Tema: Hilo general de Amazon.es

Iniciado por Hallowed

Algo que deberían afinar:

Me acaba de llamar el mensajero para decirme que tengo un paquete, pero no hay nadie en casa. Creo que deberían avisar de horarios de entrega. Bueno, tampoco iba a tocar los juegos hasta el fin de semana, así que me da igual esperar un poco más...

Creo que eso corresponde más a la empresa de mensajería que hace efectivo el reparto que a la tienda.

Iniciado por JasonVoorhees

Eso ya me parece quejarse por gusto. Da gracias de que te dicen el día, no todo puede ser en esta vida...

Pues no, no es quejarse por gusto. En muchas de las tiendas en las que compro y envían por agencia, dejan elegir entrega por la mañana o por la tarde.

Iniciado por repopo

Creo que eso corresponde más a la empresa de mensajería que hace efectivo el reparto que a la tienda.

Seguramente, pero en mis compras en UK, muchas veces me llamaban para avisar y para concretar el horario. Además, como decía al compañero, en otras tiendas directamente te dejan elegir el horario a la hora de hacer el pedido.

No es nada grave, pero sería un gran detalle.

Iniciado por Hallowed

Pues no, no es quejarse por gusto. En muchas de las tiendas en las que compro y envían por agencia, dejan elegir entrega por la mañana o por la tarde.

Cierto, pones por la mañana y te lo llevan a las 20:00h. Por lo menos en mi caso...

En mis compras en opirata (el primer ejemplo que me viene a la cabeza), me dejan escoger horario de entrega, siempre escogí "mañana".

Nunca lo han cumplido, salvo que las 17:20h (lo más temprano que han llegado), sea horario de mañana. Me he quejado repetidas veces a la tienda y a UPS (un día estuve llamando cada hora durante todo el día de emtrega a UPS Madrid, y siguió llegando pasadas las 19h).

Por eso, y estando en España, tengo claro que una vez que sale del almacén de la tienda, no les voy a exigir que respondan por lo que otros hacen mal, o se pasan por el forro conscientemente.

Pues en mi caso lo clavan. Si digo por la mañana, a las nueve lo tengo en casa (como hoy). Si digo por la tarde, a las cuatro y media o cinco lo tengo. Clavado.

Acabo de recibir un paquete y en los logos de las filiales europeas ya sale del de Amazon España.

Lo de que a otras macro-tiendas nacionales les preocupe más bien poco el tema de la filial española de Amazon, a parte de que no me lo creo, es escupir para arriba.

Sin ir más lejos, en mis últimas visitas a dos centros físicos de una de esas macro-tiendas el stock daba la risa. Así que me parece a mí que toca ponerse las pilas.

Muchos de los mensajeros (especialmente de seur) son AUTÓNOMOS y llevan sueldo por paquete ENTREGADO. .. Si te llaman por teléfono están perdiendo el dinero que ganan con tu entrega. Lo sé por medio de mí mensajero de Seur y por un amigo que trabajó en DHL. Me parecia justo aportar el dato ya que muchas veces no somos conscientes de como funciona el tema. No digo sea el caso de MRV. Me informaré del tema.

Iniciado por alvaroooo

Muchos de los mensajeros (especialmente de seur) son AUTÓNOMOS y llevan sueldo por paquete ENTREGADO. .. Si te llaman por teléfono están perdiendo el dinero que ganan con tu entrega. Lo sé por medio de mí mensajero de Seur y por un amigo que trabajó en DHL. Me parecia justo aportar el dato ya que muchas veces no somos conscientes de como funciona el tema. No digo sea el caso de MRV. Me informaré del tema.

Pues conmigo se deben dejar el sueldo en facturas de móvil, porque me llaman para casi cualquier envío que me traen. Para confirmar la entrega, para preguntar por la hora, para preguntar cómo se llega porque no les sale la dirección en el GPS...

Tengo una duda a ver si me podeis ayudar.
Quiero realizar mi primer pedido a Amazon.es pero al dar los datos de mi tarjeta no me piden el codigo de Verificacion de la Tarjeta (los 3 digitos de la parte trasera de la tarjeta). Me suena que cuando he comprado en Amazon.com y Amazon Uk siempre me los han pedido y me parece algo extraño que ahora no los soliciten. ¿Os los han pedido a vosotros? ¿Es esto normal? ¿Me puedo fiar de Amazon.es y que todo este bien sin haberme solicitado esa información?

Iniciado por Armand

Tengo una duda a ver si me podeis ayudar.
Quiero realizar mi primer pedido a Amazon.es pero al dar los datos de mi tarjeta no me piden el codigo de Verificacion de la Tarjeta (los 3 digitos de la parte trasera de la tarjeta). Me suena que cuando he comprado en Amazon.com y Amazon Uk siempre me los han pedido y me parece algo extraño que ahora no los soliciten. ¿Os los han pedido a vosotros? ¿Es esto normal? ¿Me puedo fiar de Amazon.es y que todo este bien sin haberme solicitado esa información?

Hice una compra la semana pasada, usé mis datos de siempre, los de US/UK y no pidieron ese código. Quizas como ya la verificaron en su día no han de repetir el proceso.

Me ha llegado mi primer envío. Todo genial.

NO PUEDO PARAR DE LLORAR!!!

Iniciado por Antidoblaje

Hice una compra la semana pasada, usé mis datos de siempre, los de US/UK y no pidieron ese código. Quizas como ya la verificaron en su día no han de repetir el proceso.

Pero aunque entre con mis datos de siempre de US/UK esa tarjeta que meti era nueva, ya que la otra que tenia anteriormente era de otro banco y ahora estoy con un banco diferente. Esta nueva tarjeta nunca ha sido verificada. Por eso tengo las dudas.

las películas con formato español,,siguen igual ,mas o menos de caras, lo bueno es que te venden las extranjeras a muy buen precio (con sonido en castellano), sin tener que ir a todos los amazon de Europa.

saludos

Ya sé que Amazon tiene sus propios tops de venta y tal, pero aquí os pego el top de ventas a través de los foros, para que os hagáis una idea de lo que están comprando los usuarios:

Blu-ray

1. Dawn of the Dead (Alemania)
2. Padrino Trilogia (Ed. Restaurata) (4 Blu-Ray)
3. # 9 (Alemania)
4. District 9 - Steelbook
5. Terminator: S.C.C. - Staffel 2 (Alemania)

Electrónica

1. AmazonBasics - Pilas alcalinas AA (Paquete de 20)
2. AmazonBasics - Torre de DVD+R de 4,7 GB (16x, 100 unidades, embalaje abrefácil de Amazon)
3. AmazonBasics - Pilas alcalinas AAA (Paquete de 20)
4. AmazonBasics SK242 - Cable HDMI 1.3b de alta velocidad, 3 m
5. TP-Link TL-PA211 Starter KIT - Módem

Libros

1. Dirty Money Starter/Beginner Book with Audio CD Pack (Cambridge English Readers)
2. El color de la magia (Bestseller (debolsillo))
3. Hans Bellmer: The Anatomy of Anxiety
4. A dance with dragons (Song of Ice & Fire 5)
5. Alien Vault: The Definitive Story Behind the Film

Música

1. L Integrales [Reino Unido]
2. Reckoning - Remaster
3. ROXETTE HITS CD & DVD [Alemania]
4. XIII [Reino Unido]
5. A-Lex ( Ltd. Deluxe Digipack)

Videojuegos

1. Pes 12 : Pro Evolution Soccer 2012
2. Gears Of War 3
3. Uncharted 3. La traición de Drake (PS3)/SPA
4. Call of Duty: Modern Warfare 3
5. Fifa 12

Bueno, acabo de recibir mi primer paquete de amazon.es (en la caja exterior vienen logos de los amazon europeos, pero no de la .es). "Superman/ Batman: Apocalipsis" en edición española de 2 DVD por 4.79 (su precio oficial es de 12 euros). La pedí el jueves por la noche con velocidad 3-5 días (aunque soy premium elegí esa velocidad por si venían el sábado, que no estaba aquí), así que no está mal. La cosa es que es parte de un envío mayor, y algunos de los artículos no están aún enviados. Si todo llega antes del jueves, estará dentro de plazo.

Primeros dos pedidos hechos y recibidos en perfecto estado, uno incluso con un día de antelación a la fecha estimada. Un diez de momento para amazon.es

Un saludo

Me acaban de dejar tres paquetes y no quepo de felicidad. .. Me han entregado dos envíos en el tiempo estipulado (hoy) y otro que tendría que recibir mañana. Lo curioso del tema es que solo uno figuraba en reparto. .. los otros dos pone que están en coslada.

Bye, bye, ECI, DVDGO y FNAC.

Welcome to Amazon.es

Muchos de los mensajeros (especialmente de seur) son AUTÓNOMOS y llevan sueldo por paquete ENTREGADO. .. Si te llaman por teléfono están perdiendo el dinero que ganan con tu entrega.

También hay que tener en cuenta que precisamente porque son autónomos, a lo mejor les compensa más hacer la llamada que luego gastar gasolina y tiempo en volver una segunda vez...

De todas formas, cuando Amazon esté a pleno rendimiento con miles de paquetes para entregar no veo factible que se pongan a llamar a todo el mundo si tienen muchas entregas (me refiero a los mensajeros de MRW en zonas grandes) porque sino se volverían locos... Si un tío tiene 50 entregas sólo de Amazon y tiene que llamar a todos y quedar con unos por la mañana, con otros por la tarde, etc, es una locura...

P.D.: Hace 10 minutos he recibido mi cuarto paquete, todo perfecto y en 2 días... Y es mi primer producto español... (lo anterior eran ediciones extranjeras).

Increible lo de la atención al cliente por teléfono. Escribo mi número, le doy al enter y ya tenía la llamada en el móvil
lógicamente luego he tenido que esperar unos segundos con musiquilla hasta que me ha atendido una chica, pero...
Acojonante.

Les he escrito hace un rato sugiriéndolos que en la búsqueda de pelis, añadan a los géneros el filtro por décadas, como tiene el Amazon USA...

Yo he recibidoe esta mañana cuatro paquetes:
1.Excalibur bd: 7,81 € edicion española con la pegatina de los famosos puntos warner.
2.Transformers 2. la venganza bd. E.E.2 discos.:7,81€. Edición española.
3. Un libro para el cole de mi hija.
4. Cinco memorias microusb de 2 gb.

Iniciado por Ribus

¡Lo que hay que leer!


No sí al final vamos a tener que dar las gracias también por la ESTAFA que suponen los dichosos e insultantes númeritos 902..........
Sinvergüenzas y tragaldabas; picaresca nacional...

Y lo del número "normal" junto al 902 no sé donde los habrás visto tú; a mi ha habido incluso veces que no me han querido pasar directamente con atención al cliente en el número "normal", y no me ha quedado más co**nes que llamar al 902 con el CI...

¿Y tiendas patrias que te llamen al instante?... ¿DÓNDE, PARDIEZ! Menta alguna (que no sea MD que todos conocemos, claro...)....

Siguen los mensajes con ese tono que el foro dice no permitir pero que permite cuando se emplea contra mi... una pena.

Te contesto:

Que te parezca bien o no el 902 es tu opinión y la de algunos otros... su precio viene a ser el equivalente a una llamada interprovincial... es decir... como si llamases desde Madrid a la tienda de Barcelona. ( no voy a ser yo el que los defienda)
Que Amazon no use ese teléfono y tenga infraestructura para pagar números 900... etc... solo es una muestra del poder económico de esa empresa y no voy a negar que dedicado a dar un mejor servicio que la competencia.


Las operadoras, como una forma mas de vender el adsl (y ahora los fijos) te regalan las llamadas a números "fijos" y al no ser el 902 un número de este tipo, tienes que pagar.

¿Por qué las empresas lo ponen?...
porque pueden derivarlo a cualquier fijo o movil, por lo que aunque paguen, ofrecen mejor servicio a los clientes? Si


Porque son centralitas inteligentes, que distribuyen las llamadas? SI

Porque algunos ofrecen un margen de las llamadas? Tambien.

Pero claro... te tienes que quedar con que es para la estafa... ok...muchacho.. para ti la perra gorda.


No te voy a mencionar tiendas, porque estoy seguro que me diras que solo puedo citar tiendas de juegos, películas y electrónica, pero son muchas con el ofrecimiento de la llamada gratis.

Y para acabar, te pediría que bajases el tono de tus mensajes, que el sarcasmo y la ironía la dejases para tus amigos o familiares y contestases a mis post utilizando un tono normal y relajado. ¿puedes?

Y a ver si alguien me responde de una vez, que es lo que pasa con los impuestos cuando se compra en USA o con los impuestos cuando se compra en UK.

Las películas con formato español,,siguen igual ,mas o menos de caras,

Depende, las novedades y las reservas están un poco más baratas, y eso ya es una victoria para nosotros. Por ejemplo esta semana sale Piratas del Caribe 4 en blu-ray 3D, mi familia le tiene ganas porque no la hemos visto en el cine y la verán amigos etc así que la voy a amortizar, por eso la compro en fecha de salida. Es la única peli que quiero así que no entra en las promociones de gastos gratis de las tiendas online. A ver qué tenemos:

+DVDGo: 27,16 euros + 7 euros de gastos envio: 34,16 euros.
+MD Cine: 27,90 + 6,95 euros: 34,85 euros
+Accion HD: 28,45 + 6,95 euros: 35,4 euros.
+Fnac.es: 29,99 + 6,45 euros gastos: 36,44 euros
+El Corte Inglés (tienda física): 29,99 euros
+MediaMarkt y otras tiendas físicas (donde existan): 26-27 euros de media.
+Amazon.es: 25,90 euros + entrega gratis en 2 días: 25,90 euros

Estamos hablando de una rebaja de casi 10 euros en una única película con cualquier otra tienda online, y de entre 2 y 5 euros con una tienda física, sin el gasto de gasolina y la pérdida de tiempo al ir a por ella a la tienda. Incluso aunque MediaMarkt iguale los 25,90 de Amazon (que no lo se) te sigues ahorrando la gasolina y el tiempo. Y eso en la primera semana de apertura, cuando tenga ventas sólidas y ajuste aún más los precios, la diferencia será mayor. Y se se hubiese confirmado que esta peli lleva castellano en UK u otro país, la diferencia sería aún mucho mayor. Yo compro varias películas y juegos al mes en fecha de salida, si sumo los descuentos me sale un pastón que me ahorro...

En videojuegos las rebajas en novedades y reservas son aún más grandes, entre 5 y 15 euros por título sin contar temas de gastos etc...

Iniciado por Liberty

mi familia le tiene ganas porque no la hemos visto en el cine y la verán amigos etc así que la voy a amortizar

¿Les vas a cobrar entrada?