Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
Me acaba de llegar el pedido que hice a amazon.fr aprovechando la oferta aquella de los 90 euros de descuento comprando 12 BRs. Todo estupendo hasta que al sacar las películas me he dado cuenta de que falta una :/ pero de cobrarla no se han olvidado, los espabilaos...
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
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padmeluke
Es curioso eso de que es el ordenador quien elige por donde enviar, porque en amazon.es después de tanta queja con ups el ordenador volvió a elegir ordinario como via de envio como rutina y alomejò solo hay que cambiar un comando para tal cambio.
Eso es seguramente lo que más me fastidia: que tanto Amazon.es en su momento (virgencita, que me quede como estoy), como Amazon.uk en la actualidad, piden disculpas, cómo no, normas básicas de atención al cliente obligan, sin embargo se enrocan obstinadamente en la aleatoriedad del suceso. Hombre, pues como que no. Soy de letras, pero incluso yo me doy cuenta si hay un cambio drástico en su política de envíos; es decir, si durante x años usted me envía decenas de pedidos, todos, de hecho, por Royal Mail/Correos y de repente empieza a hacerlo regularmente por UPS, cualquier muestreo indica que tal comportamiento no tiene nada de aleatorio. Tendrá sus razones, no digo yo que no, pero que no me cuenten historias: una explicación, teniendo en cuenta las implicaciones que para el cliente conlleva, no estaría de más. Así sabríamos a qué atenernos.
Por de pronto he anulado todos los pedidos pendientes con Amazon.uk, pre-orders incluídos (excepto el steelbook de La Caída de la casa Usher. Espero que hayan recapacitado para entonces). También he mostrado mi desazón en un correo... por eso agradezco la molestia que se ha tomado nuestro compañero Clark Gable en chatear con ellos y dejarles clara nuestra postura e inconveniencias. Mi inglés, me temo, no da para una conversación tan fluida.
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
hola a todos, leyendo el hilo les digo que a mi tambien me acaban de enviar el pedido por UPS, vivo en ceuta y asi que a pagar aduana o rechazarlo, es la primer vez que me pasa, que me aconsejais que les escriba?
ya les escribi, a ver que me dicen, es una pena ya que compraba mas alli que en la propia amazon.es
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
Yo me quejaría en lo típico , el perjuicio que supone el pago de unos servicios de mensajería que te encarece en exceso tus pedidos y que hace que no pidas nada a su web y le puedes comentar que hay mucha gente con el mismo problema y que devuelven los pedidos o bien ya no hacen , y hacerles ver que la perjudicada es amazon.uk perdiendo una buena cantidad de clientes con ese proceder , a ver si se dan cuenta de la metida de gamba que supone el no envio por ordinario.
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
Yo compro un 25% en amazon.uk y el resto en amazon.es
Ellos se lo pierden.
Amazon.uk ha muerto, viva zavvi.
¿Y por qué sigue Portugal y otros?
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
Siempre nos toca la "china" en todo....
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
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kike8686
¿Y por qué sigue Portugal y otros?
Porque Amazon no tiene filial en Portugal, por ahora.
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
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Iniciado por
kike8686
Yo compro un 25% en amazon.uk y el resto en amazon.es
Ellos se lo pierden.
Amazon.uk ha muerto, viva zavvi.
¿Y por qué sigue Portugal y otros?
Por lo visto, los países que tienen filial de Amazon están excluídos del FFS (cosa bastante lógica, ya que supone una competencia para la tienda local).
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
Lo raro es que durase tanto, habiendo abierto la filial española, veo justo que lo hagan.
Creo que hace más de un año que no pido nada a la UK ya que muchas veces sale más barato comprar el producto inglés desde la tienda española.
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
Pues yo compraba un 90% a Amazon.co.uk... y no solo cine, sino software, música, libros y juguetes a prácticamente 1/3 del precio que puede coneguir en Amazon.es. Es una pésima noticia que solo puede ser compensada si los productos se pueden obtener en Amazon.es al mismo precio. En cualquier otro caso salimos perdiendo.
Y otra duda que intentaré resolver en cuanto pueda es si el envío seguirá siendo a través de mensajería o si el envío estandar es por correo.
Re: Hilo general de Amazon DE/FR/IT/UK/JAP/CH
a mi me fastidia mucho :bigcry yo compraba muchas cosas: electrónica, productos de belleza, cosas de deporte, libros, cosas de cocina, etc... a precios muchísimo más bajos de los que venden en la web española (a veces más de la mitad del precio).
De todas formas en Amazon.es deberían aumentar la oferta de productos :aprende