Hilo de Zavvi

Cita:

---

Iniciado por Rialto

Tardan, a mi me la enviaron el 28 de septiembre y la he recibido hoy.

---

Pues nada sera mi ultima compra en esta tienda, yo no valgo para estar esperando tanto.

Pero vamos lo que no entiendo es que tarden 1 mes en entregar una película que supuestamente ellos ya han despachado y que viene para mi casa... no lo entiendo.

Y para rematar ya la faena no te dan ni un misero numero de seguimiento, para hacerte una idea de que día llegara... vamos que lo mismo me llega dentro de 3 días o también me puede llegar dentro de 3 semanas.... todo esto por no facilitar al cliente un código de seguimiento.

Y para el que me diga que si les pido a ellos un numero de seguimiento me lo tendrían que dar... pues no es del todo cierto ya que he mandado unos 5 emails pidiéndoles el numerito y nada de nada, me saltan con otras historias... curioso que para quitarte el dinero de la cuenta no salten con tantas historias :xploto

Resumiendo: Que prefiero pagar 3€ mas en amazon o alguna tienda similar y dejarme de historias con el cartero y con el pésimo servicio de at. al cliente de zavvi.

Totalmente de acuerdo contigo, compañero J.Wayne
No tengo prisa por recivir los pedidos ya que tengo muchas pelis que siguen pendientes de ver, pero eso de no saber nada, de que para cobrar anden tan rápido, de que no se pueda anular un pedido aunque tarde un mes más en llegar, de las historias absurdas que te cuentan siempre....
Cada web tiene sus pros y sus contras, pero zavvi está sumando demasiado en negativo para lo que ofrece y la competencia de amazon es terrible.
Con esto no digo que amazon sea lo mejor, pero hoy por hoy está por encima en todo, por lo general :|

Cita:

---

Iniciado por Raulvz

Y digo yo, ¿No sera mejor enviar los steels bien protegidos, que les va a salir 4 duros mas, para evitarse devoluciones y clientes descontentos?, de verdad que no entiendo ciertas políticas, si es que al final seguro que les sale hasta mas caro, a parte de la perdida de tiempo en preparar otro envio, hay que ser cazurro.

---

Es que a la larga les saldra mas caro hacerse cargo de las devoluciones, gastos de envio... Es una pena que no sigan el ejemplo de Amazon o Play. A esta última, entre los steels exclusivos y la protección especial donde los manda, le está saliendo muy bien la jugada.
Yo desde luego, ya no vuelvo a pedir a Zavvi algo tan delicado.

Hombre una cosa es cierta en estas tiendas inglesas (Zavvi, The Hut, Play...) ninguna envía numero de seguimiento salvo Amazon, por que envía por agencia, incluso en Amazon.com si compras con envio standard tampoco tienes seguimiento. En cuanto al tiempo que tarda en llegar mas que culpa de la tienda es de lo que tarden los diferentes servicios de correos, otra cosa es que una vez comprado la propia tienda tarde en enviártelo, pero una vez enviado ya es cosa de correos.
Estoy con vosotros en cuanto a que las esperas sin tener siquiera numero de seguimiento son deseperantes, aunque con gastos de envio gratis tampoco se puede pedir mucho, paciencia.

En Zavvi me han tardado a mi desde 3 días a 4 semanas :D... pero vamos eso lo tengo yo asumido y que es culpa de Correos de allí o de aquí :fiu

Leyendo vuestros comentarios me habéis metido el miedo porque iba a pedir el steelbook de Flash Gordon que está sobre los 12€ :bigcry (se me ha antojado de ver TED :rubor)

¿Algún código de 10%?, he visto uno para a partir de 30€ pero solo me interesa esa y el Asura's Wrath de 360 :P

Exacto, a mi también me interesaría un código de descuento de Zavvi. Estos códigos se pueden utilizar en los descuentos que ya ofrece la página del 2x1??

Me niego a creer que no tengan número de seguimiento, mas bien será lo contrario, que lo tienen pero no lo facilitan al comprador por alguna razón. Probablemente para que nos enteremos si venden sin tener stock o de cuando se envía realmente lo que hemos comprado, por eso algunas veces tarda un mes y otras 5 días dependiendo si lo tienen allí o lo piden a fabrica despues de que el cliente haya hecho el pedido... etc.


Pero vamos es solo una hipotesis mía.

Cita:

---

Iniciado por Fluxon

Me niego a creer que no tengan número de seguimiento, mas bien será lo contrario, que lo tienen pero no lo facilitan al comprador por alguna razón. Probablemente para que nos enteremos si venden sin tener stock o de cuando se envía realmente lo que hemos comprado, por eso algunas veces tarda un mes y otras 5 días dependiendo si lo tienen allí o lo piden a fabrica despues de que el cliente haya hecho el pedido... etc.


Pero vamos es solo una hipotesis mía.

---

El envío es ordinario y al igual que aquí dicho tipo de envío no tiene seguimiento :)... sobre el tiempo que tarda va por temporadas, unas veces tarda días y otra semanas pero a casi todos los usuarios por igual (comprobado) aunque sean distintos artículos :P

Cita:

---

Iniciado por Karasuma Ooji

El envío es ordinario y al igual que aquí dicho tipo de envío no tiene seguimiento :)... sobre el tiempo que tarda va por temporadas, unas veces tarda días y otra semanas pero a casi todos los usuarios por igual (comprobado) aunque sean distintos artículos :P

---

Uno más que lo puede confirmar. Desde 4 días hasta 4 semanas, y de seguimiento, nada de nada. El envío es ordinario y te lo lleva tu cartero favorito.

Hola, hay algún buen samaritano que pueda darme un codigo de descuento...

Un saludo y gracias...:hola

Ayer en el mega monday estuvo

http://www.amazon.es/Jurassic-Trilog...0283556&sr=8-8

a 20 euros, la verdad me pareció un buen precio (aunque ya tengo la edición normal), pero sólo duró unas horas y lo desaparecieron. No sé si hubo una avalancha de compradores o fue un error, lástima

Me parecio interesante tambien la trilogia de regreso al futuro,pero no se si estaba en español.

Cita:

---

Iniciado por denisdenis79

Ayer en el mega monday estuvo

http://www.amazon.es/Jurassic-Trilog...0283556&sr=8-8

a 20 euros, la verdad me pareció un buen precio (aunque ya tengo la edición normal), pero sólo duró unas horas y lo desaparecieron. No sé si hubo una avalancha de compradores o fue un error, lástima

---

Yo la compré antes de que se agotase por 18€ con un código del 10% (aunque se agotó, mas tarde volvieron a ponerla en stock de nuevo) y la semana pasada 2 ediciones de JP con la figura por 24€ cada una y las ediciones ultimate de HP de la 3-6 por 10,6€ y me figura todo como enviado, me encomiendo a todos los santos del calendario para que lo primero lleguen y lo segundo lo hagan en buen estado, pero de ser así habré triunfado, eso si será casi imposible que todo se cumpla ya que cuento con que cada articulo se enviará por separado y son 7 paquetes.

Cita:

---

Iniciado por Oselallo

Yo la compré antes de que se agotase por 18€ con un código del 10% (aunque se agotó, mas tarde volvieron a ponerla en stock de nuevo) y la semana pasada 2 ediciones de JP con la figura por 24€ cada una y las ediciones ultimate de HP de la 3-6 por 10,6€ y me figura todo como enviado, me encomiendo a todos los santos del calendario para que lo primero lleguen y lo segundo lo hagan en buen estado, pero de ser así habré triunfado, eso si será casi imposible que todo se cumpla ya que cuento con que cada articulo se enviará por separado y son 7 paquetes.

---

Que buena suerte! yo por esperar y pensármelo me quitaron la oferta, aunque hubiera preferido la que venía con la figura, ya no creo que vuelva a repetirse

Cita:

---

Iniciado por franoel

Me parecio interesante tambien la trilogia de regreso al futuro,pero no se si estaba en español.

---

no está en español

Cita:

---

Iniciado por franoel

Me parecio interesante tambien la trilogia de regreso al futuro,pero no se si estaba en español.

---

La edición UK de Regreso al futuro no tiene castellano.

Que les parece el pack de Guillermo del Toro a 20 euros, las 3 películas en español (el espinazo del diablo, cronos y el laberinto del fauno) saldrían a 6,66 euros cada una. alguien lo tiene?

Cita:

---

Iniciado por denisdenis79

Que les parece el pack de Guillermo del Toro a 20 euros, las 3 películas en español (el espinazo del diablo, cronos y el laberinto del fauno) saldrían a 6,66 euros cada una. alguien lo tiene?

---

Ojo. En el Espinazo del diablo hay parte de la película que es en inglés y no está ni doblada ni subtitulada.

10% para Zavvi.com válido hasta el 31-10-2012

DISCOUNT CODE: 2591-3E7A-491C

Cita:

---

Iniciado por Wendigo

10% para Zavvi.com válido hasta el 31-10-2012

DISCOUNT CODE: 2591-3E7A-491C

---

Tiene alguna condición especial? Porque no me aplica el descuento pero tampoco me sale el mensaje de código no válido.

Cita:

---

Iniciado por diegomv1990

Tiene alguna condición especial? Porque no me aplica el descuento pero tampoco me sale el mensaje de código no válido.

---

Puede que sea para compras superiores a 30 euros.

He cancelado un pedido que tenía en preventa en zavvi.es.

Ahora el estado es: Producto pediente de proceso en almacén Procesando Cancelación... ¿Sabéis cuánto suele tardar en quedar cancelado completamente?

Cita:

---

Iniciado por romita2

He cancelado un pedido que tenía en preventa en zavvi.es.

Ahora el estado es: Producto pediente de proceso en almacén Procesando Cancelación... ¿Sabéis cuánto suele tardar en quedar cancelado completamente?

---

Ayer cancelé un producto en apenas unos minutos.

Cita:

---

Iniciado por romita2

He cancelado un pedido que tenía en preventa en zavvi.es.

Ahora el estado es: Producto pediente de proceso en almacén Procesando Cancelación... ¿Sabéis cuánto suele tardar en quedar cancelado completamente?

---

A mi me ha tardado 1 dia, dia y medio. pero claro solo he cancelado una vez, cuando envie una pregunta a zavvi tardaron una semana en contestarme, cdo antes lo hacian en 2 dias...supongo que al crecer el volumen de importacion...mas tiempo.

Nunca he pedido en esta tienda es aconsejable ??.es o .uk??gracias.

Yo he pedido muy poco porque generalmente encuentro mejores precios en Amazon, pero cuando he pedido sin problemas. Tienes que tener paciencia, porque no son precisamente rápidos en el envío, pero en general bien.

De cualquier manera, date una vuelta por este hilo, que en 72 páginas mucha gente cuenta su experiencia con la tienda :P

En la .es el envío a España está incluido en el precio. En la .com no lo tengo tan claro...siempre pido por la .es

Cita:

---

Iniciado por efialtes76

Ayer cancelé un producto en apenas unos minutos.

---

Cita:

---

Iniciado por ilcapojc

A mi me ha tardado 1 dia, dia y medio. pero claro solo he cancelado una vez, cuando envie una pregunta a zavvi tardaron una semana en contestarme, cdo antes lo hacian en 2 dias...supongo que al crecer el volumen de importacion...mas tiempo.

---

Recibí el e-mail de confirmación de la cancelación 22 minutos después.

ok,gracias...habia escuchado a mucha gente que compraba juegos de ps3 en esta pagina y la ponian muy bien,pero de un tiempo para aca he leido que tardan mucho en los envios...sera cuestion de tantear varias opciones.

yo me pedi la serie de smallville hace 2 semanas y tardo 1 semana y 3 dias, la enviaron un lunes x la tarde y me llego el jueves 11.

Pues yo llevo esperando el pack de "La cosa" desde el día 4 de octubre que fue despachado y fue """"mandado"""" a mi casa.

12 días sin noticias de mi pedido y mucho me temo que me tocara esperar otras 2 semanas mas :globito:globito

Una tienda mas que entra en mi lista negra, junto con dvdgo :rip

Ahora me diran que es normal el tiempo que tardan etc.. pero ami eso de que me retiren el dinero de la cuenta el dia 3 de octubre y a dia de hoy no sepa una mierda del pedido me mata.

si te tarda mas de 21 dias osease 3 semanas, reclama y que te envien otro, a mi me lo han hecho y luego me han llegado los 2, pero no pierdas la oportunidad, pq lo mismo ni llega el 1o y pierdes la oportunidad de reclamar.

Cita:

---

Iniciado por franoel

Nunca he pedido en esta tienda es aconsejable ??.es o .uk??gracias.

---

Hola,

pues cuando tienen ofertas buenas, SÍ es aconsejable...:cuniao. Como dicen, en la .es (la única en que he comprado) no cobran gastos de envío, y lo mandan por correo normal. El empaquetado es similar al de Amazon (sobre de cartón marrón) y no he tenido problemas ni con discos, ni con mal estado de las cajas (cosa que con tiendas españolas sí me ha pasado -DVDGo, 4 artículos con 10 discos, 3 cajas defectuosas y mal empaquetado-).

El tiempo de recepción... ése es otro asunto... A veces llegan en 10 días o menos (si tienes suerte), otras veces se tiran 15 días antes de mandártelo (a pesar de que ponga envío en 3 días...), pero lo normal (de media), al emnos en mi caso, son unos 15 días.

Sólo he tenido 2 "problemas" con ellos (y ha sido en las dos últimas compras):

1-Compré Rango BD (UK) (idéntico disco al de España) y pasados los 21 días (que te dan de margen como "período normal-razonable" de entrega antes de reclamarles) no llegó; les escribí. Contestaron al día siguiente, que me la mandaban de nuevo. Al día siguiente, es decir, el día 23 (desde la salida de su almacén), me llegó. Les avisé de que me había llegado y no me mandaron la segunda, claro.

2-La última compra (que recuerde) fue una oferta de 2x14€, en la que me interesaba Karate Kid (1984) BD (UK) (mismo disco que en España), y la segunda parte NO entraba en la promoción, así que cogí Jarhead BD (UK) (mismo disco que en España). Me llegó en 10-12 días desde la compra la de Karate Kid, pero pasados los 21 desde la fecha de envío según su web, no llegó la de Jarhead. Pasó un mes y nada, así que me devolvieron el dinero; y no sólo la mitad, 7€, sino que, como hacen los cobros por separado en caso de compras de varios artículos por pedido, habían cobrado en el primero 6€ y pico, y el resto sería con el segundo, que NUNCA LLEGÓ. Esto creo que es porque realmente era más caro (sin la oferta) el disco de Jarhead que el de Karate Kid, y lo deben hacer proporcionalmente.
Esta ha sido la única vez que no me ha llegado una película, y les he comprado 12 (o sea, tasa de "fallo" ~1/12).
-La devolución la hacen a la tarjeta con la que la compraste, y tardan 7-10 días en hacerlo efectivo.
-Decir que me daban la opción de reenviármela o de devolverme el dinero. Como realmente la cogí por emparejarla con la que sí quería (Karate Kid "de toda la vida"), preferí la devolución.

Saludos.

Lo que me sigue hechando un poco para atras es el tiempo que tarda...tambien pienso si merece la pena ahorrar 3 e de la version española.por ejemplo karate kid la vi aqui por 9.90 e y ahi por 7 e...no se hasta que punto merece la uk.le seguire dando vueltas haber si me decido...gracias y saludos.

A lo mejor por 2 euros y compras una película de vez en cuando no merece la pena. Pero cuando el ahorro es de 10 euros, o compras más de 20 películas al mes, ya verás como no te importa esperar más

Si la verdad es que si,vale la pena siempre y cuando compres bastantes.

Me acaba de llegar el aviso de que ya me han enviado la edición limitada de la trilogía de Jurassic Park, y que en 10-15 días hábiles llegará...es decir, dos o tres semanas.

A ver si es verdad. Avisaré cuando llegue

Están mandando correos con un código único que tienes que meter en la web (en la cesta ya, hacer un simulacro de pedido) y que van desde 5% a 20%. Los mandan tanto desde la .es como desde la .com

En ambas me ha tocado un 10%.

Si alguien tiene un descuento de 15% o del 20% y no lo va a usar le estaría muy agradecido :)

Quiero comprar algo de 50€ y si se me queda en 40€ me decido a cogerlo ya!!

Pues yo lo pruebo, y me dice que el codigo no es valido... :doh tengo la negra con zavvi.com

Nota: ya he leido, el problema era que es hasta las 12:00 :lengua

Cita:

---

Iniciado por joyla

Pues yo lo pruebo, y me dice que el codigo no es valido... :doh tengo la negra con zavvi.com

Nota: ya he leido, el problema era que es hasta las 12:00 :lengua

---

A mí me pasó lo mismo la primera vez que probé. Mira a ver si al copiar estás cogiendo también un espacio.

A mi me ha tocado un descuento bajo :(. Si a alguien le sobra uno de 15-20% y no lo va a usar, si no le importa pasarmelo se lo agradeciría mucho. Llevo semanas esperando algun descuento para hacer un pedido.
Gracias compañeros.