Hola compañeros, pongo esto aqui por que no se donde seria el lugar correcto, si no es este el lugar, por favor cambiarlo.
Mi pregunta es como se procede a la devolucion de un producto defecto, son unos DVDs, comprados en Amazon Alemania. Ya tengo imprimidas la documentacion que me dan ellos para proceder a la devolucion, pero tengo que mandarlo yo por correos, o pasan ellos a buscarlo, eso es lo que no me queda claro.
Un saludo y gracias.
TV LG OLED 77" G36LA, Reproductor Panasonic DP-UB824EGK, Amplificador Denon 1911, Altavoces Bosé Acousticmass 10
Gracias.
Y que hay que enviarlos por MRW otra vez, o cual seria el metodo mas economico?.
El coste del porte tambien te lo abonan despues,no?. Lo digo por que son dos pelis, y a lo mejor no me sale acuenta ni devolverlos.
Yo siempre les envío las devoluciones por correo certificado, guardando una copia del ticket de correos (por si te piden un scaneo). Si las devuelves porque ya no te interesan, los portes los pagas tú. Si es por algún defecto o error, los pagan ellos, reembolsándotelo cuando les envíes un email indicándoles el importe.
Gracias repopo.
Ya he hablado con ellos y por correos normal por no superar los 50€ el producto y en cuanto lo reciban me hacen el abono.
En el MarketPlace de Amazon.com, ¿te cobran 12 dólares por DVD que compres aunque se lo compres al mismo vendedor? He probado a hacer un pedido con 4 artículos de un mismo vendedor y me sale 8 veces más caro el envío que los artículos en sí...
- Phil, if you could be anywhere, where would you like to be?
- Probably right here.
Pues vaya mierda
¡Gracias por la respuesta!
- Phil, if you could be anywhere, where would you like to be?
- Probably right here.
Tampoco es para tanto. Los gastos los pone Amazon, no cada vendedor, y son fijos por tipo de artículo.
Romani Ite Domum!
Buenas!!
Tengo un problema: me acaba de llegar un paquete de amazon literalmente hecho trizas y no se que hacer para que me devuelvan el dinero o me envíen uno nuevo. Se que se ha explicado mil veces lo que hay que hacer pero no lo recuerdo y he intentado buscarlo por muchas paginas de este hilo pero no lo he conseguido encontrar. A ver si alguien puede decirme los pasos que he de hacer!!
Gracias por adelantado!!
Te aconsejo que le envíes un e mail, si le adjuntas una fotografia de como ha llegado el paquete, incluso sería mejor, explicándoles el problema.
No te preocupes con Amazon, creo que no tendrás problemas.
Una preguntilla: ¿esta tienda hace algún tipo de rebajas ahora en verano?
En los últimos dias he empezado a recibir spam que simula ser de Amazon. Usan las mismas plantillas y los mensajes parecen reales pero, aparte de que informan de pedidos que no he realizado, los enlaces no llevan a Amazon sino a servidores rusos. Los emails simulan proceder de direcciones nada sospechosas como <digital-no-reply@amazon.com> y <delivers@amazon.com> pero en realidad tienen otros remitentes.
Es lo que se conoce como spoofing o técnica de suplantación para engañar a los usuarios usando un domino de una empresa legítima. Normalmente suele usarse para enviar spam de farmacias online pero también se han visto casos en los que se han descargado malware. Aquí te dejo unos ejemplos:
http://blogs.protegerse.com/laborato...diendo-viagra/
http://blogs.protegerse.com/laborato...-un-fakealert/
Saludos
estos de amazon son unas maquinas, me han devuelto los gastos de envio por un retrazo de dos dias en enviarme el paquete..chapò
The Ed Wood Box
(Glen or Glenda / Jail Bait / Bride of the Monster / Plan 9 from Outer Space / Night of the Ghouls / The Haunted World of Ed Wood)
Por 12 $.
Audio: English (Dolby Digital 2.0 Mono)
Subtitles: None
Aspect Ratio: Full Screen (Standard) - 1.33:1
Edition Details:
• Black & White, Box set
• 5 Ed Wood Classics and one Documentary:
• Glen or Glenda
• Jail Bait
• Bride of the Monster
• Plan 9 From Outer Space
• Night of the Ghouls
• The Haunted World of Edward D. Wood Jr.
• Number of discs: 6
Cardboard Box with 6 Keep Cases
Más info aquí.
Romani Ite Domum!
The King of Queens - The Complete Series
De oferta hasta las 19:00 por 104 $.
http://www.amazon.com/gp/goldbox/ref=cs_top_nav_gb27
Romani Ite Domum!
Una duda que tengo: Las compras que se hacen a los vendedores anexos de Amazon ¿también envían los pedidos por via Alemania?.
No. Lo hacen cada uno desde su tienda, normalmente via USPS (Correos).
Gracias repopo, ya me parecía a mi... pues con el tema de las aduanas, poco o nada voy a comprar a USA, ¡Qué lástima pues!.