Tema: Merchandising de la Tierra Media

Pues le escribí a Anthony directamente y al no recibir respuesta me puse en contacto con Weta a través del soporte en Web, haciendoles saber que le escribí a Anthony y no tenia contestación. Anoche me respondió Anthony a traves de Weta pidiendome las fotos porque dice que en privado no tiene ningun correo mio. Ya se las he enviado y estoy a la espera. Si esto que dices de los 50 wetas es cierto y no hay recambios, acaban de perder la unica baza que me queda para comprarles a ellos directamente, la de la tranquilidad por el tema recambios.

Recambios siempre tienen. Yo recibí dos del casco del Wiki, que llevaba 6 meses agotado, y tb otro de Azog que se había agotado 5-7 meses antes.

Siempre tienen unidades guardadas...sólo hay que 'presionar'

El de Weta tendrá unas directrices para el tema de recambios y reembolsos. Seguramente "Antoñito" tendrá más margen de maniobra. Pero "Antoñito" se toma las respuestas a los email más tranquilamente que el anterior. Me puse en contacto con él por un fallo de la web, el cobro y el aviso del envío (vamos, que ni hubo aviso, y parece que sigue igual) y me tardó tres días en contestarme, cuando ya tenía la figura en casa. Recuerdo que el anterior te contestaba en el día, al menos las dos o tres veces que contacté con él.

Y Alberto sin avisarme de que me envía a Galadriel... ainsss...


Nos leemos...
Haliem

Bueno pues parece que el problema de Galadriel llega a su fín. 40 pu... WETADOLLARES es su compensación (35 Euros).
No tienen repuestos segun me comentan.
Ante esta situación evidentemente he rechazado esa limosna y he pedido que recojan la figura y me devuelvan el dinero.
Como comentaba ayer, a los coleccionistas Europeos la única baza que nos queda para comprarle a ellos directamente es la confianza en que tendrás un repuesto si las cosas no van bien, esa confianza vale dinero pues sale más barato comprar en tienda local; esa confianza ya es historia. Lo peor de todo no es ni si quiera que no tengan un repuesto, es que con limosna pretendan contentarnos. Otro día dorado para Weta, vuelven a coronarse.

https://flic.kr/p/Xib7BR

https://www.flickr.com/gp/157249936@N07/456514

https://www.flickr.com/gp/157249936@N07/a9uE5y

Ya tienes mi mensaje en FoU

Iniciado por Ballder

Ya tienes mi mensaje en FoU

(no te acostumbres)
Eres un crack. Imposible ser más claro.
GRACIAS BALLDER.

Te lo digo por experiencia:

Informate antes de enviarla porque son capaces de cobrarte los gastos de envio de vuelta...con lo que la devolucion seria lo que has pagado menos los gastos de envio y tramitación del envio de vuelta.

A mi me hicieron eso con el Lurtz... y desde aquel dia voy girado, ya que me confirmaron un total refund que al final no fue.

Cuidado.

Si hay que comprar algo, a tienda nacional, y a Alberto mucho mejor.

Una vez mas weta vuelve a coronarse .
Es una verguenza que después de llevar esperando un año desde que se pidió lleguen con un pintado facial horroroso y lo que es peor con partes defectuosas.
Animo con vuestra reclamación davigelo

Iniciado por davigelo

(no te acostumbres)
Eres un crack. Imposible ser más claro.
GRACIAS BALLDER.

Yo por si acaso, te cito para evitar que edites tu mensaje y poder utilizarlo en un futuro si el caso es llegado

Haz lo que te dice marmañan y, si optas por la devolución, que quede claro que es todo el paquete, gastos de envío incluidos.

Bueno, pues otra galadriel por aqui en tramites de devolucion ayer cuando llegue a casa revisando bien la figura ademas de que aunque no llega a tanto como la de davigelo tambien el brazo no acopla del todo bien , le encontre una fisura (por no decir rajote) estupenda en el pie que lleva el perno.
Esta mañana cuando escribi es que acababa de ver el mensaje de antoñito diciendo que no hay remplazos.
Que poca seriedad, cada dia me tienen mas desilusionado esta gente, y eso que con la sdcc me habian reanimado un poco, pero claro de que sirve que hagan figurones si te mandan a casa morralla.
En fin.

Pues nada, a reclamar. Yo personalmente considero limosna 40 o 50 wetas, pero bueno, también es cierto que mi figura es de las peores que he visto. Creo que es cuestión de honor, no quiero compensación, quiero una pieza nueva, eso es lo que pagué. Si no la tienen quiero mi dinero. Incluso deberían compensarme por perder la pieza, pero eso ya si que lo veo imposible. Es un vicio muy caro éste para que te traten así.

Pienso lo mismo que tu, esa cantidad es limosna, y nosotros estamos pagando a precio de oro una figuras que deberian de llegar como las anuncian.
En mi caso aunque les voy a marear a correos doy por perdida mi figura porque por muchos wetas que me dieran para que quiero una figura que ya tiene el soporte roto?
Y como si quiera me quieran discutir que yo tengo que pagar la recogida me van a oir.

No estaría mal que pasaras por el hilo de Galadriel en FOU y dejaras el recadito Francho...

Siento mucho como os han llegado las figuras compañeros y mas aún, que no os manden reemplazos... simplemente increible... y encima os ofrezcan, como bien decis, esa " limosna " con la ilusión que esperamos las figuras y lo que nos cuesta pagarlas...

Por mi parte y después de meses luchando.. Alberto, me ha conseguido un reemplazo de mi Elrond... recuerdo que me llegó con la mano de la mano rota y lo mas importante y mayor error, que no encajaba en la base, siendo imposible exponerla.. vamos, realmente increible...

Espero que me llegue bien por fin y pueda disfrutar de una figura que me encanta... pero que cuando pasa algo asi, no la ves, ni con los mismo ojos...


Y mientras tanto weta a lo suyo... mostrando una nueva figura en pre-order y por lo que pone para ser enviada a partir de Octubre...

DOL GULDUR ORC SOLDIER... limitado a 500 y sin envio, ni tasas, casi 380 euros... y nada mas!

https://www.wetanz.com/shop/figures/...a%20Newsletter

Gracias a todos por vuestro apoyo.
Esta noche he recibido un correo de Anthony en el cual me dice que ya se ha puesto de acuerdo con el almacén Europeo para organizar la recogida. Me avisarán en un máximo de 48 horas según me ha escrito. Sinceramente ahora lo único que me apetece es que la recojan y se la lleven, tengo la caja precintada y ya me molesta hasta verla.
Respecto al nuevo Orco... se les ha ido la perola totalmente con los precios. 380€ más envío más Iva, se pone en 500 euros ya una 1/6. Por su puesto yo paso.

Edit: Curiosamente tambien han lanzado la oferta de combos Sarumán, Elrond y Wiki, dos por 499$. Es una incoherencia tras otra.

El precio es para echarse a reir, por mi parte paso del orco.

Por otro lado flipo con Antoñito, ahora me contesta que va a hablar con el almacen de UE para hacer todo lo posible para conseguirme un remplazo.
Pero este tio de que va? Primero que no hay y ahora que vas a hacer todo lo posible para conseguirlo?
Por que no lo has hecho desde el principio? y porque hay gente antes que yo que directamente les dices que no?
Me marea a mi o ha pasado por completo de gente como Davigelo que puso la reclamacion antes que yo?
Incomprensible.

Es cuanto pille un hueco esta tarde me paso for FoU Davigelo.

Iniciado por francho666

El precio es para echarse a reir, por mi parte paso del orco.

Por otro lado flipo con Antoñito, ahora me contesta que va a hablar con el almacen de UE para hacer todo lo posible para conseguirme un remplazo.
Pero este tio de que va? Primero que no hay y ahora que vas a hacer todo lo posible para conseguirlo?
Por que no lo has hecho desde el principio? y porque hay gente antes que yo que directamente les dices que no?
Me marea a mi o ha pasado por completo de gente como Davigelo que puso la reclamacion antes que yo?
Incomprensible.

Es cuanto pille un hueco esta tarde me paso for FoU Davigelo.

De traca...
Gracias por informar Francho

No es serio lo de Weta. Una figura con una raja, con una pieza que acopla tan mal que queda también un rajote, son piezas que están mal directamente, no se pueden exponer así y que deberían ser objeto de un reemplazo y punto.

Lo del orco. Un par de imágenes, ya que nadie las ha puesto:





Qué queréis que os diga, no me gusta nada. Weta está retomando la moda de SS de sacar figuras dinámicas en todas las que sacan y algunas, como ésta, no me termina de gustar porque al final tienes algo retorcido que tienes que mirar muy bien para los detalles.

No me parece mala pieza por los detalles que tiene, pero es fea de cojones (será para que no le pase como con Galadriel) y el precio se va por las nubes al menos en EU... Nada, que sigan en su foro de fanboys alabándolos. Yo, por mi parte, les doy las gracias porque es otra figura más que me da lo mismo tener.


Nos leemos...
Haliem

Curiosamente el hilo de esta figura está que echa humo con el precio. Ya hasta los fanboy se les revuelven jajaja. Un orco más caro que Rivendel, DE LOCOS!!!!!!!!!!.

EDIT: La tirada es de 503 contando los repuestos.

Lamento leer tu problema, francho...

Por otro lado, no me extraña que te ofrezcan un reemplazo. Siempre tienen para las que llegan rotas como la tuya, aunque la estatua esté SOLD OUT. Lo que no contaban es con el montón de defectuosas por el tema del brazo y directamente han dicho que es un 'defecto menor' para no reemplazarlas.

Me ha sorprendido que, después del post que puse ayer, los siguientes han sido de apoyo e incluso hoy han puesto otro bastante fuerte en relación al control de calidad (inexistente), los 'defectos menores' y la pérdida de confianza en WETA.

A eso se le suma el hilo del precio del orco, que está que arde: algo está cambiando con los fanboys... lo siento en el agua...lo siento en la tierra...lo huelo en el aire...

Yo tenía bastantes ganas a esta pieza, y debo decir que me ha decepcionado un poco la postura 'saltando' desde una piedra. Sabía que era dinámica por la foto que habíamos visto, pero el resultado final no me ha gustado mucho, y eso que soy un 'amante' de los orcos. El orco en sí me gusta, pero no soy muy fan d elas posturas dinámicas.

Y el precio es un robo...¿estamos locos o qué? Que la edición sea de 500 piezas no justifica el precio, porque Ori tenía el mismo precio del resto d elos enanos y eran 500 tb. Y en este caso hablamos de un orco genérico, de los que no venden ni a la de tres, y menos con l agente habiéndos egastado el dinero en Boca de Sauron y Grond.

Es la primera estatua que no pillo en preorder (ni loco). La pillaré cuando baje de precio, que será el Black Friday, ya que se supone que la envían en octubre, y para esa fecha se habrán dado cuenta que se las están comiendo con patatas, como ocurrió con el Saruman el año pasado (que lo enviaron a mediados de noviembre y lo pusieron en oferta en el BF dos semanas después).

Yo ya no sé si inflan el precio para que, cuando pongan la estatua en oferta, coger el dinero que realmente querían inicialmente.

Por lo menos, la cosa está calentita en FoU, lo cual ya es raro.

La verdad que leyendo estos últimos mensajes vuestros y los problemas que estáis teniendo con las figuras se le quitan a uno las ganas de comprarles alguna. aparte además de que se nota mucha diferencia entre las fotos que ellos ponen en sus páginas y las reales. Es cierto que la cara de Galadriel deja mucho que desear en la realidad.

Los fanboys metiendoles caña? parece que esta a punto de llegar el invierno a weta.

Si ese orco tiene ese precio imaginad thranduil o el troll.
Porque vale mas ese orco que el thror en el trono? Como es posible? Nos quejamos el año pasado de la subida de precios pero me da que este año si que va a haber un desparrame con ellos..

Ánimo con esas reclamaciones gente!!

El orco nuevo es feo de coj...* Yo personalmente me estoy cansando un poco de las piezas taaaaaan dinámicas. Una cosa es el dinamismo del vestido o ropaje de Galadriel y otra ya Elrond que parece pose de Power Ranger. En este orco me sobra el saltito (que recuerda a gollum o legolas) y me sobra el precio también que tiene telita.

Comentas precio de Thror y esta, bueno esta figura puede que tenga casi el triple de piezas que el rey enano, y aunque veamos que el rey es mucho material de resina comparada con esta, realmente eso no sube tanto el coste como nos lo pensamos. Yo creo que se han pasado y encima al añadir el tema de IVA y envío que antes también era más barato...pues para nosotros esto se ha convertido en algo casi imposible.

Por otro lado con alguno que otro ya lo comenté. El haber sacado a boca de sauron y grond a esos preciacos también ayuda a que haya otra subidita extra en figuras normales. Afortunadamente creo que con la figura del orco la gente se va a esperar al black friday ya que es evidente que llegará sin problemas.

Ballder, yo también he pensado que las subidas ayudan a compensar las ofertas. Es como si el precio lógico fuera el de las ofertas, pero oye, si consiguen vender un gran número a un precio superior pues más pasta para la saca.

Francho, yo no creo que te esté mareando. Estoy convencido de que recambios hay (es imposible que no tengan) lo que no pueden es mandar un recambio con el problema del brazo para solucionar una figura con el problema del brazo. En tu caso si está un trozo roto, fijo que te mandan una. De verdad creemos que dejan sin ni un solo recambio a todas las tiendas que sirven?

Saludos.

No se porque la manía del dinamismo. No hay figura que me guste más la pose que el Sauron de Weta y tiene cero dinamismo. Lo que debe una figura es mostrar un poco como es el personaje y se le puede buscar otras poses de "lucha" al orco, sin tener que mostrarlo saltando encima de nada, retorcido y demás.

Lo del precio es de risa simplemente... pero viendo que Boca de Sauron son 680€... Para el Gollum 1/3 directamente vendo dos o tres órganos ¿no weta?


Nos leemos...
Haliem

Que opinión tenéis de la figura de eowyn? Parecido facial? No creo que saquen muchas figuras de ella con lo que estoy pensando comprarla pero antes querría tener opiniones.

Saludos!

PD: el orco ese es horrible, además hay mil orcos con más protagonismo que ese sin una buena representación en figura. Dinero que me ahorro.