Tema: Hilo de Sanborns (sanborns.com.mx)

Zavvi al lado de esta gente son amazon. A veces creo que detrás de su servicio al cliente debe haber una maquina, un robot o algo parecido. Les preguntas y si responden, lo hacen con lo mismo que le has preguntado, como si le hablarás a una pared.

Pues yo siempre que he utilizado su chat genial y me han facilitado el número de seguimiento.

Yo no compro mas en esta tienda ni loco, ya puedan sacar algo que me guste muchísimo, que paso...

Atención pésima, Steelbook abollados, etc...

Yo estoy esperando desde el 16 de Mayo un pedido....

Para los valientes tienen en preventa con salida mañana en bluray las series de supergirls, legends of tomorrow y ghotham, como siempre a precios muy jugosos! (Por mi parte cae legends y me espero a que baje el resto)

Iniciado por Toni.D

Para los valientes tienen en preventa con salida mañana en bluray las series de supergirls, legends of tomorrow y ghotham, como siempre a precios muy jugosos! (Por mi parte cae legends y me espero a que baje el resto)

Cuando te lleguen ¿podrías comentar si los subtitulos son muy latinos o no?

Iniciado por Oviedo

Cuando te lleguen ¿podrías comentar si los subtitulos son muy latinos o no?

Sin problemas! Este jueve la pedire con el tema del envio gratis y cuando llegue comento!

Iniciado por hulk_31

Zavvi al lado de esta gente son amazon. A veces creo que detrás de su servicio al cliente debe haber una maquina, un robot o algo parecido. Les preguntas y si responden, lo hacen con lo mismo que le has preguntado, como si le hablarás a una pared.

Completamente de acuerdo. Cuando he tenido algún problema con ellos ha sido una pesadilla de respuestas absurdas y continuos aplazamientos para no resolver nada. Afortunadamente Paypal sí funciona.

Edito para añadir que esta tarde he sido otro de los "afortunados" a los que han cancelado "La Dimensión Desconocida" Temporada 5. ¡Bien por Sanborns!

He hablado con ellos y me dicen que, desde mediados de 2017, NO ENVÍAN a ningún país que no sea México. El porqué sigue apareciendo la posibilidad de envío a otros países en su web es un misterio.

Pues aquí otro que quiso comprar La dimensión desconocida, junto con otra película más y esta noche, aviso de cancelación. En vez de devolverme el dinero directamente, que suele ser lo normal, me dicen que o les llame o les envíe un correo, lo cual he hecho. Viendo lo que decís de las dificultades de que te hagan caso, ya he abierto reclamación en Paypal (método de pago que suelo usar en sitios que no son de confianza)
Por supuesto, primera y última compra en esta web

Confirmo la información dada.
Ayer por chat me dijeron que no se realizan envíos fuera de Mexico ("es la información que dispongo", fue su respuesta).
De todos modos, es chapucero que envíen el pedido ya que en la propia página de la web permita enviar a España, pero que el seguimiento de DHL informe que el destino es incorrecto.

Había comprado anteriormente en esta tienda sin problemas, aunque sí es cierto que la última vez fue a finales de 2016. He solicitado la cancelación del pedido.

Saludos

Yo tambien lo pedi, pero "aun" no me la han cancelado, empezare ya a tramitar la disputa de paypal..