce menos.
Si uno quiere asegurarse de tener una edición impoluta, la única manera es presentándose a la tienda y escoger entre las varias copias de la peli que hayan, y aún así a veces cuesta encontrar una que esté impoluta.
Muchisimas veces, como dice Trek, esas dobleces vienen de fábrica por la presión del precinto y es una lotería que te llegue a casa una copia "buena".
A mí un alto porcentaje de las pelis con funda que me llegan a casa están así o dobladas hacia dentro y se ve claro que es por la presión del precinto.... no hay otra que asumirlo si compramos algo sin estar físicamente en la tienda y no poder escoger la edición perfecta....
Asi se hacen las criticas, si la empresa es como parece ser, seguro que tomará buena nota de ello y gracias a este foro todos tendremos peliculas en mejor estado. Eso si, envialia por lo menos en Cordoba es la peor compañia de reparto que existe con mucha diferencia. No van a las casas y no cogen el telefono, te tienes que presentar en un poligono a ciegas buscando tu paquete.
Ya, pero si introdujeran algo rígido no hubiera llegado así. No lo queréis entender o es defender a Reel One a toda costa? En diversión y ocio, la próxima vez que les compre haré fotos y las pondré: como un juego de muñecas rusas viene el sobre dentro de un sobre de cburbujas y este dentro de varios cartones duros precintados. Lo que hay dentro ha sido ediciones también con funda y metal país y no lo he recibido con esas dobleces.
La única diferencia con fnac o Amazon ha sido la caja negra, que es 1 euro más caro y el transporte tarda 1 día más. Objetivamente hablando. Vuestro punto de vista es subjetivo porque tenéis cariño hacia Reel One, lo puedo entender. Pero yo no encariño con nadie.
Yo sigo esperando al menos una respuesta de ReelOne ya que también les envié un mail y no han respondido.
En mi caso mi experiencia con Envialia siempre ha sido pésima y me joroba bastante esta incertidumbre de no saber siquiera quien hace la entrega, ni cuando, ni como.
Sabiendo que esta gente está en la calle Mallorca de Barcelona me hubiera pasado directamente a buscar la peli. Habríamos acabado antes.
Esas dobleces son del retractilado, auténtico cáncer de las slipcovers. Te puede llegar bien, o no, o mejor o peor. La tensión del plástico sobre las esquinas provoca muchas veces que se doblen. A mi me lleva pasando desde siempre y da igual el embalaje al enviar. De cada 5, 1 vendrá perfecta y el resto con alguna doblez randomly en cualquier esquina.
Además, según el plástico usado, también puede comerse la pintura. Cuanto más tiempo pase el plástico presionando más posibilidades de roce y desgaste. Si compras slipcovers un año después de su salida el daño puede ser muy evidente.
Las tiendas premium de vinilos ya quitan el plástico nada más recibir el producto y sacan el disco, para hacer el envío perfecto y que no sufra el cartón durante el tiempo de almacenaje. Eso sí, no recibes nada precintado...
Me acaba de responder Reel One y me dice que dependiendo del lugar de entrega se envía por ASM o Envialia. Que lo han intentado 2 veces, ¿? y que como no han podido, contactarán conmigo por teléfono (como sea al fijo de mi casa, no me pillan). Yo llamé ayer por la tarde a ASM y no aparecía por ningún lado y Envialia me dijo que necesitaba un código de 16 cifras que no tengo. Vamos a ver cuándo aparece pero se me están quitando las ganas de comprar más. Se va pareciendo a la pesadilla de SEUR con los envíos de Amazon.com (USA) que no hay manera de conocer su seguimiento.