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Iniciado por kike8686
Sì, eso está casi confirmado. En Amazon UK indica audio y subtítulos spanish en todas las pelis excepto Topaz que solo lleva subtítulos porque es un montaje distinto al del resto de Europa.
Lo único malo es que sea latino. Pero con verlo en v.o. subtitulado en latino me conformo.
Tardan en contestar, pero lo suelen hacer.Cita:
Iniciado por martinyfelix
En mi caso con 1 juego de PS3, me mandaron otro a los 2 dias de reclamar.
Suerte, aunque con 1 mes de espera puede que te llegue. Correos está bastante mal.
¿Tus nuevos ídolos? Yo, si no me cancelan el pedido, ¡soy capaz de llamar a mi primer hijo 'Zavvi' ! :cuniaoCita:
Iniciado por SirRuso
Cita:
Iniciado por DrManhattan
:cuniao:cuniao
Zavvies, el nuevo diminutivo de Javier... jajaja
Estoy expectante, en el momento que vea el cobro a mi paypal, no hay marcha atrás (espero) xDDD
A mi pedido ya me sale cancelado directamente pedi la rueda de a todo gas y la caja de hp y los dos me los han cancelado ellos
Pues siento traer malas noticias, pero a mi en "status" ya me pone cancelado, espero que alguno de vosotros tenga suerte y se lo envien.
A mí también me lo han cancelado...
hijos de pfuta... (aunque después de todo, era bastante evidente xD)
tb cancelado hp
Y lo bien que nos lo hemos pasado unas horas?
Creo que ese hp ademas de a Harry Potter puede valer para describir tu calificación de la tienda...Cita:
Iniciado por pacman33
Si es verdad, pues yo tambien lo pienso, jajajaCita:
Iniciado por Raulvz
A mi ni siquiera me sale el pedido jajaja, estaba claro, que poco dura la alegria en casa del pobre :cuniao
un saludo
Lo siento pero era de esperar. Si os hubieran servido el pack de Harry Potter hubiera sido un epic win total.
Ni un triste e-mail, estos son peores que Amazon.es
Yo creo que hasta leen este foro. Nos han dejado sufrir un rato, y ya han cancelado.
También cancelado mi pedido de Harry Potter y James Bond sin avisar con un mísero mail o explicación. Estaba claro que se trataba de un error, pero el error era suyo. Nuestro gozo en un pozo.
Bueno, si lo que querían era publicidad, la tienen pero no muy buena la verdad. Para pensarsélo otras veces.
Hola antonio jose garcia chacon
Gracias por hacer tu pedido con Zavvi.es, número de pedido 22451
Lamentamos informarle que el precio mostrado en la página de checkout era incorrecto y no podemos cumplir al precio. Siempre intentamos asegurar que los precios de productos mostrados en nuestra página de web son exactos, pero a veces errores se ocurren.
Tiene derecho a reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si quiere cancelar su pedido y ya ha pagado para el producto, recibirá un reembolso completo.
Le rogamos que nos disculpe por las molestias causadas.
Si tiene más preguntas por favor no dude en contactarnos. No queremos perderse como cliente y valoramos su feedback así que estaríamos encantados de ayudarse con cualquier duda.
Hola xxxxxxxxxxxxxxxx
Gracias por hacer tu pedido con Zavvi.es, número de pedido xxxxxxxxxx
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Saludos,
Equipo de Zavvi.es
Borrados los pedidos que hice :-(
Edit: por 1 minuto se me ha adelantado eldinamita :-)
Eah, cancelado, pero ni un mail ni un nada... que mala gennnnnte
Mail de cancelación recibido de Zavvi.es
Cita:
Iniciado por Zavvi
y ahora que?..reclamamos en masa todos y veras tu
Vale, ya tengo mail, pero siguen siendo mala gennnnnte. Lo de reclamar... está claro que fue un error informático, pero no sé... yo creo que ante eso deberian apechugar o compensar de alguna manera. Si sabeis como reclamar, soy todo oídos
"Gracias por hacer tu pedido con Zavvi.es, número de pedido XXXXXX
Lamentamos informarle que el precio mostrado en la página de checkout era incorrecto y no podemos cumplir al precio. Siempre intentamos asegurar que los precios de productos mostrados en nuestra página de web son exactos, pero a veces errores se ocurren.
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Saludos,
Equipo de Zavvi.es
"
Recibido el mail también.
Otra cancelación. Pero a mi lo que me mola es que estas cosas siempre pasan en productos esperados y superventas (Harry Potter, Los vengadores, Blade Runner, Matrix, James Bond...)
Todos con mail :pizarra
Otro por aquí con el pedido cancelado. Yo por mi parte pienso reclamar. Empezaré mandando un e-mail a zavvi y si dan largas iré a informarme a consumo los pasos que debo de seguir para poner una reclamación a una empresa que no tiene su sede en España.
Hola,
yo tenía "procesando" Jurassic Park con la figura del T-rex y Harry Potter, y ahora no me sale absolutamente nada en la página de "Resumen de cuenta", aunque oficialmente sólo he recibido el email de cancelación de HP, (vamos, que me han borrado HP y ya que estaban me han hecho un 2x1 y me han cancelado también JP como quien no quiere la cosa), ¿a alguien le ha pasado algo parecido?
Ooootro con el mail de marras....
Alguna proposicion general?
EDITO: lo curioso es que en el "error" de DOLLHOUSE, sigue todo adelante.... Manda huevos!
Yo esta mañana recibí un email avisando que ya me habían envíado la película de Jurassic Park con el T-rex pero ahora cuando me meto en la zona de los pedidos tampoco me aparece. Han debido borrar todo lo que había en este apartado junto al pack de HP.Cita:
Iniciado por invo
Los e-mails que les mandes no van a servir absolutamente de nada, bueno si, si insistes te borrarán la cuenta.Cita:
Iniciado por c.sparrow
Reclamar en la OMIC de tu ciudad, OCU o similares no sirve absolutamente para nada
Debes reclamar ante el CEC (como la OMIC pero de la UE)
Estos son los pasos:
INSTRUCCIONES PARA ENVIAR UNA RECLAMACIÓN O CONSULTA
Si desea enviar una reclamación o consulta relativa a un problema de consumo europeo, siga las siguientes instrucciones:
1.CONTACTE PREVIAMENTE CON LA EMPRESA
- Es requisito indispensable para el estudio de su caso acreditar el contacto previo por escrito con la empresa, por cualquier medio del que quede constancia (carta certificada, burofax, email).
- Pasados 30 DÍAS sin respuesta favorable, puede enviarnos su reclamación rellenando el FORMULARIO DE RECLAMACIÓN/CONSULTA que encontrará más abajo.
2.ENVÍO DEL FORMULARIO: POR FAVOR, SIGA LAS INSTRUCCIONES
Se trata de un formulario electrónico que, una vez cumplimentado y enviado correctamente, nos llega de forma automática a nuestra base de datos europea, sin necesidad de imprimirlo (salvo que quiera quedarse una copia) o enviarlo por otro medio.
Necesita tener instalada la versión 8.1.2. del programa ADOBE ACROBAT READER. Puede obtenerlo de forma gratuita en el siguiente vínculo: http://get.adobe.com/es/reader/
Por favor, envíenos este formulario adjuntando al mismo copia de la documentación justificativa relacionada con su problema
Sólo si obtiene un CÓDIGO DE REFERENCIA numérico al enviar su reclamación/consulta significa que ésta NOS HA LLEGADO CORRECTAMENTE y un Asesor de Consumo se pondrá en contacto con usted.
Por favor tenga en cuenta que, debido al volumen de consultas, el plazo de acuse de recibo de su consulta puede oscilar entre 15 y 30 días.
Si tuviera cualquier problema técnico utilizando el formulario, puede localizarnos mediante los siguientes datos de contacto:
Email: cec@consumo-inc.es
Fax: 00 34 91 822 45 62
Centro Europeo del Consumidor en España
C/ Príncipe de Vergara, 54
28006 Madrid
Acceso al documento para presentar la reclamación
http://cec.consumo-inc.es/cec/Seccio..._complaint.pdf
borrar duplicado
si hacemos una reclamación conjunta ¿no tendríamos más fuerza?
Y yo me pregunto como se cancela algo que ya han cancelado y borrado ellos previamente, ya no queda rastro del pedido en mi estado. Voy a comprobar mi cuenta no me hayan descontado la pasta encima... que estamos como para tirarlo :fiuCita:
Gracias por hacer tu pedido con Zavvi.es, número de pedido xxxxxxx
Lamentamos informarle que el precio mostrado en la página de checkout era incorrecto y no podemos cumplir al precio. Siempre intentamos asegurar que los precios de productos mostrados en nuestra página de web son exactos, pero a veces errores se ocurren.
Tiene derecho a reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si quiere cancelar su pedido y ya ha pagado para el producto, recibirá un reembolso completo.
Le rogamos que nos disculpe por las molestias causadas.
Si tiene más preguntas por favor no dude en contactarnos. No queremos perderse como cliente y valoramos su feedback así que estaríamos encantados de ayudarse con cualquier duda.
Saludos,
Equipo de Zavvi.es
El pedido sí aparece como cancelado si miras en "Resumen de pedidos" (en la columna de la izquierda), al menos ahí sí que me aparece, junto con todo lo que les he pedido en los últimos 2 años. Lo que pasa que no aparece en la página principal ("Resumen de cuenta") porque ahí sólo está lo "Pendiente" y quizás lo recién enviado, no recuerdo bien.Cita:
Iniciado por rubo
Sí sí, luego lo vi, si que me aparece. muchas gracias por la información.Cita:
Iniciado por Komond
Yo sigo teniendo adelante la trilogía de la momia....Cita:
Iniciado por invo
Gracias al2005 veremos si sirve de algo, por intentarlo no perdemos nada.Cita:
Iniciado por al2005INSTRUCCIONES PARA ENVIAR UNA RECLAMACIÓN O CONSULTAAcceso al documento para presentar la reclamaciónSpoiler:
http://cec.consumo-inc.es/cec/Seccio..._complaint.pdf
Estoy con rubo, pero creo que deberíamos reclamar por separado, las reclamaciones conjuntas no tienen el mismo efecto.
Como el pack de Hitchcock lo he pillado en preventa y sigue a esos 93,75€ imagino que mucha gente lo habrá pedido en zavvi.
Es la primera vez que compro en zavvi y me gustaría saber si tiene problemas de stock como Amazon.es en preventas, si tardan mucho en enviarlo etc...
No sea que cancele el pack en Amazon UK, y después tenga que esperar mucho o no me llegue de zavvi.
romita2 yo no he tenido nunca problemas de stock con zavvi, pero no tengas prisa por recibirlo.
Si quieres algo para reyes, tienes que pedirlo ya :cuniao
Tarda en llegar pero llega, yo de vez en cuando les doy un toque de atención para que no se duerman....
Buf... pues ahora me da mal rollo pensar que pagas algo y tarda mucho en llegar.Cita:
Iniciado por solylunanoche
Si el pack sale el 5 de noviembre y no lo voy a tener ni para navidad, no sé si cancelarlo y dejar el pedido de Amazon UK.
Sobre la cancelación de Harry Potter, les he contestado que si no quieren vendérmelo me devuelvan el dinero, pero que pienso reclamar y denunciar el caso donde haga falta, porque eso una tienda española no lo puede hacer. El pago lo hice por PayPal y me sale como "pendiente", supongo que si no lo aceptan no me lo descontarán de la tarjeta, ¿no?