Reclamación a Correos ASAP.
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Reclamación a Correos ASAP.
El valor de lo mío son 160 dolares ( 100 + 60 de envío ) y tengo las facturas Paypal que así lo demuestran, pero claro, ando esperando que me las pidan para saber ya que he de pagar, y ahora clavan más que antes por lo visto, a ver en que se queda la multa. Ahora las aduanas están centralizadas en Madrid así que llamar a las de mi provincia no creo que sirva de nada Gangrel, pero de todos modos por probar...si no llamaré a Speedtrans como dice Yele aunque supongo que me dirán que el paquete está retenido y bla, bla, que espere la carta y bla bla.
No te dirán nada porque no te lo cogerán. Créeme. Si incluso cuando estuve buscando información sobre números llamé a Correos y ellos mismos me dijeron que SpeedTrans nunca responde al teléfono, cosa que constaté.
Hazme caso: si tienes el número de seguimiento, escríbeles un e-mail preguntando por tu paquete.
Miedo me da... si los señores de slowtrans pueden tardar dos meses en liberar un paquete en condiciones normales, ahora que se acerca la navidad ¿cuánto tardarán?
Ante estas situaciones solo queda escribir quejas a correos, si los atiborramos a quejas y reclamaciones al final desde correos finiquitarán speedtrans. No hace mucho leí en un foro a un trabajador de speedtrans donde se quejaba de sus condiciones laborales y de que en correos estabán que trinaban con la empresa porque el número de quejas se había incrementado escandalosamente. Por favor, no desfallezcamos. Un paquete una queja.
Por 160$ no tienes que pagar aranceles porque son menos de 150€. Tendrás que pagar un 18% de IVA (cambiando los $ a € previamente) + unos 20-25€ por tramitación y factaje, si te lo ponen. si te lo tramitas tú sólo el IVA.
Las quejas hay que ponerlas en Correos, que es quien introduce la mercancía en España y el responsable de avisarnos que la aduana requiere la documentación del envío o el pago de impuestos. Si correos ha externalizado esa tarea de comunicárnoslo no es problema nuestro. La queja se puede poner en persona en una oficina o en la página web de Correos. Y tampoco estaría de más poner una queja en consumo o asociación de consumidores.
yo valoro todos los paquetes en menos de 150€,si me pillan que me pillen ,no entiendo por que hay que pagar tanto ,ni siquiera entiendo por que hay que pagar,si los paises tuvieran sus cuentas al dia estas cosas no existirian,todo por la maldita corrupcion y los agujeros economicos
pero es que esto es una veguenza,quieren sacar dineros de donde la gente no se queja,hay que protestasr en cuanto llegue el paquete pienso poner una reclamacion
electro, como bien dice IXELE las quejas se deben hacer a correos en persona o desde su web, no obstante, no está de más que se escriba a organizaciones de consumidores como FACUA, los cuales dicho sea de paso, son muy eficaces y eficientes en su trabajo.
Un saludo!!!
Acabo de leer esto en un foro, copio y pego.
Nena, MUCHAS GRACIAS por la lucha y la energía para seguir aquí !!
Yo cuando recibí el email de respuesta del Sr. Francisco Pizarro Baños ya ví que el tio no tenía muchas ganas de ayudar ni nada .... yo pensé que sería porque él realmente NO es Jefe de Servicio Inspección Postal, parece ser que es Jefe de Servicio Instrucción de Expedientes.
Como su email es fpizarro@fomento.es , he pensado que los otros y ESOS SÍ que son Jefes Inspectores Postales deberían tener de correo electrónico algo así:
Puesto Ap./nombre
Jefe Área Inspección Postal. Azuaga Soler, Rafael. razuaga@fomento.es
Jefe Servicio Inspección Postal. Hernández Soto, José. jhernandez@fomento.es
Jefe Servicio Inspección Postal. López Castellanos, Marta. mlopez@fomento.es
Jefe Servicio Inspección Postal. Martínez Milla, Pedro. ESTE NO pmartinez@fomento.es (es una tal PILAR, jajaja)
Jefe Servicio Inspección Postal. Menéndez Yunta, M.ª Jesús.
Jefe Servicio Inspección Postal. Romerales Miguel, Cristina J. cromerales@fomento.es
Jefe Servicio Instrucción Expedientes. Pizarro Baños, Francisco. fpizarro@fomento.es
Inspector Técnico Postal. Bravo Tirado, José Luis.
Inspector Técnico Postal. Pozo Molina, Cristóbal. cpozo@fomento.es
http://www.boe.es/diario_boe/txt.php...E-A-2010-15241
A ver si tenemos suerte con toda esta gente y solucionan el tema de Speedtrans/Correos/Aduana/Hacienda .... etc,
Abrazos !!
En principio estos emails pertenecen a altos funcionarios de correos, por lo que una reclamación a los mismos no estaría de más. Teniendo en cuenta lo fácil que es copiar y pegar pues se les manda a todos ellos una copia de la reclamación. Por cierto, cualquier persona que haya padecido los excesos de esta gente de speedtrans debería poner una queja para dejar constancia de su malestar, aunque ya hubiera recibido su paquete hace tiempo.
Ya está bien, si hay que pagar impuestos se pagan, si hay que pagar a un intermediario subcontratado pues se paga, pero pagar 20 euros para que un paquete EMS te llegue a casa 90 días después... como que no!
Señores, esto es algo que nos afecta a todos y en nuestras manos esta que esto siga así o cambie. Lo dicho, un paquete una queja = miles de reclamaciones y bye bye speedtrans saludos al Titanic.
gran curro cute,mil gracias por la info
hola de nuevos shurmanos
acabo de mandar un correo a toda esa peña bastante mosqueao diciendoles lo que pienso de su sistema de trabajo
resulta que el paquete no me ha tocado pagar nada pero viene roto,asi que me han jodido bien
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Jodó, roto???? Pero se veía que había sido abierto y tal, electro ? Venía de SS o era de un vendedor internacional ?
que putada electro, lo lamento tío.
gracias cute
asi es ,como he comentado en otro hilo la base del casco de sauron viene bien golpeada por varios sitios ,me he puesto en contacto con el vendedor y me ha dicho que ha puesto una reclamacion en su oficina de correos y que yo haga lo mismo,el caso es que tengo que llevar la base a correos y decir que esta rota
¿esto no hay que hacerlo en la misma oficina?
es que resulta que acabo de llegar del curro y mañana habran pasado 24hrs,espero que se pueda reclamar transcurrido dicho tiempo
a ver ,mañana os cuento....
buff edito:me acabo de acoradr que el apquete lo valoro en 140$ y yo pague por el mas de 400$,ahora que factura presento?
sabia que no iba a ser una buena idea eso de revalorar....¿quien me lo dijo?? ...ya me acuerdo! fue hefestion
soy.....
http://www.pitodoble.com/imagenes/tonto.jpg
este paquete no ha corrido la misma suerte :sudor
29/11/2010 Admitido
30/11/2010 Salida de la Oficina Internacional de origen
02/12/2010 Llegada a la Oficina Internacional de destino
02/12/2010 Retenido en Aduana
02/12/2010 En tránsito
05/12/2010 Retenido en Aduana
09/12/2010 En trámite de Importación - Emitido aviso al Destinatario
:yiek
No se les pasa ni uno a los mamones estos.
Pues mucho me temo que si el paquete venía asegurado será sobre el precio declarado, los 140$.
Vaya ritmo de compras, por cierto, que era ese sobre que mostraste hace unos días?
si la verdad es que se le ha pasado el yelmo de sauron y otro mas
por ahora 2/4 han pasado las minas de moria :cuniao
entonces me daran una caca de compensacion
era un secreto..y lo sigue siendo,espero poder desvelarlo a principios de la proxima semana,ya sabes lo que me gustan las sorpresas :cortina
yo imagino lo q te han parado aduanas electro........eso si, el dobre no tengo ni idea de lo q es..... :ansia
Puede ser un Lurtz PF? Y lo del sobre y mapa de la tierra media? :cortina
Como me gustan las adivinanzas
Yo el jueves fui a Correos a reclamar la carta de aduanas que sigo esperando ( al final me van a mandar un duplicado por mail por lo visto ) y la chica de Correos que me atendió me garantizó que ahora miran 9 de cada 10 paquetes mientras que antes miraban 2 ó 3 como mucho por cada 10. Vamos que es muy dificil que cuele algo.
has hecho bien Pakiti en ir alli...........ya habia pasado mucho tiempo y estaba el peligro de q lo devuelvan al remitente.......:sudor
Correos no tiene indemnización por rotura o desperfecto del artículo enviado, sólo en el caso de que el paquete no llegue a su destino, el artículo haya perdido piezas por el camino ó que la caja haya llegado aplastada.
Siento lo de la base del yelmo de Sauron, pero me temo que poco puedes hacer. Correos se lavará las manos o echará a culpa a USP en el trayecto de US hasta aquí... :|
Bernarda´s pussy me pasa a aplicar un 8% de impuesto revolucionario. :birra
Ole, ole, estoy tan alterado como una adolescente fanática de Crepúsculo. Voy a fundir todas las tarjetas regalo de Sideshow en un tic.
Pués yo sigo sin noticas de mi paquete retenido, ni carta ni mail ni nada, no me llega nada y van 2 semanas con el paquetito en aduanas.
me acaba de llegar el aviso de llegadas
como descargo el justificante de compras de ebay/pay pal y como lo modifico para variar su valor?
Por favor, para delinquir, sigue el pasillo recto y el 3º foro a la derecha...:digno :D
¿ cuánto te ha tardado en llegar el aviso electro, dos días, no ?
si asi es,dos ,tres dias desde que vi que estaba retenido y ponia emitido aviso al destinatario
tom con el paint no puedo editar un pdf!!
y draskort ya no pido mas soporte para delinquir pero tienes que comprender amigo mio que los delincuentes son ellos,nosotros somos ...como la mama de bambi..pobre e indefensa mama :bambi
yo lo que quiero saber es como haceis paso a paso lo de descargar el justificante de pay pal o de ebay por que no se como hacerlo,la ultima vez les tuve que mandar una declaracion de valor jurada por que no tuve cojones de hacerlo
Yo cuando mandé algo de eso...hace siglos...hice una captura de pantalla en paypal (la puedes editar en el paint...), la metí en un .doc y la mandé.
Yo hago igual: captura de pantalla, abro en Photoshop y guardo como .pdf.
fulleros!!!!!!
os voy a denunciar!!! :lee
:lengua:lengua
Cuidado con el tema de falsear las facturas de ebay o paypal. Tiene "numero de identificacion" por lo cual pueden seguir el articulo y entonces es cuando os pillan y multita al canto. Lo digo porque he leido mucho antes de hacer algo como eso. Yo tiraria de factura del vendedor con el valor declarado (si os hacen el favor). Lo digo porque he leido el caso de alguno que altero el justificante de ebay y lo investigaron rastreando el articulo con el codigo de transaccion . Avisados estais:lee No vaya ser que luego os lleveis sorpresa. Ahora, que si ha alguno le ha salido bien la jugada, pues adelante.