Pues a mi también me están atendiendo fatal...
Me puse en contacto con ellos por el tema del Steelbook abollado que me llego. Hable por el chat y me dijeron que me pusiera en contacto al correo de Sanborns.
Le mando un correo diciendo que me llego uno de los Steelbook abollado, y le adjuntos varias fotos para que las vieran, me contestaron y me dijeron que podrían volver a mandarmelo pero que no se hacen responsable de los gastos de Aduanas.
Le vuelvo a mandar otro mensaje y les digo que si me mandan un Steelbook no tendría que tener problemas con Aduanas ya que su precio no supera los 22 € ni 10 Kg de peso, que no entendía la respuesta y le pregunte si se refería que me mandan otra vez 3 Steelbook (cosa que dudo mucho)
Pues después de ese mensaje pasaron 2 días y no tengo respuesta de ellos, le vuelvo a escribir preguntando que si les llegó mi último correo ye dicen que si, que están tanteando una solución que siga esperando que el próximo correo de ellos tendré una solución...
Me da la sensación que me están dando largas, no me dicen cuando tendré otra respuesta, solo me dicen que espere, pero hasta cuando?? Encima Steelbook creó que ya no quedan...
Dudaré mucho en comprar de nuevo en esta tienda, ya sea lo que sea y lo barato que sea.