Tema: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH

Hombre, Dr_x, no creo que preguntar si has comprado películas en Amazon y que sepas que son en castellano para indicar en el hilo de compras en Amazon sea abusar, pero bueno, si te has sentido abusado y/o utilizado te ruego disculpes nuestras ansias de conocimiento y ya que parece que sabes concretamente el hilo en que debes de haber puesto las películas que has comprado en Amazon y en castellano, ¿podrías indicar el link correspondiente para que podamos acceder a ellas?
Muchas gracias y perdona por las molestias

Iniciado por xton

Perdona, pero... ¿estas seguro que "The Island" y "The Prestige" tienen audio en castellano? porque no indica que lo lleven en la opción de características que te muestra Amazon y... "Deja vu", el audio será "Castillian spanish",supongo,¿no?, lo digo porque sería una pena escuchar a Denzel Washington decir :"Hey,manito..."

En el último paso, el de confirmar la orden, te sale el descuento. Puede verlo perfectamente y si estás conforme dar al PLACE YOUR ORDEN

Sorry... Me he equivocado. El anterior comentario era para la pregunta de HanSolo de como funcionaba el 3x2 en el BlueRay...

Iniciado por xton

Hombre, Dr_x, no creo que preguntar si has comprado películas en Amazon y que sepas que son en castellano para indicar en el hilo de compras en Amazon sea abusar, pero bueno, si te has sentido abusado y/o utilizado te ruego disculpes nuestras ansias de conocimiento y ya que parece que sabes concretamente el hilo en que debes de haber puesto las películas que has comprado en Amazon y en castellano, ¿podrías indicar el link correspondiente para que podamos acceder a ellas?
Muchas gracias y perdona por las molestias

No es ninguna molestia, pero creo que esa información es más útil en el otro foro que en este. Lo digo sin ningún animo de crítica, es sólo por funcionalidad.

De hecho pensaba contestarlas si aparecían esas preguntas en el otro subforo, bien en alguno de los hilos que tratan esas ediciones o incluso el que ya hay sobre el 3x2 de Amazon. Vamos, que pensaba hacerlo y lo sigo pensando. ;)

¿No sería bueno que hicierais un listado con las ediciones extranjeras que incluyan doblaje castellano para que cada vez que haya ofertas no se pregunte lo mismo en los hilos de las tiendas? Luego se le pone una chincheta como al listado que hice yo respecto a los DVDs.

Iniciado por Charlie

¿No sería bueno que hicierais un listado con las ediciones extranjeras que incluyan doblaje castellano para que cada vez que haya ofertas no se pregunte lo mismo en los hilos de las tiendas? Luego se le pone una chincheta como al listado que hice yo respecto a los DVDs.

Amén ;)

Nuestros amigos de amazon son un encanto:
Hello from Amazon.com.

We're writing to confirm that we have processed your refund for $0.01
for the above-referenced order.

For more information on how we calculate refunds, please visit our
web site at http://www.amazon.com/refunds

Estoy ciego o ya no hay oferta de 3x2?

Hola a todos. He recibido un email del cual no entiendo muy bien la siguiente frase: This refund should be processed in the next few days and will appear as a credit on
your next billing statement.

¿Algun alma caritativa se vendría a bien explicarme?

Gracias de antemano.

Dice que el dinero que te van a devolver tardara en procesarse unos dias y que aparecera reflejado en tu cuenta corriente ^_^

Iniciado por inaki_lost

Dice que el dinero que te van a devolver tardara en procesarse unos dias y que aparecera reflejado en tu cuenta corriente ^_^

Gracias inaki_lost, es que el traductor no afinaba mucho que digamos, y yo en ingles soy una absoluta nulidad. Qué bien funciona Amazon, ya podian aprender las españolas, en las que ultimamente soy muy reaccionaria a comprar. Me envian muchos articulos rotos y de otros prefiero no extenderme.

Un saludo

Hola gente!!! Bueno como vereis es mi primer mensaje en el foro, pero ya llevo un tiempo utilizando la página como referencia para chollazos!

Os comento el motivo que me ha llevado a registrarme.
El dia 31 de diciembre se me envio desde Amazon dos packs de la temporada 1 de heroes, mediante el correo internacional más barato.
Amazon me puso como fecha estimada el January 14, 2008. lo que me parecio muy extraño, ya que es muy poco tiempo y siempre lo hacen con un margen lógico.

La cuestion es que estamos a 18 y por aqui no hay paquete! XD

En este caso, me recomendais esperar una semana más? lo digo porq hemos estado en perido de navidades y estas historias.

Por último, un duda, Amazon recibe un comprovante cuando se entrega un paquete? lo digo porq sino no veo forma de que sepan cuando se ha perdido un paquete.

Gracias!

1º Bienvenido !

Yo acabo de recibir un paquete (las 2T de carnivale) hoy que segun sus previsiones tenia que llegar sobre el 12...asi que dales una semanita mas como minimo ( y depende de la zona hasta otra de regalo)

Se debe esperar no sólo una semana, sino incluso un mes. Y no reciben comprobantes porque no usan correo certificado.

Gracias a los dos por las respuestas .
Pues viendo que no les llega justificante de entrega. Si se te pierde el paquete ya lo puedes dar por perdido totalmente? Como justificas delante de amazon que no te ha llegado la entrega?

Bueno esperaremos un par de semanitas mas, ya que nunca he tenido problemas.

Una cosilla quería comentar. El més de Noviembre es especial es U.S.A( Del estilo rebajas en enero en españa)?? Lo digo porq los precios que se dieronen Noviembre y parte de Diciembre eran brutales, sobretodo a nivel de series.

Si no te llega el paquete les mandas un correo a los de Amazon y te lo vuelven a mandar, yo un paquete que pedi en Noviembre no llego en Diciembre y me lo volvieron a mandar, y tampoco a llegado el de Diciembre y me lo han vuelto a mandar, jajajajaja el mismo paquete 2 veces. El primero les llego a ellos otra vez, el segundo ni idea.

Buenas.
Existe alguna guía para devolver un dvd a Amazon USA? No encuentro nada por el foro.
Vereis, hoy he recibido el pack de Hairspray que viene con 2 dvd, la taquilla, pegatinas y demás... El disco de extras va bien, pero la película se queda pillada y acaba colgándome el ordenador. He intentado con varios programas y nada.

El dvd no está rayado ni nada, pero actua como si lo estuviera.
También me ha dado mal rollo el que la caja viniera con el precinto ( una pegatina en la caja de cartón ) quitado.

Así que si tengo un dvd en mal estado, ¿ cómo tengo que actuar para que Amazon me lo cambie ? ¿ Tendré que enviar todo el pack ?

Gracias!

Iniciado por GaCkT

Así que si tengo un dvd en mal estado, ¿ cómo tengo que actuar para que Amazon me lo cambie ? ¿ Tendré que enviar todo el pack ?
Gracias!

Entra en la página de Amazon, pulsa en "Help" y envíales un mail desde su propia página exponiéndoles el problema (no olvides incluir el nº de pedido). En menos de 24 horas recibirás respuesta. Y lo más probable es que te envíen uno nuevo sin necesidad de devolver el defectuoso.

Nueva promocion dedicada al drama aqui,no bogo es solo para BD.Tienen algunos titulos hasta un 53% de ahorro.

Iniciado por TWIST

Entra en la página de Amazon, pulsa en "Help" y envíales un mail desde su propia página exponiéndoles el problema (no olvides incluir el nº de pedido). En menos de 24 horas recibirás respuesta. Y lo más probable es que te envíen uno nuevo sin necesidad de devolver el defectuoso.

¿ Sin devolver el defectuoso ? Pues vaya, cualquiera podría aprovecharse e intentar timarles, no ? Vamos, que al menos tendrían que comprobar que lo que te envían está mal...:inaudito

Iniciado por GaCkT

¿ Sin devolver el defectuoso ? Pues vaya, cualquiera podría aprovecharse e intentar timarles, no ? Vamos, que al menos tendrían que comprobar que lo que te envían está mal...:inaudito

Tienes que tener en cuenta que, al tratarse de un producto defectuoso, los portes de devolución han de correr por cuenta de Amazon y, obviamente, también los que supongan volvértelo a enviar en buenas condiciones. Supongo que les resulta más conveniente confiar en la honestidad de los clientes (al menos los de otros paises, con altos costes de expedición) que cargar con los gastos que supongan todos los casos de dvds perdidos, defectuosos o dañados que puedan presentarse.

Bueno, pues me puse en contacto con ellos y me han mandado este mail:

Thank you for writing to us at Amazon.com.

I am sorry for the problem you experienced with your shipment and I
so understand your concern in this regard.

I've also placed a new order for the item "Hairspray (Limited
Edition Giftset)" to be shipped to you as soon as possible.

Generally, we create replacement order at no charge. While creating
replacement order we are facing a peculiar issue where the shipments
are held up at customs since the value of these replacement orders
are $0.00.

We are trying to work out a solution to resolve this issue. Because
the value of the replacement orders are $0.00, these orders are
often stopped by customs officials and gets delayed.

To avoid this delay we adopt a practice of charging the replacement
shipments and refunding the same at the same time. I am sorry if
this process caused you any inconvenience.

Please be assured that you will not be charged any additional amount
for the replacement order. The total order cost shown in the
replacement order has already been refunded to your credit card used
in the original order.

For your reference, the charge for the replacment order is $59.97.
This same amount will be refunded to your original order. The
refund is applied in the same form of payment originally used in the
order.

Both the charge and refund will be applied to the credit card used
on the original order.

Here are the details of the new order:

Order Number : xxxxxxx
Shipping Speed : Expedited International Shipping
Estimated Delivery Date : January 29, 2008 - January 20, 2008

We ask that you send one of the duplicate items back to us via an
economical air mail method. Send the package to:

RETURNS CENTER - AMAZON.COM
172 Trade Street
Lexington, KY 40511

Once you have returned the item, please write again to let us know
what your return shipping costs were. We will refund your credit
card for this expense.

¿Me podeis medio traducir un poco y explicarme qué es lo que dice?
Gracias!

por lo que entiendo al leerlo y según el caso que se me dio en una ocasión. Lo que te están diciendo es que te lo volverán a enviar. Pero que lo tramitarán como un nuevo envio. Para ello te volverán a cobrar de tu cuenta la misma cantidad. Cantidad que luego te volverían a devolver. Eso mismo me pasó a mi, tuve que poner el dinero y luego lo recuperé. Y no me cobraron gastos de envio tb apuntar eso.
Al final te estan diciendo que les envies el articulo defectuoso a esa dirección y que luego te pongas en contacto con ellos para que le digas el tipo de envio que hiciste y lo que te costó, que ellos te devolverían el dinero de los gastos de envio a tu cuenta.

Si nadie dice lo contrario y me rectifica. Creo que eso es lo que quieren decir.

¿ Y cuanto tardaron en devolverte el dinero cobrado para este 2º envío ?

A mi lo que me molesta es tener que enviarles el pack defectuoso, tengo un horario muy malo y me pilla fatal tener que ir a Correos y todo eso.

¿ Si no lo devuelvo o les mando solamente el dvd, se cabrearán mucho ?

Iniciado por GaCkT

¿ Y cuanto tardaron en devolverte el dinero cobrado para este 2º envío ?

A mi lo que me molesta es tener que enviarles el pack defectuoso, tengo un horario muy malo y me pilla fatal tener que ir a Correos y todo eso.

¿ Si no lo devuelvo o les mando solamente el dvd, se cabrearán mucho ?

Creo que tardan entre 3 y 5 dias sin contar festivos.
Tambien puede ir otra persona a devolverlo por ti. De todas formas ponte en contacto con ellos.

via an economical air mail method. Esto creo que lo añaden para no recibir devoluciones en primera, que son mu caras. :jiji :jiji

Un saludo