A mi no me ha llegado ningún mail por parte de Fnac, pero hoy (por fin...) me sale en mi cuenta como "enviado". La putada es que es jueves. ¿Creeis que el sábado estará en tienda ya, que es donde pedí que me lo entregaran?
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A mi no me ha llegado ningún mail por parte de Fnac, pero hoy (por fin...) me sale en mi cuenta como "enviado". La putada es que es jueves. ¿Creeis que el sábado estará en tienda ya, que es donde pedí que me lo entregaran?
Bueno pues por mi parte asunto Matrix solucionado, bueno podriamos hacer una queja conjunta de porque no traen todas las pelis puntos je, je, je
Bueno fuera coñas, si alguna alma caritativa tiene un codigo de warner que no lo vaya a utilizar le agradeceria mucho me lo enviara por privado, solo me hace falta un codigo para pedirme Origen. Gracias amigos. Saludos.
Si todo va bien incluso mañana, a mi cuando me ha figurado un pedido como enviado normalmente al día siguiente ya está en tienda. También me figura hoy como enviado. Como trabajo cerca mañana me pasaré por Las Arenas (Barcelona) a recoger otra compra, si ya están allí las de Matrix te aviso si quieres.Cita:
Iniciado por Quaik
Ya las tengo en mi poder!.
Todo ha salido perfecto. Un saludo a todos y buen trabajo por parte de FNAC tras su error.
Ójala otras tiendas se portaran así hasta el final.
Hombre, pues te lo agradezco. Si se da el caso de que ya las tienen, dame el toque. Yo no las pedí para Las Arenas, sino para La Maquinista, pero bueno, supongo que serviría de baremo. Aunque igualmente hasta el sábado no podré ir a buscarlas...Cita:
Iniciado por aforo13
En todo caso, y si no me llega mail alguno, simplemente con el DNI ya te las dan, ¿verdad?
SipCita:
Iniciado por Quaik
Otro que ha recibido las 4 pelis, sólo 2 con puntos.
Mañana sábado paso por Diagonal Mar a retirarlas. Si hay puntos ya lo confirmaré por si alguién los necesita. :ceja
MacZion
Recibidas y recogidas, solo 2 con puntos :)
Recogidas y 3 con puntos, esto es una loteria.
Yo tambien las tengo ya y me vienen 2 con puntos
Otro mas que ha recibido Matrix.
A nadie le sobra un codigo que no utilice? GraciasCita:
Iniciado por GUMI68
Ya somos dos :birra. Y me doy por satisfecho :abrazo.Cita:
Iniciado por japo
Un saludo.
Yo también he recogido de Correos las pelis de Matrix y sólo me vienen dos con codigo, si que parece una loteria.
A modo de Recordatorio....Cita:
Iniciado por LOBOMORDEDOR.....
Con respecto a la solución planteada por FNAC (y después de consultarlo con el compi al que le pedí el pack de Matrix) nos parece bien, SIEMPRE Y CUANDO FNAC CUMPLA y envíe las películas cuyo estado actual del pedido es "a preparar".
En el supuesto que no cumpliesen.... A POR TODAS!.
En relación a los datos que actualmente tengo de todos y dado que (por el momento) "me descuelgo" de una posible reclamación conjunta, si os parece bien, puedo pasarle los archivos en los que tengo dicha información a Makizeen, siempre que no tenga inconveniente y disponga de tiempo.
De todas formas sería conveniente elaborar una "NUEVA LISTA" con aquellos que estén dispuestos a reclamar conjuntamente.
Para ello, y dado que tengo el correo electrónico que se utilizó para elaborar la lista anterior, propongo que, partiendo de la lista que ahora pondré (pinchad en el spolier, que son todos los que se apuntaron la otra vez) y dado que tengo ya sus datos, lo único que deberán enviar al correo es el nº de orden reflejado en esta lista y su nick, entendiendo que todo el que no lo haga no entrará en la reclamación conjunta.
Ya que Makizeen nos acaba de comentar que el plazo que dió en su "reclamación formal" vence el lunes dia 20/02/2012, abriré un plazo de una semana a partir de dicha fecha para recopilar dichos datos. Una vez concluido este plazo, remitiré a Makizeen los datos de aquellos que hayan envidado el e-mail.
Conclusión: El que desee entrar en una reclamación conjunta deberá enviar un e-mail antes del 28/02/2012 al correo matrixfnac@hotmail.es, indicando sólo su nº de orden y Nick de la lista expuesta aquí debajo.
LISTA CON TODOS LOS QUE SE APUNTARON INICIALMENTE....
Spoiler:
El miércoles 29/02 le pasaré los datos a Makizeen y un correo a los que se hayan apuntado.
Saludos.
Yo ya tengo mi "pack" de Matrix en casa, me doy por satisfecho y me retiro de la denuncia.
Muchas gracias a todos!!
Recibidas las pelis. Dos con puntos. Con esto me basta. Me retiro de la denuncia conjunta. Saludos y gracias
Es verdad, no lo había aclarado pero como dije la otra vez, una vez recogidas las 4 pelis me declaro satisfecho y por tanto quisiera retirarme de todo tipo de denuncia o reclamacion conjunta, aunque espero que los que lo hagan les vaya todo muy bien, seguire por aqui para interesarme al respectoCita:
Iniciado por LOBOMORDEDOR
Un saludo y gracias por todo
Me fastidia después del trabajo que han realizado Makizeen y Lobomordedor, pero por temas personales que me van a impedir estar atento a estos temas preferiría retirarme de la denuncia.
En cualquier caso indicar que lo que si voy a hacer es poner una reclamación a la fnac.es en cualquiera de sus tiendas por su funcionamiento y su falta de comunicación (por este pedido y por otros que he tenido estos últimos 3 meses).
Yo también me retiro de la reclamación. Muchas gracias por todo el esfuerzo realizado.
Hola,
también he recibido las películas y por tanto me retiro de la reclamación conjunta.
Agradecer desde aquí a los compañeros que, de forma altruista, han movido el tema y que gracias a ellos disponemos de las películas.
Con respecto a la solución planteada por FNAC (y después de consultarlo con el compi al que le pedí el pack de Matrix) nos parece bien, SIEMPRE Y CUANDO FNAC CUMPLA y envíe las películas cuyo estado actual del pedido es "a preparar".
En el supuesto que no cumpliesen.... A POR TODAS!.
En relación a los datos que actualmente tengo de todos y dado que (por el momento) "me descuelgo" de una posible reclamación conjunta, si os parece bien, puedo pasarle los archivos en los que tengo dicha información a Makizeen, siempre que no tenga inconveniente y disponga de tiempo.
De todas formas sería conveniente elaborar una "NUEVA LISTA" con aquellos que estén dispuestos a reclamar conjuntamente.
Para ello, y dado que tengo el correo electrónico que se utilizó para elaborar la lista anterior, propongo que, partiendo de la lista que ahora pondré (pinchad en el spolier, que son todos los que se apuntaron la otra vez) y dado que tengo ya sus datos, lo único que deberán enviar al correo es el nº de orden reflejado en esta lista y su nick, entendiendo que todo el que no lo haga no entrará en la reclamación conjunta.
Ya que Makizeen nos acaba de comentar que el plazo que dió en su "reclamación formal" vence el lunes dia 20/02/2012, abriré un plazo de una semana a partir de dicha fecha para recopilar dichos datos. Una vez concluido este plazo, remitiré a Makizeen los datos de aquellos que hayan envidado el e-mail.
Conclusión: El que desee entrar en una reclamación conjunta deberá enviar un e-mail antes del 28/02/2012 al correo matrixfnac@hotmail.es, indicando sólo su nº de orden y Nick de la lista expuesta aquí debajo.
No hace falta retirarse de ningun lado, la 1º lista ha quedado anulada, se ha creado una segunda lista en la que hay que volver a apuntarse para llevar a cabo una nueva reclamación. Los que no nos hemos apuntado por segunda vez quiere decir que no ejerceremos nuestro derecho a reclamar. Saludos
Recibidas hoy mismo las películas.
Recibidas y recogidas en FNAC Xanadú. Además me han dado un vale de 3 euros para comprar en tienda física de FNAC (válido para cualquier sección hasta 31 marzo).
Yo sigo por aquí esperando a que me digáis lo que os parezca ok? A vuestra disposición, :)
Recibidas los 4 blu-rays de Matrix en perfectas condiciones. No es el pack ultimate con el libro que muchos pedimos pero estos señores de la Fnac han asumido su ¿error? y han rectificado. Aunque desconozco como a quedado el tema de las series, espero que tb se envien, sino malament rai.
Saludos!
El 2x1 en BR Disney que empieza hoy, es exclusivo de Fnac ?
Buenas tardes amigos/as.
Después de haber dado cierto plazo (9 días) para que todo aquel/aquella que quisiese apuntase a la nueva lista para continuar con la reclamación, ya tengo la lista de los que os habíes apuntado al carro.
Anoche envié a Makizeen, otro correo con los datos de vosotros.
A cada uno os he enviado un e-mail con los nicks de los que han decidido entrar en esta otra fase.
Dado que mi colaboración ha llegado hasta aquí con la recopilación de datos, os deseo toda la suerte del mundo en las actuaciones que decidais emprender..
Os deseo lo mejor!!!.
Un saludo y un abrazo.
Leeré vuestros comentarios por este hilo y nos seguiremos viendo por el foro :D.
Recogí las pelis la semana pasada.
Hoy abro el buzón y el cartero me ha dejado un aviso para que vaya a recoger a la oficina el mismo pedido.
No se les ve muy coordinados la verdad :D
Yo tambien os deseo a todos los que vais a reclamar por las series que tengais mucha suerte y consigais algo como lo de las pelis de Matrix. Seguire por aqui interesado en ver como acaba todo
un saludo
Bueno chicos a ver si os animais los que pedisteis las series,de momento somos muy poquito para la reclamación :(
Todavía Fnac no ha solucionado el tema de las series? Si es así, qué lamentable...
No es que no solucione, es que (creo) que ni siquiera ha dicho nada al respecto. Lo de Matrix tardo mucho en solucionarse, pero al menos teniamos una respuesta suya que esperaban stock para mandarnos las pelis por separado...Cita:
Iniciado por Del Toro
hoy me han enviado esto:
Buried (Enterrado) (DVD-Libro), de Rodrigo Cortés. Comprar Buried (Enterrado) (DVD-Libro) en Fnac Cine (ahora pone 14€ pero en la tienda fisica lo tienen a 18€). Comprado con los puntos de las 4 pelis de matrix (a mi las 4 me venian con puntos) + los 100 de bienvenida + los 100 por mi cumpleaños... No esta nada mal por los 7€ que costo el pack...
Como os va el tema de las series, por cierto?
saludos
Tachán!! unos meses después vuelve a poder comprarse el Ultimate Matrix en Fnac.es
Es una reedición que solo incluye las películas y Animatrix, sale para finales de Noviembre y en Amazon también esta para reservar...Cita:
Iniciado por ChuckyGoo
http://ecx.images-amazon.com/images/...L._AA1500_.jpg
¿Quedo alguien pendiente de recibirlas?, porque si es así ya no tienen excusas :P
Sí, algunos quedamos pendientes :( (y no nos olvidemos de Sarah Connor). Mucho me temo que no hay nada que hacer...
Ya que dio mucho que hablar de este tema os voy a dar una gran alegría a todos como consumidores.No os voy a poner todos lo artículos que les han aplicado a los de Fnac pero la lavativa ha sido como debe ser para que aprendan a no reírse de nosotros.Por comportarse con ambas partes que me parece lógico a mi me van a mandar mi pack de la primera temporada de las Crónicas de Sarah Connor a 6,99 y el otro pack de matrix como nos dieron uno y el bono de 13 euros dicen que Fnac intentó solucionarlo que me parece respetable.Me han dado la razón por unanimidad el tribunal por lo que luego que hay muchos entendidos que defienden a los comercios ahora si que puedo decir lo que debemos hacer si queremos que cumplan lo que ofertan.Eso de errores o falta de stock ahora os confirmo que si los lleváis a arbitraje tienen que cumplir o intentar compensar por otro lado y lo que hemos dicho siempre :que si no sabe trabajar el que pone los precios que busquen a otro.Os pongo literalmente lo que dicen sobre las normas de las que siempre hablamos:
El artículo 61.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, establece que “El contenido de la oferta, promoción o publicidad, las prestaciones propias de cada bien o servicio, las condiciones jurídicas o económicas y garantías ofrecidas serán exigibles por los consumidores y usuarios, aún cuando no figuren expresamente en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido y deberán de tenerse en cuenta en la determinación del principio de conformidad con el contrato”.
*
Perfeccionado el contrato entre las partes, éste resulta obligatorio para ambas, suponiendo el desembolso del precio pactado por el reclamante y la entrega del concreto producto adquirido por la empresa reclamada. Resulta obligación de la reclamada disponer de unidades suficientes de los productos a la venta, al menos en tanto en cuanto se encuentren disponibles para su adquisición a través de la página web. Una vez agotado el stock, si por esa causa no va a resultar posible la entrega de más productos, es responsabilidad de la empresa tomar las medidas oportunas y adecuadas para evitar posibles incumplimientos. En los casos de stock limitado la empresa siempre debe actuar con la debida diligencia y llevar un control adecuado de las unidades que tiene a la venta y de los pedidos que recibe del producto, con el fin de cesar en su oferta cuando no dispone de unidades, evitando así que se formalice un contrato sobre algún artículo que no se encuentre efectivamente disponible.
No voy a poner el resto porque es confidencial y son los artículos aplicados de incumplimientos y obligaciones a Fnac y por un respeto del que ellos no tuvieron con nosotros.
Solo decir que me van a mandar las Crónicas de Sarah Connor a 6,99 que fue el stock y precio que ofertaban .Y yo cumpliendo mi contrato se la compraré a 6,99 aunque ya la tenga y la comprara en su día porque encima es la gran alegría de que no se rían de gente de a pie como nosotros y más en este gran foro.
Como tienen 10 dias en el laudo para mandarmela luego os subo una foto que es para enmarcarla.