Tema: Hilo general de Amazon.es

Efectivamente, cuando haces la devolucion en la web, te envian una etiqueta a tu mail para que la imprimas, y te dan un numero de telefono de ups para que tu conciertes la cita para cuando tu quieras que pasen a recogerlo
Y ya esta, en cuanto ellos lo reciben te mandan un mail para confirmarlo y listos

Iniciado por pirujo

Haber si me podriais ayudar.Resulta que he comprado leyenda urbana que en la web de amazon ponia que era la edicion alemana.En dicha web no pone nada que diga que tiene castellano solo lo se por un comentario de un cliente que avisa que para el castellano,se compre la edicion alemana y tambien lo se por uds.
El problema es que me han traido la version de UK y para no tener no tiene ni subtitulos en castellano.El caso es que la he desprecintado para saberlo a ciencia cierta y ahora no se si me la descambiarian.El caso es que me meto en amazon.de y la edicionn que tienen de leyenda urbana resulta que es la misma.Que deberia hacer?Saludos y gracias

Aunque ponga entre corchetes "[Alemania]" no es la edición de este país, sino al parecer desde donde la envían. Las ediciones alemanas suelen tener una pegatina azul cuadrada característica y las inglesas dos círculos de clasificación, azul a la izquierda (edad mínima) y roja a la derecha (nivel de violencia), como es el caso de la imagen de la ficha de peli que has comprado.

Una forma de averiguar qué edición es realmente es irte al amazon del país de origen que quieres comprobar (para asegurarte que partes de su edición), en este caso Inglaterra, y comparar el código "ASIN" con la ficha de amazon España o directamente cambiar en la url el "http://www.amazon.co.uk/Urban-Legend..." por la terminación de España "http://www.amazon.es/Urban-Legend..."; si este cambio te lleva a la ficha española es que es la misma edición.

En resumen, con lo del cambio del dominio y las pegatinas de la carátula (y el idioma de ésta) puedes averiguar el país. Y en este caso esa edición es la inglesa; ya podría haber indicado el usuario de la crítica en amazon.es que la peli NO era la alemana, ¡bonito lapsus!

Yo creo que el pais entre corchetes se refieren unicamente a la edicion en si, no el pais de donde lo envian. Por ejemplo Your Highness [Alemania] (que en realidad era la edicion de UK) y me ha llegado del Reino Unido, no de Alemania, asi que por eso supongo que simplemente es un error suyo, no es que se refieran al pais de donde viene.

Iniciado por linkinescence

Yo creo que el pais entre corchetes se refieren unicamente a la edicion en si, no el pais de donde lo envian. Por ejemplo Your Highness [Alemania] (que en realidad era la edicion de UK) y me ha llegado del Reino Unido, no de Alemania, asi que por eso supongo que simplemente es un error suyo, no es que se refieran al pais de donde viene.

Debe de ser asi porque pedi dos br mas;concretamente poltergeist 2 y 3 y entre corchetes ponia que eran de Alemania que tb sabia que tenian castellano y efectivamente era asi.Asi que el error tiene que ser de ellos aunque realmente es verdad que la foto de la web es idem que la inglesa.

Sea lo que sea el caso es que no hay que guiarse por dicha información porque a veces efectivamente coincide con la edición del país indicado pero otras no (de ahí mi teoría de que es del país de envío).

El pais indicado entre corchetes es desde el que envían la edición.

Que lo lógico sería que coincidiera con el país al que pertenece, si. Pero no es así. En el almacén francés, por ejemplo, se alojan títulos franceses e italianos...

Iniciado por repopo

El pais indicado entre corchetes es desde el que envían la edición.

Que lo lógico sería que coincidiera con el país al que pertenece, si. Pero no es así. En el almacén francés, por ejemplo, se alojan títulos franceses e italianos...

Y Españoles.

Iniciado por repopo

El pais indicado entre corchetes es desde el que envían la edición.

Que lo lógico sería que coincidiera con el país al que pertenece, si. Pero no es así. En el almacén francés, por ejemplo, se alojan títulos franceses e italianos...

Entonces por que el que ponia [Alemania] me ha llegado de Inglaterra? (porque realmente la edicion correspondia a la inglesa, comprobando el ASIN)

Iniciado por Raulvz

Y Españoles.

Era sólo un ejemplo para hacer una idea, no creo que haga falta especificar absolutamente todas las posibilidades para dar esa idea.

Ya puestos, también hay productos alemanes y británicos.

Iniciado por linkinescence

Entonces por que el que ponia [Alemania] me ha llegado de Inglaterra? (porque realmente la edicion correspondia a la inglesa, comprobando el ASIN)

Porque desde el almacén ALEMAN te han enviado la edición inglesa, que es la que coincide con el ASIN y la foto.

Estoy distinguiendo dos cosas

1) el país DE LA EDICIÓN
2) el país del ALMACÉN.

Un título británico puede salir enviado desde el almacén alemán. Y uno francés del almacén británico. El nombre del país entre corchetes es el del punto 2: el almacén donde está alojado y desde donde se envía.

Fiaos más de los ASIN y las portadas que del país entre corchetes.

El día 12 de Diciembre terminó la promoción de 10€ de cheques promocionales para canjear en cualquier compra que se hiciese, alguien sabe si ha salido o se tiene conocimiento de que lo vuelvan a sacar?? Gracias.

beaches, con decirte que fue la primera vez que vi promo similar en cualquier Amazon, en los diez años que llevo comprándoles, ¿te doy una idea de las esperanzas que tengo de que se repita?

Descuentos sobre un listado cerrado, si. Pero un cupón de descuento sin restricción sobre los artículos sobre los que aplicarlo, jamás lo había visto.

Si no me equivoco ese cupón fue por el lanzamiento del kindle en españa, así que como dice repopo tiene que pasar algo gordo para que se repita

Iniciado por repopo

Porque desde el almacén ALEMAN te han enviado la edición inglesa, que es la que coincide con el ASIN y la foto.

Estoy distinguiendo dos cosas

1) el país DE LA EDICIÓN
2) el país del ALMACÉN.

Un título británico puede salir enviado desde el almacén alemán. Y uno francés del almacén británico. El nombre del país entre corchetes es el del punto 2: el almacén donde está alojado y desde donde se envía.

Fiaos más de los ASIN y las portadas que del país entre corchetes.

No, no me has entendido. A mi me ha llegado un articulo que ponia [Alemania] DESDE el Reino Unido (lo ponia en el paquete), porque efectivamente era la edicion inglesa, un error suyo al poner [Alemania], al menos en este caso.

Iniciado por repopo

beaches, con decirte que fue la primera vez que vi promo similar en cualquier Amazon, en los diez años que llevo comprándoles, ¿te doy una idea de las esperanzas que tengo de que se repita?

Descuentos sobre un listado cerrado, si. Pero un cupón de descuento sin restricción sobre los artículos sobre los que aplicarlo, jamás lo había visto.

Supongo que la crisis es una buena razón para que lo volviesen a sacar...quién sabe??

Acabo de ver una cosa, y creo que las tiendas-Pandereta tal cómo las conocemos, o se adaptan, o desaparecen:

He visto el anuncio en Tele 5, del Kindle/Amazon.es. Es la 1ª vez que veo anunciarse en TV, claro que cómo no vivimos en otros países que tienen Amazons, no sé si también se anuncian. Anuncian las bondades del Kindle, y su precio, etc.
Ya se pueden poner las pilas las tiendas de e-books pandereteras, ya. Porque Amazon ha venido a arrasar. Me ha hecho gracia verse anunciar a Amazon en la tele.

Iniciado por El Fanegas

He visto el anuncio en Tele 5, del Kindle/Amazon.es. Es la 1ª vez que veo anunciarse en TV

Pues no le veo demasiado sentido ¿La gente que ve Tele5 sabe leer?

Eso lo hacen por si alguno de "nosotros" ve de refilón Tele5. Así ha sido, lo único que he visto hoy de esa cadena ha sido el anuncio.

Hombre, hoy han echado la Final del Mundialito de Clubs!!!! A mi se me hacía extraño ver el logo de Tele 5 (hace muuuuuucho tiempo que no lo veo). Sólo echan basura.

Tranquilos,que no lo emiten solo en Telecinco,ayer en la Sexta en el descanso del Sevilla-Madrid también salió el anuncio.

No sé si lo habréis comentado, pero los de "casa del libro" anda que son discretos, me he partido de la risa al verlo.




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¡Si hasta han copiado lo de pedido 1click!

Lo penoso es que ha tenido que llegar Amazon para que las compañías nacionales hagan ofertas de este tipo. Sin Amazon, aún nos seguirían clavando 5 euros el paquete como hasta ahora, y entrega en 3 semanas, como todos los pedidos que he hecho a Casa del Libro... Para mí ya es demasiado tarde, como digo después de cobrarme 5 euros de gastos y entregarme los libros en 3 semanas de media, ahora no voy a volver con ellos... Y menos cuando mañana me llega el Kindle...

He hecho prácticamente todas las compras navideñas en amazon.es a base del descuento de 10 euros que me ha venido de perlas, y la verdad, el servicio que da amazon complicao que te los den otros, porque hasta ahora, y que conste que la casa del libro es de los mejorcitos, no me han dado el mismo servicio. Y a parte, amazon tiene de todo, no solo libros.

SirRuso yo he echo lo mismo y entre una cosa y otra y precios que han tenido a mi parecer bastante correctos;creo que este año hemos salido ganando todos con las compras navideñas.Asi da gusto

Buenas!

Quería comentaros un par de asuntillos que me han pasado con amazon.es, a ver que opinais:

1- La primera de ellas es que pedí una funda para un disco duro externo portatil wd de 2.5", y pensaba a pesar de tener otras fundas que me han ido de maravilla para otros que tengo, que la propia funda de la marca wd se adaptaría perfectamente a las necesidades del disco... pero nada más lejos de la realidad bajo mi punto de vista... y es que el disco entra muy muy ajustado y cuesta bastante cerrar la cremallera (bueno se puede cerrar pero es una cosa que lleva su tiempo...) y lo mejor de todo es que internamente lleva un compartimento para alojar también el cable usb.. o sea que no veas que ajustada queda la cosa.. vamos que no me parece lo más adecuado para estar continuamente metiendolo y sacandolo, es decir, un uso continuado...

Total que les he llamado para comentarselo y la verdad que no me han puesto pegas para realizar la devolución, pero claro van a poner que es un defecto de la funda, y que por eso no me cobrarían los gastos de devolución siempre y cuando lo haga a través de correos... pero pienso... ¿y si al recibirlo, consideran que la funda no es defectuosa? ¿me combrarían esos gastos de devolución? porque si es así casi que por lo que cuesta la funda.. algo más de 5 €, pues no me merecería la pena devolverlo.. y directamente comprarme otra..

Por cierto, esta es la funda:
http://www.amazon.es/gp/product/B004MF442Y

¿cual es vuestra experiencia al respecto?


2- El día 14 de Diciembre hice un pedido de un disco duro interno de 2TB, del cuya compra recibí el correspondiente email de confirmación, y esto es lo que ponía en él (y que además era correcto):

Entrega estimada: 5 ene 2012 - 16 ene 2012
1 "Seagate ST320005N4D1AS-RK - Disco duro"
Ordenadores personales; EUR 95,11
Envío estimado en de 2 a 5 semanas
Vendido por: Amazon EU S.a.r.L.

Ahora, y con motivo de ver que podia hacer con el tema de la funda anteriormente comentado, me meto en "pedidos realizados" y ya no me aperece dicho pedido (el del disco duro)... aprovechando la llamada se lo comento al teleoperador de amazon, y me dice que lo han cancelado ellos porque el proveedor no les va a suministrar los discos o al menos no la cantidad que ellos pensaban, y que por ese motivo lo cancelaban... así sin más... y que según le costaba a él, me habían enviado un email con la cancelación hoy mismo a las 12.17 min.
Para que decir que ese email no me ha llegado (y he mirado en spam).

¿Amazón puede cancelar un pedido asi sin más? ¿que puedo hacer ante esta situación?
Ayuda please!

PD: acabo de buscar el disco duro.. y mira tu por donde que tienen unidades en stock!

http://www.amazon.es/Seagate-ST32000...4304433&sr=8-1

Ahora si que estoy flipando!

Iniciado por Visio

2- El día 14 de Diciembre hice un pedido de un disco duro interno de 2TB, del cuya compra recibí el correspondiente email de confirmación, y esto es lo que ponía en él (y que además era correcto):




Ahora, y con motivo de ver que podia hacer con el tema de la funda anteriormente comentado, me meto en "pedidos realizados" y ya no me aperece dicho pedido (el del disco duro)... aprovechando la llamada se lo comento al teleoperador de amazon, y me dice que lo han cancelado ellos porque el proveedor no les va a suministrar los discos o al menos no la cantidad que ellos pensaban, y que por ese motivo lo cancelaban... así sin más... y que según le costaba a él, me habían enviado un email con la cancelación hoy mismo a las 12.17 min.
Para que decir que ese email no me ha llegado (y he mirado en spam).

¿Amazón puede cancelar un pedido asi sin más? ¿que puedo hacer ante esta situación?
Ayuda please!

PD: acabo de buscar el disco duro.. y mira tu por donde que tienen unidades en stock!

http://www.amazon.es/Seagate-ST32000...4304433&sr=8-1

Ahora si que estoy flipando!

Sin duda, llamales y preguntales el por qué de la cancelación si lo tienen en stock. Seguramente tu lo compraras a un precio inferior, asi que instales que te lo envien al precio que lo pagaste. Si tienes el mail del pedido, mejor que mejor.

Un saludo.