en mi caso todos los pedidos que he hecho estan en processing, ni han enviado nada, ni me han cobrado nada de nada.
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en mi caso todos los pedidos que he hecho estan en processing, ni han enviado nada, ni me han cobrado nada de nada.
Algo parecido me ha pasado a mi, con Forrest Gump... Pues vale, yo lo he intentado.Cita:
Iniciado por Chepu
A mi todos los pedidos hechos el viernes cobrados y empezados a enviar.
Es curioso porque el mismo dia mi hermana se abrió una cuenta para pedir un Children of Men y en su caso tiene el "Order Placed" sin cobrar. ¿Puede ser que las cancelaciones de cuenta y envíos se esten dando a nuevos clientes? Yo tengo un historial bastante amplio en The Hut.
El equivocado eres tu.Cita:
Iniciado por fast3
Tu estas usando un cupon valido para compras superiores de 40 libras, donde esa validez se indica en la propia web en varios pasos (incluido el resumen final de la compra y el correo que te mandan).
Si quieren te pueden cancelar el pedido sin mayor problema. Esto no es un precio erroneo o algo por el estilo, es aprovechar un bug de la web para usar un cupon que en el propio pedido te estan indicando que no es valido para el coste de tu orden.
Tampoco veo normal que cancelen cuentas, las cosas como son. Al fin y al cabo es un error de su web, pero lo de cancelar los pedidos claro que lo pueden hacer.
" si resulta que es un error "...anda que...
Pero bueno, este es otro tema que no viene a cuento. Yo simplemente informo de lo que me llega a mi, que se estan cancelando cuenta de españoles porque les da la gana y a partir de esta informacion me paso por aqui y os aconsejo que os corteis con el tema. Despues que cada uno haga lo que quiera.
Y que nadie se tome mis palabras como una regañina, que yo cuando Amazon mete la pata con un precio tambien pido cosas. Simplemente digo que es hora de ponerse un poco en situacion, tanto de lo que se ha hecho en el caso de usar el cupon (lo siento, pero lo de que "si resuelta que es un error" es para mear y no echar gota), como de lo que esta haciendo la tienda.
No. Las cuentas de las que yo tengo noticia eran cuentas con varios años y bastantes pedidos a sus espaldas.Cita:
Iniciado por SolNegre
Tambien conozco a una persona que uso el cupon con el preorder del BD de Star Trek (pagaba 17 €, tampoco es que le quitara nada a la tienda por la cara como los que poden cosas a 0 libras+envio) y tiene cancelada su cuenta, tambien con bastante pedidos realizados desde hace un par de años.
Sinceramente no se como seguira el asunto de las cuentas canceladas porque no siguen ningun patron aparentemente.
Yo de equivocado nada de nada. Si el cupon solo se activara para pedidos de mas de 40 cuantos habriamos hecho pedidos???? Ahora yo ya te digo que he hecho pedido en total por mas de 40, es otra forma de coger pedidos. Y seguro que no soy el único.Cita:
Iniciado por joanbik
además por eso no cancelan cuentas, si quieren que cancelen los pedidos, pero las cuentas!!!!Acaso hemos cometido un delito??? Me extraña eso de las cuentas..
Fast3, ayer tuve que unir tres post que pusiste en un intervalo de menos de 1 minuto en el mismo hilo. Hay una opción en cada post que es "Editar" en la cual si pinchas, puedes añadir, quitar o cambiar lo que quieras. Por favor, úsala.
Muchas gracias.
ok, asi lo hare
volviendo al tema, yo por mi parte les he enviado un mail diciendo que si los pedidos que he hecho son correctos, a ver que me dicen.
En mi caso... lo que han ganado seguro (si no cancelan mi cuenta) es que me he dado de alta y es más facil que les compre en adelante, una vez ya estoy metido. Hasta ahora, siempre tiraba de amazon o play por pereza en entrar los datos en más tiendas. Y de hecho no les compré el pack Troopers por pura pereza.
Pero pedir no es necesariamente bueno si no hay margen, fast3, por eso estuve un día dándole vueltas al asunto, y al final caí. Por mucho que puedan facturar, si por cada objeto (o por muchos de ellos, digamos) que sirven pierden dinero, ya ves qué gracia... Yo no sé si con 'mis' items ganan dinero, supongo que estará al filo: la mayoría valían 10 libras con lo que el truco supone un descuento del 40%. Igual ganan algo, pero quizá pierdan, y en todo caso no creo que se forren, así que es normal que cancelen. Si se trata de objetos muy baratos, es evidente que pierden dinero por cada orden que entra. Y los trabajadores pierden tiempo cancelando, y supervisando qué está pasando. Pero vamos, en todo caso estamos de acuerdo todos en que ir cancelando cuentas a diestro y siniestro es muy friki...
Yo también me he sentido un poco culpable y he cancelado mi pedido de El mago de Oz, pero joer es que este tipo de cosas son un caramelo. Yo me he sentido culpable más que nada por la personas que lleven mucho comprando a theHut y por cupones o bugs de este tipo les cierren la cuenta, sin ni siquiera haber usado el truco de marras como se comenta por aquí... en verdad, eso tampoco es justo.Cita:
Iniciado por Chepu
Sin duda cuando me acaben de cancelar el pedido, le pienso repetir sin triquiñuela pero lo que me jode es que seguro que añado algo más y más gastos pa la visa...
Fast, es que son dos cosas diferentes.
Yo tampoco veo normal que cancelen las cuentas, pero lo de cancelar los pedidos es otro tema. Tu no puedes decir ni pio se te lo cancelan, por mucho que sea un error de su web no es como un precio erroneo en el que tu no tienes porque adivinar si es un error o una liquidacion, en este caso se han usado cupones que en el propio pedido se indicaba que se estaban usando de forma incorrecta.
Que de todas formas ya digo que este no es el tema, a mi ni me va ni me viene lo de cancelar pedidos, por mi que os manden todo. Simplemente comento lo de las cancelaciones de cuentas, y que creo que por ahorrarse 4 euros estando como esta el tema ahora ya no merece la pena probar.
Y repito que nadie se lo tome como una regañina o un comentario para que la gente se sienta mal. Retiro lo del comentario de vetar a los españoles porque es un tanto excesivo y da la impresion de que he entrado para decir que os estais cargando las cuentas de los demas y tampoco es eso. Ya digo que yo tambien he hecho cosas por el estilo.
Mas que nada lo decia para gente como Chepu que ha pedido varias cosas y seguia pidiendo, para avisarles que por rizar el rizo igual se la pegaban. Y hombre, ya que estan cancelando cuentas sin ton ni son, para avisar que igual a los de thehut se le cruzan los cables con los españoles y que es mejor no darles mas razones.
Pues yo menos dos cosillas, la verdad es que no me he lucrado tanto, aunque 3 pedidos son 12 libras menos que he pagado, es como un 3x2 :lengua... no se, si los cancelan.. pues se va la ilu por la ventana...
tranqui, que si pierden lo cancelan fijo...:kietoCita:
Iniciado por Marius Bava
PD: lo que si es una pena es que aqui nos quieran clavar 30€ por pelis que las puedes encontrar en cualquier web a 10€ con o sin dtos.
Yo he pedido Bailando con Lobos, Dracula e Instinto Básico... de momento está en Processing como si tal cosa :disimulo
ya tengo una en dispached!!!! Contact a 9.92 libras
Yo suelo comprar en esta tienda juegos para la XBOX y he pedido uno aprovechando el descuento. Hay unos cuantos a 5 libras, pero me parecía abusar y he pedido solo uno que realmente tenía pensado pedir y está a 14 libras. En la página me aparece como "processing" pero he mirado la web de mi banco y ya han pasado el cargo a la tarjeta, unos 11 euros, así que imagino que seguirán adelante con el pedido. Mañana se confirmará.
A mi tampoco me parece para tanto el tema. Si cuelan algunos pedidos tampoco veo q vaya a quebrar la empresa. Q espabilen para las siguientes.
Q me anulan los pedidos tampoco me voy a ofender. Se han dado cuenta y no les resulta rentable.
Q me anulan la cuenta, peor para ellos.
En resumen, creo q no llegará la sangre al río. Fijo q las ventas a España representa un piquillo al q no van a renunciar. Si no les interesara, no lo harían.
En fin, en los próximos días veremos lo q pasa.
Saludetes.
Y hombre, no van a ser todos como amazon... Aunque tampoco estaría mal, y como clientes es lo que deberíamos exigir.
Pero de ahí a cancelar cuentas...:blink
Y ya no te digo sí es a gente sin "culpa" de nada... (Cosa que yo no me acabo de creer. Sera un malentendido de cualquier tipo, u otro el motivo...)
En cualquier caso, a mi juicio, más claro lo pones: una tienda que es capaz de actuar así se no se merece el más mínimo de los respetos.
Y sí que se la intente sacar todo lo que se le pueda a saco.
Y sí de verdad se ponen a bloquear cuentas; ¿alguien va a llorar por eso?...
Otra cosa sería que, por ejemplo, te bloqueara amazon: eso sí que sería motivo de llanto.
Y hasta de quemarse a lo bonzo.:cuniao
Porque además significaría que tenían un motivo. Porque amazon sí que no hace cosas como esas al buen tuntún.
De momento, ni me han anulado la cuenta ni los pedidos.
Lo q sí q han hecho es cobrarlos.
Podría pasa q en venganza no los enviasen pero no lo creo.
Me da q esta vez ha colado.
En fin, seguiremos informando.
Saludetes.
yo en amazon no compro ni loco desde hace meses, despues de una mala experiencia con ellos. Compro en play, blah, hut, axel, cdwow, mymemory, sera que no hay donde elegir...y con ninguna de estas he tenido problemas y he comprado en todas.
esta claro que hay una enorme diferencia entre el abuso y la oportunidad, y tan abusiva es la desproporcion con la que algunos han abordado esta "oportunidad" como abusiva la respuesta de thehut.
claro que si hablamos de thehut, los compradores de videojuegos, sobre todo, os podrian aportar docenas de casos de abusos por parte de esta web.
como por ejemplo, enviar juegos reprecintados, con film de congelados, y con el interior del producto en un estado lamentable.
abusos, como decir que te han enviado un articulo el dia 5, y cuando recibes el sobre cerrado y sacas el albaran, ves que la fecha de expedicion es el dia 19.
abusos de decir que han enviado un articulo, y a los 30 dias cuando reclamas, comentarte que ha habido un error con la direccion, y que realmente no ha sido enviado...
o como comprar un articulo, decirte que ha sido enviado y a los 6 dias anulartelo pq esta fuera de stock:xploto
he leido, que en casi todas las partes del proceso de compra te indica, que el descuento es valido para compras de 40 libras.
personalmente he comprado dos articulos, y solo cuando reviso el historial de compra aparece el aviso, es decir, como quiera que tanto en los mails, como en el momento de procesar la orden no argumenta lo de las 40 libras, no voy a tener compasion, con los que han abusado tantas veces.
es muy equivocada, la idea de que los españolitos, usamos la picardia, para beneficiarnos pq picaros los hay en todas partes, lo que si ocurre, es que somos mucho mas practicos, tu me has fastidiado en uno de tus envios, no te preocupes, que de alguna manera me la devuelves.
que si, que esto es como hacer trampas!! pero lo del film del congelado, y lo cobrarte lo no enviado... tampoco es que sea demasiado honrado.
saludos.
Pues entre lo que estoy viendo y lo que comenta Roblecomo, preveo culebrón de los confusos. A mí me ha desaparecido uno de los pedidos del historial, sin mail de cancelación por medio. Y me sale un BD dispatched... ¡cuando no me consta ningún cargo en la tarjeta! Bastante extraño todo. Y si es verdad que me han enviado algo y no es una farsa... sigo sin saber porqué no me cobran...
Aun funciona, PERO DE QUE VAN!!!!!!!!! que quiere arruinar-nos, a ver si no es un fallo i quieren realmente hacer esta oferta.
bueno, pues los míos, siguen esperando a ser enviados (aquellos que tenían en stock) para ayer :sudor ... no me han bloqueado la cuenta (de momento,crucemos los dedos) pero tampoco me han pasado nada al cobro por el banco :sudor :sudor ... ya veremos en que acabará todo esto ... :dsmayo
Yo no sé si será un fallo o no. Estoy empezando a pensar que se han dado cuenta pero aún así lo dejan estar por ganar clientes. En mi caso, me he registrado por este tema, pero aunque no lo hubiera si lo envíos llegan correctamente les pediré cosas a menudo. Aunque amazon con lo de MRW ha puesto el listón alto.Cita:
Iniciado por chiwaka
Somos gemelos también para ésto :lengua:birraCita:
Iniciado por xton
A mi me han deshabilitado la cuenta y me cancelaron los pediso que todavía no me habían cobrado (que eran los que tenían en "awaiting stock".
Del resto, que tenían que salirme ayer, sólo me mandaron el mail de confirmación de envío, y casulamente es del sábado, cuando el viernes hice otro pedido.
Personalmente he ido a machete con ellos por lo que dice el compañero de arriba, conmigo se portaron muy mal:
Me pedí hace tiempo un dark sector de oferta, y me equivoqué y lo pedí de PS3 cuando lo quería de 360. Me dí cuenta al instante, y compré el de 360 y pedí la cancelación del de PS3. Los muy cabritos me dijeron que lo sentía, pero que el juego ya había sido enviado (con lo que tuve que quedarme con los 2).
Evidentemente era trola porque como digo no habían pasado ni 5 minutos..
Bueno pues mis dos pedidos -no he querido abusar del cuponcito- siguen su curso normal, uno en "awaiting despatch" con fecha de salida prevista para hoy y el otro en "awaiting stock pick" para el 17 de noviembre.
En ambos ya se informaba que tardaban 3 y 10 días en "despacharlos" respectivamente.
Respecto a la cancelación de cuentas y tal me parece obviamente abusivo, pero tampoco se ha quedado corto en el abuso aquel que haya realizado montones de pedidos que se quedaran en los 0,99 del envío. Vamos, que se lo ha buscado. A mi también me tentó algún libro y algún DVD que se quedaba en los 0,99 pero no me la he querido jugar.
Veremos pues...
y otro... coleguis . También puede ser que tengan tal acumulación de pedidos que no den a basto, todo es posible...:dsmayo:dsmayoCita:
Iniciado por joyla
Pues en mi caso, no entiendo muy bien la situación. Me han cobrado todo (a pesar de que algunas cosas no las tengan en stock, mientras que otras sí), pero todos los pedidos están en "processing", aunque hay cosas que pone que estimaría que me las enviarían ayer... Además, también me han cancelado la cuenta, aunque reseteo la password y accedo de nuevo (para poder ver el estado de los pedidos, que por algo me los han cobrado, ¡leches!).
Descolocado me hallo. :blink
Que en TheHut se queden pedidos en processing y con fecha de estimación de envío ya caducada no es raro.
Mi balance de momento esta en 3 enviados y 4 en processing, todo cobrado y de momento sin problemas en el logeo. Aunque también es cierto que no he pedido nada desde el viernes.
EDIT: Ups. Fallo. me acaban de cancelar uno (Children of Men). Sabeis si hay que hacer algo para el retorno del dinero en la tarjeta o es automático?
bueno pues ya esta!!! me acaban de cancelar los pedidos que no eran para entrega immediata, a ver que pasa con el resto.
Y que razon te han dado para cancelarlo?Cita:
Iniciado por SolNegre
Pues a mí me han enviado uno de los pedidos que había hecho, y el resto me los han cancelado directamente, y ni siquiera me han enviado un correo notificándolo. Sólo me queda uno, que ya se han cobrado, pero que no han enviado por falta de stock.
bueno, pues ya me han cancelado sin ningún aviso previo todas las que tenía en preorder. No me parece que sea la mejor manera de proceder, desde luego :kieto
Todavía no he recibido mail de la cancelación. Lo he visto en Mi cuenta de la web. Mi duda ahora es que hacer para recuperar el dinero porque aparece como cancelled pero me da la opción de cancelar (¿?). Les mandaré un mail a ver que cuentan.Cita:
Iniciado por Necrophobic
Ah, y el Children of Men también tenía fecha estimada para el viernes. No tenian stock.
De los 3 que tenía, acabo de ver que han quitado la trilogia de Starship troopers, que estaba en espera de stock. Los otros 2 siguen con Awaiting Despatch.
No he recibo ningún email por la cancelación. Lo que no se es si se le puede preguntar la razón. Curiosamente es un producto que lo han triplicado de precio ayer mismo el que han cancelado.
En la cuenta no tengo ningún movimiento, pero siempre que he pedido al extranjero, me tarda algo en aparacer el movimiento, auqnue luego venga con fecha del dia que se realizó.
Salu2.
A mi me han desaparecido 2 de los pedidos que hice (la trilogía de Underworld y un CD de música), pero no me ha informado ni nada, simplemente ya no están en la lista.....
Estaba claro que esto cantaba a lenguas de distancia.
Salu2
y lo bien que lo hemos pasado:lengua:lengua:lengua:lengua
ni lo recibirás... esta gente lo que ha hecho directamente es no asumir su error informático y lo ha trasladado al cliente, porque algunos, teníamos algunas de las pelis en preorder en amazon con un precio bastante bueno que al pedirlas aquí, decidimos eliminar, y por tanto, nos hemos quedado sin aquellos precios y sin estos últimos de The Hut ... vuelvo a repetir, me parece una muy mala política por parte de esta empresa el no asumir sus propios errores ... que diferencia con aquel 3x1 de amazon... No, si al final es que cargamos de razones al bueno de Ribus :birraCita:
Iniciado por SolNegre
mismo drama en mi caso.
de los 5 que tenía, me han quedado 2, que estaban ya en 'Awaiting Despatch' (y que siguen así). afortunadamente, solo han cobrado esos 2, que espero de verdad que los envíen...