IMPORTANTE: Fraude en tiendas online inglesas

Hola compañeros,

Como muchos de por aquí compramos en webs inglesas como play.com, zavvi, thehut creo interesante comentar este tema.

Fuente Elotrolado.net:

Numerosos usuarios que compran videojuegos en tiendas inglesas a través de Internet están siendo afectados por un importante fraude, con cargos no autorizados a sus tarjetas de débito o crédito. No está todavía claro las tiendas afectadas, pero podrían ser varias de entre las más conocidas (play.com, amazon, blahdvd, shopto, etc.), con cargos que van desde los 5 a los 1.000 euros. Tampoco está claro si el tema está relacionado con la publicación en Internet el pasado mes de marzo de los datos de 19.000 tarjetas usadas en el Reino Unido.

En este hilo del foro de PS3 se están organizando los usuarios de EOL afectados, que se cuentan ya por decenas. Si habéis realizado este tipo de compras recientemente aconsejamos que reviséis los extractos bancarios, e incluso que canceléis las tarjetas.

http://www.elotrolado.net/hilo_fraud...glesas_1255698

He revisado mis ultimos cargos y no he visto nada extraño pero mas vale prevenir.

Saludos

¿¡Y ésto!? ¡Qué alarmante! :huh

A me me ha tocado. 3 cargos de una pagina de poker por valor de 150 euros que yo no habia realizado.
Puse la denuncia en la comisaria y en 4 dias tenia el dinero devuelto en la tarjeta.

Por lo visto, la mayoria de afectados compraron en shopto. ¿Fue este tu caso, albertuki1982?

Saludos

Que susto. Tengo costumbre de comprar en amazon, y de dos videojuegos distintos que recibí de dos tiendas asociadas con amazon no me han dado ningún problema. Al contrario, rapidísimos.

Acabo de mirar dos tarjetas y sin problemas, de momento todo correcto, y ya os digo que compro en amazon.co.uk.

Desde luego lo mejor es denunciar en comisaria como primer paso.

Un saludo :hola

¿Y ahora qué? ¿Todos a cancelar tarjetas? La verdad es que sin saber como funciona el tema puede que hasta de igual, o me imagino que sólo te birlan la pasta cuando haces una compra ipso facto. Nuestras tarjetas ya están introducidas en la web ¿Significa eso que pueden acceder a ellas cuándo quieran?

Estoy por cancelar las tarjetas el lunes y hacerme una cibertarjeta en "la Caixa". :sudor. Parece que algunas de las tiendas afectadas son zavvi y shopto.
La gran pregunta es ¿borrando alas tarjetas de la cuenta es suficiente o esa información no desaparace? Más que nada por cancelar o borrar.

Yo de momento estoy tranquila, ya te digo que en Inglaterra solo compro en amazon. Con cambiar el nº de tarjeta es suficiente, y son las entidades bancarias y las tiendas las que se tienen que ocupar del tema, no nosotros que somos los usuarios y pagamos sus servicios.

Visa tiene buenos abogados y seguros en las tarjetas, si te ocurriese algo te devuelven la pasta.

Si te vas a sentir mas seguro da de baja (por internter lo puedes hacer) tus nº de tarjetas y el lunes pones otros nuevos.

Venga, un saludo. :hola

Cita:

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Iniciado por HanSolo

Estoy por cancelar las tarjetas el lunes y hacerme una cibertarjeta en "la Caixa". :sudor. Parece que algunas de las tiendas afectadas son zavvi y shopto.
La gran pregunta es ¿borrando alas tarjetas de la cuenta es suficiente o esa información no desaparace? Más que nada por cancelar o borrar.

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Creo que eso ya lo puedes suponer releyendo el primer mensaje del hilo:

Cita:

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Tampoco está claro si el tema está relacionado con la publicación en Internet el pasado mes de marzo de los datos de 19.000 tarjetas usadas en el Reino Unido.

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Los hackers, cuando pueden, entran, copian las bases de datos de usuarios y se van. Entrar una y otra vez es más arriesgado y poco más van a sacar.

Yo vi el mes pasado en los movimientos de mi cybertarjeta un cobro de alrededor de 3 euros a nombre de AXSCHARGE-AT.COM que se devolvió pasados 10 dias. No fue una comprobación pues esas no se ven reflejadas. No le dí importancia pues la tarjeta está vacia casi siempre y porque cancelarla y hacer una nueva me parece un incordio.

Una pregunta Charlie. ¿Realizaste compras en zavvi y shopto? Porque de lo contrario no hay base de datos de tienda on line que se salve.

Un saludo :hola

Se sabe de algún caso de alguien que solo comprara en amazon? :fiu

Cita:

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Iniciado por KINGDOM

Una pregunta Charlie. ¿Realizaste compras en zavvi y shopto? Porque de lo contrario no hay base de datos de tienda on line que se salve.

Un saludo :hola

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No he comprado nunca en ellas.

Aconsejo encarecidamente el uso de Cybertarjetas donde solamente se recarga el dinero justo por el valor de la compra, una vez realizado el pago, el saldo se queda a "0" y, obviamente, ningún hacker puede sacar nada de donde no hay.

En el sub de coleccionismo (ahora en colecc. merchand) hablamos sobre el tema ya que a varios nos pasó lo mismo, pero con relación a tiendas de merchand hace como dos meses.

No se me ocurrió pensar entonces en tiendas de audio/vídeo, es más, en distintos foros de coleccionismo le acoplamos el sambenito a www.forbiddenplanet.co.uk ya que era una tienda común de compra.

Personalmente tengo pedidos recientes con nuevas tarjetas en play, hut y ukamazon y, por el momento y a día de hoy, no hay problema.

Lo que no has comentado, xusi, es de cuándo es la noticia. ¿Esto es nuevo o de un par de meses atrás?

La noticia publicada en El otro lado parece ser de hoy, fijate en la fecha click!


Saludos :hola

Mira que soy leño, ni había mirado el hilo enlazado :cortina.

Pues yo lo tengo claro, si me hacen algún cargo fraudulento nuevo ha de ser vía ukamazon, hut o play.

Estaré vigilante porque con la que me liaron los de VISA hace un par de meses como para tener la misma historia ahora.

Yo suelo comprar en Amazon, es más, tengo pensado comprar unos CDs de música de aquí a 2 meses aproximadamente, pero me estáis asustando. Yo uso una tarjeta de débito que sólo suelo usarla para cuando no puedo usar efectivo y ahora está a 0, por lo que no me podrían sacar nada, pero mejor ir sobre seguro.

Pero lo más increíble es cómo se les ocurre publicar los datos de 19.000 tarjetas. ¿Qué hay de la Ley de Protección de Datos? ¿No se supone que son privados? ¿Quién los ha publicado y con qué autoridad?

¿Quien crees? Los que las robaron, obviamente.

Éstos hacker son contratados por Impulso/Creative, para que dejemos de comprar en el extranjero y sólo nos centremos en sus maravillosas ediciones de infrazona... :corsario

Cita:

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Iniciado por xusi

Por lo visto, la mayoria de afectados compraron en shopto. ¿Fue este tu caso, albertuki1982?

Saludos

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Pues solo habia realizado una compra en Shopto, pero me ha tocado.
Mira que llevo 5 años comprando por Internet y nunca me habia pasado nada.
Bueno ya he recuperado la pasta y ya me la he gastado en otras cosas por internet , jajaja

Y con Play?? algún problema??
yo es que en UK solo compro allí.

Lo triste de todo esto es que la única forma "segura" sea tener una cybertarjeta y si no eres cliente de esa entidad bancaria te birlen 2,50 € cada vez que la recargues.

¿Lo del "Verified By Visa" sirve de algo?

La Caixa no cobra ninguna comisión por usar la cybertarjeta aunque no seas cliente del banco. Mi única relación con ellos es la cybertarjeta y nunca me han cobrado nada. Hablo del ingreso en metálico directamente en la oficina del banco.

Verified by Visa no garantiza que no se pueda hacer uso fraudulento de la tarjeta. Si la tienda usa este sistema (por ejemplo, Mediadis), no acepta tarjetas que no esten asociadas y si lo estan entonces envia mensaje al movil para confirmar el cargo. Si la tienda no usa el sistema, la tarjeta funciona igualmente sin pedir confirmación del cargo.

Vale, entiendo que si haces el ingreso en metálico no te cobran nada. Mañana iré que tengo una Caixa al lado de casa y que me informen.

Primero pedir disculpas por si este mensaje no va aquí.

De hecho lo abro aquí porque la gran mayoría de este foro importamos películas desde inglaterra por lo que creo será de gran ayuda para muchos.

El problema está en que ha habido una fuga de información en varias tiendas on-line (Shopto, Play.com, Amazon.co.uk...) por lo que algún o algunos individuos están haciendo varias compras y en diversos comercios y cargando los devitos a tarjetas de crédito de usuarios legítimos.

Los fraudes van desde pedir una simple pizza por internet hasta cargos de 1200 euros por apuestas en casinos on-line pasando también por la compra de billetes de avión.

Es muy recomendable revisar las cuentas bancarias y anular las cuentas en dichas tiendas para evitar el fraude.

http://www.elotrolado.net/noticia_fr...inglesas_16387

Todo indica que el fraude comenzó con una fuga de información en Shopto pero no se descarta que también sean otras tiendas las perjudicadas.

Id con cuidados compañeros.

Se está comentando el tema aquí: https://www.mundodvd.com/importante-fraude-tiendas-online-inglesas-63906/
Saludos.

Vaya, no me había enterado de nada. :picocerrado Afortunadamente, acabo de comprobar la Visa con la que suelo realizar las compras fuera y ningún sobresalto. :sudor Mis compras de películas las realizo en Amazon USA, Amazon UK y Play.

Lo mejor es utilizar una tarjeta virtual, asociada a la tarjeta principal, con un importe máximo y una fecha de caducidad, aunque hay que reconocer que si es una tienda donde compras con asiduidad, puede resultar algo engorroso tener que andar introduciendo una nueva cada vez que realizas una compra.

Gracias a todos por estar atentos y avisar de este tipo de fraudes.

Saludos, El Nota. :agradable

Yo he comprado en algunas de esas tiendas, pero aun que tengo tarjeta de credito solo hago pagos en Internet con tarjetas de credito virtuales de un solo uso. De este modo, despues de hacer la compra, los datos no sirvem para nada más.

Estoy intentando anular la cuenta en play.com y no se hacerlo. Sólo me deja modificar el número de la tarjeta, pero no anularla. ¿alguna ayudita?-

Yo tambien intente hace algun tiempo cancelar la cuenta en play.com pero no se como cancelar la cuenta.

Cita:

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Iniciado por HanSolo

Vale, entiendo que si haces el ingreso en metálico no te cobran nada. Mañana iré que tengo una Caixa al lado de casa y que me informen.

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yo uso habitualmente la tarjeta e-shopping de cajamar, es el mismo sistema, y tampoco cobran nada (yo la recargo por transferencia normalmente); lo que no se es si hay que ser cliente o no para usarla (yo lo soy, obviamente).

Cita:

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Iniciado por prof girafales

Estoy intentando anular la cuenta en play.com y no se hacerlo. Sólo me deja modificar el número de la tarjeta, pero no anularla. ¿alguna ayudita?-

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Esta mañana ya he quitado la tarjeta que tenía en Amazon.co.uk y después intenté lo mismo en mi cuenta de Play.com. Como dices no se ve ninguna opción. Así que les he enviado un mail a terms@play.com (es el único mail que he visto) diciéndoles que quiero dar de baja mi cuenta. Otra opción no veo en ningún lado de la web. Esperaremos a ver qué contestan.

Que nadie tenga un ataque de pánico antes de tiempo ni se eche la culpa a quien no es. No hay necesidad de cancelar las cuentas en Amazon o Play. ¿Vais a dejar de comprar por internet? Los datos de las tarjetas se robaron en marzo, por mucho cuenta que canceleis ahora si ya tienen vuestros datos no os servirá de nada. Simplemente echad un ojo a los movimientos de la tarjeta al menos una vez a la semana y EMPEZAD A USAR TARJETAS PREPAGO.

Más que cancelar cuentas es mejor cancelar tarjetas; hacerse unas nuevas y no vincularlas a Internet otra vez; simplemente usar cybertarjetas.

Yo solo compro en Amazon Uk o USA, y les he mandado un e mail explicandole el tema, me han contestado esto:

Lo siento por el problema que usted ha experimentado, pero no hemos enfrentado ningún problema con el tarjetas de pago. Ninguno de los clientes que han compraba en Amazon.co. uk han informado el uso fraudulento de una tarjeta de pago como resultado de las compras realizadas con nosotros. De hecho, estamos tan seguros acerca de la seguridad de las transacciones que ofrecemos en nuestro sitio que volver cada compra con una garantía de seguridad

Amazon.co. uk trabaja duro para ofrecer a los clientes con un lugar seguro compras medio ambiente. Queremos que usted comprar con confianza cada vez que usted compra productos en nuestro sitio web.

En Amazon.co. uk, tarjeta de crédito información es almacenada en un ordenador que no está conectado a Internet. Cuando tarjeta de crédito es recibido, es enviado a esta dedicado ordenador mediante una especialidad one-way interfaz. La información no se almacenan en cualquier otro lugar. Acceso a la información es limitado y, cuando se accede, identificados. Usted puede encontrar más información sobre seguros en línea compras en nuestras páginas de ayuda siguiendo los pasos siguientes:

1) Haga clic en el botón Ayuda en la esquina superior derecha de nuestra casa.) baje a la 'Seguridad y Privacidad" que encontrará en la columna izquierda titulado 'Temas de Ayuda'.3) Haga clic en el enlace «Safe & Seguro transacciones en línea". Si usted recibe un correo electrónico de confirmación de Amazon.co. uk respecto de una compra usted no hacer, usted debe contactar Amazon.co. uk inmediatamente. Si se observa un crédito o tarjeta de débito cargo para una compra usted no hacer, debe contactar su banco para informar de este cargo no autorizadas.

Yo he mirado mis cuentas y no he notado nada raro.

Gracias por el aviso, iba hacer una compra de un par de series de momento voy esperar un poco a ver si se aclara el tema

Pues menuda tranquilidad. ¿Comparten ordenador para guardar los datos con .com y .de?

Gracias Hulk_31.


:hola

Cita:

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Iniciado por KINGDOM

Pues menuda tranquilidad. ¿Comparten ordenador para guardar los datos con .com y .de?

Gracias Hulk_31.


:hola

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Yo he mandado un e mail a UK y USa y practicamente he recibido la misma contestacion. en Alemania y Francia no he comprado nunca pero supongo que sera casi igual.

Cita:

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Iniciado por hulk_31

Yo solo compro en Amazon Uk o USA, y les he mandado un e mail explicandole el tema, me han contestado esto:


Amazon.co. uk trabaja duro para ofrecer a los clientes con un lugar seguro compras medio ambiente. Queremos que usted comprar con confianza cada vez que usted compra productos en nuestro sitio web.

Yo he mirado mis cuentas y no he notado nada raro.

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La verdad es que tengo la sensación de que Amazon tiene un comportamiento mucho más serio que otras tiendas on-line que sólo por su aspecto hacen dudar. Sé que no hay nada invulnerable pero no creo que esa filtración la hayan conseguido de Amazon; con lo grande que es la tienda no pueden arriesgarse a cometer errores de este tipo.

Muchas gracias Wusi por la informacion que es extremadamente importante.

Yo iba a encargar "Gran Torino" en Amazon UK, pero con esto se me han quitado las ganas.

Saludos y un abrazo.