Gracias. Al final, me pedí las temporadas 3 y 4 de "Misión imposibles". Poco más de 30 € en total. Menos que una sola temporada en este bendito país.
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Gracias. Al final, me pedí las temporadas 3 y 4 de "Misión imposibles". Poco más de 30 € en total. Menos que una sola temporada en este bendito país.
vale, ha picado!
ahora ya podeis decirle la verdad sobre la tienda....
Lo siento, pero no estoy en absoluto de acuerdo.
Como ya dije en un post anterior de este hilo, me llegó una película HD DVD con la caja rota.
Tras pensarlo, contacté con su servicio de atención al cliente, y me indicaron que lo devolviera, que me lo cambiarían por otro igual, y me abonarían los gastos de envío por certificado.
Como no me fiaba, me aseguré muy mucho, y me re-aseguraron lo dicho anteriomente ( además, según su política de la Web, si un artículo te llega roto te lo cambian por el mismo, y sólo si no tienen stock te abonan su importe ).
Les envié el artículo con una nota indicando que como habíamos quedado quería cambio por el mismo artículo, y que me abonaran los gastos de envío.
En la web de Correos apareció el artículo como entregado con fecha 10/11/08, y The Hut ni mú.
Les contacté al final, y entonces ya dijeron el 12/11/08 que sí les había llegado, y que se me abonaría.
Comprobé el artículo y lo tenían en stock, pero mucho más caro... ¡ pero si habíamos quedado en cambiarlo, lo puse en la nota, y además lo tenían en stock !
Nada, no hubo forma, me lo abonaron el 13/11/08, pero NO los gastos de envío.
Desde esa fecha, estoy detrás de ellos para que me abonen los 6.25 euros por envío certificado, TAL Y COMO ME INDICARON y aseguraron antes de enviarles nada.
Pues me están dando largas, que eso lo han pasado al equipo financiero, que si.... y a fecha de hoy NO me han abonado los gastos aún.
Vamos, fiaros de lo que os digan en esa Web si algo os llega mal y lo tenéis que devolver...
Al usuario que indicó más atrás que les envío algo sin certificar y que le dijeron los de The Hut que no les llegó... visto lo visto, estoy seguro que sí les llegó y se la jugaron.
La solución que me queda si al final no abonan nada, es devolverles un cargo de la VISA por un importe similar, o pedirles algo y decir que se ha perdido para que lo abonen o reenvíen.... :-( .
Mi consejo, y lo he aprendido, es que si os llega algo malo de esa tienda, les digáis que no os ha llegado, y que os lo abonen y reenvíen.
Despues de leer lo que estoy leyendo me lo estoy planteando, pero queria pedir el BD de The police, que esta a buen precio.
Alguien que sepa donde conseguir un cuponcito de descuento?.
Gracias.
Mañana hacen el 10% de descuento en todo, solo de 13h a 16h.
Pues excelente ocasión para jugársela con "El Caballero Oscuro", y más viendo que las pelis de Warner no entran tan fácil en los 3x2. Intentaré pillar Batman "El Caballero Oscuro", "Soy Leyenda" y "Blade Runner".
Un saludo.
Buenas, y el caballero oscuro se sabe si vendrá en castellano??
otra cosilla esa hora es la española o la inglesa? con el horario de invierno compartimos hora??
un saludo
Toda europa cambia la hora el mismo día, así que siguen teniendo la misma hora que Canarias.
Estoy en la pagina para pedirme el BD de The police, pero no me aparece nada del 10%. Alguna idea?
Hay que usar el codigo "Friday10". Ya está operativo
Gracias, ya esta pedido el BD de The police.
Compradas "Blade Runner", "Soy Leyenda" y "Batman: The Dark Knight" todas en BD por 38 libras puesto en casa :gano
comprada the dark Knight y The Mummy Trilogy pues con el cuponcito te ahorras unos cuantos euros respecto de Amazon
Cuidado con esta gente, porque si Amazon ya ha empezado desde el viernes, a enviar los preorders que tenían (tipo trilogía de la momia o wanted), estos ahora te aparece la reseña de las películas con que te las envían entre 2 y 4 SEMANAS
Yo también estoy esperando La trilogía de la Momia,La Cosa y el Rey Escorpión pero si me va a coincidir con la llegada masiva de la Navidad, miedo me da :inaudito
Un amigo se ha registrado también en TheHut y tiene un curioso problema.
Se pidió las siete temporadas, de golpe de STAR TREK: LA NUEVA GENERACIÓN. Le enviaron una temporada sola. Bien. Luego, a los dos días, otras cinco de golpe. Bien. Y ahora, con la última, hay problemas.
En la ficha personal, en los datos bancarios, ha desaparecido el dato del código ese de seguridad, los tres números que pone en la tarjeta detrás. Teclea una y mil veces el dato y no entra...
¿Sabéis qué se puede hacer? Ellos dicen que no mandes datos bancarios por e-mail...
Y llamar por teléfono - que lo sugieren - no le veo yo a este muy capaz...
buenas, yo hice mi primer pedido el 24 de noviembre, y aparece como procesando, y todavia no se lo han cobrado, sabe alguien cuando se lo cobran y cuanto tiempo tardan en enviarmelo. gracias a todos
lo cobran cuando te hacen el envío. Primero realizan una comprobación de saldo, cargando el importe de lo que ya tienen en stock para enviarte en la cuenta de la tarjeta que hayas empleado, luego cuando la comprobación es correcta, proceden al envío y es entonces cuando te aparece reflejado en los cargos que te aplicarán al final de mes en la cuenta que tengas asociada en dicha tarjeta. El tiempo si que es relativo a mí la trilogía de matrix salió un viernes y me llegó al jueves siguiente, pero el témino medio es entre 4 y 7 dias.
:hola
buenas, es posible, que no tenga stock y este reservada, ya que solo pedi una pelicula y me pone que esta reservada.(Awaiting Stock Pick), en la comprobación que tu dices, se cobraron 0,01 euro. tambein pone que la fecha de envio era el 28 de noviembre. ¿puede ser que no tenga y esten esparando recibir? la pelicula es "oscar". Gracias por tu respuesta.
ese importe no te lo cobran... lo hacen la primera vez para comprobar que tu tarjeta "es de confianza" . Ese aviso (Awaiting Stock Pick) significa lo que tú muy bien apuntas, que aún no la tienen y que están esperandola. Cuando la tengan , aplicarán el cargo en tu tarjeta de crédito y si es aceptada ,procederán al envío.
Acaban de enviarme la Trilogía de la Momia y La Cosa :gano . Parece que algo de stock si que tienen :fiu Ahora veremos lo que tarda
5 libras de dto. si hacemos una compra superior a las 40 libras, aplicando el código: CUTTHECOST
válido desde el 1/12 hasta el próximo 18 ... menos mal que ya han dejado de hacer el tonto con los intervalos de horas :fiu
Por cierto... alguien sabe que tal empaquetan en esta tienda los pedidos? me han comunicado que ya me mandan un pedido que les había hecho y me preguntaba que tal envolvían los paquetes
Normalmente no vas tener problemas porque es un sobre acolchado como en todos los sitios y mandan los ítems de uno en uno. Ahora bien, ni se te ocurra pedir algo grande porque no va a llevar protección especial. A mí me enviaron The Complete Capitol Years de Sinatra (una "caja de zapatos" con 21 cds) metida en un simple sobre acolchado. Imagínate cómo llegó:burn .
Y esto no es achacable a Correos, es que estaba claro al 100% que iba a llegar destrozada.
A mi The Hut me ha mandado las cosas que he pedido en dos hojas de cartón pegadas una contra otra. No es el colmo de la sofisticación, pero he tenido suerte y no me ha llegado nada aplanado.
A mi me parece mas que correcto.
Mañana es el día que me han dado de límite para reclamar las pelis que no me han llegado y no tengo ni idea de como va esto... ¿Te las vuelven a mandar?
¿Devuelven el dinero?
Gracias.
Comentar que tras darles muchííísimo la vara, y tras muuuucho tiempo, al final me han hecho con fecha 08/12/08 un abono en la tarjeta de 5 euros y medio; que no son los 6.25 que pagué de portes, pero mejor eso que nada.
Desde luego, he aprendido la lección: si te llega algo suyo en mal estado, mejor decir que no ha llegado y que lo abonen o envíen de nuevo.
Esta bien saberlo :disimulo
Me han llegado hoy los BDs que pedi el viernes del 10% de descuento, incluido TDK que salio la ultima, me parece curioso que me lleguen las 3 juntas cuando habia diferencia de días en el envio. Ahora a disfrutar.
Me queda pendiente de envio El Día de Mañana que no tienen stock, a esperar tocan.
Saludos.
Hoy me ha llegado TDK... pero aun me falta la trilogía de The Mummy que supuestamente fue enviada un par de días antes
Bua pues que suerte teneis, yo pedí entrevista con el vampiro y el pack de las 2 de batman que se suponia que tendrian stock el dia 8 pero aun nada de nada.
por lo menos la de entrevista con el vampiro ya esta de camino, a ver si la recibo mañana o pasado.
un saludo
Pues yo he pedido varias veces a esta tienda y por regla general suelen ser bastante rápidos en los envios...
Un poco "cutrecillos" eso sí, en lo sobre de envio.
Saludos
hoy me ha llegado la trilogía de La Momia... todo perfecto